建筑工程運(yùn)維合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年____月____日簽訂：甲方（委托方/業(yè)主）：[業(yè)主名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（服務(wù)方/運(yùn)維單位）：[運(yùn)維單位名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]資質(zhì)證書編號(hào)：[資質(zhì)證書編號(hào)]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)位于[詳細(xì)地址]的建筑工程（以下簡(jiǎn)稱“工程”）進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條標(biāo)的物與運(yùn)維范圍1.1本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)對(duì)象為甲方擁有的位于[詳細(xì)地址]的[工程全稱]建筑工程。1.2乙方提供的運(yùn)維服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.2.1房屋結(jié)構(gòu)：對(duì)建筑主體結(jié)構(gòu)、屋面防水、墻體、基礎(chǔ)等進(jìn)行的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于裂縫監(jiān)控、防水補(bǔ)漏、結(jié)構(gòu)加固維護(hù)等。1.2.2給排水系統(tǒng)：對(duì)上水管道、下水管道、雨水排放系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)等進(jìn)行日常巡查、維護(hù)、維修、疏通和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。1.2.3電氣系統(tǒng)：對(duì)配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)電線路、弱電系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、廣播、樓宇自控等）進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)和測(cè)試，保障電力和通訊正常運(yùn)行。1.2.4暖通空調(diào)系統(tǒng)（HVAC）：對(duì)空調(diào)機(jī)組、通風(fēng)系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等進(jìn)行日常運(yùn)行監(jiān)控、定期清潔、部件更換、性能測(cè)試和故障維修，維持舒適環(huán)境。1.2.5消防系統(tǒng)：對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)（如噴淋、氣體滅火）、消防水泵、消防通道、應(yīng)急照明等進(jìn)行定期檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)，確保符合消防規(guī)范和隨時(shí)可用。1.2.6電梯系統(tǒng)：對(duì)電梯進(jìn)行日常運(yùn)行監(jiān)控、清潔、定期保養(yǎng)和故障維修，確保電梯安全、正常運(yùn)行。1.2.7公共區(qū)域：對(duì)大堂、走廊、樓梯間、公共休息區(qū)、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等進(jìn)行日常清潔衛(wèi)生維護(hù)、秩序維護(hù)（如適用）以及公共設(shè)施的檢查和維修。1.2.8設(shè)備運(yùn)行記錄與報(bào)告：建立并保存關(guān)鍵設(shè)備（如配電柜、水泵房設(shè)備、空調(diào)主機(jī)等）的運(yùn)行記錄，并按約定周期向甲方提交運(yùn)維工作報(bào)告。1.2.9應(yīng)急響應(yīng)：制定并執(zhí)行工程設(shè)施應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生故障或緊急情況時(shí)，按照合同約定的時(shí)限到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行處理。1.2.10相關(guān)文件管理：妥善保管、更新和維護(hù)工程相關(guān)的竣工圖紙、設(shè)備說明書、操作規(guī)程、維護(hù)記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等技術(shù)資料。1.2.11能源管理（如約定）：對(duì)工程能源消耗進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析，提出節(jié)能建議，并協(xié)助實(shí)施節(jié)能措施。1.2.12其他雙方約定的與工程運(yùn)維相關(guān)的服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方的運(yùn)維服務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家、行業(yè)及地方現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，如《建筑消防設(shè)施維護(hù)管理規(guī)定》、《電梯安全規(guī)范》等，并應(yīng)達(dá)到合同附件《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》中約定的具體標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知或發(fā)現(xiàn)緊急情況后，對(duì)于一般性維修需求，在[例如：4]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；對(duì)于緊急故障（如大面積停電、停水、消防報(bào)警觸發(fā)、電梯困人等），在[例如：15]分鐘內(nèi)響應(yīng)并開始處理。2.3乙方應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)和甲方要求，制定詳細(xì)的年度運(yùn)維計(jì)劃，明確各項(xiàng)維護(hù)工作的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人，并提交甲方審核確認(rèn)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)甲方確認(rèn)的運(yùn)維計(jì)劃執(zhí)行，并可根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整建議。2.4乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維記錄制度，詳細(xì)記錄每次巡檢、維護(hù)、維修的內(nèi)容、時(shí)間、使用材料、參與人員等信息，并按[例如：月]整理形成運(yùn)維記錄。乙方應(yīng)于每個(gè)[例如：月度]結(jié)束后[例如：5]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交當(dāng)期運(yùn)維工作報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于工作總結(jié)、設(shè)備運(yùn)行分析、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)、下期計(jì)劃等。第三條服務(wù)期限3.1本合同運(yùn)維服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)______年/月。3.2合同期滿前[例如：3]個(gè)月，如雙方均有意續(xù)簽，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的運(yùn)維合同。若合同期滿未續(xù)簽，本合同自動(dòng)終止。第四條費(fèi)用與支付方式4.1乙方提供本合同約定的運(yùn)維服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。收費(fèi)方式為按[例如：年度固定總價(jià)/按建筑面積包干/按實(shí)際完成的維修項(xiàng)目]方式計(jì)費(fèi)。4.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)總額（或年度總額）為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________元整）。