熱浪期間傳染病監(jiān)測的脆弱人群保護策略演講人熱浪期間傳染病監(jiān)測的脆弱人群保護策略壹引言：熱浪與傳染病監(jiān)測的交織挑戰(zhàn)貳熱浪期間脆弱人群的識別與風(fēng)險特征叁熱浪傳染病監(jiān)測的核心環(huán)節(jié)與優(yōu)化方向肆差異化脆弱人群保護策略伍多部門協(xié)同與社會參與機制陸目錄技術(shù)支撐與保障體系柒結(jié)論與展望捌01熱浪期間傳染病監(jiān)測的脆弱人群保護策略02引言：熱浪與傳染病監(jiān)測的交織挑戰(zhàn)引言：熱浪與傳染病監(jiān)測的交織挑戰(zhàn)在全球氣候變化背景下，熱浪事件頻發(fā)、強度增加、持續(xù)時間延長的趨勢已成為不爭的事實。世界氣象組織（WMO）數(shù)據(jù)顯示，2023年全球平均氣溫較工業(yè)化前水平升高1.2℃，熱浪相關(guān)健康風(fēng)險已上升至全球十大健康威脅之一。與此同時，傳染病與熱浪的“復(fù)合效應(yīng)”日益凸顯：一方面，高溫可改變病原體的生存與傳播條件（如蚊媒繁殖周期縮短、水源性病原體環(huán)境persistence延長）；另一方面，人群行為模式改變（如集中使用空調(diào)、減少戶外活動、水源消耗增加）進一步增加呼吸道、消化道及蟲媒傳播疾病的風(fēng)險。在此背景下，脆弱人群——即因生理、社會或經(jīng)濟因素在熱浪中更易感染傳染病或出現(xiàn)嚴重健康結(jié)局的群體——面臨“雙重脆弱性”：熱浪本身可能削弱其生理機能（如脫水、免疫抑制），而傳染病傳播風(fēng)險疊加則可能引發(fā)“健康危機鏈”。引言：熱浪與傳染病監(jiān)測的交織挑戰(zhàn)例如，2022年歐洲熱浪期間，法國65歲以上老年人因高溫合并軍團菌感染導(dǎo)致的住院率較往年同期增加37%；我國2023年華南地區(qū)持續(xù)高溫后，登革熱病例在老年及低收入社區(qū)呈現(xiàn)聚集性暴發(fā)。這些案例警示我們：熱浪期間的傳染病監(jiān)測若忽視脆弱人群的特殊需求，不僅會導(dǎo)致疫情早期識別滯后，更可能造成嚴重的公共衛(wèi)生后果。作為公共衛(wèi)生領(lǐng)域從業(yè)者，筆者曾參與多起熱浪相關(guān)傳染病疫情處置，深刻體會到“監(jiān)測先行、精準保護”的重要性。本文旨在從脆弱人群識別、監(jiān)測體系優(yōu)化、差異化保護策略、多部門協(xié)同及技術(shù)支撐五個維度，構(gòu)建熱浪期間傳染病監(jiān)測與脆弱人群保護的全鏈條框架，為基層公共衛(wèi)生實踐提供系統(tǒng)化參考。03熱浪期間脆弱人群的識別與風(fēng)險特征熱浪期間脆弱人群的識別與風(fēng)險特征脆弱人群的精準識別是制定保護策略的前提。熱浪對傳染病風(fēng)險的影響具有人群差異性，需從生理、行為、社會三個維度綜合界定脆弱人群，并明確其獨特的風(fēng)險特征。生理脆弱性：基礎(chǔ)疾病與年齡因素疊加風(fēng)險老年人群（≥65歲）老年人是熱浪相關(guān)健康風(fēng)險最高的人群，其生理脆弱性表現(xiàn)為：-體溫調(diào)節(jié)功能退化：皮膚血流量減少、汗腺分泌下降，高溫下易出現(xiàn)核心體溫升高，引發(fā)脫水與電解質(zhì)紊亂，進而削弱呼吸道黏膜屏障功能，增加流感、肺炎等呼吸道感染風(fēng)險。-慢性病免疫抑制：高血壓、糖尿病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等基礎(chǔ)疾病，可通過炎癥反應(yīng)失衡、器官儲備功能下降等機制，降低病原體清除能力。例如，糖尿病患者高溫下易出現(xiàn)血糖波動，合并感染時更易發(fā)展為重癥。-多重用藥風(fēng)險：老年人常服用降壓藥（如β受體阻滯劑）、利尿劑等，可能影響體溫調(diào)節(jié)或增加脫水風(fēng)險，間接提升感染易感性。