信息管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料（完善中）第一部分名詞解釋

1.信息：是指事物發(fā)出的信號(hào)所包含的內(nèi)容。

2.強(qiáng)時(shí)效性：是指脫離母體的信息，因其不能在反應(yīng)在母體新的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變

化方式，它的效用會(huì)降低，乃至喪

信息管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料（完善中）第一部分名詞解.

1.信息：是指事物發(fā)出的信號(hào)所包含的內(nèi)容.

2.強(qiáng)時(shí)效性：是指脫離母體的信息，因其不能在反應(yīng)在母體新的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化

方式，它的效用會(huì)降低，乃至喪失.

3.信息資源：（廣義）是指可以用來創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的各種信息及其相

應(yīng)的人才和技術(shù)，是與信息活動(dòng)相關(guān)的資源的總稱：（狹義）是指可供人類應(yīng)用

創(chuàng)造財(cái)富的各種信息.

4.信息管理：是指個(gè)人或社會(huì)組織對信息進(jìn)行搜集、組織、分析、提供利用的活

動(dòng).

5.用戶信息需求的馬太效應(yīng)與羅賓漢效應(yīng)：信息需求量較大的用戶，隨著時(shí)間的

推移，其信息需求量將愈來愈高于平均水平；信息需求量很小的用戶，隨著時(shí)間

的推移，其信息需求量則越來越低于平均水平，而大多數(shù)用戶的信息需求量總是

比較平衡的.

6.信息傳遞：是指通過一定的媒代寫管理學(xué)論文體使信息從時(shí)間或空間的一點(diǎn)向

另一點(diǎn)移動(dòng)的行為.

7.信息反饋：是指信息發(fā)送者把信息傳遞給信息接受者后，再將信息接收者所產(chǎn)

生的反應(yīng)或利用后的結(jié)果返送回來，并對信息發(fā)送者的信息傳遞發(fā)生影響的過

程.

8.信息搜集：是指有關(guān)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，根據(jù)一定的目的，將系統(tǒng)內(nèi)外各種形態(tài)的信

息采出并匯集起來的過程.

9.信息組織：是指對所搜集到的信息按形式特征和內(nèi)容特征有序化，然后進(jìn)行重

新組織與控制的活動(dòng).

10.信息提供：是指針對用戶的特定需求為其提供可資利用的信息或信息獲取與

查詢工具.

11.管理信息系統(tǒng)（MIS）：是指在系統(tǒng)的思想上建立起來的以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)

的信息處理手段，以現(xiàn)代通訊設(shè)備為基礎(chǔ)的傳輸工具，且能為管理決策提供信息

服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng).

12.信息流通系統(tǒng)：是指系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，不改變信息本身的法學(xué)畢業(yè)論文題

目結(jié)構(gòu)和形態(tài)，只是把信息從一處傳到另一處.

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)（IAS）：簡稱信息存取系統(tǒng)，是指利用計(jì)算機(jī)對大量信

息進(jìn)行存儲(chǔ)與檢索的信息管理系統(tǒng).

14.決策支持系統(tǒng)（DSS）：是指以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),

以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，針對半結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持決

策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。

15.物料需求計(jì)劃（MRP）：利用科學(xué)管理方法和現(xiàn)代化工具電腦來規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管

理，根據(jù)市場需求的變化，對企業(yè)資源和生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行有效組織、協(xié)調(diào)、控

制、在確保企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營下，最大限度降低庫存量，縮短周期，降低生

產(chǎn)成本，減少資金占用，提高投入產(chǎn)出率，提高企業(yè)效益和競爭力.

第二部分簡答.

1.信息管理的歷史沿革：1）信息源管理階段：以信息源管理為核心，以圖書館

為象征，同時(shí)也包含檔案管政治學(xué)論文題目理和其他文獻(xiàn)資料管理.

2）信息管理階段：以信息流控制為核心，以計(jì)算機(jī)為工具，以自動(dòng)化信息處理

和信息系統(tǒng)建設(shè)為主要工作內(nèi)容.

3）信息資源管理階段：強(qiáng)調(diào)從多種角度對人類社會(huì)信息過程及相關(guān)要素實(shí)行綜

合管理.

2.信息資源的經(jīng)濟(jì)功能：1）替代傳統(tǒng)資源；2）提高生產(chǎn)力；3）增強(qiáng)企業(yè)競爭

力.

4）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu).

3.信息資源的管理功能：1）科學(xué)決策的基礎(chǔ)；2）合理計(jì)劃的依據(jù)；3）有序組

織的保證.

4）有效控制的手段.

3.信息的時(shí)間分布變化規(guī).

4.信息資源分布的集中與分散規(guī).

5.影響用戶信息吸收程度的因素：1）信息本身價(jià)值大小.

2）用戶對信息作用的認(rèn)識(shí)程度.

3）用戶對信息的理解程度.

4）信息與用戶需求的相關(guān)程度.

5）用戶獲得信息的及時(shí)程度.

6）用戶的個(gè)人素質(zhì)和所處的環(huán)境條.

6.歷時(shí)信息交流和共時(shí)信息交流的區(qū)別.

1）歷時(shí)信息交流是指克服時(shí)間上的障礙所進(jìn)行中西方音樂差異論文的交流，共

時(shí)信息交流是指克服空間上的障礙所進(jìn)行的交流.

2）歷時(shí)信息交流多注重于檔案文件上的信息交流，共時(shí)信息交流多注重于電話、

互聯(lián)網(wǎng)的交流.

7.信息搜集的主要方法：1）直接觀察法（有控制觀察、無控制觀察）.

2）社會(huì)調(diào)查法（訪問調(diào)查法、問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）.

3）文獻(xiàn)法（采購、索取、交換、檢索.

8.信息組織的工作內(nèi)容.

1）信息揭示：是對信息的主要內(nèi)容和其他形式特征進(jìn)行選擇、概括和提煉的過

程.

2）信息描述：是根據(jù)一定的管理規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對信息的外在特征和部分內(nèi)

容特征進(jìn)行描述并給予記錄的過程.

