PAGE信息中心安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強信息中心安全生產(chǎn)管理，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展，保護員工生命安全和公司財產(chǎn)安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司信息中心全體員工，包括信息系統(tǒng)運維人員、數(shù)據(jù)管理人員、網(wǎng)絡(luò)工程師等，以及涉及信息中心相關(guān)工作的外包人員。（三）安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)責(zé)任，加強安全防范措施，不斷提高信息中心安全生產(chǎn)管理水平。（四）安全生產(chǎn)原則1.誰主管誰負責(zé)原則信息中心各級管理人員對本部門的安全生產(chǎn)工作負責(zé)，確保安全生產(chǎn)措施的有效落實。2.全員參與原則全體員工應(yīng)積極參與安全生產(chǎn)工作，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并協(xié)助處理。3.持續(xù)改進原則不斷總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，持續(xù)完善安全生產(chǎn)制度和措施，提高安全生產(chǎn)管理效能。二、安全生產(chǎn)職責(zé)（一）信息中心負責(zé)人職責(zé)1.全面負責(zé)信息中心的安全生產(chǎn)工作，貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)。2.組織制定和修訂信息中心安全生產(chǎn)制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督實施。3.定期召開安全生產(chǎn)會議，分析安全生產(chǎn)形勢，研究解決安全生產(chǎn)問題。4.組織開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，確保信息中心安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備完好有效。5.負責(zé)信息中心安全生產(chǎn)投入的有效實施，保障安全生產(chǎn)所需資金和物資。6.組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高員工的安全意識和技能。7.及時、如實報告信息中心安全生產(chǎn)事故，組織事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。（二）信息中心管理人員職責(zé)1.協(xié)助信息中心負責(zé)人做好安全生產(chǎn)管理工作，負責(zé)本部門安全生產(chǎn)具體工作的組織實施。2.組織制定和落實本部門安全生產(chǎn)工作計劃和措施，定期進行安全生產(chǎn)檢查和隱患排查。3.負責(zé)本部門員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和考核工作，提高員工的安全操作技能。4.督促本部門員工遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，及時糾正違規(guī)行為。5.負責(zé)本部門安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.參與信息中心安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作，提出改進措施和建議。（三）信息系統(tǒng)運維人員職責(zé)1.嚴格遵守信息中心安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，負責(zé)信息系統(tǒng)的日常運維工作。2.定期對信息系統(tǒng)進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)故障、安全漏洞等問題。3.做好信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.負責(zé)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件設(shè)施的維護和管理，保障設(shè)備正常運行。5.配合安全管理人員進行安全檢查和應(yīng)急處置工作，提供技術(shù)支持。6.參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高安全意識和運維技能。（四）數(shù)據(jù)管理人員職責(zé)1.負責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲和管理工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。2.制定數(shù)據(jù)備份策略和恢復(fù)計劃，定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)演練。3.加強數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。4.配合信息系統(tǒng)運維人員做好數(shù)據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)維護工作，保障數(shù)據(jù)處理流程的順暢。5.參與安全生產(chǎn)事故中涉及數(shù)據(jù)安全問題的調(diào)查和處理工作，提出數(shù)據(jù)安全改進措施。6.學(xué)習(xí)和掌握數(shù)據(jù)安全相關(guān)知識和技能，參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。（五）網(wǎng)絡(luò)工程師職責(zé)1.負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護工作，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。2.制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意入侵。3.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢和維護，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障和性能問題。4.參與信息中心的安全防護體系建設(shè)，配合其他部門做好網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作。5.協(xié)助進行網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置，提供技術(shù)支持和解決方案。6.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展動態(tài)，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性。（六）外包人員職責(zé)1.遵守公司信息中心安全生產(chǎn)制度和相關(guān)規(guī)定，接受公司的安全管理和監(jiān)督。2.在工作過程中，嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，確保自身和他人安全。3.配合公司信息中心人員做好安全生產(chǎn)工作，及時報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。4.參加公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高安全意識和技能水平。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.信息中心應(yīng)制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司安全生產(chǎn)制度、信息系統(tǒng)安全知識、網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)安全知識、應(yīng)急救援知識等。3.新員工入職時，必須接受三級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，即公司級、部門級和班組級培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。4.定期組織員工參加安全生產(chǎn)再培訓(xùn)，每年至少進行一次全員安全生產(chǎn)再培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于[X]學(xué)時。5.根據(jù)工作需要，適時組織專項安全生產(chǎn)培訓(xùn)，如網(wǎng)絡(luò)安全攻防培訓(xùn)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)培訓(xùn)等。6.鼓勵員工自主學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，參加相關(guān)安全培訓(xùn)課程和考試，對取得相關(guān)安全資質(zhì)證書的員工給予適當(dāng)獎勵。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.建立定期安全生產(chǎn)檢查制度，信息中心負責(zé)人每月至少組織一次全面安全生產(chǎn)檢查，管理人員每周至少組織一次部門內(nèi)部安全生產(chǎn)檢查，運維人員每天進行設(shè)備巡檢。2.檢查內(nèi)容包括信息系統(tǒng)運行狀況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況、服務(wù)器性能、數(shù)據(jù)備份情況、安全防護措施落實情況、消防設(shè)施設(shè)備完好情況、電氣設(shè)備安全情況等。