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2025年大學(xué)本科二年級(會展經(jīng)濟(jì)與管理)會展品牌建設(shè)綜合測試試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題,共40分)答題要求:本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.會展品牌的核心價值是()A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌獨特性2.以下哪個不屬于會展品牌建設(shè)的要素()A.品牌定位B.品牌形象設(shè)計C.品牌傳播渠道D.品牌成本控制3.會展品牌定位的首要步驟是()A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇C.品牌定位陳述D.品牌價值提煉4.能體現(xiàn)會展品牌個性與特色的是()A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌口號D.以上都是5.會展品牌形象設(shè)計中最直觀的部分是()A.品牌視覺形象B.品牌理念形象C.品牌行為形象D.品牌聽覺形象6.提升會展品牌知名度最有效的傳播方式是()A.廣告宣傳B.公關(guān)活動C.社交媒體營銷D.口碑傳播7.會展品牌美譽度的提升主要依靠()A.優(yōu)質(zhì)的會展服務(wù)B.大量的廣告投放C.高端的參展商D.豪華的展會場地8.品牌忠誠度高的會展品牌,其參展商和觀眾的()較高。A.參展頻率B.首次參展率C.參展成本D.參展風(fēng)險9.會展品牌建設(shè)中,品牌傳播的關(guān)鍵是()A.傳播內(nèi)容B.傳播渠道C.傳播時機D.傳播受眾10.下列哪項不是會展品牌傳播的常用渠道()A.行業(yè)雜志B.企業(yè)內(nèi)部刊物C.搜索引擎優(yōu)化D.公益活動11.會展品牌建設(shè)中,品牌維護(hù)的核心是()A.危機管理B.品牌更新C.客戶關(guān)系管理D.品牌監(jiān)督12.當(dāng)會展品牌面臨危機時,首要措施是()A.發(fā)布聲明B.調(diào)查原因C.采取補救措施D.轉(zhuǎn)移公眾注意力13.會展品牌更新的主要目的是()A.提升品牌知名度B.適應(yīng)市場變化C.降低品牌成本D.增加品牌獎項14.客戶關(guān)系管理在會展品牌維護(hù)中的作用是()A.提高客戶滿意度B.降低客戶投訴率C.增加客戶忠誠度D.以上都是15.會展品牌建設(shè)中,品牌評估的主要指標(biāo)不包括()A.品牌知名度B.品牌建設(shè)成本C.品牌美譽度D.品牌忠誠度16.品牌知名度的評估方法通常不包括()A.問卷調(diào)查B.媒體曝光度分析C.參展商滿意度調(diào)查D.搜索引擎搜索量統(tǒng)計17.會展品牌美譽度的評估可以通過()進(jìn)行。A.參展商和觀眾的口碑評價B.品牌廣告投放量C.展會現(xiàn)場的人流量D.參展商的數(shù)量18.品牌忠誠度的評估指標(biāo)主要有()A.重復(fù)參展率B.品牌傳播效果C.品牌形象更新頻率D.品牌建設(shè)投入19.會展品牌建設(shè)中,品牌創(chuàng)新的重點在于()A.展會形式創(chuàng)新B.品牌名稱創(chuàng)新C.品牌標(biāo)志創(chuàng)新D.品牌傳播方式創(chuàng)新20.下列關(guān)于會展品牌建設(shè)的說法,錯誤的是()A.品牌建設(shè)是一個長期的過程B.品牌建設(shè)只需要關(guān)注品牌知名度C.品牌建設(shè)需要全員參與D.品牌建設(shè)要適應(yīng)市場變化第II卷(非選擇題,共60分)答題要求:請根據(jù)題目要求,在相應(yīng)位置作答,答案要簡潔明了、邏輯清晰。二、簡答題(共20分)1.簡述會展品牌定位的主要方法(8分)2.會展品牌形象設(shè)計包括哪些方面?(6分)3.如何通過公關(guān)活動提升會展品牌知名度?(6分)三、論述題(共20分)1.論述會展品牌忠誠度的重要性及提升策略(10分)2.分析會展品牌傳播渠道選擇的影響因素(10分)四、材料分析題(共10分)材料:某知名會展品牌一直以來以高端、專業(yè)的形象示人,在行業(yè)內(nèi)擁有較高的知名度和美譽度。