生理脆弱性：基礎(chǔ)疾病與年齡因素疊加風(fēng)險兒童與青少年（<18歲）兒童的生理特殊性使其在熱浪中面臨獨特風(fēng)險：-體溫調(diào)節(jié)不完善：體表面積與體重比值高、代謝產(chǎn)熱多，但汗腺功能尚未發(fā)育成熟，高溫下易發(fā)生熱射病；-免疫系統(tǒng)未成熟：特異性免疫功能較弱，尤其是嬰幼兒，母傳抗體衰減后對病原體易感性較高，易出現(xiàn)手足口病、輪狀病毒等腸道傳染病暴發(fā)；-行為依從性差：兒童缺乏自我保護意識，高溫下仍進行劇烈活動或飲用生水，增加暴露風(fēng)險。生理脆弱性：基礎(chǔ)疾病與年齡因素疊加風(fēng)險孕產(chǎn)婦與哺乳期婦女孕期女性因血容量增加、基礎(chǔ)代謝率升高，散熱負擔(dān)加重；高溫還可能誘發(fā)妊娠期高血壓疾病，增加早產(chǎn)、低體重兒風(fēng)險。哺乳期婦女脫水可能導(dǎo)致乳汁分泌減少，間接影響嬰兒免疫保護。此外，孕期免疫耐受狀態(tài)使孕婦對某些病原體（如寨卡病毒、弓形蟲）更易感。行為脆弱性：暴露模式與生活方式風(fēng)險戶外工作者21建筑、環(huán)衛(wèi)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的戶外工作者，因長時間暴露于高溫高濕環(huán)境，面臨“熱應(yīng)激+病原體暴露”雙重風(fēng)險：-集體居住環(huán)境：部分工棚通風(fēng)差、人口密度大，呼吸道傳染?。ㄈ缃Y(jié)核病、COVID-19）傳播風(fēng)險顯著增加。-皮膚暴露增加：高溫下穿著單薄，蚊蟲叮咬風(fēng)險上升，可能感染登革熱、瘧疾等蟲媒疾??；-飲水衛(wèi)生挑戰(zhàn)：戶外作業(yè)時飲水保障不足，易飲用生水或受污染水源，導(dǎo)致介水傳染?。ㄈ缁魜y、傷寒）；43行為脆弱性：暴露模式與生活方式風(fēng)險獨居與空巢老人獨居老人因缺乏照護，行為風(fēng)險突出：-就醫(yī)延遲：行動不便或認知障礙，早期感染癥狀（如低熱、乏力）易被忽視，延誤診治；-居家環(huán)境風(fēng)險：為節(jié)省electricity費用減少空調(diào)使用，居家環(huán)境高溫高濕，易滋生霉菌，誘發(fā)真菌性肺炎或過敏性疾??；-社交隔離：減少外出導(dǎo)致社交孤立，健康信息獲取滯后，對傳染病預(yù)防措施（如疫苗接種、癥狀監(jiān)測）依從性低。社會脆弱性：資源可及性與環(huán)境剝奪低收入人群低收入群體因經(jīng)濟條件限制，面臨“環(huán)境剝奪”與“資源獲取障礙”：01-居住環(huán)境差：多位于城中村、老舊小區(qū)，缺乏有效通風(fēng)、空調(diào)普及率低，室內(nèi)溫度可達35℃以上；同時，排水系統(tǒng)不完善易積水，蚊媒孳生風(fēng)險高；02-醫(yī)療資源可及性低：無穩(wěn)定醫(yī)療保障，感染后可能因費用問題延遲就醫(yī)，成為社區(qū)傳播的“隱匿源頭”；03-信息獲取壁壘：受教育程度限制，對熱浪傳染病預(yù)防知識了解不足，錯誤認知（如“熱浪吹空調(diào)易生病”）導(dǎo)致防護行為缺失。04社會脆弱性：資源可及性與環(huán)境剝奪流動人口與無固定住所者流動人口（如建筑工人、臨時攤販）因居住不穩(wěn)定，監(jiān)測與保護難度大：-跨區(qū)域流動：熱浪期間可能因工作遷移，導(dǎo)致傳染病跨地區(qū)傳播；-基本衛(wèi)生服務(wù)缺失：未納入當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生體系，健康檔案不完整，傳染病監(jiān)測數(shù)據(jù)易漏報；-臨時避難場所風(fēng)險：極端高溫下，部分人群聚集在臨時避暑點（如橋洞、車站），通風(fēng)差、人口密集，易發(fā)生諾如病毒等食源性疾病暴發(fā)。