3.安全生產(chǎn)檢查應(yīng)采用現(xiàn)場檢查、資料查閱、人員詢問等方式進行，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要詳細記錄，填寫安全生產(chǎn)檢查記錄表。4.對檢查出的安全隱患，應(yīng)立即下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，整改完成后進行復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。5.建立安全生產(chǎn)檢查臺賬，對每次檢查情況進行詳細記錄，包括檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況等，以便跟蹤和分析安全生產(chǎn)狀況。（三）安全隱患排查治理制度1.實行安全隱患排查治理常態(tài)化機制，全體員工應(yīng)積極參與安全隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)身邊的安全隱患。2.建立安全隱患排查治理報告制度，員工發(fā)現(xiàn)安全隱患后應(yīng)立即報告給本部門負責(zé)人，部門負責(zé)人接到報告后應(yīng)及時組織評估隱患風(fēng)險，并采取相應(yīng)的控制措施。3.對于重大安全隱患，應(yīng)立即向信息中心負責(zé)人報告，信息中心負責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員進行分析評估，制定專項治理方案，明確治理責(zé)任、治理措施和治理期限。4.安全隱患排查治理工作應(yīng)做到定人、定時、定措施，確保隱患得到及時有效的治理。治理完成后，應(yīng)進行驗收，驗收合格后方可銷號。5.對安全隱患排查治理工作不力的部門和個人，要進行嚴肅批評教育，情節(jié)嚴重的給予相應(yīng)的處罰。（四）安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案制度1.制定完善的信息中心安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案、數(shù)據(jù)泄露事故應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備故障事故應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容，確保在事故發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)急救援。3.定期組織員工進行應(yīng)急演練，每年至少進行一次綜合應(yīng)急演練和多次專項應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)急處置、數(shù)據(jù)恢復(fù)演練等。4.通過應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力，發(fā)現(xiàn)問題及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。5.發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織應(yīng)急救援工作，及時報告事故情況，保護事故現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查和處理。（五）安全設(shè)施設(shè)備管理制度1.建立信息中心安全設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細記錄安全設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、購置時間、維護保養(yǎng)情況等信息。2.安全設(shè)施設(shè)備包括消防設(shè)施設(shè)備（滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等）、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備（防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密設(shè)備等）、數(shù)據(jù)備份設(shè)備（磁帶庫、磁盤陣列等）、電氣安全設(shè)備（漏電保護器、接地裝置等）等。3.定期對安全設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備完好有效。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進行檢查，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備應(yīng)每天進行監(jiān)控，數(shù)據(jù)備份設(shè)備應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)完整性檢查，電氣安全設(shè)備應(yīng)每年進行檢測。4.安全設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時，應(yīng)及時進行維修或更換，維修或更換記錄應(yīng)詳細記錄在安全設(shè)施設(shè)備臺賬中。5.新購置的安全設(shè)施設(shè)備必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，經(jīng)驗收合格后方可投入使用。（六）人員安全管理制度1.員工進入信息中心工作區(qū)域，應(yīng)遵守安全規(guī)定，正確佩戴和使用勞動防護用品，如安全帽、安全鞋、防靜電服等。2.嚴禁在信息中心工作區(qū)域吸煙、使用明火，嚴禁私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備。3.對涉及信息中心核心業(yè)務(wù)和重要數(shù)據(jù)的崗位，應(yīng)實行雙人或多人操作制度，避免因人員失誤導(dǎo)致安全事故。4.員工離職時，應(yīng)辦理工作交接手續(xù)，確保信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。同時，收回其領(lǐng)用的安全設(shè)施設(shè)備和勞動防護用品。5.加強對員工的心理健康關(guān)注，避免因工作壓力等原因?qū)е聠T工出現(xiàn)安全事故或違規(guī)行為。（七）外包安全管理制度1.對外包項目進行安全評估，選擇具有良好安全管理記錄和資質(zhì)的外包商，并簽訂安全協(xié)議，明確雙方的安全責(zé)任和義務(wù)。2.對外包人員進行安全培訓(xùn)和教育，使其熟悉公司信息中心安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程。3.對外包工作進行安全監(jiān)督和管理，定期檢查外包人員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。4.在簽訂外包合同前，要求外包商提供安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并對其進行審核。5.對外包項目涉及的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行安全監(jiān)控，確保外包工作不會對公司信息安全造成威脅。四、安全生產(chǎn)事故處理（一）事故報告1.發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告本部門負責(zé)人，部門負責(zé)人接到報告后，應(yīng)于[X]小時內(nèi)向信息中心負責(zé)人報告。2.信息中心負責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)立即向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告，并按照國家有關(guān)規(guī)定及時向政府相關(guān)部門報告。3.事故報告應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、原因、人員傷亡情況、財產(chǎn)損失情況等內(nèi)容，報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、及時。（二）事故應(yīng)急救援1.事故發(fā)生后，應(yīng)立即啟動安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。應(yīng)急救援人員應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場，采取有效的應(yīng)急處置措施，搶救受傷人員，控制事故擴大。2.在應(yīng)急救援過程中，應(yīng)及時與公司內(nèi)部各部門和外部相關(guān)單位進行溝通協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急救援工作的順利進行。3.保護事故現(xiàn)場，以便進行事故調(diào)查和分析。未經(jīng)事故調(diào)查組同意，不得擅自破壞事故現(xiàn)場。（三）事故調(diào)查1.成立事故調(diào)查組，由信息中心負責(zé)人擔(dān)任組長，相關(guān)部門人員和技術(shù)專家為成員。事故調(diào)查組應(yīng)按照“四不放過”原則（事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過）進行事故調(diào)查。2.事故調(diào)查組應(yīng)通過現(xiàn)場勘查、查閱資料、詢問證人等方式，對事故發(fā)生的原因、過程和責(zé)任進行全面調(diào)查分析，查明事故性質(zhì)和責(zé)任。3.事故調(diào)查組應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成事故調(diào)查報告，報告應(yīng)包括事故基本情況、事故經(jīng)過、事故原因分析、事故責(zé)任認