3）信息序化：是按照一定的方法將無序的信息組織為有序的信息的過程.

4）信息存儲(chǔ)?：是將經(jīng)過組織的信息以某種結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)在一定載體上或一定的空間

內(nèi)，是有組織的信息的一種表現(xiàn)形式.

9.信息序化方法：1）代碼序化法；2）字順序化法；3）時(shí)序法；4）地日本動(dòng)漫

文化論文序法.

5）重要程度序化.

10.信息提供的方式：1）信息檢索服務(wù).

2）信息報(bào)道與發(fā)布服務(wù)（文字報(bào)道、口頭報(bào)道服務(wù)、直觀傳播報(bào)道服務(wù)）.

3）信息咨詢服.

4）網(wǎng)絡(luò)信息提.

5）拓展服務(wù)功.

第三部分填空.

1.信息是信息社會(huì)的主要資源，信息管理是信息社會(huì)中重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而

信息管理學(xué)是指導(dǎo)信息管理活動(dòng)有效進(jìn)行的重要理論.

2.信息的提出：1948年，美國科學(xué)家香農(nóng)在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》上發(fā)表了《通

信的數(shù)學(xué)理論》等論文，創(chuàng)立了信息論，研究信息的性質(zhì)、變換、存儲(chǔ)、傳遞和

處理等規(guī)律。同年，美國數(shù)學(xué)家維納出版了《控制論》專著，闡述了信息的概念,

創(chuàng)立了控制論.

3.信息與廣義的信息資源之間的關(guān)系是交義關(guān)系；信息與狹義的信息資源之間的

關(guān)系是包含關(guān)系.

4.信息資源按不同發(fā)生領(lǐng)域劃分：物理信息資源、生物信息資源和社會(huì)信息資源.

5.信息用戶的類型工商管理的畢業(yè)論文：大的方面分為個(gè)人用戶、團(tuán)體用戶：按

其利用信息機(jī)構(gòu)的程度分為正式用戶、臨時(shí)用戶和潛在用.

6.布魯克斯在描述信息對用戶作用時(shí)提出的基本方程：K（S.AI=K（.AS.

注：K（S）表示用戶原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)；表示吸收的信息；K（.Z\S）表示新的知

識(shí)結(jié).

7：'A息傳遞的類型：多向主動(dòng)傳遞、單向主動(dòng)傳遞、多向被動(dòng)傳遞、單向被動(dòng)傳.

8.維克利模型I:.fM（S.fM（R..K（LfK（2.

維克利模型n.

9.洛特卡定律：.....x..

注：x為論文數(shù)量，c為某主題領(lǐng)域的特殊常數(shù)，...）為寫x篇論文的作者占作

者總數(shù)的比例，a為波動(dòng)科學(xué)常.

文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)者分布符合洛特卡定律；網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者分布不符合洛特卡定

律.

10.齊夫定律：f?...

注：f為詞的頻率，r為詞的等級序號(hào)，c為圍繞一個(gè)中心數(shù)值上下波動(dòng)的常.

文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)信息的表述都符合齊夫定.

11.信息管理人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)：通用人才、專用人才、復(fù)合型人才、結(jié)合教

育人才、反饋教育模式汽車文化論文3000字相結(jié)合，以培養(yǎng)寬口徑應(yīng)用型人才

為主.

12.信息管理系統(tǒng)可以分為信息流通系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng).

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)（IAS）存取信息的機(jī)制：大量的原始信息以及經(jīng)過處理

加工生成的二次信息以一定的格式輸入計(jì)算機(jī)中，經(jīng)過計(jì)算機(jī)的加工處理，生成

具有一定結(jié)構(gòu)的供檢索用的數(shù)據(jù)庫，用戶提問按一定要求輸入到計(jì)算機(jī)中，由計(jì)

算機(jī)對其進(jìn)行處理并與存儲(chǔ)在機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索匹配，最后將符合檢索者要

求的結(jié)果按要求的格式輸出給用戶.

14.辦公自動(dòng)化（OA）的系統(tǒng)模型：信息流模型、過程模型、數(shù)據(jù)庫模型、決策

模型、行為模型.

15.信息管理系統(tǒng)的主要類型：1）信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)（IAS）.

2）管理信息系統(tǒng)（MIS）.

3）辦公白動(dòng)化（OA）系統(tǒng).

4）決策支持系統(tǒng)（DSS）.

5）主管信息系統(tǒng)（EIS）.

6）物料需求計(jì)劃（MRP）.

7）企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）

信息管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料（完善中）第一部分名詞解釋

L信息：是指事物發(fā)出的信號(hào)所包含的內(nèi)容。

2.強(qiáng)時(shí)效性：是指脫離母體的信息，因其不能在反應(yīng)在母體新的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化

方式它的效用會(huì)降低乃至喪失。

3.信言資源：（廣、義）總指可以用來創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的各種信息及其相

應(yīng)的人才和技術(shù)，是與信息活動(dòng)相關(guān)的資源的總稱；（狹義）是指可供人類應(yīng)用

創(chuàng)造財(cái)富的各種信息。

4.信息管理：是指個(gè)人或社會(huì)組織對信息進(jìn)行搜集、組織、分析、提供利用的活

動(dòng)。

5.用戶信息需求的馬太效應(yīng)與羅賓漢效應(yīng)：信息需求量較大的用戶，隨著時(shí)間的

推移，其信息需求量將愈來愈高于平均水平：信息需求量很小的用戶，隨著時(shí)間

的推移，其信息需求量則越來越低于平均水平，而大多數(shù)用戶的信息需求量總

是比較平衡的。

6.信息傳遞：是指通過一定的媒代寫管理學(xué)論文體使信息從時(shí)間或空間的一點(diǎn)向

另一點(diǎn)移動(dòng)的行為。

7.信息反饋：是指信息發(fā)送者把信息傳遞給信息接受者后，再將信息接收者所產(chǎn)

