PAGE市醫(yī)院生產(chǎn)陪護(hù)制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范市醫(yī)院生產(chǎn)陪護(hù)行為，保障產(chǎn)婦及新生兒的安全與健康，提供優(yōu)質(zhì)、有序的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，確保生產(chǎn)過程順利進(jìn)行，維護(hù)醫(yī)院正常秩序。2.適用范圍本制度適用于在市醫(yī)院進(jìn)行分娩的所有產(chǎn)婦及其陪護(hù)人員。3.基本原則以產(chǎn)婦和新生兒的安全為首要原則，一切陪護(hù)活動(dòng)不得干擾醫(yī)療秩序、影響醫(yī)療質(zhì)量和增加醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。遵循人性化服務(wù)理念，在保障醫(yī)療安全的前提下，盡可能滿足產(chǎn)婦合理的陪護(hù)需求。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性、規(guī)范性和科學(xué)性。二、陪護(hù)人員資格與要求1.資格條件產(chǎn)婦的配偶、直系親屬（父母、子女）或經(jīng)產(chǎn)婦書面授權(quán)的其他人員可作為陪護(hù)人員。陪護(hù)人員應(yīng)年滿18周歲，具有完全民事行為能力，身體健康，無傳染性疾病、精神病史及其他可能影響陪護(hù)工作的疾病。2.健康要求陪護(hù)人員應(yīng)在陪護(hù)前主動(dòng)向醫(yī)院提供近期的健康狀況信息，如有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等不適癥狀，應(yīng)如實(shí)告知醫(yī)院，不得隱瞞病情。醫(yī)院有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，要求陪護(hù)人員進(jìn)行必要的健康檢查，如體溫檢測(cè)、血常規(guī)等，以確保其符合陪護(hù)條件。3.行為規(guī)范陪護(hù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從醫(yī)院工作人員的管理和安排，不得在醫(yī)院內(nèi)吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩等，保持醫(yī)院環(huán)境整潔、安靜。尊重醫(yī)護(hù)人員，積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作，不得干擾醫(yī)療秩序，不得對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行辱罵、威脅等行為。愛護(hù)醫(yī)院的公共設(shè)施和設(shè)備，不得故意損壞或擅自挪用。三、陪護(hù)時(shí)間與人數(shù)1.陪護(hù)時(shí)間順產(chǎn)產(chǎn)婦一般可安排一名陪護(hù)人員全程陪護(hù)，陪護(hù)時(shí)間自產(chǎn)婦入院待產(chǎn)至產(chǎn)后出院。剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦在術(shù)后可安排一名陪護(hù)人員，陪護(hù)時(shí)間根據(jù)手術(shù)恢復(fù)情況確定，一般為術(shù)后24小時(shí)至出院。特殊情況需延長陪護(hù)時(shí)間的，需經(jīng)主管醫(yī)生批準(zhǔn)。新生兒重癥監(jiān)護(hù)室（NICU）的患兒，除特殊情況外，一般不安排陪護(hù)。如確需陪護(hù)時(shí)，需經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門批準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守NICU的探視制度。2.陪護(hù)人數(shù)原則上每位產(chǎn)婦僅限一名陪護(hù)人員。如有特殊情況需要增加陪護(hù)人數(shù)的，需向醫(yī)院提出申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)院同意后方可增加。增加的陪護(hù)人員應(yīng)遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。四、陪護(hù)人員職責(zé)1.生活照料協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行日常生活護(hù)理，如協(xié)助洗漱、翻身、進(jìn)食、如廁等，滿足產(chǎn)婦基本生活需求。負(fù)責(zé)產(chǎn)婦的飲食安排，按照醫(yī)院規(guī)定為產(chǎn)婦準(zhǔn)備營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生的食物。保持產(chǎn)婦病房的整潔衛(wèi)生，定期協(xié)助更換床單、被套等，為產(chǎn)婦創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。2.心理支持關(guān)注產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，給予產(chǎn)婦情感上的支持和鼓勵(lì)，緩解產(chǎn)婦的緊張、焦慮情緒。