04熱浪傳染病監(jiān)測的核心環(huán)節(jié)與優(yōu)化方向熱浪傳染病監(jiān)測的核心環(huán)節(jié)與優(yōu)化方向熱浪期間的傳染病監(jiān)測需突破“常規(guī)監(jiān)測”框架，結(jié)合熱浪對病原體、人群及環(huán)境的動態(tài)影響，構(gòu)建“多維度、動態(tài)化、精準化”的監(jiān)測體系。核心環(huán)節(jié)包括癥狀監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、實驗室檢測與數(shù)據(jù)整合，每個環(huán)節(jié)均需針對脆弱人群的特殊需求進行優(yōu)化。癥狀監(jiān)測：從“被動報告”到“主動預(yù)警”擴大監(jiān)測哨點與人群覆蓋-哨點醫(yī)院升級：在常規(guī)傳染病監(jiān)測哨點基礎(chǔ)上，將老年病科、兒科、ICU等科室納入重點監(jiān)測單元，對就診患者增加“熱浪暴露史”問詢（如近7日內(nèi)是否持續(xù)高溫環(huán)境暴露、是否出現(xiàn)中暑前驅(qū)癥狀）；-社區(qū)癥狀監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)：依托家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，在脆弱人群集中的社區(qū)（如老舊小區(qū)、養(yǎng)老院）建立“癥狀日報”制度，重點監(jiān)測老年人“發(fā)熱+咳嗽/腹瀉”、兒童“發(fā)熱+皮疹/嘔吐”等熱浪相關(guān)癥狀組合。癥狀監(jiān)測：從“被動報告”到“主動預(yù)警”建立熱浪相關(guān)癥狀預(yù)警閾值基于歷史數(shù)據(jù)，設(shè)定脆弱人群癥狀預(yù)警閾值。例如：-當(dāng)社區(qū)65歲以上人群“發(fā)熱伴呼吸道癥狀”就診數(shù)較基線水平（過去3年平均）增加50%時，啟動熱浪-流感聯(lián)動預(yù)警；-當(dāng)托幼機構(gòu)兒童“手足口病”病例數(shù)出現(xiàn)聚集性（1周內(nèi)≥5例），且同期氣象數(shù)據(jù)顯示高溫持續(xù)≥5天，觸發(fā)登革熱/手足口病聯(lián)合響應(yīng)。癥狀監(jiān)測：從“被動報告”到“主動預(yù)警”利用數(shù)字技術(shù)提升監(jiān)測效率開發(fā)“熱浪健康監(jiān)測”小程序，鼓勵脆弱人群（或其照護者）每日上報體溫、癥狀及熱浪暴露情況，通過AI算法識別高風(fēng)險個體（如連續(xù)3日體溫>37.3℃的獨居老人），自動推送社區(qū)網(wǎng)格員上門核查。環(huán)境監(jiān)測：捕捉“病原體-環(huán)境”交互信號蚊媒與病原體監(jiān)測-孳生地動態(tài)監(jiān)測：在高溫高濕區(qū)域（如低收入社區(qū)積水點、建筑工地周邊），每周監(jiān)測蚊幼蟲密度（布雷圖指數(shù)），當(dāng)指數(shù)>20時，立即啟動孳生地清理與成蚊殺滅；-病原體攜帶檢測：捕捉成蚊進行登革熱、寨卡病毒核酸檢測，在熱浪期間將檢測頻率從每月1次提升至每2周1次，提前預(yù)警蟲媒疾病風(fēng)險。環(huán)境監(jiān)測：捕捉“病原體-環(huán)境”交互信號水源與環(huán)境微生物監(jiān)測-針對戶外工作者集中區(qū)域（如工地食堂、臨時工棚）的飲用水源，每周檢測總大腸菌群、沙門氏菌等指標，高溫期間增加至每3天1次；-對養(yǎng)老院、學(xué)校等密閉場所的空調(diào)冷凝水、冷卻塔水進行軍團菌檢測，防止“空調(diào)病”相關(guān)的軍團菌暴發(fā)。環(huán)境監(jiān)測：捕捉“病原體-環(huán)境”交互信號氣象-健康風(fēng)險耦合模型整合氣象數(shù)據(jù)（溫度、濕度、高溫持續(xù)天數(shù)）與傳染病監(jiān)測數(shù)據(jù)，構(gòu)建脆弱人群風(fēng)險預(yù)測模型。