生的反應(yīng)或利用后的結(jié)果返送回來，并對信息發(fā)送者的信息傳遞發(fā)生影響的過

程。

8.信息搜集：是指有關(guān)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，根據(jù)一定的目的，將系統(tǒng)內(nèi)外各種形態(tài)的信

息采出并匯集起來的過程，

:信息組織：是指對所搜集到的信息按形式特征和內(nèi)容特征有序化，然后進(jìn)行重

新組織與控制的活動(dòng)。

10.信息提供：是指針對用戶的特定需求為其提供可資利用的信息或信息獲取與

查詢工具。

11.管理信息系統(tǒng)（MIS）：是指在系統(tǒng)的思想上建立起來的以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)

的信息處理手段，以現(xiàn)代通訊設(shè)備為基礎(chǔ)的傳輸工具，且能為管理決策提供信

息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。

12.信息流通系統(tǒng)：是指系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，不改變信息本身的法學(xué)畢業(yè)論文題

目結(jié)構(gòu)和形態(tài)，只是把信息從一處傳到另一處。

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)（IAS）：簡稱信息存取系統(tǒng)，是指利用計(jì)算機(jī)對大量信

息進(jìn)行存儲(chǔ)與檢索的信息管理系統(tǒng)。

14.決策支持系統(tǒng)（DSS）：是指以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),

以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，針對半結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持決

策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。

15.物料需求計(jì)劃（MRP）：利用科學(xué)管理方法和現(xiàn)代化工具電腦來規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)

管理，根據(jù)市場需求的變化，對企業(yè)資源和生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行有效組織、協(xié)調(diào)、

控制、在確保企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營下，最大限度降低庫存量，縮短周期，降低

生產(chǎn)成本，減少資金占用，提高投入產(chǎn)出率，提高企業(yè)效益和競爭力。

第二部分簡答題

1.信息管理的歷史沿革：1）信息源管理階段：以信息源管理為核心，以圖書館

為象征，同時(shí)也包含檔案管政治學(xué)論文題目理和其他文獻(xiàn)資料管理；

2）信息管理階段：以信息流控制為核心，以計(jì)算機(jī)為工具，以自動(dòng)化信息處理

和信息系統(tǒng)建設(shè)為主要工作內(nèi)容；

3）信息資源管理階段：強(qiáng)調(diào)從多種角度對人類社會(huì)信息過程及相關(guān)要素實(shí)行綜

合管理。

2.信息資源的經(jīng)濟(jì)功能：1）替代傳統(tǒng)資源；2）提高生產(chǎn)力；3）增強(qiáng)企業(yè)競爭

力；

4）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

3.信息資源的管理功能：］）科學(xué)決策的基礎(chǔ)；2）合理計(jì)劃的依據(jù)；3）有序組

織的保證；

4）有效控制的手段。

3.信息的時(shí)間分布變化規(guī)律

4.信息資源分布的集中與分散規(guī)律

5.影響用戶信息吸收程度的因素：1）信息本身價(jià)值大??；

2）用戶對信息作用的認(rèn)識(shí)程度：

3）用戶對信息的理解程度；

4）信息與用戶需求的相關(guān)程度；

5）用戶獲得信息的及時(shí)程度；

6）用戶的個(gè)人素質(zhì)和所處的環(huán)境條件

6.歷時(shí)信息交流和共時(shí)信息交流的區(qū)別：

1）歷時(shí)信息交流是指克服時(shí)間上的障礙所進(jìn)行中西方音樂差異論文的交流，共

時(shí)信息交流是指克服空間上的障礙所進(jìn)行的交流；

2）歷時(shí)信息交流多注重于檔案文件上的信息交流，共時(shí)信息交流多注重于電話、

互聯(lián)網(wǎng)的交流。

7.信息搜集的主要方法：1）直接觀察法（有控制觀察、無控制觀察）；

2）社會(huì)調(diào)查法（訪問調(diào)查法、問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）；

3）文獻(xiàn)法（采購、索取、交換、檢索）

8.信息組織的工作內(nèi)容：

1）信息揭示：是對信息的主要內(nèi)容和其他形式特征進(jìn)行選擇、概括和提煉的過

程。

2）信息描述：是根據(jù)一定的管理規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對信息的外在特征和部分內(nèi)

容特征進(jìn)行描述并給予記錄的過程。

3）信息序化：是按照一定的方法將無序的信息組織為有序的信息的過程。

4）信息存儲(chǔ)：是將經(jīng)過組織的信息以某種結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)在一定載體上或一定的空間

內(nèi)，是有組織的信息的一種表現(xiàn)形式。

9.信息序化方法：1）代碼序化法；2）字順序化法；3）時(shí)序法；4）地日本動(dòng)漫

文化論文序法；

5）重要程度序化法

10.信息提供的方式：1）信息檢索服務(wù)；

2）信息報(bào)道與發(fā)布服務(wù)（文字報(bào)道、口頭報(bào)道服務(wù)、直觀傳播報(bào)道服務(wù)）；

3）信息咨詢服務(wù)

4）網(wǎng)絡(luò)信息提供

5）拓展服務(wù)功能

第三部分填空題

1.信息是信息社會(huì)的主要資源，信息管理是信息社會(huì)中重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，

而信息管理學(xué)是指導(dǎo)信息管理活動(dòng)有效進(jìn)行的重要理論。

2.信息的提出：1948年，美國科學(xué)家香農(nóng)在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》上發(fā)表了《通

信的數(shù)學(xué)理論》等論文，創(chuàng)立了信息論，研究信息的性質(zhì)、變換、存儲(chǔ)、傳遞和

處理等規(guī)律。同年，美國數(shù)學(xué)家維納出版了《控制論》專著，闡述了信息的概念,

創(chuàng)立了控制論。

3.信息與廣義的信息資源之間的關(guān)系是交叉關(guān)系；信息與狹義的信息資源之間的

關(guān)系是包含關(guān)系。

4.信息資源按不同發(fā)生領(lǐng)域劃分：物理信息資源、生物信息資源和社會(huì)信息資源。

5.信息用戶的類型工商管理的畢業(yè)論文：大的方面分為個(gè)人用戶、團(tuán)體用戶；按

其利用信息機(jī)構(gòu)的程度分為正式用戶、臨時(shí)用戶和潛在用戶

6.布魯克斯在描述信息對用戶作用時(shí)提出的基本方程：K(S)AI=K(SAS)

