2025年人力資源管理師《技能實務》模擬卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應位置。每題1分，共40分）1.人力資源規(guī)劃的首要步驟是（）。A.現(xiàn)有人員盤點B.編制人員需求預測C.設定人力資源目標D.制定人員供給計劃2.在招聘過程中，采用“無領(lǐng)導小組討論”主要目的是考察候選人的（）。A.專業(yè)知識技能B.溝通協(xié)調(diào)與團隊合作能力C.創(chuàng)新思維能力D.領(lǐng)導潛力3.聘用測試中，用于評估候選人工作知識、技能和能力的測試屬于（）。A.興趣測試B.性格測試C.能力測試D.情景模擬測試4.某公司采用“關(guān)鍵績效指標（KPI）”進行績效考核，這種方法的特點是（）。A.強調(diào)行為過程B.量化指標明確C.側(cè)重于結(jié)果導向D.綜合性較強5.績效考核中，由員工的上級主管單獨進行評價的方式是（）。A.360度評估B.自我評估C.上級評估D.同事評估6.績效改進計劃的核心環(huán)節(jié)是（）。A.設定績效目標B.識別績效差距C.制定改進措施D.進行績效反饋7.在薪酬管理中，企業(yè)根據(jù)市場薪酬水平確定自身薪酬標準的方法屬于（）。A.基于內(nèi)部公平的薪酬設計B.基于外部競爭的薪酬策略C.基于員工貢獻的薪酬決定D.基于崗位價值的薪酬評估8.基本工資、崗位津貼、績效獎金、福利等構(gòu)成的總和是指（）。A.薪酬結(jié)構(gòu)B.薪酬水平C.薪酬組合D.薪酬策略9.法定福利中，企業(yè)按照國家規(guī)定為員工繳納的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險屬于（）。A.補充醫(yī)療保險B.企業(yè)年金C.五險D.年假10.員工福利中，企業(yè)為員工提供的超出法定標準、具有補充性質(zhì)的健康保障計劃是指（）。A.法定節(jié)假日B.補充醫(yī)療保險C.帶薪年休假D.餐飲補貼11.在培訓需求分析中，通過分析員工現(xiàn)有能力與崗位要求之間的差距來確定培訓需求的方法是（）。A.組織分析B.工作分析C.個人分析D.環(huán)境分析12.企業(yè)新員工入職后進行的系統(tǒng)性引導和培訓活動通常稱為（）。A.在崗培訓B.崗前培訓C.專題培訓D.輪崗培訓13.培訓效果評估中，最常用、最基本的方法是（）。A.投資回報率（ROI）分析B.行為觀察C.培訓前后測試D.受訓者滿意度調(diào)查14.某公司通過內(nèi)部專家或資深員工對其他員工進行指導、傳授經(jīng)驗和技能的培訓方式是（）。A.案例研究法B.導師制（Mentoring）C.角色扮演法D.行動學習法15.員工績效不佳，但經(jīng)過培訓后仍無改善，可能的原因是（）。A.培訓內(nèi)容與需求脫節(jié)B.培訓方法不當C.缺乏后續(xù)支持和強化D.以上都是16.在職業(yè)生涯管理中，員工對自己職業(yè)發(fā)展目標、路徑和所需資源的規(guī)劃過程稱為（）。A.職業(yè)目標設定B.職業(yè)生涯錨定C.職業(yè)生涯規(guī)劃D.職業(yè)發(fā)展咨詢17.企業(yè)為員工提供關(guān)于職業(yè)發(fā)展路徑、晉升機會和發(fā)展資源的信息，屬于（）。A.職業(yè)生涯培訓B.職業(yè)生涯咨詢C.職業(yè)生涯管理D.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃18.以下不屬于勞動關(guān)系基本特征的是（）。A.平等性B.從屬性C.協(xié)商性D.約束性19.勞動合同中，明確約定勞動者在合同期內(nèi)的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點的條款是（）。A.工作時間條款B.休息休假條款C.工作內(nèi)容條款D.勞動報酬條款20.員工在試用期內(nèi)不符合錄用條件，用人單位可以解除勞動合同，但需符合法定程序。