2026年四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招職業(yè)適應(yīng)性測試備考題庫含答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在超市購物時，因超市工作人員操作失誤導(dǎo)致其購買的食品價格錯誤，張某支付了低于實際價格的款項。后超市發(fā)現(xiàn)錯誤，要求張某補足差價。張某以超市工作人員操作失誤為由拒絕補足。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、張某應(yīng)補足差價，但超市應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任B、張某無需補足差價，超市應(yīng)自行承擔(dān)損失C、張某和超市應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、張某應(yīng)補足差價，超市工作人員的失誤應(yīng)由張某承擔(dān)后果答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百九十五條的規(guī)定，當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但是法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。本題中，超市工作人員的操作失誤屬于不可抗力因素，超市可以免除相應(yīng)的責(zé)任，但張某仍需補足差價。因此，A項正確。B項錯誤，超市作為經(jīng)營者，應(yīng)自行承擔(dān)因操作失誤導(dǎo)致的損失。C項錯誤，消費者協(xié)會的投訴并非解決此問題的唯一途徑，雙方可以直接協(xié)商。D項錯誤，超市工作人員的失誤應(yīng)由超市承擔(dān)責(zé)任，而非張某。故選A。2．李某在公園散步時，因公園管理疏忽導(dǎo)致其踩到地面的濕滑石頭而摔倒受傷。李某要求公園賠償其醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、公園無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在疏忽B、公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因公園管理存在疏忽C、李某和公園應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、公園應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因李某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園因管理疏忽導(dǎo)致李某受傷，屬于未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，其疏忽行為導(dǎo)致李某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，公園的管理疏忽是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，李某在公園內(nèi)受傷，公園的管理責(zé)任不應(yīng)因李某未能注意自身安全而減輕。故選B。3．甲公司委托乙公司代為銷售產(chǎn)品，雙方簽訂了委托合同。乙公司在銷售過程中，以低于甲公司規(guī)定價格的價格銷售，損害了甲公司的利益。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司無需承擔(dān)責(zé)任，因委托合同中未明確規(guī)定銷售價格B、乙公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，因其在銷售過程中損害了甲公司的利益C、甲公司可以解除委托合同，并要求乙公司賠償損失D、乙公司可以免除部分責(zé)任，因甲公司未提供明確的銷售指導(dǎo)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百一十九條的規(guī)定，受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示處理委托事務(wù)。因委托人的過錯給受托人造成損失的，委托人應(yīng)當(dāng)賠償損失。受托人處理委托事務(wù)時，因不可歸責(zé)于本人的事由受到損失的，可以向委托人請求賠償。本題中，乙公司在銷售過程中低于甲公司規(guī)定價格銷售，損害了甲公司的利益，屬于違反了委托合同的指示，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，乙公司作為受托人，應(yīng)按照甲公司的指示進行銷售，不得擅自降價。C項錯誤，甲公司可以解除委托合同，但需根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定乙公司的賠償責(zé)任。D項錯誤，乙公司未能按照甲公司的指示銷售，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。故選B。4．張某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家以“三包”規(guī)定已過期限為由拒絕退貨。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕退貨的要求合法，因“三包”規(guī)定已過期限B、商家應(yīng)無條件退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、張某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以退貨，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起七日內(nèi)退貨。本題中，商品存在質(zhì)量問題，張某要求退貨符合法律規(guī)定，商家應(yīng)以無條件退貨的方式解決。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)以“三包”規(guī)定已過期限為由拒絕退貨。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定退貨條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)無條件退貨。故選B。5．李某在餐廳用餐時，因餐廳提供的餐具不衛(wèi)生導(dǎo)致食物中毒。