2026年中國電信面試考前模擬訓(xùn)練預(yù)測題及備考要點解答一、單選題（共10題，每題2分，總計20分）1.中國電信在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的戰(zhàn)略定位不包括以下哪一項？A.構(gòu)建高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合的智能外網(wǎng)B.推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與5G的深度融合應(yīng)用C.優(yōu)先發(fā)展固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)，逐步淘汰移動業(yè)務(wù)D.加強算力網(wǎng)絡(luò)布局，構(gòu)建云網(wǎng)邊端協(xié)同體系2.中國電信在“東數(shù)西算”工程中的主要作用是？A.優(yōu)先承接?xùn)|部算力需求，減少西部能源消耗B.通過電信網(wǎng)絡(luò)資源，促進西部算力資源高效利用C.建設(shè)東部數(shù)據(jù)中心，避免西部數(shù)據(jù)傳輸成本D.限制數(shù)據(jù)中心跨區(qū)域遷移，確保東部數(shù)據(jù)安全3.中國電信針對中小企業(yè)推出的“5G專網(wǎng)”解決方案的核心優(yōu)勢是？A.提供免費5G網(wǎng)絡(luò)接入，降低企業(yè)通信成本B.保障企業(yè)專屬網(wǎng)絡(luò)帶寬，提升生產(chǎn)效率C.強制綁定電信5G套餐，限制其他運營商合作D.僅適用于大型制造業(yè)，不適用于服務(wù)業(yè)4.在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，中國電信推出的“智慧城市”解決方案主要涵蓋哪些領(lǐng)域？（多選，但單選需選最符合的）A.智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)B.智慧農(nóng)業(yè)、智慧教育、智慧文旅C.智慧社區(qū)、智慧能源、智慧環(huán)保D.以上所有領(lǐng)域均包含5.中國電信員工培訓(xùn)體系中，以下哪項不屬于“新員工入職培訓(xùn)”的核心內(nèi)容？A.企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略解讀B.電信5G/6G技術(shù)前沿知識學(xué)習(xí)C.客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧D.電信業(yè)務(wù)合規(guī)與風(fēng)險防范6.中國電信在“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)中重點推動的項目是？A.鄉(xiāng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，提升網(wǎng)速至1000MbpsB.推廣4G網(wǎng)絡(luò)，逐步淘汰2G/3G網(wǎng)絡(luò)以降低成本C.建設(shè)農(nóng)村電商服務(wù)站，限制農(nóng)產(chǎn)品外銷渠道D.限制農(nóng)村地區(qū)5G基站建設(shè)，優(yōu)先城市部署7.中國電信針對政企客戶推出的“安全合規(guī)解決方案”主要解決什么問題？A.降低企業(yè)IT運維成本，免費提供安全服務(wù)B.提升政企客戶數(shù)據(jù)傳輸速度，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體驗C.防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險，符合國家監(jiān)管要求D.免除企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，由電信全權(quán)承擔(dān)8.中國電信在“算力網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)中，以下哪項技術(shù)不是其重點布局方向？A.邊緣計算技術(shù)，實現(xiàn)低延遲應(yīng)用B.量子通信技術(shù)，提升數(shù)據(jù)傳輸加密能力C.AI算力平臺，賦能智能應(yīng)用開發(fā)D.分布式存儲技術(shù)，保障數(shù)據(jù)高可用性9.中國電信在“雙碳”目標下，推動綠色低碳發(fā)展的主要措施是？A.減少網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低能耗B.使用新能源汽車替代傳統(tǒng)運輸車輛C.提高數(shù)據(jù)中心PUE值，優(yōu)化能源效率D.限制云計算業(yè)務(wù)發(fā)展，推廣傳統(tǒng)IT服務(wù)10.中國電信針對家庭用戶的“千兆光網(wǎng)”升級方案，主要提升哪些體驗？（多選，但單選需選最符合的）A.提升網(wǎng)速至1000Mbps，滿足高清視頻需求B.降低家庭寬帶資費，實現(xiàn)免費上網(wǎng)C.