這個程序通常包括（）。A.口頭通知B.書面通知C.提前通知D.書面通知并說明理由21.勞動爭議處理的基本程序依次是（）。A.協(xié)商-調(diào)解-仲裁-訴訟B.調(diào)解-協(xié)商-仲裁-訴訟C.仲裁-調(diào)解-協(xié)商-訴訟D.訴訟-協(xié)商-調(diào)解-仲裁22.企業(yè)在處理勞動爭議時，首先嘗試解決的方式是（）。A.仲裁B.訴訟C.協(xié)商D.調(diào)解23.員工因工作原因受到事故傷害，依法應享有的待遇是（）。A.工傷保險待遇B.生育保險待遇C.失業(yè)保險待遇D.醫(yī)療保險待遇24.企業(yè)為員工提供心理咨詢服務、壓力管理培訓等，旨在提升員工心理健康水平，屬于（）。A.員工援助計劃（EAP）B.健康體檢C.職業(yè)健康安全D.員工福利25.在組織文化建設中，體現(xiàn)組織價值觀、行為規(guī)范和思維方式的關(guān)鍵因素是（）。A.領(lǐng)導者行為B.組織結(jié)構(gòu)C.工作流程D.物質(zhì)環(huán)境26.組織變革過程中，員工表現(xiàn)出抵觸情緒、焦慮不安等現(xiàn)象，這屬于（）。A.變革阻力B.變革動力C.變革效果D.變革管理27.企業(yè)通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整業(yè)務流程來提升整體運營效率，屬于（）。A.技術(shù)變革B.結(jié)構(gòu)變革C.文化變革D.戰(zhàn)略變革28.在制定人力資源規(guī)劃時，預測未來人員需求的主要方法之一是（）。A.經(jīng)驗預測法B.回歸分析C.德爾菲法D.因果分析29.人力資源盤點的主要目的是（）。A.預測未來人力需求B.了解現(xiàn)有人力資源狀況C.制定人員招聘計劃D.評估員工績效30.招聘啟事中，明確說明崗位名稱、職責要求、任職資格、薪資范圍和公司信息等內(nèi)容，目的是（）。A.吸引大量候選人B.篩選符合基本條件的申請人C.傳遞公司形象D.降低招聘成本31.在面試過程中，通過設置特定情境，觀察候選人應對能力的方法是（）。A.行為事件訪談法（BEI）B.情景模擬法C.非結(jié)構(gòu)化面試D.結(jié)構(gòu)化面試32.績效考核結(jié)果應用的主要方式不包括（）。A.薪酬調(diào)整B.獎金發(fā)放C.培訓發(fā)展D.員工晉升33.薪酬調(diào)查的主要目的是（）。A.了解市場薪酬水平B.制定本企業(yè)薪酬策略C.調(diào)整員工薪酬D.以上都是34.培訓需求分析中，“工作分析”主要關(guān)注（）。A.組織整體目標和戰(zhàn)略B.崗位職責、任務和要求C.員工現(xiàn)有能力與潛力D.外部環(huán)境對組織的影響35.績效改進計劃的關(guān)鍵在于（）。A.嚴格的考核標準B.及時的績效反饋C.完善的獎懲機制D.持續(xù)的輔導支持36.勞動合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務為期限三種。其中，無固定期限勞動合同（）。A.必須約定試用期B.只能由勞動者提出終止C.對用人單位更有利D.沒有試用期限制37.員工在工作場所因工受到事故傷害，用人單位應首先采取的措施是（）。A.將員工送醫(yī)治療B.向社會保險行政部門報告C.進行事故調(diào)查D.解除與員工勞動合同38.企業(yè)通過內(nèi)部晉升來滿足人員需求，這種方式的主要優(yōu)點是（）。A.成本低，速度快B.選擇范圍廣C.減少員工流失D.知識技能匹配度高39.組織文化對員工行為具有（）。A.約束作用B.導向作用C.激勵作用D.以上都是40.在處理員工投訴或勞動爭議時，企業(yè)應遵循的基本原則是（）。A.公平公正B.快速處理C.嚴格保密D.以企業(yè)利益為先二、多項選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應位置。每題2分，共20分）41.人力資源規(guī)劃主要包括哪些基本內(nèi)容？（）A.