李某要求餐廳賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、餐廳無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在疏忽B、餐廳應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因餐廳提供的餐具不衛(wèi)生C、李某和餐廳應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、餐廳應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因李某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條的規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，餐廳提供的餐具不衛(wèi)生導(dǎo)致李某食物中毒，屬于餐廳的過錯行為，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，餐廳作為服務(wù)提供方，有義務(wù)提供衛(wèi)生的餐具，其疏忽行為導(dǎo)致李某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，餐廳的過錯行為是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，李某在餐廳用餐時受傷，餐廳的管理責(zé)任不應(yīng)因李某未能注意自身安全而減輕。故選B。6．王某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在虛假宣傳的情況，要求商家退貨并賠償損失。商家以“消費者購買商品時已簽字同意免責(zé)”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕賠償?shù)囊蠛戏?，因消費者已簽字同意免責(zé)B、商家應(yīng)賠償王某的損失，因虛假宣傳屬于欺詐行為C、王某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以部分賠償，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。本題中，商家存在虛假宣傳的情況，屬于欺詐行為，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償王某的損失。因此，B項正確。A項錯誤，商家不得以消費者簽字同意免責(zé)為由拒絕賠償，虛假宣傳屬于欺詐行為，不受免責(zé)條款的約束。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定賠償條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償損失。故選B。7．趙某在公園散步時，因公園設(shè)施損壞導(dǎo)致其受傷。趙某要求公園賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、公園無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因趙某自身存在疏忽B、公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因公園設(shè)施損壞C、趙某和公園應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、公園應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因趙某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園因設(shè)施損壞導(dǎo)致趙某受傷，屬于未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，其疏忽行為導(dǎo)致趙某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，公園的疏忽行為是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，趙某在公園內(nèi)受傷，公園的管理責(zé)任不應(yīng)因趙某未能注意自身安全而減輕。故選B。8．錢某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家以“商品已過保修期”為由拒絕退貨。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕退貨的要求合法，因商品已過保修期B、商家應(yīng)無條件退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、錢某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以退貨，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起七日內(nèi)退貨。本題中，商品存在質(zhì)量問題，錢某要求退貨符合法律規(guī)定，商家應(yīng)以無條件退貨的方式解決。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)以商品已過保修期為由拒絕退貨。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定退貨條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)無條件退貨。故選B。9．孫某在餐廳用餐時，因餐廳提供的食物變質(zhì)導(dǎo)致食物中毒。孫某要求餐廳賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、餐廳無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因?qū)O某自身存在疏忽B、餐廳應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因餐廳提供的食物變質(zhì)C、孫某和餐廳應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、餐廳應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因?qū)O某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條的規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，餐廳提供的食物變質(zhì)導(dǎo)致孫某食物中毒，屬于餐廳的過錯行為，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，餐廳作為服務(wù)提供方，有義務(wù)提供衛(wèi)生的食物，其疏忽行為導(dǎo)致孫某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，餐廳的過錯行為是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，孫某在餐廳用餐時受傷，餐廳的管理責(zé)任不應(yīng)因?qū)O某未能注意自身安全而減輕。故選B。10．周某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在虛假宣傳的情況，要求商家退貨并賠償損失。商家以“消費者購買商品時已簽字同意免責(zé)”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕賠償?shù)囊蠛戏ǎ蛳M者已簽字同意免責(zé)B、商家應(yīng)賠償周某的損失，因虛假宣傳屬于欺詐行為C、周某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以部分賠償，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。