例如，當(dāng)模型預(yù)測“未來7日最高溫度≥38℃且相對濕度≥70%”時，自動向高風(fēng)險社區(qū)（如老年人口占比>20%的區(qū)域）發(fā)布“傳染病風(fēng)險升級”預(yù)警。實驗室檢測：強化病原體溯源與耐藥性監(jiān)測快速檢測技術(shù)應(yīng)用在基層醫(yī)療機構(gòu)推廣POCT（即時檢驗）技術(shù)，對熱浪期間出現(xiàn)的“不明原因發(fā)熱”病例，快速進行流感病毒、登革熱病毒、新冠病毒等病原體檢測，縮短報告時間至4小時內(nèi)，為早期隔離提供依據(jù)。實驗室檢測：強化病原體溯源與耐藥性監(jiān)測病原體分型與溯源對聚集性病例開展病原體全基因組測序，明確是否為熱浪條件下的新型變異株（如高溫可能促進病毒適應(yīng)性突變）。例如，2023年某地?zé)崂似陂g，通過測序發(fā)現(xiàn)一起新冠病毒亞型變異，其傳播效率較前代株提高1.8倍，及時調(diào)整了防控策略。實驗室檢測：強化病原體溯源與耐藥性監(jiān)測耐藥性監(jiān)測熱浪期間，患者可能因自行使用抗生素導(dǎo)致耐藥性上升。需加強細菌性腹瀉（如志賀菌）、尿路感染（如大腸桿菌）的耐藥菌監(jiān)測，為臨床用藥提供參考，避免耐藥株傳播。數(shù)據(jù)整合與共享機制01打破“數(shù)據(jù)孤島”，建立跨部門（衛(wèi)生、氣象、民政、住建）的傳染病監(jiān)測數(shù)據(jù)共享平臺：05-住建部門：提供老舊小區(qū)、工棚等高風(fēng)險區(qū)域基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。03-氣象部門：實時推送高溫預(yù)警、濕度、降雨量等數(shù)據(jù)；02-衛(wèi)生部門：提供病例癥狀、實驗室檢測結(jié)果；04-民政部門：共享養(yǎng)老院、救助站等脆弱人群集中場所信息；通過數(shù)據(jù)融合分析，生成“脆弱人群傳染病風(fēng)險熱力圖”，實現(xiàn)風(fēng)險“可視化”管理與精準干預(yù)。0605差異化脆弱人群保護策略差異化脆弱人群保護策略基于脆弱人群的識別結(jié)果與監(jiān)測數(shù)據(jù)，需制定“分層分類、精準到人”的保護策略，針對不同群體的核心風(fēng)險點采取針對性措施。老年人群：“社區(qū)網(wǎng)格化+家庭醫(yī)生簽約”雙保障建立“1+N”網(wǎng)格化照護體系-以社區(qū)為單位，將老年人劃分為“紅色（高風(fēng)險，獨居/失能）、黃色（中風(fēng)險，慢性?。⒕G色（低風(fēng)險，健康）”三級，每級配備專屬網(wǎng)格員（社區(qū)工作者、志愿者）；-紅色級別老人每日上門探訪，測量體溫、詢問健康狀況，并協(xié)助完成核酸檢測；黃色級別老人每2日電話隨訪，提醒補充水分、按時服藥；綠色級別老人每周推送健康提示。老年人群：“社區(qū)網(wǎng)格化+家庭醫(yī)生簽約”雙保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提質(zhì)增效-簽約家庭醫(yī)生團隊在熱浪期間增加上門巡診頻次，重點評估慢性病患者病情穩(wěn)定性，調(diào)整降壓/降糖藥物劑量（如高溫時利尿劑減量，避免脫水）；-為獨居老人配備“智能健康手環(huán)”，實時監(jiān)測心率、體溫、活動狀態(tài)，異常數(shù)據(jù)自動同步至家庭醫(yī)生終端。老年人群：“社區(qū)網(wǎng)格化+家庭醫(yī)生簽約”雙保障養(yǎng)老機構(gòu)專項防控-養(yǎng)老院安裝溫濕度自動調(diào)控系統(tǒng)，確保室內(nèi)溫度24-26℃，濕度50%-60%；-限制家屬探視，實行“無接觸物資配送”，對新入住老人開展核酸檢測，防止輸入性病例；-每周組織老人接種流感疫苗、肺炎疫苗等，提升特異性免疫力。