該費(fèi)用包含了乙方為提供本合同約定的運(yùn)維服務(wù)所需要投入的所有費(fèi)用，包括但不限于：乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、勞務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、工具費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅費(fèi)等。4.3支付周期：運(yùn)維服務(wù)費(fèi)按[例如：季度/半年]支付。乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后[例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交費(fèi)用結(jié)算清單及等額有效發(fā)票，甲方核對(duì)無誤后應(yīng)在收到完整資料后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。4.4乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，包括查閱運(yùn)維記錄、報(bào)告及相關(guān)資料，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。5.1.2有權(quán)要求乙方按照合同約定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃提供服務(wù)，并對(duì)乙方提出合理化建議。5.1.3應(yīng)及時(shí)向乙方提供工程相關(guān)的竣工圖紙、設(shè)備技術(shù)資料、操作規(guī)程及甲方內(nèi)部管理要求等必要文件和信息。5.1.4應(yīng)為乙方開展運(yùn)維工作提供必要的工作條件，如臨時(shí)用水、用電接口，以及進(jìn)入特定區(qū)域（如機(jī)房、設(shè)備層）的權(quán)限。5.1.5應(yīng)按照合同約定按時(shí)、足額支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。5.1.6應(yīng)確保乙方工作人員進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)符合安全規(guī)定，遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)按照合同約定收取運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。5.2.2應(yīng)組建一支符合合同要求的專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員及必要的工具、設(shè)備。5.2.3應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及經(jīng)甲方確認(rèn)的運(yùn)維計(jì)劃，提供全面、有效的運(yùn)維服務(wù)。5.2.4應(yīng)建立完善的運(yùn)維管理制度和流程，確保服務(wù)過程的規(guī)范性和專業(yè)性。5.2.5應(yīng)對(duì)所負(fù)責(zé)運(yùn)維的工程設(shè)施進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理一般性問題，對(duì)于需要維修的部位，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并按程序處理。5.2.6應(yīng)建立并妥善保管所有運(yùn)維記錄、技術(shù)資料，并按約定向甲方提交運(yùn)維工作報(bào)告。5.2.7應(yīng)確保運(yùn)維過程中使用的人員、設(shè)備、材料符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并采取必要的安全防護(hù)措施，保障工程設(shè)施及人員安全。5.2.8應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。5.2.9應(yīng)配合甲方或相關(guān)政府部門對(duì)工程進(jìn)行的檢查、審計(jì)等。第六條驗(yàn)收與保修6.1乙方完成的單項(xiàng)運(yùn)維工作（尤其是維修工作）應(yīng)接受甲方的檢查驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)以合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家/行業(yè)規(guī)范為依據(jù)。6.2對(duì)于乙方在運(yùn)維過程中進(jìn)行的維修工作，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。自維修工作完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起，一般項(xiàng)目保修期為[例如：1年]。具體保修范圍和期限可參照國(guó)家相關(guān)法規(guī)或約定執(zhí)行。第七條保密條款7.1甲乙雙方在本合同履行過程中及合同終止后[例如：2]年內(nèi)，應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任：8.1.1若甲方無正當(dāng)理由未按合同約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期支付超過[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停相應(yīng)范圍內(nèi)的運(yùn)維服務(wù)，或根據(jù)情況解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。8.1.2若因甲方原因（如未能提供必要條件、資料等）導(dǎo)致乙方無法正常開展運(yùn)維工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。8.2乙方的違約責(zé)任：8.2.1若乙方無正當(dāng)理由未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后仍不整改的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)違約程度及影響，要求乙方支付違約金[例如：合同總金額的百分之零點(diǎn)五至百分之二]，或直接扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。8.2.2若因乙方原因造成工程設(shè)施損壞或發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，若造成甲方重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3若乙方違反本合同保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[例如：合同總金額的百分之二]，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。8.2.4若乙方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)（如無法維持工程基本安全運(yùn)行），甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方賠償損失。第九條不可抗力9.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力的情況、可能持續(xù)的時(shí)間以及可能產(chǎn)生的影響，并應(yīng)盡快提供相關(guān)證明文件。9.3因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇以下一種并明確：工程所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體的仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/工程所在地進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十一條合同生效、變更與解除11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更或解除本合同。若發(fā)生法定或約定可以解除合同的情形，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人、電話、郵箱等為有效聯(lián)系方式。任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊均應(yīng)使用此方式送達(dá)。12.2以郵寄方式送達(dá)的，掛號(hào)信發(fā)出后[例如：3]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。送達(dá)地址為本合同第一條約定的地址。第十三條其他13.1本合同附件是本合同不可分割的組成部