本題中，商家存在虛假宣傳的情況，屬于欺詐行為，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償周某的損失。因此，B項正確。A項錯誤，商家不得以消費者簽字同意免責(zé)為由拒絕賠償，虛假宣傳屬于欺詐行為，不受免責(zé)條款的約束。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定賠償條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償損失。故選B。11．張某在超市購物時，因超市工作人員操作失誤導(dǎo)致其購買的食品價格錯誤，張某支付了低于實際價格的款項。后超市發(fā)現(xiàn)錯誤，要求張某補足差價。張某以超市工作人員操作失誤為由拒絕補足。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、張某應(yīng)補足差價，但超市應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任B、張某無需補足差價，超市應(yīng)自行承擔(dān)損失C、張某和超市應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、張某應(yīng)補足差價，超市工作人員的失誤應(yīng)由張某承擔(dān)后果答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百九十五條的規(guī)定，當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但是法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。本題中，超市工作人員的操作失誤屬于不可抗力因素，超市可以免除相應(yīng)的責(zé)任，但張某仍需補足差價。因此，A項正確。B項錯誤，超市作為經(jīng)營者，應(yīng)自行承擔(dān)因操作失誤導(dǎo)致的損失。C項錯誤，消費者協(xié)會的投訴并非解決此問題的唯一途徑，雙方可以直接協(xié)商。D項錯誤，超市工作人員的失誤應(yīng)由超市承擔(dān)責(zé)任，而非張某。故選A。12．李某在公園散步時，因公園管理疏忽導(dǎo)致其踩到地面的濕滑石頭而摔倒受傷。李某要求公園賠償其醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、公園無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在疏忽B、公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因公園管理存在疏忽C、李某和公園應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、公園應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因李某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園因管理疏忽導(dǎo)致李某受傷，屬于未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，其疏忽行為導(dǎo)致李某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，公園的管理疏忽是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，李某在公園內(nèi)受傷，公園的管理責(zé)任不應(yīng)因李某未能注意自身安全而減輕。故選B。13．甲公司委托乙公司代為銷售產(chǎn)品，雙方簽訂了委托合同。乙公司在銷售過程中，以低于甲公司規(guī)定價格的價格銷售，損害了甲公司的利益。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司無需承擔(dān)責(zé)任，因委托合同中未明確規(guī)定銷售價格B、乙公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，因其在銷售過程中損害了甲公司的利益C、甲公司可以解除委托合同，并要求乙公司賠償損失D、乙公司可以免除部分責(zé)任，因甲公司未提供明確的銷售指導(dǎo)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百一十九條的規(guī)定，受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示處理委托事務(wù)。因委托人的過錯給受托人造成損失的，委托人應(yīng)當(dāng)賠償損失。受托人處理委托事務(wù)時，因不可歸責(zé)于本人的事由受到損失的，可以向委托人請求賠償。本題中，乙公司在銷售過程中低于甲公司規(guī)定價格銷售，損害了甲公司的利益，屬于違反了委托合同的指示，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，乙公司作為受托人，應(yīng)按照甲公司的指示進行銷售，不得擅自降價。C項錯誤，甲公司可以解除委托合同，但需根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定乙公司的賠償責(zé)任。D項錯誤，乙公司未能按照甲公司的指示銷售，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。故選B。14．張某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家以“三包”規(guī)定已過期限為由拒絕退貨。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕退貨的要求合法，因“三包”規(guī)定已過期限B、商家應(yīng)無條件退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、張某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以退貨，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起七日內(nèi)退貨。本題中，商品存在質(zhì)量問題，張某要求退貨符合法律規(guī)定，商家應(yīng)以無條件退貨的方式解決。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)以“三包”規(guī)定已過期限為由拒絕退貨。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定退貨條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)無條件退貨。故選B。15．李某在餐廳用餐時，因餐廳提供的餐具不衛(wèi)生導(dǎo)致食物中毒。