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文檔簡介
2026年奶茶店收銀系統(tǒng)系統(tǒng)評估協(xié)議買方(奶茶店)與賣方(收銀系統(tǒng)供應(yīng)商)就收銀系統(tǒng)的評估事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。第一條評估范圍第一款買方委托賣方對目標(biāo)收銀系統(tǒng)進(jìn)行評估,評估范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(一)系統(tǒng)功能評估:包括收銀功能(如訂單錄入、支付處理、找零、會員管理、折扣應(yīng)用等)、庫存管理功能(如商品入庫、出庫、盤點(diǎn)、庫存預(yù)警等)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能(如銷售報(bào)表、利潤報(bào)表、會員消費(fèi)報(bào)表等生成和分析)、數(shù)據(jù)分析功能(評估是否具備為奶茶店經(jīng)營決策提供支持的數(shù)據(jù)分析能力)以及其他功能(根據(jù)奶茶店的具體需求,對如外賣訂單處理、線上預(yù)訂、員工管理等其他功能模塊進(jìn)行評估)的測試和評估。(二)系統(tǒng)性能評估:包括測試系統(tǒng)在模擬高峰時(shí)段的響應(yīng)速度以確保系統(tǒng)運(yùn)行流暢、測試系統(tǒng)在長時(shí)間運(yùn)行下的穩(wěn)定性以確保系統(tǒng)不易崩潰或出現(xiàn)故障、評估系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性和支付安全性以確保顧客信息和交易數(shù)據(jù)的安全。(三)用戶體驗(yàn)評估:包括評估系統(tǒng)操作界面的友好程度是否易于操作和學(xué)習(xí)、評估系統(tǒng)操作流程是否便捷能否提高收銀效率、評估系統(tǒng)對員工培訓(xùn)的需求以及供應(yīng)商提供的培訓(xùn)服務(wù)。(四)系統(tǒng)兼容性評估:包括評估系統(tǒng)與奶茶店現(xiàn)有硬件設(shè)備(如POS機(jī)、掃碼槍、小票打印機(jī)等)的兼容性、評估系統(tǒng)與奶茶店現(xiàn)有軟件系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)軟件、會員管理系統(tǒng)等)的兼容性。(五)售后服務(wù)評估:包括評估供應(yīng)商提供的技術(shù)支持服務(wù)(如響應(yīng)時(shí)間、解決問題能力等)、評估供應(yīng)商提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)(如系統(tǒng)升級、故障排除等)、評估供應(yīng)商提供的售后服務(wù)費(fèi)用是否合理。第二條評估方法第一款買方將采用以下方法對收銀系統(tǒng)進(jìn)行評估:(一)文檔評審:買方對賣方提供的系統(tǒng)文檔(包括系統(tǒng)說明書、用戶手冊、技術(shù)手冊等)進(jìn)行評審。(二)功能測試:買方根據(jù)第一條第一款約定的評估范圍,對系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行測試,并記錄測試結(jié)果。(三)性能測試:買方模擬奶茶店的實(shí)際運(yùn)營場景,對系統(tǒng)的性能進(jìn)行測試,并記錄測試結(jié)果。(四)用戶體驗(yàn)測試:買方邀請奶茶店員工參與系統(tǒng)體驗(yàn),并收集員工對系統(tǒng)的反饋意見。(五)兼容性測試:買方將系統(tǒng)與奶茶店現(xiàn)有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行連接測試,并記錄測試結(jié)果。(六)售后服務(wù)評估:買方與供應(yīng)商就售后服務(wù)進(jìn)行溝通,并評估供應(yīng)商的服務(wù)能力和服務(wù)水平。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)第一款買方權(quán)利和義務(wù)(一)權(quán)利:買方有權(quán)按照本協(xié)議約定對收銀系統(tǒng)進(jìn)行全面評估,并要求賣方提供必要的支持和配合;買方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果自主選擇是否采購該系統(tǒng)。(二)義務(wù):買方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)向賣方提供評估所需的設(shè)備(如POS機(jī)、掃碼槍、小票打印機(jī)等)和運(yùn)營環(huán)境(如實(shí)際或模擬的店鋪環(huán)境);買方應(yīng)積極配合賣方進(jìn)行系統(tǒng)測試和評估,及時(shí)、如實(shí)地反饋評估意見,并對評估過程中知悉的賣方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第二款賣方權(quán)利和義務(wù)(一)權(quán)利:賣方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求買方提供評估所需的設(shè)備和運(yùn)營環(huán)境;賣方有權(quán)根據(jù)買方的評估意見對系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和完善。