注：K(S)表示用戶原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)；表示吸收的信息；K(SZ\S)表示新的知

識(shí)結(jié)構(gòu)

7.信息傳遞的類型：多向主動(dòng)傳遞、單向主動(dòng)傳遞、多向被動(dòng)傳遞、單向被動(dòng)傳

遞

8.維克利模型I:S-*M(S)-M(R)-IK(I)->K(2)

維克利模型II：

9.洛特卡定律：y(x)=c/xa;

注：x為論文數(shù)量，c為某主題領(lǐng)域的特殊常數(shù)，y(x)為寫x篇論文的作者占

作者總數(shù)的比例，a為波動(dòng)科學(xué)常數(shù)

文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)者分布符合洛特卡定律；網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者分布不符合洛特卡定

律。

10.齊夫定律：f?r=c

注：f為訶的頻率，r為訶的等級序號(hào)，c為圍繞一個(gè)中心數(shù)值上下波動(dòng)的常數(shù)

文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)信息的表述都符合齊夫定律

11.信息管理人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)：通用人才、專用人才、復(fù)合型人才、結(jié)合教

育人才、反饋教育模式汽車文化論文3000字相結(jié)合，以培養(yǎng)寬口徑應(yīng)用型人才

為主。

12.信息管理系統(tǒng)可以分為信息流通系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng)。

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)(IAS)存取信息的機(jī)制：大量的原始信息以及經(jīng)過處

理加工生成的二次信息以一定的格式輸入計(jì)算機(jī)中，經(jīng)過計(jì)算機(jī)的加工處理，

生成具有一定結(jié)構(gòu)的供檢索用的數(shù)據(jù)庫，用戶提問按一定要求輸入到計(jì)算機(jī)中，

由計(jì)算機(jī)對其進(jìn)行處理并與存儲(chǔ)在機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索匹配，最后將符合檢

索者要求的結(jié)果按要求的格式輸出給用戶。

14.辦公自動(dòng)化(OA)的系統(tǒng)模型：信息流模型、過程模型、數(shù)據(jù)庫模型、決策

模型、行為模型。

15.信息管理系統(tǒng)的主要類型：1)信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)(IAS)：

2)管理信息系統(tǒng)(MIS)；

3)辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)；

4)決策支持系統(tǒng)(DSS)；

5)主管信息系統(tǒng)(EIS)；

6)物料需求計(jì)劃(MRP)；

7)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)

信息管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料(完善中)第一部分名詞解釋

1.信息：是指事物發(fā)出的信號(hào)所包含的內(nèi)容。

2.強(qiáng)時(shí)效性：是指脫離母體的信息，因其不能在反應(yīng)在母體新的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化

方式，它的效用會(huì)降低，乃至喪失。

3.信息資源：(廣義)是指可以用來創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的各種信息及其相

應(yīng)的人才和技術(shù)，是與信息活動(dòng)相關(guān)的資源的總稱；（狹義）是指可供人類應(yīng)用

創(chuàng)造財(cái)富的各種信息。

4.信息管理：是指個(gè)人或社會(huì)組織對信息進(jìn)行搜集、組織、分析、提供利用的活

動(dòng)。

5.用戶信息需求的馬太效應(yīng)與羅賓漢效應(yīng)：信息需求量較大的用戶，隨著時(shí)間的

推移，其信息需求量將愈來愈高于平均水平；信息需求量很小的用戶，隨著時(shí)間

的推移，其信息需求量則越來越低于平均水平，而大多數(shù)用戶的信息需求量總是

比較平衡的。

6.信息傳遞：是指通過一定的媒代寫管理學(xué)論文體使信息從時(shí)間或空間的一點(diǎn)

向另一點(diǎn)移動(dòng)的行為。

7.信息反饋：是指信息發(fā)送者把信息傳遞給信息接受者后，再將信息接收者所產(chǎn)

生的反應(yīng)或利用后的結(jié)果返送回來，并對信息發(fā)送者的信息傳遞發(fā)生影響的過

程。

8.信息搜集：是指有關(guān)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，根據(jù)一定的目的，將系統(tǒng)內(nèi)外各種形態(tài)的信

息采出并匯集起來的過程。

9.信息組織：是指對所搜集到的信息按形式特征和內(nèi)容特征有序化，然后進(jìn)行重

新組織與控制的活動(dòng)。

10.信息提供：是指針對用戶的特定需求為其提供可資利用的信息或信息獲取與

查詢工具。

11.管理港息系統(tǒng)（MIS）:是指在系統(tǒng)的思想上建立起來的以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)

的信息處理手段，以現(xiàn)代通訊設(shè)備為基礎(chǔ)的傳輸工具，且能為管理決策提供信息

服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。

12.信息流通系統(tǒng)：是指系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，不改變信息本身的法學(xué)畢業(yè)論文題

目結(jié)構(gòu)和形態(tài)，只是把信息從一處傳到另一處。

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)（IAS）:簡稱信息存取系統(tǒng)，是指利用計(jì)算機(jī)對大量信

息進(jìn)行存儲(chǔ)與檢索的信息管理系統(tǒng)。

14.決策支持系統(tǒng)（DSS）:是指以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，

以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，針對半結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持決

策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。

15.物料需求計(jì)劃（MRP）:利用科學(xué)管理方法和現(xiàn)代化工具電腦來規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)

管理，根據(jù)市場需求的變化，對企業(yè)資源和生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行有效組織、協(xié)調(diào)、