李某要求餐廳賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、餐廳無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在疏忽B、餐廳應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因餐廳提供的餐具不衛(wèi)生C、李某和餐廳應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、餐廳應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因李某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條的規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，餐廳提供的餐具不衛(wèi)生導(dǎo)致李某食物中毒，屬于餐廳的過錯行為，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，餐廳作為服務(wù)提供方，有義務(wù)提供衛(wèi)生的餐具，其疏忽行為導(dǎo)致李某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，餐廳的過錯行為是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，李某在餐廳用餐時受傷，餐廳的管理責(zé)任不應(yīng)因李某未能注意自身安全而減輕。故選B。16．王某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在虛假宣傳的情況，要求商家退貨并賠償損失。商家以“消費者購買商品時已簽字同意免責(zé)”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕賠償?shù)囊蠛戏ǎ蛳M者已簽字同意免責(zé)B、商家應(yīng)賠償王某的損失，因虛假宣傳屬于欺詐行為C、王某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以部分賠償，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。本題中，商家存在虛假宣傳的情況，屬于欺詐行為，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償王某的損失。因此，B項正確。A項錯誤，商家不得以消費者簽字同意免責(zé)為由拒絕賠償，虛假宣傳屬于欺詐行為，不受免責(zé)條款的約束。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定賠償條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償損失。故選B。17．趙某在公園散步時，因公園設(shè)施損壞導(dǎo)致其受傷。趙某要求公園賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、公園無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因趙某自身存在疏忽B、公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因公園設(shè)施損壞C、趙某和公園應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、公園應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因趙某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園因設(shè)施損壞導(dǎo)致趙某受傷，屬于未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，其疏忽行為導(dǎo)致趙某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，公園的疏忽行為是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，趙某在公園內(nèi)受傷，公園的管理責(zé)任不應(yīng)因趙某未能注意自身安全而減輕。故選B。18．錢某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家以“商品已過保修期”為由拒絕退貨。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕退貨的要求合法，因商品已過保修期B、商家應(yīng)無條件退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、錢某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以退貨，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起七日內(nèi)退貨。本題中，商品存在質(zhì)量問題，錢某要求退貨符合法律規(guī)定，商家應(yīng)以無條件退貨的方式解決。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)以商品已過保修期為由拒絕退貨。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定退貨條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)無條件退貨。故選B。19．孫某在餐廳用餐時，因餐廳提供的食物變質(zhì)導(dǎo)致食物中毒。孫某要求餐廳賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、餐廳無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因?qū)O某自身存在疏忽B、餐廳應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因餐廳提供的食物變質(zhì)C、孫某和餐廳應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、餐廳應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因?qū)O某未能注意自身安全答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條的規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，餐廳提供的食物變質(zhì)導(dǎo)致孫某食物中毒，屬于餐廳的過錯行為，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，餐廳作為服務(wù)提供方，有義務(wù)提供衛(wèi)生的食物，其疏忽行為導(dǎo)致孫某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，餐廳的過錯行為是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，孫某在餐廳用餐時受傷，餐廳的管理責(zé)任不應(yīng)因?qū)O某未能注意自身安全而減輕。故選B。20．周某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在虛假宣傳的情況，要求商家退貨并賠償損失。