兒童與青少年：“校園-家庭-社區(qū)”聯(lián)動保護校園環(huán)境與健康管理-中小學(xué)校、托幼機構(gòu)調(diào)整夏季作息，將戶外活動時間安排在早晚氣溫較低時段（如7:00-9:00，16:00-18:00），高溫時段（10:00-16:00）在室內(nèi)開展活動；-教室配備空調(diào)或風(fēng)扇，每節(jié)課后開窗通風(fēng)10分鐘；食堂提供綠豆湯、淡鹽水等防暑飲品，避免生冷食物。兒童與青少年：“校園-家庭-社區(qū)”聯(lián)動保護家長健康素養(yǎng)提升-通過家長會、微信公眾號等渠道，開展“熱浪傳染病預(yù)防”專題教育，內(nèi)容包括：兒童中暑識別（如哭鬧不止、皮膚干燥）、腹瀉家庭護理（口服補液鹽使用方法）、疫苗接種重要性（如手足口病EV71疫苗）；-提醒家長在高溫減少帶兒童前往商場、電影院等密閉場所，外出時穿淺色透氣衣物，涂抹兒童專用驅(qū)蚊液。兒童與青少年：“校園-家庭-社區(qū)”聯(lián)動保護社區(qū)兒童活動中心管理-社區(qū)兒童活動中心在熱浪期間延長開放時間（8:00-20:00），提供空調(diào)、飲水、防暑藥品等；-活動前測量兒童體溫，發(fā)熱者（≥37.3℃）禁止進入，并建議家長及時就醫(yī)；每日對玩具、桌椅進行消毒，防止手足口病等接觸傳播疾病。戶外工作者：“工時調(diào)整+防護保障+健康監(jiān)測”科學(xué)調(diào)整工時與勞動強度-用人單位嚴格執(zhí)行《防暑降溫措施管理辦法》，日最高氣溫≥35℃時，室外露天作業(yè)時間不得超過6小時，且在氣溫最高時段（11:00-15:00）停止露天作業(yè)；-實行“做四休二”輪班制，避免連續(xù)高溫作業(yè)；為工人提供臨時遮陽棚（如移動式?jīng)鐾ぃ婌F降溫設(shè)備。戶外工作者：“工時調(diào)整+防護保障+健康監(jiān)測”個人防護物資保障-免費發(fā)放透氣工作服、寬邊帽、防曬霜（SPF≥30）、驅(qū)蚊液等防護用品；-配備“防暑急救包”（含藿香正氣水、清涼油、口服補液鹽、體溫計），要求工人隨身攜帶，出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀時立即使用。戶外工作者：“工時調(diào)整+防護保障+健康監(jiān)測”健康監(jiān)測與醫(yī)療支持-每日上崗前測量工人體溫，發(fā)熱者暫停工作；工地設(shè)立“醫(yī)療點”，配備醫(yī)護人員，提供中暑急救、常見感染診療服務(wù)；-為工人建立健康檔案，定期開展血常規(guī)、肝腎功能檢查，重點監(jiān)測高溫作業(yè)對電解質(zhì)、免疫功能的影響。低收入與流動人口：“資源傾斜+服務(wù)可及性提升”臨時避暑與物資救助-在社區(qū)、教堂、體育館等場所設(shè)立“愛心避暑點”，配備空調(diào)、飲用水、WiFi，對低收入人群免費開放；-發(fā)放“防暑愛心包”（含電風(fēng)扇、遮陽傘、飲用水、消毒濕巾），通過社區(qū)網(wǎng)格員上門送達獨居老人、殘疾人等行動不便群體。低收入與流動人口：“資源傾斜+服務(wù)可及性提升”醫(yī)療費用減免與綠色通道-對低收入人群熱浪期間傳染病就醫(yī)，實行“先診療后付費”，醫(yī)保報銷比例提高10%；-二級以上醫(yī)院開設(shè)“熱浪傳染病綠色通道”，優(yōu)先接診老年、兒童、慢性病患者，減少候診時間。低收入與流動人口：“資源傾斜+服務(wù)可及性提升”流動人口健康服務(wù)融合-在建筑工地、農(nóng)貿(mào)市場設(shè)立“流動健康服務(wù)車”，提供疫苗接種、健康體檢、傳染病咨詢等服務(wù)；-將流動人口納入社區(qū)網(wǎng)格化管理，發(fā)放“本地健康服務(wù)卡”，標注附近醫(yī)療機構(gòu)、避暑點位置及聯(lián)系方式。06多部門協(xié)同與社會參與機制多部門協(xié)同與社會參與機制熱浪期間脆弱人群保護是一項系統(tǒng)工程，需打破部門壁壘，構(gòu)建“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與”的多元共治格局。