PAGE生產(chǎn)車間9s管理制度一、總則（一）目的為了提升生產(chǎn)車間的工作效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、確保安全生產(chǎn)以及營造良好的工作環(huán)境，特制定本9S管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)車間全體員工及相關(guān)區(qū)域。（三）9S定義1.整理（SEIRI）：將工作場所的物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下，不必要的清除。2.整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。3.清掃（SEISO）：將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。6.安全（SECURITY）：重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。7.節(jié)約（SAVE）：減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，合理利用資源。8.服務(wù)（SERVICE）：以服務(wù)的理念，滿足內(nèi)外部客戶的需求。9.堅持（SHIKOKU）：對9S的推行要持之以恒，不斷改進。二、整理（一）實施要點1.全面檢查生產(chǎn)車間，包括設(shè)備、工具、原材料、半成品、成品、文件資料等。2.區(qū)分必需品和非必需品，例如近期使用的設(shè)備、工具為必需品，長期閑置且不再使用的設(shè)備、工具為非必需品。3.將非必需品清理出車間，可根據(jù)實際情況進行報廢、變賣、贈送等處理。（二）具體要求1.設(shè)備：定期評估設(shè)備的使用頻率和性能，對于損壞無法修復(fù)、已被新技術(shù)淘汰且無使用價值的設(shè)備，及時申請報廢處理。2.工具：清理長期未使用、損壞無法正常使用的工具，建立工具清單，明確工具的使用狀態(tài)和存放位置。3.原材料、半成品、成品：根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存情況，清理積壓、過期、變質(zhì)的物料和產(chǎn)品。4.文件資料：整理車間內(nèi)的文件資料，廢除過期、無效的文件，保留與生產(chǎn)相關(guān)的有效文件，并進行分類歸檔。三、整頓（一）實施要點1.確定必需品的放置場所，根據(jù)使用頻率和功能進行合理布局。2.明確放置方法，采用定位、標識等方式，確保物品能夠快速找到。3.對放置場所進行標識，標明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、責(zé)任人等信息。（二）具體要求1.設(shè)備：按照工藝流程和操作方便的原則，確定設(shè)備的固定放置位置，在設(shè)備上張貼設(shè)備標識牌，注明設(shè)備名稱、型號、編號、責(zé)任人等。2.工具：根據(jù)工具的類型和使用頻率，設(shè)置專門的工具柜、工具架或工具箱，對工具進行分類存放，并在存放位置標明工具名稱。3.原材料、半成品、成品：劃分專門的物料存放區(qū)域，如原材料庫、半成品區(qū)、成品區(qū)等，按照產(chǎn)品類別、規(guī)格、批次等進行分區(qū)存放，并設(shè)置明顯的標識牌。4.文件資料：建立文件資料柜，按照文件類別（如操作規(guī)程、工藝文件、質(zhì)量記錄等）進行分類存放，在文件柜上標明文件類別，在每份文件上貼上標簽，注明文件名稱、編號、日期等。四、清掃（一）實施要點1.建立清掃責(zé)任區(qū)，明確各區(qū)域的清掃責(zé)任人。2.制定清掃標準，包括清掃周期、清掃內(nèi)容、清掃工具等。3.對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理，如設(shè)備故障、跑冒滴漏等。（二）具體要求1.車間地面：每天定時清掃，清除地面上的雜物、灰塵、油污等，保持地面干凈整潔。2.設(shè)備：每班開機前和停機后對設(shè)備進行清掃，擦拭設(shè)備表面，清理設(shè)備內(nèi)部的灰塵、雜物，檢查設(shè)備的運行狀況。3.工具：每次使用后及時清理工具，保持工具清潔，定期對工具進行保養(yǎng)。4.物料存放區(qū)域：定期清掃物料存放區(qū)域，保持物料擺放整齊，防止物料受潮、變質(zhì)。5.工作場所的門窗、墻壁、天花板等：定期進行清掃，保持環(huán)境整潔。五、清潔（一）實施要點1.將整理、整頓、清掃進行到底，且維持其成果。2.建立清潔檢查制度，定期對車間的9S執(zhí)行情況進行檢查和評估。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，不斷完善9S管理工作。（二）具體要求1.制定清潔檢查表，明確檢查項目、檢查標準、檢查周期和責(zé)任人。2.檢查內(nèi)容包括整理、整頓、清掃的執(zhí)行情況，設(shè)備的運行狀況，物料的存放情況，工作場所的環(huán)境衛(wèi)生等。3.對檢查結(jié)果進行記錄，對不符合要求的區(qū)域和項目，下達整改通知書，限期整改。4.定期召開9S管理工作會議，總結(jié)清潔工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施，持續(xù)提升車間的9S管理水平。六、素養(yǎng)（一）實施要點1.加強員工的9S培訓(xùn)，提高員工對9S管理的認識和理解。2.制定員工行為規(guī)范，明確員工在工作中的言行舉止、操作流程等要求。