然而,近年來隨著市場競爭的加劇,該品牌的參展商數(shù)量出現(xiàn)了一定程度的下滑。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些新興的會展品牌以更靈活的展會形式和較低的參展成本吸引了部分原本屬于該品牌的參展商。同時,該品牌在社交媒體上的傳播效果也不如預(yù)期,粉絲增長緩慢,互動率較低。問題:1.請分析該會展品牌面臨的問題及原因(6分)2.針對這些問題提出相應(yīng)的解決措施(4分)五、案例分析題(共10分)案例:A會展公司舉辦的“國際電子產(chǎn)品展”,經(jīng)過多年的發(fā)展,已成為行業(yè)內(nèi)具有較高知名度的品牌展會。展會以展示最新電子產(chǎn)品技術(shù)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)交流合作而聞名。在品牌建設(shè)方面,A公司注重品牌定位,將展會定位為高端、前沿的電子產(chǎn)品展示平臺。品牌形象設(shè)計上,其標(biāo)志簡潔明了,口號“引領(lǐng)電子科技潮流”深入人心。傳播渠道方面,通過與行業(yè)媒體合作、舉辦新聞發(fā)布會等方式進(jìn)行宣傳。在品牌維護(hù)上,及時處理參展商和觀眾的投訴,不斷優(yōu)化展會服務(wù)。問題:1.分析“A會展公司”在會展品牌建設(shè)方面的成功之處(6分)2.從“A會展公司”的案例中,其他會展公司可以借鑒哪些經(jīng)驗?(4分)答案:1.D2.D3.A4.D5.A6.B7.A8.A9.B10.D11.C12.B13.B14.D15.B16.C17.A18.A19.A20.B二、簡答題1.會展品牌定位的主要方法有:根據(jù)目標(biāo)市場定位,分析目標(biāo)參展商和觀眾的需求、偏好等,確定品牌在他們心中的獨特位置;根據(jù)競爭定位,對比競爭對手的品牌特點,找出自身優(yōu)勢,差異化定位;根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)特色定位,突出展會的獨特內(nèi)容、服務(wù)等。2.會展品牌形象設(shè)計包括:品牌視覺形象,如標(biāo)志、色彩、字體等;品牌理念形象,體現(xiàn)展會的宗旨、價值觀等;品牌行為形象,包括展會組織方的行為規(guī)范、員工服務(wù)態(tài)度等。3.可以通過舉辦新聞發(fā)布會,邀請媒體參加,發(fā)布展會亮點等信息;策劃主題活動,吸引媒體關(guān)注和報道;參與公益活動,提升品牌社會形象和知名度;與行業(yè)協(xié)會合作舉辦活動,借助協(xié)會影響力擴大品牌傳播。三、論述題1.會展品牌忠誠度的重要性:能穩(wěn)定參展商和觀眾群體,減少客戶流失;降低營銷成本,老客戶口碑傳播效果好;有助于品牌長期發(fā)展,形成良好品牌聲譽。提升策略:提供優(yōu)質(zhì)展會服務(wù),確保參展體驗良好;建立客戶獎勵機制,如積分、優(yōu)惠等;加強與客戶互動,了解需求并及時改進(jìn);舉辦專屬活動,增強客戶粘性。2.會展品牌傳播渠道選擇的影響因素:目標(biāo)受眾,不同渠道針對不同受眾群體;傳播成本,要考慮預(yù)算選擇合適渠道;傳播效果,評估各渠道對品牌知名度、美譽度等提升的效果;品牌定位,高端品牌適合專業(yè)媒體等渠道,大眾品牌可多利用社交媒體;行業(yè)特點,如科技行業(yè)適合線上渠道,傳統(tǒng)行業(yè)可能更依賴線下渠道。四、材料分析題1.問題及原因:參展商數(shù)量下滑,原因是新興品牌以靈活展會形式和低參展成本吸引了部分參展商;社交媒體傳播效果不佳,粉絲增長緩慢、互動率低,可能是傳播內(nèi)容缺乏吸引力、傳播方式不當(dāng)?shù)取?.解決措施:創(chuàng)新展會形式,結(jié)合市場需求推出更具特色和吸引力的展會模式;優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下降低參展成本;加強社交媒體運營,制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,采用更有效的互動策略,提高粉絲參與度。五、案例分析題1.成功之處:品牌定位明確,將展會定位為高端、前沿平臺,符合行業(yè)發(fā)展趨勢和目標(biāo)受眾需求;品牌形象設(shè)計簡潔且口號有力,易
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