商家以“消費者購買商品時已簽字同意免責(zé)”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕賠償?shù)囊蠛戏?，因消費者已簽字同意免責(zé)B、商家應(yīng)賠償周某的損失，因虛假宣傳屬于欺詐行為C、周某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以部分賠償，但需收取一定的手續(xù)費答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。本題中，商家存在虛假宣傳的情況，屬于欺詐行為，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償周某的損失。因此，B項正確。A項錯誤，商家不得以消費者簽字同意免責(zé)為由拒絕賠償，虛假宣傳屬于欺詐行為，不受免責(zé)條款的約束。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定賠償條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償損失。故選B。二、多選題1．張某在超市購物時，因超市工作人員操作失誤導(dǎo)致其購買的食品價格錯誤，張某支付了低于實際價格的款項。后超市發(fā)現(xiàn)錯誤，要求張某補足差價。張某以超市工作人員操作失誤為由拒絕補足。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、張某應(yīng)補足差價，但超市應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任B、張某無需補足差價，超市應(yīng)自行承擔(dān)損失C、張某和超市應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、張某應(yīng)補足差價，超市工作人員的失誤應(yīng)由張某承擔(dān)后果答案：AC解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百九十五條的規(guī)定，當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但是法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。本題中，超市工作人員的操作失誤屬于不可抗力因素，超市可以免除相應(yīng)的責(zé)任，但張某仍需補足差價。因此，A項正確。B項錯誤，超市作為經(jīng)營者，應(yīng)自行承擔(dān)因操作失誤導(dǎo)致的損失。C項錯誤，消費者協(xié)會的投訴并非解決此問題的唯一途徑，雙方可以直接協(xié)商。D項錯誤，超市工作人員的失誤應(yīng)由超市承擔(dān)責(zé)任，而非張某。故選AC。2．李某在公園散步時，因公園管理疏忽導(dǎo)致其踩到地面的濕滑石頭而摔倒受傷。李某要求公園賠償其醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、公園無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在疏忽B、公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因公園管理存在疏忽C、李某和公園應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、公園應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因李某未能注意自身安全答案：AB解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園因管理疏忽導(dǎo)致李某受傷，屬于未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，其疏忽行為導(dǎo)致李某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，公園的管理疏忽是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，李某在公園內(nèi)受傷，公園的管理責(zé)任不應(yīng)因李某未能注意自身安全而減輕。故選AB。3．甲公司委托乙公司代為銷售產(chǎn)品，雙方簽訂了委托合同。乙公司在銷售過程中，以低于甲公司規(guī)定價格的價格銷售，損害了甲公司的利益。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司無需承擔(dān)責(zé)任，因委托合同中未明確規(guī)定銷售價格B、乙公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，因其在銷售過程中損害了甲公司的利益C、甲公司可以解除委托合同，并要求乙公司賠償損失D、乙公司可以免除部分責(zé)任，因甲公司未提供明確的銷售指導(dǎo)答案：BC解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百一十九條的規(guī)定，受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示處理委托事務(wù)。因委托人的過錯給受托人造成損失的，委托人應(yīng)當(dāng)賠償損失。受托人處理委托事務(wù)時，因不可歸責(zé)于本人的事由受到損失的，可以向委托人請求賠償。本題中，乙公司在銷售過程中低于甲公司規(guī)定價格銷售，損害了甲公司的利益，屬于違反了委托合同的指示，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，乙公司作為受托人，應(yīng)按照甲公司的指示進行銷售，不得擅自降價。C項錯誤，甲公司可以解除委托合同，但需根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定乙公司的賠償責(zé)任。D項錯誤，乙公司未能按照甲公司的指示銷售，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。故選BC。4．張某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家以“三包”規(guī)定已過期限為由拒絕退貨。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕退貨的要求合法，因“三包”規(guī)定已過期限B、商家應(yīng)無條件退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、張某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以退貨，但需收取一定的手續(xù)費答案：BC解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起七日內(nèi)退貨。本題中，商品存在質(zhì)量問題，張某要求退貨符合法律規(guī)定，商家應(yīng)以無條件退貨的方式解決。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)以“三包”規(guī)定已過期限為由拒絕退貨。