控制、在確保企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營下，最大限度降低庫存量，縮短周期，降低

生產(chǎn)成本，減少資金占用，提高投入產(chǎn)出率，提高企業(yè)效益和競爭力。

第二部分簡答題

1.信息管理的歷史沿革：1）信息源管理階段：以信息源管理為核心，以圖書館

為象征，同時(shí)也包含檔案管政治學(xué)論文題FI理和其他文獻(xiàn)資料管理；

2）信息管理階段：以信息流控制為核心，以計(jì)算機(jī)為工具，以自動(dòng)化信息處理

和信息系統(tǒng)建設(shè)為主要工作內(nèi)容；

3）信息資源管理階段：強(qiáng)調(diào)從多種角度對人類社會(huì)信息過程及相關(guān)要素實(shí)行綜

合管理。

2.信息資源的經(jīng)濟(jì)功能：1）替代傳統(tǒng)資源；2）提高生產(chǎn)力；3）增強(qiáng)企業(yè)競爭

力；

4）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

3.信息資源的管理功能：1）科學(xué)決策的基礎(chǔ)；2）合理計(jì)劃的依據(jù)；3）有序組

織的保證；

4）有效控制的手段。

3.信息的時(shí)間分布變化規(guī)律

4.信息資源分布的集中與分散規(guī)律

5.影響用戶信息吸收程度的因素：1）信息本身價(jià)值大小；

2）用戶對信息作用的認(rèn)識(shí)程度；

3）用戶對信息的理解程度；

4）信息與用戶需求的相關(guān)程度；

5）用戶獲得信息的及時(shí)程度；

6）用戶的個(gè)人素質(zhì)和所處的環(huán)境條件

6.歷時(shí)信息交流和共時(shí)信息交流的區(qū)別：

1）歷時(shí)信息交流是指克服時(shí)間上的障礙所進(jìn)行中西方音樂差異論文的交流，共

時(shí)信息交流是指克服空間上的障礙所進(jìn)行的交流；

2）歷時(shí)信息交流多注重于檔案文件上的信息交流，共的信息交流多注重于電話、

互聯(lián)網(wǎng)的交流。

7.信息搜集的主要方法：］）直接觀察法（有控制觀察、無控制觀察）；

2）社會(huì)調(diào)查法（訪問調(diào)杳法、問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）；

3）文獻(xiàn)法（采購、索取、交換、檢索）

8.信息組織的工作內(nèi)容：

1）信息揭示：是對信息的主要內(nèi)容和其他形式特征進(jìn)行選擇、概括和提煉的過

程。

2）信息描述：是根據(jù)一定的管理規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對信息的外在特征和部分內(nèi)

容特征進(jìn)行描述并給予記錄的過程。

3）信息序化：是按照一定的方法將無序的信息組織為有序的信息的過程。

4）信息存儲(chǔ)?：是將經(jīng)過組織的信息以某種結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)在一定載體上或一定的空間

內(nèi)，是有組織的信息的一種表現(xiàn)形式。

9.信息序化方法：1）代碼序化法；2）字順序化法；3）時(shí)序法：4）地日本動(dòng)漫

文化論文序法；

5）重要程度序化法

10.信息提供的方式：1）信息檢索服務(wù)；

2）信息報(bào)道與發(fā)布服務(wù)（文字報(bào)道、口頭報(bào)道服務(wù)、直觀傳播報(bào)道服務(wù)）；

3）信息咨詢服務(wù)

4）網(wǎng)絡(luò)信息提供

5）拓展服務(wù)功能

第三部分填空題

1.信息是信息社會(huì)的主要資源，信息管理是信息社會(huì)中重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而

信息管理學(xué)是指導(dǎo)信息管理活動(dòng)有效進(jìn)行的重要理論。

2.信息的提出：1948年，美國科學(xué)家香農(nóng)在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》上發(fā)表了《通

信的數(shù)學(xué)理論》等論文，創(chuàng)立了信息論，研究信息的性質(zhì)、變換、存儲(chǔ)、傳遞和

處理等規(guī)律。同年，美國數(shù)學(xué)家維納出版了《控制論》專著，闡述了信息的概念,

創(chuàng)立了控制論。

3.信息與廣義的信息資源之間的關(guān)系是交叉關(guān)系；信息與狹義的信息資源之間的

關(guān)系是包含關(guān)系。

4〕淄息資源按家同發(fā)生領(lǐng)域劃分：物理信息資源、生物信息資源和社會(huì)信息資

源。

5.信息用戶的類型工商管理的畢業(yè)論文：大的方面分為個(gè)人用戶、團(tuán)體用戶；按

其利用信息機(jī)構(gòu)的程度分為正式用戶、臨時(shí)用戶和潛在用戶

6.布魯克斯在描述信息對用戶作用時(shí)提出的基本方程：K(S)AI=K(SAS)

注：K(S)表示用戶原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)；表示吸收的信息；K(S表示新的知

識(shí)結(jié)構(gòu)

7?信息傳遞的類型：多向主動(dòng)傳遞、單向主動(dòng)傳遞、多向被動(dòng)傳遞、單向被動(dòng)傳

遞

8.維克利模型I:S-*M(S)-M(R)-IK(I)-*K(2)

維克利模型II：

9.各:y(x)=c/xa;

注：X為論文數(shù)量，c為某主題領(lǐng)域的特殊常數(shù)，y(x)為寫x篇論文的作者占

作者總數(shù)的比例，a為波動(dòng)科學(xué)常數(shù)

文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)者分布符合洛特卡定律；網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者分布不符合洛特卡定

律。

10.齊夫定律：f?r=c

注：f為詞的頻率，r為詞的等級序號(hào)，c為圍繞一個(gè)中心數(shù)值上下波動(dòng)的常數(shù)

文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)信息的表述都符合齊夫定律

11.信息管理人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)：通用人才、專用人才、復(fù)合型人才、結(jié)合教

育人，、反饋教育模式汽車文化論文3000字相結(jié)合，以培養(yǎng)寬口徑應(yīng)用型人才

為主。

12.信息管理系統(tǒng)可以分為信息流通系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng)。