積極配合醫(yī)護(hù)人員做好產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)工作，及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員反饋產(chǎn)婦的心理變化情況。3.安全監(jiān)護(hù)密切觀察產(chǎn)婦及新生兒的情況，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。負(fù)責(zé)產(chǎn)婦及新生兒的安全，防止發(fā)生墜床、跌倒、燙傷等意外事件。在病房內(nèi)不得使用明火，不得私拉亂接電線。未經(jīng)醫(yī)院允許，不得擅自將產(chǎn)婦及新生兒帶出醫(yī)院。4.信息溝通及時(shí)了解產(chǎn)婦的治療方案、護(hù)理措施及病情變化等信息，并向產(chǎn)婦傳達(dá)。積極與醫(yī)護(hù)人員溝通交流，配合醫(yī)護(hù)人員完成各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，如有疑問及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員咨詢。五、醫(yī)院管理與服務(wù)1.入院告知產(chǎn)婦入院時(shí)醫(yī)院應(yīng)向產(chǎn)婦及其陪護(hù)人員詳細(xì)告知本陪護(hù)制度的相關(guān)內(nèi)容，包括陪護(hù)時(shí)間、人數(shù)、職責(zé)、行為規(guī)范等，確保其知曉并遵守。醫(yī)院應(yīng)提供書面的陪護(hù)制度資料，方便產(chǎn)婦及其陪護(hù)人員查閱。2.培訓(xùn)指導(dǎo)醫(yī)院應(yīng)定期組織對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理知識(shí)、醫(yī)院規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等，提高陪護(hù)人員的陪護(hù)能力和安全意識(shí)。在產(chǎn)婦住院期間，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)，如協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、觀察新生兒黃疸等。3.設(shè)施保障醫(yī)院應(yīng)提供必要的陪護(hù)設(shè)施，如陪護(hù)床、桌椅等，確保陪護(hù)人員有舒適的休息場(chǎng)所。加強(qiáng)病房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足產(chǎn)婦及陪護(hù)人員的使用需求。4.餐飲服務(wù)醫(yī)院應(yīng)提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐飲服務(wù)，滿足產(chǎn)婦及陪護(hù)人員的飲食需求。餐飲服務(wù)應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，提供多樣化的菜品選擇，并根據(jù)產(chǎn)婦的飲食禁忌進(jìn)行合理搭配。5.投訴處理醫(yī)院設(shè)立投訴渠道，接受產(chǎn)婦及其陪護(hù)人員的投訴和建議。對(duì)于投訴和建議，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)受理、調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。對(duì)于違反本制度的陪護(hù)人員，醫(yī)院有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、勸離等處理措施；對(duì)于造成嚴(yán)重后果的，將依法追究其責(zé)任。六、特殊情況處理1.緊急醫(yī)療情況在產(chǎn)婦分娩過程中或出現(xiàn)緊急醫(yī)療情況時(shí)，陪護(hù)人員應(yīng)積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作，聽從指揮，不得擅自干預(yù)醫(yī)療行為。醫(yī)院應(yīng)優(yōu)先保障產(chǎn)婦及新生兒的生命安全，根據(jù)病情需要及時(shí)調(diào)整陪護(hù)安排。2.傳染性疾病如產(chǎn)婦或陪護(hù)人員患有傳染性疾病，醫(yī)院應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院感染防控規(guī)定，采取隔離措施，防止疾病傳播。對(duì)于確診為傳染性疾病的產(chǎn)婦，醫(yī)院應(yīng)安排專門的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療和護(hù)理，并告知陪護(hù)人員相關(guān)注意事項(xiàng)。3.特殊產(chǎn)婦需求對(duì)于有特殊需求的產(chǎn)婦，如多胞胎產(chǎn)婦、高齡產(chǎn)婦、患有嚴(yán)重合并癥或并發(fā)癥的產(chǎn)婦等，醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在保障醫(yī)療安全的前提下，合理安排陪護(hù)人員和陪護(hù)時(shí)間，并提供必要的特殊護(hù)理服