限制家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量，強制使用電信設(shè)備D.僅適用于城市用戶，農(nóng)村地區(qū)暫不覆蓋二、多選題（共5題，每題3分，總計15分）1.中國電信在“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的應(yīng)用場景包括哪些？（多選）A.智能工廠生產(chǎn)線遠程監(jiān)控B.工業(yè)設(shè)備預(yù)測性維護C.城市交通信號燈智能調(diào)控D.智慧農(nóng)業(yè)大棚環(huán)境監(jiān)測2.中國電信“云網(wǎng)融合”戰(zhàn)略的核心目標是什么？（多選）A.提升云計算與5G網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同效率B.降低企業(yè)云服務(wù)成本，提高資源利用率C.建設(shè)全國一體化算力網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸D.限制公有云發(fā)展，推動私有云建設(shè)3.中國電信在“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)中，以下哪些項目屬于重點推進方向？（多選）A.農(nóng)村電商物流體系建設(shè)B.農(nóng)村遠程教育平臺搭建C.農(nóng)村醫(yī)療遠程診斷系統(tǒng)D.農(nóng)村電網(wǎng)智能化改造4.中國電信員工在服務(wù)客戶時，應(yīng)遵循哪些原則？（多選）A.專業(yè)規(guī)范，提供準確業(yè)務(wù)咨詢B.主動熱情，提升客戶滿意度C.堅守合規(guī)，嚴格遵守公司規(guī)定D.私下推銷，提高個人業(yè)績5.中國電信在“東數(shù)西算”工程中的關(guān)鍵作用包括哪些？（多選）A.優(yōu)化西部數(shù)據(jù)中心布局，提升算力資源利用率B.建設(shè)跨區(qū)域高速傳輸網(wǎng)絡(luò)，保障數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)C.推動?xùn)|部數(shù)據(jù)向西部遷移，降低東部能耗D.限制云計算市場競爭，確保電信獨家優(yōu)勢三、判斷題（共10題，每題1分，總計10分）1.中國電信的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已全面超越中國移動和中國聯(lián)通。2.中國電信的“千兆光網(wǎng)”僅適用于城市地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)暫不覆蓋。3.中國電信在“雙碳”目標下，計劃逐步淘汰傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)，全面轉(zhuǎn)向光網(wǎng)絡(luò)。4.中國電信的“云網(wǎng)融合”戰(zhàn)略僅適用于政企客戶，不涉及家庭用戶。5.中國電信的“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)項目中，重點推廣4G網(wǎng)絡(luò)，限制5G基站建設(shè)。6.中國電信員工在服務(wù)客戶時，可以私下推銷非電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。7.中國電信的“東數(shù)西算”工程主要目的是降低東部數(shù)據(jù)中心建設(shè)成本。8.中國電信的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案僅適用于制造業(yè)，不適用于服務(wù)業(yè)。9.中國電信的“安全合規(guī)解決方案”可以完全替代企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)安全措施。10.中國電信的“千兆光網(wǎng)”升級后，家庭用戶可以免費使用超高清視頻服務(wù)。四、簡答題（共4題，每題5分，總計20分）1.簡述中國電信在“5G專網(wǎng)”解決方案中的核心優(yōu)勢及適用場景。2.中國電信如何通過“云網(wǎng)融合”戰(zhàn)略提升企業(yè)客戶競爭力？3.中國電信在“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)中的主要目標及實施路徑是什么？4.中國電信員工在服務(wù)客戶時應(yīng)具備哪些核心能力？五、論述題（共1題，10分）結(jié)合中國電信的“東數(shù)西算”工程，論述其在推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的戰(zhàn)略意義及實施挑戰(zhàn)。答案及解析一、單選題答案及解析1.C解析：中國電信在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中并未提出優(yōu)先發(fā)展固網(wǎng)寬帶、逐步淘汰移動業(yè)務(wù)的說法，而是強調(diào)5G與移動業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。