3.建立激勵機制，對遵守9S規(guī)定的員工進行表彰和獎勵，對違反規(guī)定的員工進行批評和處罰。（二）具體要求1.培訓(xùn)內(nèi)容：包括9S的基本知識、整理整頓清掃清潔的方法、安全節(jié)約服務(wù)堅持的理念等。2.培訓(xùn)方式：采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場講解、案例分析、視頻演示等多種方式，確保員工能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容。3.行為規(guī)范：要求員工遵守車間的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到、不早退；工作時穿戴工作服、工作帽，遵守操作規(guī)程；保持工作場所的整潔衛(wèi)生，不亂扔垃圾、不隨地吐痰等。4.激勵機制：設(shè)立9S管理獎勵基金，對在9S管理工作中表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等；對違反9S規(guī)定的員工進行批評教育，責(zé)令其限期整改，情節(jié)嚴重的給予相應(yīng)的處罰。七、安全（一）實施要點1.加強員工的安全教育，提高員工的安全意識和自我保護能力。2.制定安全管理制度，明確安全操作規(guī)程、安全檢查標準、安全事故處理流程等。3.對生產(chǎn)車間的設(shè)備、設(shè)施、工具等進行定期安全檢查，及時消除安全隱患。（二）具體要求1.安全教育：新員工入職必須進行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗；定期組織員工參加安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的安全技能和應(yīng)急處理能力。2.安全管理制度：建立健全安全管理制度，如安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等，并嚴格執(zhí)行。3.安全檢查：每天對車間進行安全巡查，檢查設(shè)備的運行狀況、防護裝置是否完好、電氣線路是否安全等；定期對車間的消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、特種設(shè)備等進行檢查和維護，確保其正常運行。4.安全隱患整改：對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤整改情況，確保安全隱患得到及時消除。八、節(jié)約（一）實施要點1.加強員工的節(jié)約意識教育，培養(yǎng)員工節(jié)約資源的習(xí)慣。2.制定節(jié)約管理制度，明確節(jié)約目標、節(jié)約措施、考核辦法等。3.對生產(chǎn)車間的水、電、氣、物料等資源進行合理利用和管控。（二）具體要求1.節(jié)約意識教育：通過宣傳標語、培訓(xùn)講座、案例分析等方式，向員工宣傳節(jié)約資源的重要性，培養(yǎng)員工節(jié)約一滴水、一度電、一張紙的良好習(xí)慣。2.節(jié)約管理制度：建立節(jié)約考核指標體系，將節(jié)約指標分解到各個班組和崗位，定期對員工的節(jié)約情況進行考核和評價；對節(jié)約工作表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵，對浪費資源的行為進行批評和處罰。3.資源管控：優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高設(shè)備利用率，減少能源消耗；加強物料管理，降低物料損耗，合理控制庫存；推廣使用節(jié)能設(shè)備和環(huán)保材料，減少對環(huán)境的污染。九、服務(wù)（一）實施要點1.樹立服務(wù)意識，明確內(nèi)部客戶和外部客戶的需求。2.建立服務(wù)流程和標準，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.加強與客戶的溝通和反饋，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。（二）具體要求1.服務(wù)意識培養(yǎng)：通過培訓(xùn)、宣傳等方式，使員工認識到服務(wù)的重要性，樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。2.服務(wù)流程和標準：制定生產(chǎn)車間的服務(wù)流程和標準，明確從訂單接收、生產(chǎn)安排、產(chǎn)品交付到售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要求和操作規(guī)范。3.客戶溝通和反饋：及時了解客戶的需求和意見，對客戶提出的問題要迅速響應(yīng)，積極解決；定期對客戶進行回訪，收集客戶的反饋信息，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。十、堅持（一）實施要點1.9S管理工作是一項長期的、持續(xù)的工作，必須持之以恒，不斷推進。2.建立9S管理工作的長效機制，確保9S管理制度的有效執(zhí)行。3.定期對9S管理工作進行總結(jié)和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略，持續(xù)改進。（二）具體要求1.長效機制建立：制定9S管理工作的長期規(guī)劃和年度計劃，明確工作目標和任務(wù)；建立9S管理工作的監(jiān)督考核機制，定期對車間的9S執(zhí)行情況進行檢查和評估；將9S管理工作納入員工