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定退貨條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)無條件退貨。故選BC。5．李某在餐廳用餐時，因餐廳提供的餐具不衛(wèi)生導(dǎo)致食物中毒。李某要求餐廳賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、餐廳無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因李某自身存在疏忽B、餐廳應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因餐廳提供的餐具不衛(wèi)生C、李某和餐廳應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、餐廳應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因李某未能注意自身安全答案：AB解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條的規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，餐廳提供的餐具不衛(wèi)生導(dǎo)致李某食物中毒，屬于餐廳的過錯行為，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，餐廳作為服務(wù)提供方，有義務(wù)提供衛(wèi)生的餐具，其疏忽行為導(dǎo)致李某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，餐廳的過錯行為是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，李某在餐廳用餐時受傷，餐廳的管理責(zé)任不應(yīng)因李某未能注意自身安全而減輕。故選AB。6．王某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在虛假宣傳的情況，要求商家退貨并賠償損失。商家以“消費者購買商品時已簽字同意免責(zé)”為由拒絕賠償。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕賠償?shù)囊蠛戏ǎ蛳M者已簽字同意免責(zé)B、商家應(yīng)賠償王某的損失，因虛假宣傳屬于欺詐行為C、王某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以部分賠償，但需收取一定的手續(xù)費答案：BC解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。本題中，商家存在虛假宣傳的情況，屬于欺詐行為，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償王某的損失。因此，B項正確。A項錯誤，商家不得以消費者簽字同意免責(zé)為由拒絕賠償，虛假宣傳屬于欺詐行為，不受免責(zé)條款的約束。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定賠償條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)按照法律規(guī)定賠償損失。故選BC。7．趙某在公園散步時，因公園設(shè)施損壞導(dǎo)致其受傷。趙某要求公園賠償醫(yī)療費用。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、公園無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因趙某自身存在疏忽B、公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因公園設(shè)施損壞C、趙某和公園應(yīng)各承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定D、公園應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因趙某未能注意自身安全答案：AB解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，公園因設(shè)施損壞導(dǎo)致趙某受傷，屬于未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，B項正確。A項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，其疏忽行為導(dǎo)致趙某受傷，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。C項錯誤，公園的管理疏忽是導(dǎo)致事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。D項錯誤，趙某在公園內(nèi)受傷，公園的管理責(zé)任不應(yīng)因趙某未能注意自身安全而減輕。故選AB。8．錢某在購買某商品時，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求商家退貨。商家以“商品已過保修期”為由拒絕退貨。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、商家拒絕退貨的要求合法，因商品已過保修期B、商家應(yīng)無條件退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、錢某和商家應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向消費者協(xié)會投訴D、商家可以退貨，但需收取一定的手續(xù)費答案：BC解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起七日內(nèi)退貨。本題中，商品存在質(zhì)量問題，錢某要求退貨符合法律規(guī)定，商家應(yīng)以無條件退貨的方式解決。因此，B項正確。A項錯誤，商家無權(quán)以商品已過保修期為由拒絕退貨。C項錯誤，消費者權(quán)益保護法已明確規(guī)定退貨條件，無需協(xié)商。D項錯誤，商家不得收取手續(xù)費，應(yīng)無條件退貨。故選BC。9．某地發(fā)生洪水，政府啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援隊伍轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾，并調(diào)配物資供應(yīng)。關(guān)于政府在此過程中的行為，下列說法正確的是()。A、政府的行為屬于行政命令，具有強制性B、政府的行為屬于公共服務(wù)，具有自愿性C、政府的行為是履行法定職責(zé)，無需承擔(dān)責(zé)任D、政府的行為屬于行政合同，雙方權(quán)利義務(wù)對等答案：AC解析：A項正確，政府啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援隊伍轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾，并調(diào)配物資供應(yīng)，屬于行政命令，具有強制性，政府依法組織救援和物資調(diào)配，公民和法人必須服從。