2.B解析：“東數(shù)西算”工程的核心是通過電信網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化西部算力布局，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效傳輸，而非單純承接?xùn)|部需求或限制遷移。3.B解析：5G專網(wǎng)的核心優(yōu)勢是為企業(yè)提供專屬網(wǎng)絡(luò)帶寬，保障生產(chǎn)效率，而非免費服務(wù)或強制綁定運營商。4.A解析：“智慧城市”解決方案主要涵蓋智慧交通、醫(yī)療、政務(wù)等領(lǐng)域，其他選項均不屬于其核心范疇。5.B解析：新員工培訓(xùn)側(cè)重企業(yè)文化、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及合規(guī)，5G/6G技術(shù)屬于進階培訓(xùn)內(nèi)容。6.A解析：“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)重點在于提升農(nóng)村寬帶覆蓋，而非淘汰舊網(wǎng)絡(luò)或限制外銷。7.C解析：安全合規(guī)解決方案主要解決政企客戶的數(shù)據(jù)安全與監(jiān)管問題，而非降低成本或免除責(zé)任。8.B解析：量子通信技術(shù)尚未大規(guī)模商用，中國電信目前重點布局邊緣計算、AI算力等。9.C解析：“雙碳”目標下，電信主要通過優(yōu)化數(shù)據(jù)中心能效提升綠色發(fā)展水平，而非限制業(yè)務(wù)。10.A解析：千兆光網(wǎng)主要提升網(wǎng)速，滿足高清視頻需求，其他選項均不符合實際。二、多選題答案及解析1.A、B、D解析：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景包括智能工廠、設(shè)備維護、農(nóng)業(yè)監(jiān)測，C選項屬于智慧城市范疇。2.A、B、C解析：云網(wǎng)融合核心在于提升協(xié)同效率、降低成本、優(yōu)化算力網(wǎng)絡(luò)，D選項錯誤。3.A、B、C解析：數(shù)字鄉(xiāng)村重點推進電商、教育、醫(yī)療項目，D選項屬于智慧能源范疇。4.A、B、C解析：客戶服務(wù)原則強調(diào)專業(yè)、熱情、合規(guī)，D選項屬于違規(guī)行為。5.A、B、C解析：東數(shù)西算關(guān)鍵在于優(yōu)化算力布局、保障數(shù)據(jù)傳輸、推動數(shù)據(jù)遷移，D選項錯誤。三、判斷題答案及解析1.×解析：中國電信5G覆蓋雖領(lǐng)先，但并非全面超越所有運營商。2.×解析：千兆光網(wǎng)已逐步向農(nóng)村地區(qū)推廣。3.×解析：電信推動新舊網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展，而非淘汰傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。4.×解析：云網(wǎng)融合也適用于家庭用戶，如5G家庭專網(wǎng)。5.×解析：數(shù)字鄉(xiāng)村推廣5G，而非限制其建設(shè)。6.×解析：私下推銷非電信業(yè)務(wù)屬于違規(guī)行為。7.×解析：東數(shù)西算核心在于提升算力效率，而非降低成本。8.×解析：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也適用于服務(wù)業(yè)，如智慧零售。9.×解析：安全合規(guī)方案需與企業(yè)自身措施結(jié)合。10.×解析：超高清視頻仍需付費使用。四、簡答題答案及解析1.5G專網(wǎng)的核心優(yōu)勢及適用場景-核心優(yōu)勢：專屬網(wǎng)絡(luò)帶寬、低延遲、高可靠性，滿足企業(yè)定制化需求。-適用場景：智能制造、遠程醫(yī)療、自動駕駛、智慧港口等對網(wǎng)絡(luò)要求高的行業(yè)。2.云網(wǎng)融合如何提升企業(yè)競爭力-優(yōu)化資源調(diào)度，降低企業(yè)IT成本；-提升業(yè)務(wù)敏捷性，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型；-保障網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)協(xié)同，提升客戶體驗。3.數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)目標及實施路徑-目標：提升農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施水平，推動鄉(xiāng)村振興。-實施路徑：寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、電商物流建設(shè)、遠程教育醫(yī)療等。4.客戶服務(wù)核心能力-專業(yè)業(yè)務(wù)知識；-優(yōu)質(zhì)溝通技巧；-合規(guī)服務(wù)意識。五、論述題