跨境電商科科斯群島站品牌推廣專員崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.科科斯群島的官方語言是______。2.科科斯群島所屬的國家是______。3.當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最常用的社交媒體平臺(tái)之一是______。4.科科斯群島的主要產(chǎn)業(yè)是漁業(yè)和______。5.推廣需遵守的澳大利亞核心監(jiān)管機(jī)構(gòu)是______。6.當(dāng)?shù)爻Ｓ弥Ц斗绞桨╒isa/Mastercard和______。7.科科斯群島旅游旺季通常在______（北半球冬季）。8.推廣需尊重的本地文化禁忌是______。9.當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐脚_(tái)除亞馬遜外，常用______。10.本地需求最大的品類之一是______。二、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.科科斯群島消費(fèi)者最關(guān)注的產(chǎn)品屬性是？A.低價(jià)B.品質(zhì)C.小眾D.環(huán)保2.當(dāng)?shù)赝茝V效果最好的社交媒體是？A.TikTokB.FacebookC.WeChatD.LinkedIn3.當(dāng)?shù)匚锪髦饕蕾嚕緼.海運(yùn)B.空運(yùn)C.陸運(yùn)D.鐵路4.需避免的文化敏感點(diǎn)是？A.尊重原住民文化B.提及澳大利亞主權(quán)C.突出環(huán)保D.強(qiáng)調(diào)低價(jià)5.當(dāng)?shù)刭徫镏饕獔鼍笆?？A.線下超市B.線上電商C.旅游店D.集市6.適合推廣的節(jié)日不包括？A.圣誕節(jié)B.開齋節(jié)C.春節(jié)D.以上都對7.品牌需注冊的本地機(jī)構(gòu)不包括？A.ACCCB.科科斯貿(mào)易局C.歐盟海關(guān)D.澳大利亞稅務(wù)局8.消費(fèi)者對跨境物流的最大顧慮是？A.運(yùn)費(fèi)B.時(shí)效C.關(guān)稅D.退換貨9.本地需求最大的品類是？A.奢侈品B.戶外裝備C.美妝D.家具10.推廣文案風(fēng)格應(yīng)偏向？A.正式B.親切C.專業(yè)D.幽默三、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.推廣需考慮的本地因素包括？A.多元文化B.物流時(shí)效C.支付方式D.法規(guī)要求2.適合推廣的品類有？A.戶外用品B.數(shù)碼配件C.旅游紀(jì)念品D.生鮮食品3.常用推廣工具包括？A.Facebook廣告B.InstagramReelsC.本地博主D.郵件營銷4.消費(fèi)者關(guān)注的品牌特質(zhì)是？A.環(huán)保責(zé)任B.品質(zhì)可靠C.價(jià)格低廉D.文化契合5.需遵守的澳大利亞法規(guī)有？A.ACCC消費(fèi)者法B.隱私法C.關(guān)稅法D.勞動(dòng)法6.有效推廣渠道包括？A.旅游官網(wǎng)合作B.本地KOLC.線下贊助D.電商平臺(tái)廣告7.本地多元文化包括？A.馬來裔B.澳新裔C.歐洲裔D.華裔8.物流優(yōu)化措施包括？A.本地倉備貨B.拆分訂單C.本地快遞合作D.降低包裝成本9.需注意的支付問題是？A.澳元定價(jià)B.無隱藏費(fèi)用C.退換貨保障D.多支付方式10.品牌建設(shè)關(guān)鍵是？A.本地背書B.文化適配C.持續(xù)互動(dòng)D.價(jià)格優(yōu)勢四、判斷題（共10題，每題2分）1.科科斯群島屬于歐盟成員國。（）2.當(dāng)?shù)毓俜截泿攀前脑＃ǎ?.推廣可使用澳元定價(jià)。（）4.當(dāng)?shù)亟惯M(jìn)口電子產(chǎn)品。（）5.消費(fèi)者主要用中文溝通。（）6.物流時(shí)效通常1-2周。（）7.需尊重原住民宗教信仰。（）8.亞馬遜科科斯站是獨(dú)立站點(diǎn)。（）9.本地有電商平臺(tái)“CocosMarketplace”。（）10.可與本地博主合作推廣。（）五、簡答題（共4題，每題5分）1.簡述科科斯群島站品牌推廣的核心難點(diǎn)。2.如何針對旅游旺季（11-3月）做推廣？3.如何平衡物流成本與消費(fèi)者體驗(yàn)？4.簡述品牌建設(shè)的關(guān)鍵步驟。六、討論題（共2題，每題5分）1.設(shè)計(jì)戶外防曬品牌的本地推廣方案框架。2.制定品牌推廣的合規(guī)流程。---答案部分一、填空題1.英語2.澳大利亞3.Facebook（或Instagram）4.旅游業(yè)5.澳大利亞競爭與消費(fèi)者委員會(huì)（ACCC）6.PayPal7.11月-次年3月8.尊重馬來裔社區(qū)宗教習(xí)俗9.eBay澳大利亞站10.戶外用品二、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.B5.B6.C7.C8.B9.B10.B三、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABC8.AC9.ABCD10.ABC四、判斷題1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.√五、簡答題1.核心難點(diǎn)：①物流時(shí)效慢（海運(yùn)為主，時(shí)效數(shù)周）；②本地人口少（約600人，市場有限）；③多元文化適配（需兼顧馬來裔、澳新裔需求）；④法規(guī)合規(guī)（ACCC等要求復(fù)雜）；⑤信任建立（跨境品牌信任度低）。需本地倉備貨、文化調(diào)研等解決。2.旺季推廣：①產(chǎn)品適配（防曬、戶外裝備等剛需）；②渠道聯(lián)動(dòng)（旅游局/酒店合作、社交媒體投放）；③本地KOL合作（旅游博主、居民分享）；④促銷（旅游套餐贈(zèng)品、旺季折扣）；⑤體驗(yàn)營銷（海灘試用活動(dòng)）。優(yōu)化物流確保時(shí)效。3.成本與體驗(yàn)平衡：①本地倉備貨（高需求品類）；②物流拆分（小單空運(yùn)、大單海運(yùn)）；③透明化（明確時(shí)效/運(yùn)費(fèi)，免郵門檻）；④退換貨簡化（本地倉支持）；⑤成本分?jǐn)偅M減抵運(yùn)費(fèi)）。長期合作物流商降成本。4.品牌建設(shè)步驟：①文化調(diào)研（避免禁忌）；②合規(guī)注冊（ACCC、稅務(wù)局）；③渠道布局（社交媒體+本地電商+旅游渠道）；④信任建立（KOL、用戶評價(jià)）；⑤持續(xù)互動(dòng)（本地內(nèi)容+反饋）；⑥數(shù)據(jù)優(yōu)化（跟蹤調(diào)整）。六、討論題1.防曬品牌推廣框架：①目標(biāo)（旺季銷量+30%、認(rèn)知+20%）；②調(diào)研（強(qiáng)紫外線、海灘需求、環(huán)保偏好）；③渠道（Facebook/Instagram海灘視頻、酒店展示架、旅游活動(dòng)贊助）；④內(nèi)容（環(huán)保材質(zhì)、長效防曬，適配多元文化）；⑤物流（本地倉備貨）；⑥評估（銷量、互動(dòng)量跟蹤）。2.合規(guī)流程：①調(diào)