2026年自學(xué)考試心理咨詢與輔導(dǎo)常用技術(shù)及案例模擬含答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）說明：下列每題只有一個最符合題意的選項。1.在心理咨詢中，傾聽技術(shù)的基本要求不包括以下哪項？A.保持眼神接觸B.適時給予反饋C.中斷對方講話以補(bǔ)充信息D.非言語行為的積極回應(yīng)2.心理咨詢中常用的“共情”技術(shù)，其核心是？A.評價客戶的表達(dá)是否正確B.與客戶保持一致的情緒反應(yīng)C.理解客戶的感受并傳遞給客戶D.引導(dǎo)客戶快速解決問題3.當(dāng)客戶情緒激動時，以下哪種技術(shù)最不適宜使用？A.情感反映B.情緒命名C.中斷對話D.情緒暫停4.在心理咨詢中，“蘇格拉底式提問”的主要目的是？A.直接給出答案B.幫助客戶自我探索C.表現(xiàn)專業(yè)權(quán)威D.延長咨詢時間5.心理輔導(dǎo)中“合理情緒療法”的代表人物是？A.阿爾弗雷德·阿德勒B.亞歷山大·埃利斯C.卡爾·羅杰斯D.弗洛伊德6.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，促進(jìn)成員互動的“破冰活動”主要目的是？A.完成咨詢?nèi)蝿?wù)B.增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力C.測試成員能力D.控制團(tuán)體進(jìn)程7.當(dāng)客戶出現(xiàn)認(rèn)知扭曲時，以下哪種技術(shù)最有效？A.直接反駁B.認(rèn)知重構(gòu)C.給予獎勵D.放任不管8.心理咨詢中“動機(jī)式訪談”的核心原則是？A.強(qiáng)制改變B.探索矛盾C.給予指導(dǎo)D.避免沖突9.在危機(jī)干預(yù)中，首要的應(yīng)對原則是？A.保持中立B.立即解決問題C.安撫情緒D.轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)10.心理輔導(dǎo)中“行為實驗”的主要作用是？A.改變不良行為B.證明客戶問題C.獲取客戶信任D.測試咨詢師能力二、多選題（共5題，每題3分，共15分）說明：下列每題有多個符合題意的選項，請全部選出。1.心理咨詢中“開放式提問”的特點包括？A.限制客戶回答范圍B.鼓勵客戶自由表達(dá)C.通常以“什么”“為什么”開頭D.用于收集具體信息2.心理輔導(dǎo)中“系統(tǒng)脫敏法”的步驟包括？A.建立焦慮等級B.進(jìn)行放松訓(xùn)練C.逐級暴露刺激D.反復(fù)強(qiáng)化行為3.團(tuán)體輔導(dǎo)中常見的“角色沖突”包括？A.成員間的競爭B.與咨詢師的關(guān)系C.個人目標(biāo)與團(tuán)體目標(biāo)的矛盾D.情緒宣泄過度4.認(rèn)知行為療法（CBT）的核心技術(shù)包括？A.識別自動思維B.改變認(rèn)知扭曲C.行為激活D.情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練5.心理危機(jī)干預(yù)中“安全計劃”的內(nèi)容通常包括？A.危機(jī)應(yīng)對策略B.可求助的資源C.自我保護(hù)措施D.親友聯(lián)系方式三、簡答題（共4題，每題5分，共20分）說明：請簡要回答下列問題。1.簡述心理咨詢中“積極傾聽”的技巧有哪些？2.簡述心理輔導(dǎo)中“動機(jī)式訪談”的四個基本技巧。3.簡述團(tuán)體輔導(dǎo)中“處理抗拒”的常用方法。4.簡述心理危機(jī)干預(yù)中“評估風(fēng)險”的主要內(nèi)容。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）說明：請結(jié)合案例，分析并回答問題。案例一：某來訪者（女，28歲）因工作壓力過大，出現(xiàn)失眠、焦慮癥狀，自述“無論怎么努力都無法放松”。在咨詢中，來訪者情緒低落，多次表達(dá)“自己很沒用”。問題：（1）分析該案例中來訪者可能存在的主要問題。