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)(IAS)存取信息的機(jī)制：大量的原始信息以及經(jīng)過處

理加工生成的二次信息以一定的格式輸入計(jì)算機(jī)中，經(jīng)過計(jì)算機(jī)的加工處理，生

成具有一定結(jié)構(gòu)的供檢索用的數(shù)據(jù)庫，用戶提問按一定要求輸入到計(jì)算機(jī)中，由

計(jì)算機(jī)對其進(jìn)行處理并與存儲(chǔ)在機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索匹配，最后將符合檢索者

要求的結(jié)果按要求的格式輸出給用戶。

14.辦公自動(dòng)化(0A)的系統(tǒng)模型：信息流模型、過程模型、數(shù)據(jù)庫模型、決策

模型、行為模型。

15.信息管理系統(tǒng)的主要類型：1)信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)(IAS)：

2)管理信息系統(tǒng)(MIS)；

3)辦公自動(dòng)化(0A)系統(tǒng)；

4)決策支持系統(tǒng)(DSS)；

5)主管信息系統(tǒng)(EIS)；

6)物料需求計(jì)劃(MRP)；

7)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)

信息管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料(完善中)第一部分名詞解釋

1.信息：是指事物發(fā)出的信號(hào)所包含的內(nèi)容。

2.強(qiáng)時(shí)效性：是指脫離母體的信息-因其不能在反應(yīng)在母體新的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化

方式，它的效用會(huì)降低，乃至喪失。

3.信息資源：(廣義)是指可以用來創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的各種信息及其相

應(yīng)的人才和技術(shù)，是與信息活動(dòng)相關(guān)的資源的總稱；(狹義)是指可供人類應(yīng)用

創(chuàng)造財(cái)富的各種信息。

4.信息管理：是指個(gè)人或社會(huì)組織對信息進(jìn)行搜集、組織、分析、提供利用的活

動(dòng)。

5.用戶信息需求的馬太效應(yīng)與羅賓漢效應(yīng)：信息需求量較大的用戶，隨著時(shí)間的

推移，其信息需求量將愈來愈高于平均水平；信息需求量很小的用戶，隨著時(shí)間

的推移，其信息需求量則越來越低于平均水平，而大多數(shù)用戶的信息需求量總是

比較平衡的。

6.信息傳遞：是指通過一定的媒代寫管理學(xué)論文體使信息從時(shí)間或空間的一點(diǎn)向

另一點(diǎn)移動(dòng)的行為。

7.信息反饋：是指信息發(fā)送者把信息傳遞給信息接受者后，再將信息接收者所產(chǎn)

生的反應(yīng)或利用后的結(jié)果返送回來，并對信息發(fā)送者的信息傳遞發(fā)生影響的過

程。

8.信息搜集：是指有關(guān)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，根據(jù)一定的目的，將系統(tǒng)內(nèi)外各種形態(tài)的信

息采出并匯集起來的過程。

9.信息組織：是指對所搜集到的信息按形式特征和內(nèi)容特征有序化，然后進(jìn)行重

新組織與控制的活動(dòng)。

10.信息提供：是指針對用戶的特定需求為其提供可資利用的信息或信息獲取與

查詢工具。

11.管理信息系統(tǒng)（MIS）：是指在系統(tǒng)的思想上建立起來的以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)

的信息處理手段，以現(xiàn)代通訊設(shè)備為基礎(chǔ)的傳輸工具，且能為管理決策提供信息

服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。

12.信息流通系統(tǒng)：是指系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，不改變信息本身的法學(xué)畢業(yè)論文題

目結(jié)構(gòu)和形態(tài)，只是把信息從一處傳到另一處。

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)（IAS）：簡稱信息存取系統(tǒng)，是指利用計(jì)算機(jī)對大量信

息進(jìn)行存儲(chǔ)與檢索的信息管理系統(tǒng)。

14.決策支持系統(tǒng)（DSS）：是指以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),

以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，針對半結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持決

策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。

15.物料需求計(jì)劃（MRP）：利用科學(xué)管理方法和現(xiàn)代化工具電腦來規(guī)范企'業(yè)各項(xiàng)

管理，根據(jù)市場需求的變化，對企業(yè)資源和生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行有效組織、協(xié)調(diào)、

控制、在確保企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營下，最大限度降低庫存量，縮短周期，降低

生產(chǎn)成本，減少資金占用，提高投入產(chǎn)出率，提高企業(yè)效益和競爭力。

第二部分簡答題

1.信息管理的歷史沿革：1）信息源管理階段：以信息源管理為核心，以圖書館

為象征，同時(shí)也包含檔案管政治學(xué)論文題目理和其他文獻(xiàn)資料管理；

2）信息管理階段：以信息流控制為核心，以計(jì)算機(jī)為工具，以自動(dòng)化信息處理

和信息系統(tǒng)建設(shè)為主要工作內(nèi)容；

3）信息資源管理階段：強(qiáng)調(diào)從多種角度對人類社會(huì)信息過程及相關(guān)要素實(shí)行綜

合管理。

2.信息資源的經(jīng)濟(jì)功能：1）替代傳統(tǒng)資源；2）提高生產(chǎn)力；3）增強(qiáng)企業(yè)競爭

力；

4）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

3.信息資源的管理功能：1）科學(xué)決策的基礎(chǔ)；2）合理計(jì)劃的依據(jù)；3）有序組

織的保證；

4）有效控制的手段。

3.信息的時(shí)間分布變化規(guī)律

4.信息資源分布的集中與分散規(guī)律

5.影響用戶信息吸收程度的因素：1）信息本身價(jià)值大小；

2）用戶對信息作用的認(rèn)識(shí)程度；

3）用戶對信息的理解程度；

4）信息與用戶需求的相關(guān)程度；

5）用戶獲得信息的及時(shí)程度；

6）用戶的個(gè)人素質(zhì)和所處的環(huán)境條件

6.歷時(shí)信息交流和共時(shí)信息交流的區(qū)別：

1）歷時(shí)信息交流是指克服時(shí)間上的障礙所進(jìn)行中西方音樂差異論文的交流，共

時(shí)信息交流是指克服空間上的障礙所進(jìn)行的交流：

2）歷時(shí)信息交流多注重于檔案文件上的信息交流，共時(shí)信息交流多注重于電話、

互聯(lián)網(wǎng)的交流。

7.信息搜集的主要方法：1）直接觀察法（有控制觀察、無控制觀察）；

2）社會(huì)調(diào)查法（訪問調(diào)查法、問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）；