(二)義務(wù):賣方應(yīng)按照本協(xié)議約定,在評估工作開始前向買方提供目標(biāo)收銀系統(tǒng)進(jìn)行評估,并全程配合買方進(jìn)行系統(tǒng)測試和評估;賣方應(yīng)向買方提供必要的技術(shù)支持和人員培訓(xùn)服務(wù),確保買方人員能夠理解和使用系統(tǒng);賣方應(yīng)按時(shí)提交詳細(xì)的系統(tǒng)評估報(bào)告給買方;賣方應(yīng)對其提供的系統(tǒng)文檔和評估報(bào)告負(fù)責(zé),確保其真實(shí)性和準(zhǔn)確性;賣方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的買方商業(yè)秘密(包括但不限于系統(tǒng)技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為本協(xié)議終止后三年。第四條評估報(bào)告第一款賣方應(yīng)在評估工作完成后的十(10)個工作日內(nèi),向買方提交書面形式的系統(tǒng)評估報(bào)告。第二款評估報(bào)告應(yīng)詳細(xì)載明評估范圍、評估方法、各項(xiàng)功能測試結(jié)果、性能測試結(jié)果、用戶體驗(yàn)評估意見、兼容性測試結(jié)果、售后服務(wù)評估意見、系統(tǒng)存在的問題及改進(jìn)建議等內(nèi)容。第五條費(fèi)用和支付方式第一款本協(xié)議項(xiàng)下的評估服務(wù)費(fèi)為人民幣壹仟伍佰元整(¥1,500.00)。第二款買方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起五(5)個工作日內(nèi),將評估服務(wù)費(fèi)支付至賣方指定的銀行賬戶。第三款賣方應(yīng)在收到評估服務(wù)費(fèi)后,開始執(zhí)行評估工作。第六條違約責(zé)任第一款買方未按照本協(xié)議約定支付評估服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向賣方支付違約金,逾期超過三十(30)日,賣方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求買方支付全部評估服務(wù)費(fèi)及已經(jīng)發(fā)生的服務(wù)成本。第二款賣方未按照本協(xié)議約定提供收銀系統(tǒng)進(jìn)行評估,或未提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),或未按時(shí)提交評估報(bào)告,每逾期一日,應(yīng)按本協(xié)議約定的評估服務(wù)費(fèi)的千分之一向買方支付違約金,逾期超過三十(30)日,買方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求賣方退還已支付的評估服務(wù)費(fèi)。第七條保密條款第一款雙方同意對本協(xié)議的條款內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于買方的奶茶店運(yùn)營信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,以及賣方的系統(tǒng)技術(shù)方案、源代碼、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù)。第二款未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。第三款本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后三年。第八條爭議解決第一款因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。第二款協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向賣方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他第一款本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋各自單位公章(或合同專用章)之日起生效。第二款本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三款本協(xié)議在評估工作完成、評估報(bào)告提交給買方并經(jīng)買方確認(rèn)(或評估服務(wù)費(fèi)結(jié)清)后自動終止,但保密條款、爭議解決條款仍然有效。第四款本協(xié)議一式兩份,買方執(zhí)一份,賣方執(zhí)一份,具有同等法律效力。買方(蓋章):
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