第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE經營誠信文明保證承諾書范文3篇經營誠信文明保證承諾書第（1）篇1.總則本人/本單位承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，堅持誠信經營、文明服務，規(guī)范市場行為，維護公平競爭秩序。2.承諾事項本人/本單位鄭重承諾：（1）嚴格遵守《_________產品質量法》《_________消費者權益保護法》等法律法規(guī)，保證經營主體資格合法有效；（2）提供的商品或服務符合國家強制性標準，質量標準：__________指標達到GB/T__________標準，并明示相關功能參數；（3）不得銷售假冒偽劣、摻雜使假或不符合安全衛(wèi)生要求的商品，保證產品標識真實、完整、清晰；（4）履行明碼標價義務，價格公示真實、準確，無價格欺詐行為；（5）尊重消費者人格尊嚴，提供文明、規(guī)范的服務，不得設置隱形門檻或附加不合理條件；（6）妥善處理消費者投訴，建立投訴處理機制，及時響應并依法解決糾紛；（7）主動接受市場監(jiān)督管理部門及其他相關機構的監(jiān)督檢查，配合開展誠信文明經營評估。3.雙方責任本人/本單位承諾對上述承諾內容的真實性、合法性負責，若因違反承諾事項造成消費者權益受損或引發(fā)法律糾紛，本人/本單位愿意承擔相應法律責任，并接受行業(yè)自律及行政處罰。4.附則本承諾書自__________至__________有效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________經營誠信文明保證承諾書第（2）篇承諾方：[公司名稱/個人姓名]法定代表人/負責人：[姓名]地址：[詳細地址]統(tǒng)一社會信用代碼/證件號碼號碼：[代碼/號碼]聯(lián)系方式：[電話號碼]接收方：[公司名稱/機構名稱]法定代表人/負責人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于承諾方在[業(yè)務領域/行業(yè)]開展經營活動，為維護市場秩序，構建誠信文明營商環(huán)境，根據國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方特制定本保證承諾書，以資共同遵守。第一條承諾內容承諾方鄭重承諾，在經營活動中嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅持誠信經營，文明服務，具體包括但不限于以下幾點：1.承諾方將依法合規(guī)開展業(yè)務，保證所有經營活動符合國家法律法規(guī)及政策要求，不從事任何違法違規(guī)行為。2.承諾方將遵循公平、公正、公開的原則，提供真實、準確、完整的信息，不發(fā)布虛假廣告，不欺詐消費者。3.承諾方將建立健全內部管理制度，完善服務質量監(jiān)督機制，保證服務質量達到行業(yè)標準和客戶要求。4.承諾方將尊重客戶權益，保護客戶隱私，不泄露客戶信息，不利用客戶信息進行不正當競爭。5.承諾方將積極履行社會責任，參與公益事業(yè)，倡導綠色環(huán)保，推動行業(yè)健康發(fā)展。6.承諾方將定期進行誠信自查，及時發(fā)覺并糾正經營活動中存在的問題，不斷完善誠信管理體系。第二條權利與義務承諾方享有__________項服務權益。同時承諾方有義務履行以下責任：1.承諾方有權要求接收方提供必要的經營信息和業(yè)務指導，協(xié)助承諾方開展誠信文明經營活動。2.承諾方有權對經營活動中遇到的問題向接收方提出意見和建議，接收方應及時予以處理和反饋。3.承諾方有義務按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范開展業(yè)務，保證經營活動合法合規(guī)。4.承諾方有義務定期向接收方報告經營情況，包括但不限于業(yè)務開展情況、服務質量情況、誠信自查情況等。5.承諾方有義務配合接收方開展誠信文明經營活動的監(jiān)督檢查，如實提供相關資料和信息。第三條違約責任承諾方承諾，如違反本保證承諾書中的任何條款，將承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于以下情形：1.承諾方違反國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，從事違法違規(guī)行為，將依法受到行政處罰，并承擔相應的民事責任。2.承諾方發(fā)布虛假廣告，欺詐消費者，將依法受到行政處罰，并承擔相應的民事責任，同時將列入失信名單，影響其商業(yè)信譽。3.承諾方泄露客戶信息，將依法受到行政處罰，并承擔相應的民事責任，同時將列入失信名單，影響其商業(yè)信譽。4.承諾方不配合接收方開展誠信文明經營活動的監(jiān)督檢查，將依法受到行政處罰，并承擔相應的民事責任。5.承諾方違反本保證承諾書中的其他條款，將根據情節(jié)輕重，依法受到相應的處理和處罰。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至[日期]。承諾方（簽名）：簽訂日期：經營誠信文明保證承諾書第（3）篇承諾方：姓名/名稱：________________________法定代表人/負責人：________________________地址/注冊地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、承諾依據為維護市場秩序，規(guī)范經營行為，構建誠信文明的市場環(huán)境，基于法律法規(guī)及相關政策要求，承諾方經充分知曉并自愿作出如下承諾。本承諾書旨在明確承諾方的責任與義務，保證經營活動符合國家規(guī)定及社會公德，促進經濟活動的健康有序發(fā)展。二、核心承諾事項1.合法合規(guī)經營承諾方承諾嚴格遵守《_________公司法》《_________反不正當競爭法》《_________消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，依法注冊、經營，并定期接受相關部門的監(jiān)督檢查。承諾方提供的商品或服務將符合國家強制性標準，不存在假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為。2.誠信履約承諾方承諾在經營活動中堅持誠信原則，履行合同義務，不得擅自變更或解除合同，損害交易對手方的合法權益。承諾方將如實提供產品或服務的功能、規(guī)格、使用方法等信息，不得進行誤導性宣傳或隱瞞重要事實。3.保護消費者權益承諾方承諾尊重消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣，不得對消費者進行侮辱、誹謗或搜查其身體及攜帶的物品。承諾方將依法保障消費者的知情權、選擇權、安全權等合法權益，妥善處理消費糾紛，不得設置隱形條款或強制交易。4.公平競爭承諾方承諾在市場競爭中遵循公平、公正的原則，不得采用賄賂、串通、欺詐等不正當手段排擠競爭對手，損害市場秩序。承諾方將尊重知識產權，不得侵犯他人的專利權、商標權、著作權等合法權益。5.社會責任承諾方承諾積極履行社會責任，遵守環(huán)境保護、勞動保障、安全生產等法律法規(guī)，不得排放污染物，不得違反勞動法規(guī)定，保證員工的工作環(huán)境安全健康。三、實施保障措施為保證上述承諾的落實，承諾方將采取以下保障措施：1.建立健全內部管理制度承諾方將制定完善的內部管理制度，明確各部門及員工在誠信經營方面的職責，并定期開展合規(guī)培訓，增強員工的法治意識和誠信意識。2.完善監(jiān)督機制承諾方將設立內部監(jiān)督部門或指定專人負責監(jiān)督承諾書的執(zhí)行情況，定期自查經營活動，及時發(fā)覺并糾正存在的問題。同時承諾方將積極配合外部監(jiān)管部門的檢查，如實提供相關資料。3.公開承諾信息承諾方將在經營場所或官方網站等顯著位置公示本承諾書的主要內容，接受社會公眾的監(jiān)督。如承諾內容發(fā)生變更，承諾方將及時更新公示信息。4.流程實施安排四、違約責任及爭議處理1.違約責任若承諾方違反本承諾書中的任何條款，將依法承擔相應的民事責任、行政責任，甚至刑事責任。承諾方愿意接受相關部門的處罰，并主動采取補救措施，消除不良影響。2.爭議解決如因本承