3）文獻(xiàn)法（采購、索取、交換、檢索）

8.信息組織的工作內(nèi)容：

1）信息揭示：是對信息的主要內(nèi)容和其他形式特征進(jìn)行選擇、概括和提煉的過

程。

2）信息描述：是根據(jù)一定的管理規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對信息的外在特征和部分內(nèi)

容特征進(jìn)行描述并給予記錄的過程。

3）信息序化：是按照一定的方法將無序的信息組織為有序的信息的過程。

4）信息存儲(chǔ)?：是將經(jīng)過組織的信息以某種結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)在一定載體上或一定的空間

內(nèi)，是有組織的信息的一種表現(xiàn)形式。

9.信息序化方法：1）代碼序化法；2）字順序化法；3）時(shí)序法；4）地日本動(dòng)漫

文化論文序法；

5）重要程度序化法

10.信息提供的方式：1）信息檢索服務(wù)；

2）信息報(bào)道與發(fā)布服務(wù)（文字報(bào)道、口頭報(bào)道服務(wù)、直觀傳播報(bào)道服務(wù)）；

3）信息咨詢服務(wù)

4）網(wǎng)絡(luò)信息提供

5）拓展服務(wù)功能

第三部分填空題

1.信息是信息社會(huì)的主要資源，信息管理是信息社會(huì)中重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而

信息管理學(xué)是指導(dǎo)信息管理活動(dòng)有效進(jìn)行的重要理論。

2.信息的提出：1948年，美國科學(xué)家香農(nóng)在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》上發(fā)表了《通

信的數(shù)學(xué)理論》等論文，創(chuàng)立了信息論，研究信息的性質(zhì)、變換、存儲(chǔ)、傳遞和

處理等規(guī)律。同年，美國數(shù)學(xué)家維納出版了《控制論》專著，闡述了信息的概念,

創(chuàng)立了控制論。

3.信息與廣義的信息資源之間的關(guān)系是交叉關(guān)系；信息與狹義的信息資源之間的

關(guān)系是包含關(guān)系。

4〕信息資源按不同發(fā)生領(lǐng)域劃分：物理信息資源、生物信息資源和社會(huì)信息資源。

5.信息用戶的類型工商管理的畢業(yè)論文：大的方面分為個(gè)人用戶、團(tuán)體用戶；按

其利用信息機(jī)構(gòu)的程度分為正式用戶、臨時(shí)用戶和潛在用戶

6.布魯克斯在描述信息對用戶作用時(shí)提出的基本方程：K（S）AI=K（SAS）

注：K(S)表示用戶原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)；表示吸收的信息；K(SZ\S)表示新的知

識(shí)結(jié)構(gòu)

7.信息傳遞的類型：多向主動(dòng)傳遞、單向主動(dòng)傳遞、多向被動(dòng)傳遞、單向被動(dòng)傳

遞

8.維克利模型I：S-*M(S)-M(R)-IK(I)-K(2)

維克利模型H：

9.洛特卡定律：y(x)=c/xa;

注：x為論文數(shù)量，c為某主題領(lǐng)域的特殊常數(shù)，y(x)為寫x篇論文的作者占

作者總數(shù)的比例，a為波動(dòng)科學(xué)常數(shù)

文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)者分布符合洛特卡定律：網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者分布不符合洛特卡定

律。

10.齊夫定律：f?r=c

注：f為詞的頻率，r為詞的等級序號(hào)，c為圍繞一個(gè)中心數(shù)值上下波動(dòng)的常數(shù)

文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)信息的表述都符合齊夫定律

11.信息管理人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)：通用人才、專用人才、復(fù)合型人才、結(jié)合教

育人才、反饋教育模式汽車文化論文3000字相結(jié)合，以培養(yǎng)寬口徑應(yīng)用型人才

為主。

12.信息管理系統(tǒng)可以分為信息流通系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng)。

13.信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)(IAS)存取信息的機(jī)制：大量的原始信息以及經(jīng)過處

理加工生成的二次信息以一定的格式輸入計(jì)算機(jī)中，經(jīng)過計(jì)算機(jī)的加工處理，生

成具有一定結(jié)構(gòu)的供檢索用的數(shù)據(jù)庫，用戶提問按一定要求輸入到計(jì)算機(jī)中，由

計(jì)算機(jī)對其進(jìn)行處理并與存儲(chǔ)在機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索匹配，最后將符合檢索者

要求的結(jié)果按要求的格式輸出給用戶。

14.辦公自動(dòng)化(OA)的系統(tǒng)模型：信息流模型、過程模型、數(shù)據(jù)庫模型、決策

模型、行為模型。

15.信息管理系統(tǒng)的主要類型：1)信息儲(chǔ)存與檢索系統(tǒng)(IAS)；

2)管理信息系統(tǒng)(MIS)；

3)辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)；

4)決策支持系統(tǒng)(DSS)；

5)主管信息系統(tǒng)(EIS)；

6)物料需求計(jì)劃(MRP)；

7)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)

試卷一

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共12分)

1、面向21世紀(jì)的“信息高速公路”計(jì)劃是哪個(gè)國家垠先提出的？B

A.德國B.美國C.日本D.新加坡

2、齊夫定律要求的一篇較長文章的字?jǐn)?shù)在一一字以上？B

A.3000B.5000C.8000D.10000

3.信息獲取和搜集是信息管理的一一環(huán)節(jié)。A

A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中間環(huán)節(jié)D.最后環(huán)節(jié)