（2）咨詢師應(yīng)如何運(yùn)用“認(rèn)知重構(gòu)”技術(shù)幫助來訪者？案例二：某團(tuán)體輔導(dǎo)中，成員A（男，35歲）突然指責(zé)成員B（女，32歲）“總是打斷別人說話”，導(dǎo)致團(tuán)體氣氛緊張。問題：（1）分析該沖突的可能原因。（2）咨詢師應(yīng)如何介入處理？五、論述題（1題，15分）說明：請結(jié)合實際，深入闡述下列問題。試述心理咨詢中“共情”技術(shù)的重要性及其在不同情境下的運(yùn)用策略。答案及解析一、單選題答案1.C2.C3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.A解析：1.C選項“中斷對方講話以補(bǔ)充信息”違反了傾聽的基本原則，應(yīng)避免。5.“合理情緒療法”由埃利斯提出，核心是認(rèn)知扭曲。二、多選題答案1.BC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD解析：1.開放式提問鼓勵自由表達(dá)，通常以“什么”“為什么”開頭。3.團(tuán)體角色沖突可能涉及競爭、個人目標(biāo)矛盾等。三、簡答題答案1.積極傾聽技巧：-全神貫注（眼神接觸、身體朝向客戶）；-適時點頭或“嗯”“是的”等反饋；-非言語行為的理解（如微笑、開放姿態(tài)）；-情感反映（重述客戶感受）；-運(yùn)用開放式提問引導(dǎo)對話。2.動機(jī)式訪談技巧：-探索矛盾（幫助客戶發(fā)現(xiàn)行為與目標(biāo)的沖突）；-自我效能（增強(qiáng)客戶的改變信心）；-避免爭論（不強(qiáng)迫改變）；-引導(dǎo)責(zé)任（強(qiáng)調(diào)客戶是改變的主導(dǎo)者）。3.處理抗拒方法：-承認(rèn)并理解抗拒（如“我明白你可能暫時不想談這個”）；-探索抗拒原因（如“是什么讓你感到不舒服？”）；-調(diào)整咨詢目標(biāo)（降低期望）；-運(yùn)用幽默或轉(zhuǎn)移注意力。4.危機(jī)風(fēng)險評估內(nèi)容：-自殺意念（是否有具體計劃）；-自傷行為（如割傷、撞頭）；-傷害他人風(fēng)險（如憤怒、暴力傾向）；-環(huán)境危險因素（如獨處、缺乏支持）。四、案例分析題答案案例一：（1）主要問題：-認(rèn)知扭曲（如“無論怎么努力都無效”的絕對化思維）；-情緒低落（自我否定）；-壓力應(yīng)對不良（失眠、焦慮）。（2）認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)運(yùn)用：-識別自動思維（如“自己很沒用”）；-質(zhì)疑不合理信念（如“努力就一定能成功嗎？”）；-尋找替代性想法（如“我可以嘗試放松技巧，逐步改善”）；-行為實驗（如記錄放松效果，驗證認(rèn)知改變）。案例二：（1）沖突原因：-成員溝通風(fēng)格差異（A可能需要更多發(fā)言權(quán)）；-情緒積累（可能之前就有不滿）；-團(tuán)體規(guī)則不明確（如發(fā)言順序未規(guī)定）。（2）咨詢師介入策略：-中立調(diào)解（不偏袒任何一方）；-復(fù)述雙方觀點（確保理解）；-規(guī)范行為（如“請輪流發(fā)言”）；-引導(dǎo)反思（如“指責(zé)是否有助于解決問題？”）。五、論述題答案共情技術(shù)的重要性及運(yùn)用策略：重要性：-建立信任基礎(chǔ)（客戶感到被理解，增強(qiáng)咨詢動機(jī)）；-減少防御心理（客戶更愿意敞開心扉）；-準(zhǔn)確把握問題（咨詢師能深入理解客戶需求）；-避免主觀評判（減少咨詢師偏見）。運(yùn)用策略：1.情感反映式共情：-重述客戶情緒（如“你聽起來很失望”）；-結(jié)合非言語表達(dá)（如點頭、嘆氣）；-避免過度共情（不與客戶情緒同步）。2.認(rèn)知性共情：-理解客戶行為背后的想法（如“你拖延可能是因為害怕失敗”）；-提供邏輯支持（如“從你的角度看，這個決定確實很困難”）；-避免說教（以提問代替指導(dǎo)）。3.無條件共情：-接納客戶任何情緒（如“無論你做什么決定，我都會支持你”）；-