政府部門職責(zé)分工與聯(lián)動機制2.氣象部門：提前3-7日發(fā)布高溫預(yù)警，提供精細化氣象服務(wù)（如社區(qū)級溫度、濕度預(yù)報）；4.住建部門：排查老舊小區(qū)、工棚的通風(fēng)、排水設(shè)施，督促用人單位落實防暑降溫措施；1.衛(wèi)生健康部門：牽頭傳染病監(jiān)測與醫(yī)療救治，制定熱浪傳染病防控指南，組織開展醫(yī)護人員培訓(xùn)；3.民政部門：負責(zé)養(yǎng)老院、救助站等脆弱人群集中場所的防控督導(dǎo)，為困難人群提供臨時救助；5.教育部門：指導(dǎo)學(xué)校調(diào)整夏季教學(xué)安排，落實校園傳染病防控措施；6.宣傳部門：通過電視、廣播、新媒體等渠道普及熱浪傳染病預(yù)防知識，消除公眾恐慌010203040506政府部門職責(zé)分工與聯(lián)動機制。建立“熱浪公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮部”，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，每日召開部門聯(lián)席會議，共享信息、協(xié)同決策。社區(qū)網(wǎng)格化與社會力量參與社區(qū)網(wǎng)格員“前哨”作用-網(wǎng)格員作為“信息員”，每日排查轄區(qū)內(nèi)脆弱人群健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常立即上報；01-作為“宣傳員”，通過入戶走訪、微信群等方式，推送防暑降溫與傳染病預(yù)防知識；02-作為“服務(wù)員”，協(xié)助獨居老人代購藥品、代繳水電費，解決生活困難。03社區(qū)網(wǎng)格化與社會力量參與社會組織與志愿者聯(lián)動-鼓勵紅十字會、慈善組織等捐贈防暑物資、資金；01-企業(yè)社會責(zé)任（CSR）項目向脆弱人群傾斜，如空調(diào)企業(yè)為低收入家庭捐贈舊空調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供“一鍵呼叫”緊急救援服務(wù)。03-招募大學(xué)生、退休醫(yī)護人員組成“熱浪健康志愿服務(wù)隊”，為脆弱人群提供健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)等服務(wù)；02010203公眾參與與風(fēng)險溝通健康素養(yǎng)提升開展“熱浪傳染病預(yù)防全民行動”，制作通俗易懂的宣傳材料（如漫畫、短視頻），講解“熱浪中如何預(yù)防傳染病”“出現(xiàn)哪些癥狀需立即就醫(yī)”等核心知識。公眾參與與風(fēng)險溝通鼓勵公眾報告設(shè)立24小時公共衛(wèi)生熱線，鼓勵公眾報告疑似傳染病病例、環(huán)境風(fēng)險（如積水點、空調(diào)異味），對有效報告者給予適當(dāng)獎勵（如話費充值、防暑用品）。公眾參與與風(fēng)險溝通透明化風(fēng)險溝通政府每日通過官方渠道發(fā)布“熱浪傳染病風(fēng)險等級”（如藍、黃、橙、紅四級）、防控措施建議，避免信息不對稱導(dǎo)致的社會恐慌。07技術(shù)支撐與保障體系大數(shù)據(jù)與人工智能賦能211.風(fēng)險預(yù)測模型：基于歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練“熱浪傳染病風(fēng)險預(yù)測模型”，提前72小時預(yù)測脆弱人群聚集性疫情風(fēng)險，為資源調(diào)配提供依據(jù)；3.遠程醫(yī)療平臺：通過5G+遠程醫(yī)療技術(shù)，讓基層醫(yī)生與三甲醫(yī)院專家實時會診，提高脆弱人群感染病例的早期識別與