B項錯誤，政府的行為屬于行政行為，而非自愿行為，政府作為公共利益代表，有權(quán)依法采取應(yīng)急措施。C項正確，政府的行為是履行法定職責(zé)，依法組織救援和物資供應(yīng)，無需承擔(dān)行政責(zé)任，除非存在故意或重大過失。D項錯誤，政府的行為屬于行政行為，而非行政合同，行政行為是單方法律行為，權(quán)利義務(wù)不對等。故選AC。10．某企業(yè)因環(huán)境污染問題被環(huán)保部門處以罰款。企業(yè)不服，向法院提起行政訴訟。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、法院應(yīng)審查企業(yè)是否存在違法行為B、法院應(yīng)審查環(huán)保部門的處罰決定是否合法C、法院應(yīng)要求企業(yè)補足罰款金額D、法院應(yīng)駁回企業(yè)的訴訟請求答案：AB解析：A項正確，法院作為審判機關(guān)，應(yīng)審查企業(yè)是否存在違法行為，以確定是否構(gòu)成違法。B項正確，法院應(yīng)審查環(huán)保部門的處罰決定是否合法，包括程序是否合規(guī)、依據(jù)是否充分等。C項錯誤，法院無權(quán)要求企業(yè)補足罰款金額，罰款屬于行政處罰，應(yīng)由行政機關(guān)依法執(zhí)行。D項錯誤，若審查后認(rèn)定環(huán)保部門處罰合法，法院應(yīng)支持環(huán)保部門的處罰決定，而非駁回訴訟請求。故選AB。11．某地推行垃圾分類政策，要求居民將生活垃圾分類投放。關(guān)于此政策，下列說法正確的是()。A、垃圾分類政策屬于行政指導(dǎo)，不具有強制性B、垃圾分類政策屬于行政許可，需居民申請批準(zhǔn)C、垃圾分類政策是政府履行公共服務(wù)職能的體現(xiàn)D、垃圾分類政策屬于行政處罰，對不分類投放行為進行罰款答案：CD解析：A項錯誤，垃圾分類政策屬于行政命令，具有強制性，而非行政指導(dǎo)。B項錯誤，垃圾分類政策屬于行政規(guī)定，無需居民申請批準(zhǔn)。C項正確，垃圾分類政策是政府履行公共服務(wù)職能的體現(xiàn)，旨在改善環(huán)境，保障公共利益。D項正確，若居民不分類投放行為違反相關(guān)規(guī)定，行政機關(guān)可依法進行行政處罰，如罰款。故選CD。12．張某在公園游玩時，因地面濕滑導(dǎo)致摔倒受傷。張某要求公園承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于此事，下列說法正確的是()。A、公園應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因未盡到安全保障義務(wù)B、公園無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因張某自身存在疏忽C、公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任，因地面濕滑屬于公園管理疏忽D、公園可部分免除責(zé)任，因張某未注意自身安全答案：AC解析：A項正確，公園作為公共場所的經(jīng)營者，有義務(wù)保障游客安全，地面濕滑屬于公園管理疏忽，應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。B項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，地面濕滑屬于公園管理疏忽，不應(yīng)完全免除責(zé)任。C項正確，地面濕滑屬于公園管理疏忽，公園應(yīng)全部承擔(dān)賠償責(zé)任。D項錯誤，公園作為管理方，有義務(wù)保障游客安全，地面濕滑屬于公園管理疏忽，不應(yīng)因張某未注意自身安全而減輕責(zé)任。故選AC。13．某公司因未按規(guī)定進行納稅申報，被稅務(wù)機關(guān)處以罰款。公司不服，向法院提起行政訴訟。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、法院應(yīng)審查公司是否存在違法行為B、法院應(yīng)審查稅務(wù)機關(guān)的處罰決定是否合法C、法院應(yīng)要求公司補足罰款金額D、法院應(yīng)駁回公司的訴訟請求答案：AB解析：A項正確，法院作為審判機關(guān)，應(yīng)審查公司是否存在違法行為，以確定是否構(gòu)成違法。B項正確，法院應(yīng)審查稅務(wù)機關(guān)的處罰決定是否合法，包括依據(jù)是否充分、程序是否合規(guī)等。C項錯誤，法院無權(quán)要求公司補足罰款金額，罰款屬于行政處罰，應(yīng)由稅務(wù)機關(guān)依法執(zhí)行。D項錯誤，若審查后認(rèn)定稅務(wù)機關(guān)處罰合法，法院應(yīng)支持稅務(wù)機關(guān)的處罰決定，而非駁回訴訟請求。故選AB。14．某地推行養(yǎng)老服務(wù)政策，為老年人提供免費健康檢查、生活照料等服務(wù)。關(guān)于此政策，下列說法正確的是()。A、養(yǎng)老服務(wù)政策屬于政府履行社會救助職能的體現(xiàn)B、養(yǎng)老服務(wù)政策是政府履行公共服務(wù)職能的體現(xiàn)C、養(yǎng)老服務(wù)政策屬于行政合同，雙方權(quán)利義務(wù)對等D、養(yǎng)老服務(wù)政策是政府履行市場監(jiān)管職能的體現(xiàn)答案：BC解析：A項錯誤，養(yǎng)老服務(wù)政策屬于政府履行公共服務(wù)職能的體現(xiàn)，而非社會救助職能。B項正確，養(yǎng)老服務(wù)政策是政府履行公共服務(wù)職能的體現(xiàn)，旨在保障老年人的基本權(quán)益。C項正確，養(yǎng)老服務(wù)政策可視為一種行政服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)對等，政府提供服務(wù)，老年人享受服務(wù)。D項錯誤，養(yǎng)老服務(wù)政策屬于公共服務(wù)，而非市場監(jiān)管職能。故選BC。15．某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題被消費者投訴，消費者要求企業(yè)退貨并賠償損失。關(guān)于此案，下列說法正確的是()。A、消費者應(yīng)先與商家協(xié)商解決B、消費者可直接向法院提起訴訟C、消費者應(yīng)先向消費者協(xié)會投訴D、消費者無需承擔(dān)任何責(zé)任答案：BD解析：A項錯誤，消費者可直接向法院提起訴訟，無需先與商家協(xié)商。B項正確，消費者權(quán)益受法律保護，可直接向法院提起訴訟。C項錯誤，消費者無需先向消費者協(xié)會投訴，可直接向法院提起訴訟。D項錯誤，消費者作為消費者，其合法權(quán)益受法律保護，無需承擔(dān)任何責(zé)任。故選BD。三、判斷題1．職業(yè)道德要求公務(wù)員在職務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)公正用權(quán)，不得以權(quán)謀私。()答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和