4、在文獻(xiàn)增長與文獻(xiàn)質(zhì)量的關(guān)系中，質(zhì)量越重要的文獻(xiàn)，其相應(yīng)的文獻(xiàn)增長速

度為---。B

A.越快B.越慢C.零增長D.負(fù)增長

5.都柏林元數(shù)據(jù)核心集是由一一個(gè)數(shù)據(jù)單元組成。C

A.10B.13C.15D.18

6.信息檢索語言主要由一一組成。D

A.詞匯和詞典B.詞典和詞義C.詞義和詞法D.詞匯和語法

7、檢索效率是指檢索的全、準(zhǔn)、快、便、省，而最主要的是一一。C

A.全、快B、準(zhǔn)、便C、全、準(zhǔn)D、準(zhǔn)、省

8、我國網(wǎng)絡(luò)實(shí)名市場的開創(chuàng)者是一一公司。B

A.4728公司B.3721公司C.2714公司D.5735公司

9、DSS系統(tǒng)就是——。C

A.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)

10、開放系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)互連模型是一一。C

A.OSIB.LANC.ISOD.WAN

11、滾動(dòng)預(yù)算指隨著預(yù)算的執(zhí)行不斷延伸補(bǔ)充預(yù)算，逐期向后滾動(dòng)，使預(yù)算期永

遠(yuǎn)保持為一一月的一種方法。D

A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D,12個(gè)月

12、信息法律調(diào)整信息活動(dòng)產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系，這些社會(huì)關(guān)系主要指一一。A

A.利益、權(quán)益、安全R、利益、安全、發(fā)展

C.發(fā)展、利益、權(quán)益D.安全、發(fā)展、權(quán)益

二、名詞解釋（每題3分，共18分）

1.信息管理：人類綜合米用技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、政策的、法律的、人文的方法和

手段對信息流進(jìn)行控制，以提高信息利用效率，最大限度實(shí)現(xiàn)信息效用價(jià)值為

目的的活動(dòng)。

2.信息棧：信息棧是從S信息產(chǎn)生者到R信息接收者流動(dòng)過程中所經(jīng)過的環(huán)節(jié),

它必定是人或人工系統(tǒng)。

3.普賴斯指數(shù)：某一專業(yè)文獻(xiàn)領(lǐng)域中指發(fā)表時(shí)間不超過5年的文獻(xiàn)的引用次數(shù)

與總的引用次數(shù)之比。

4.零次信息：是人們通過直接交流獲得的信息，是信息客體的內(nèi)容直接作用于

人的感覺的結(jié)果。

5.知識(shí)組織：知識(shí)組織是揭示知識(shí)單元，挖掘知識(shí)關(guān)慶的過程或行為，最為快

捷地為用戶提供有效的知識(shí)或信息。

6.穆爾斯定律：一個(gè)信息檢索系統(tǒng)如果對用戶而言，他取得信息要比不取得信

息更傷腦筋和麻煩的話，這個(gè)系統(tǒng)就不會(huì)得到利用。

三、簡答題（每題10分，共40分）

1.信息直接交流與信息社會(huì)代理交流有何區(qū)別？

1.答：主要有以下幾種區(qū)別：

（1）直接交流是S-R的直接聯(lián)系而社會(huì)代理則借助于社會(huì)系統(tǒng)的介入才完成的

交流；

（2）直接交流S-R是直接溝通，信息內(nèi)容不受社會(huì)系統(tǒng)的干預(yù)控制，社會(huì)代理

有信息表達(dá)轉(zhuǎn)換，內(nèi)容、方式重點(diǎn)易受A的影響；

（3）S-R都共時(shí)交流，而社會(huì)代理交流中共時(shí)交流、歷時(shí)交流都有；

（4）直接交流是S-R關(guān)系，社會(huì)代理是S-A-R關(guān)系；

（5）A出現(xiàn)多級代理時(shí)，可將其直接聯(lián)系的一次代理視為全部代理。

2.信息組織包括哪些基本內(nèi)容？

2.答：信息組織的基本仁容包括信息選擇、信息分析，信息描述與揭示、信息

存貯、應(yīng)分別加以解釋。

3.信息源從管理的角度可劃分為哪些類型并加以說明。

3.答：信息源從管理的角度可劃分為記錄型、智力型、實(shí)物型和零次型信息源,

應(yīng)分別加以解釋。

4.信息機(jī)構(gòu)最重要的管理工具是什么？在制定營銷計(jì)劃時(shí)需要考慮哪些策

略？

4.答：?個(gè)信息機(jī)構(gòu)確定和重新確定其放行的最重要的管理工具就是戰(zhàn)略規(guī)劃、

營銷活動(dòng)和預(yù)算。在制定營銷計(jì)劃時(shí)需要考慮，市場定位策略、產(chǎn)品服務(wù)策略、

價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略（分別加以解釋）。

四、論述題（每題15分，共30分）

1.信息管理的發(fā)展主要經(jīng)歷哪幾個(gè)發(fā)展階段？其內(nèi)容如何？

1.答：信息管理的發(fā)展主要經(jīng)歷傳統(tǒng)管理、技術(shù)管理、姿源管理和知識(shí)管理階段,

應(yīng)分別闡明各階段的具體內(nèi)容，并適當(dāng)發(fā)揮。

2.論述信息檢索的基本程序。

2.答：信息檢索的程序應(yīng)為：（1）分析研究信息檢索課題；（2）選擇檢索工

具；（3）確定檢索方法；（4）掌握獲取原始信息的線索；（5）獲取原始信息。

（解釋每一個(gè)步驟

試卷二

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共12分）

1.信息管理的傳統(tǒng)管理階段是以一一為核心。B

A.信息流管理B.信息源管理C.信息資源管理D.知識(shí)資源管理

2.一一是專業(yè)信息服務(wù)開展的各種信息傳遞中最基本、最重要的信息傳遞。A

A.多向主動(dòng)傳遞B.單向主動(dòng)傳遞C.多向