2026年叉車遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)協(xié)議甲方（服務(wù)使用方）：[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就甲方使用乙方提供的叉車遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“叉車”指由甲方擁有或使用的，安裝有遠(yuǎn)程監(jiān)控終端的叉車設(shè)備。1.2“遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)”指由乙方提供的，用于實(shí)時監(jiān)控、追蹤、管理叉車運(yùn)行狀態(tài)的信息系統(tǒng)平臺及相關(guān)服務(wù)。1.3“監(jiān)控數(shù)據(jù)”指通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)采集、存儲、處理的關(guān)于叉車位置、運(yùn)行狀態(tài)、故障信息等數(shù)據(jù)。1.4“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)的起止時間。1.5“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方為甲方提供以下遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)：2.1.1安裝和配置監(jiān)控終端設(shè)備于甲方指定的叉車上，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2提供穩(wěn)定、可靠的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺，使甲方能夠?qū)崟r查看叉車的位置、運(yùn)行狀態(tài)（如速度、油量、電池電量、工作模式等）。2.1.3提供異常事件報警功能，包括但不限于超速、非法區(qū)域進(jìn)入、碰撞預(yù)警、熄火、電池低電量等，并通過短信、郵件或系統(tǒng)通知等方式及時通知甲方。2.1.4定期（如每月/每季度）向甲方提供監(jiān)控數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計和分析報告。2.1.5提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，使甲方人員能夠熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)平臺。2.1.6提供七日內(nèi)響應(yīng)、二十四小時緊急支持的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。2.1.7根據(jù)甲方需求，提供電子圍欄設(shè)置、遠(yuǎn)程診斷等增值服務(wù)（如有）。2.2甲方有權(quán)按照約定獲取監(jiān)控數(shù)據(jù)和分析報告，并用于甲方自身的管理和決策。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)。3.1.2有權(quán)獲取真實(shí)、完整的監(jiān)控數(shù)據(jù)和分析報告。3.1.3有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。3.1.4有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用監(jiān)控數(shù)據(jù)。3.2甲方的義務(wù)：3.2.1按照本協(xié)議第五條的約定，按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2負(fù)責(zé)確保安裝監(jiān)控終端設(shè)備的叉車處于良好狀態(tài)，并對設(shè)備在日常使用中的損壞（非乙方責(zé)任造成）承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.3積極配合乙方的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級工作。3.2.4確保使用監(jiān)控系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用該系統(tǒng)從事任何違法活動。3.2.5如需修改叉車或監(jiān)控終端設(shè)備，應(yīng)事先征得乙方同意，并可能產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：4.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2有權(quán)要求甲方提供必要的配合，以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。4.1.3對于甲方提供的保密信息，乙方有權(quán)保密。4.2乙方的義務(wù)：4.2.1按照本協(xié)議第二條約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、穩(wěn)定地提供遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)。4.2.2確保遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全存儲，采取必要的技術(shù)措施防范數(shù)據(jù)丟失、泄露或被篡改。4.2.3及時響應(yīng)甲方的報警信息，根據(jù)協(xié)議約定的服務(wù)級別進(jìn)行技術(shù)支持和故障處理。4.2.4對從甲方獲取的，屬于甲方商業(yè)秘密或個人隱私的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.5按照本協(xié)議約定，向甲方提供準(zhǔn)確、及時的監(jiān)控數(shù)據(jù)和分析報告。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[請選擇：固定年費(fèi)/按設(shè)備數(shù)量收費(fèi)/按使用時長收費(fèi)/其他方式]方式收費(fèi)。5.2服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，例如：每年人民幣____元整，或每個監(jiān)控終端每月人民幣____元整]。5.3甲方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起[___]日內(nèi)向乙方支付[首次]服務(wù)費(fèi)用。5.4后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)于[每期起算日，例如：每年/每季度/每月]開始前的[___]日內(nèi)，向乙方支付下一期的服務(wù)費(fèi)用。5.5支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]5.6乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開具等額的發(fā)票。第六條服務(wù)期限6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為[___]年，自[起始日期]起至[終止日期]止。6.2協(xié)議期滿前[___]個月，如甲乙雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)期[___]年，續(xù)期次數(shù)不限/續(xù)期次數(shù)限[___]次，續(xù)期費(fèi)用按屆時標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定。6.3任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[___]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并按約定支付相應(yīng)費(fèi)用。提前終止可能導(dǎo)致已支付未使用服務(wù)的費(fèi)用不予退還。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息以及任何其他非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[___]年。第八條責(zé)任限制8.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[___]日內(nèi)通知對方，并采取措施減少損失。8.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方因違約造成的直接損失，由違約方承擔(dān)，但總額不超過違約前一年甲方從本協(xié)議中獲得的預(yù)期利益。8.3乙方對因甲方原因（包括但不限于操作不當(dāng)、設(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)問題等）造成的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或第三方索賠，不承擔(dān)責(zé)任。8.4乙方不對監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的絕對準(zhǔn)確性作保證，但應(yīng)確保系統(tǒng)運(yùn)行符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第九條數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用9.1遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺本身及基礎(chǔ)代碼歸乙方所有。9.2安裝在甲方叉車上的監(jiān)控終端設(shè)備的所有權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該設(shè)備的權(quán)利。9.3甲方獲取的監(jiān)控數(shù)據(jù)，其所有權(quán)可能歸甲方，但數(shù)據(jù)的解讀、分析及基于數(shù)據(jù)的決策風(fēng)險由甲方自行承擔(dān)。乙方對基于其平臺生成的分析報告的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，但對報告之外的數(shù)據(jù)使用后果不承擔(dān)責(zé)任。第十條協(xié)議的變更、解除和終止10.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議的終止，不影響協(xié)議終止前雙方已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇：乙方所在地/甲方所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決/提交至[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十二條不可抗力12.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。12.2雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或