人力資源現(xiàn)狀分析B.人力資源需求預測C.人力資源供給分析D.人力資源規(guī)劃方案制定與實施E.人力資源規(guī)劃效果評估42.內(nèi)部招聘的常見方法包括？（）A.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）推薦B.內(nèi)部競聘C.人才盤點D.外部招聘廣告E.員工推薦43.績效考核中，常用的考核方法有哪些？（）A.目標管理法（MBO）B.關(guān)鍵績效指標法（KPI）C.平衡計分卡（BSC）D.360度評估E.行為錨定等級評價法（BARS）44.薪酬結(jié)構(gòu)設計需要考慮的因素包括？（）A.崗位價值B.市場薪酬水平C.員工個人能力D.企業(yè)支付能力E.內(nèi)部公平性45.培訓效果評估的層次包括？（）A.反應層B.學習層C.行為層D.結(jié)果層E.預測層46.職業(yè)生涯管理對員工和組織的意義有哪些？（）A.提升員工滿意度和忠誠度B.吸引和保留人才C.促進員工個人發(fā)展D.提高組織績效E.明確組織發(fā)展方向47.勞動合同的主要內(nèi)容有哪些？（）A.用人單位名稱、住所、法定代表人或者主要負責人B.員工姓名、住址、居民身份證或者其他有效身份證件號碼C.勞動合同期限D(zhuǎn).工作內(nèi)容和工作地點E.勞動報酬48.勞動爭議的解決方式包括？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政處罰49.員工福利的主要類型包括？（）A.法定福利（五險一金）B.補充福利（補充醫(yī)療、企業(yè)年金）C.非貨幣性福利（帶薪休假、交通補貼）D.彈性福利計劃E.員工援助計劃（EAP）50.組織文化建設的要素包括？（）A.價值觀B.宗旨C.規(guī)章制度D.行為規(guī)范E.物質(zhì)環(huán)境三、案例分析題（請根據(jù)案例要求，在答題卡相應位置作答。共3題，每題10分，共30分）案例一華瑞公司是一家快速發(fā)展中的信息技術(shù)企業(yè)，近年來業(yè)務規(guī)模擴大迅速，對技術(shù)人才和管理人才的需求量不斷增加。同時，公司內(nèi)部也出現(xiàn)了一些問題：部分老員工工作積極性下降，新員工融入速度慢，部門之間溝通協(xié)作不暢，人才流失率有所上升。公司人力資源部負責人認為，這些問題與公司缺乏系統(tǒng)的人力資源管理體系有關(guān)，需要盡快進行人力資源規(guī)劃，并優(yōu)化招聘、培訓、績效等方面的工作。問題：1.華瑞公司當前面臨的主要人力資源問題有哪些？（請列舉至少三點）2.在進行人力資源規(guī)劃時，華瑞公司需要進行哪些主要工作？（請列舉至少兩項）案例二某制造企業(yè)采用KPI作為績效考核的主要方法。每年年末，各部門主管會對下屬員工進行績效考核?？己酥笜税ㄤN售額、產(chǎn)品合格率、客戶投訴率等。在績效面談時，主管通常會告訴員工考核結(jié)果，但對考核結(jié)果的分析和反饋比較籠統(tǒng)，很少與員工進行深入探討，也很少制定具體的績效改進計劃。一些員工認為考核過程不夠公平，對考核結(jié)果存在質(zhì)疑。問題：1.該企業(yè)績效管理的潛在問題是什么？（請列舉至少兩點）2.為了改進績效管理，該企業(yè)可以采取哪些措施？（請列舉至少兩點）案例三李先生是某咨詢公司的項目經(jīng)理，他與公司簽訂了為期三年的固定期限勞動合同。在合同期內(nèi)，李先生工作表現(xiàn)出色，為公司贏得了多個重要項目。但最近，公司業(yè)務調(diào)整，李先生負責的項目被取消，他暫時沒有其他工作安排。公司告知李先生，由于業(yè)務變化，無法繼續(xù)履行勞動合同，決定不再續(xù)簽，并按照合同約定支付了經(jīng)濟補償金。李先生認為公司做法不合理，向當?shù)貏趧颖Ｕ闲姓块T投訴。問題：1.在本案例中，公司決定不再續(xù)簽勞動合同的做法是否合法？為什么？2.如果你是勞動保障行政部門的工作人員，在處理李先生的投訴時，你會建議他采取哪些途徑維護自身權(quán)益？試卷答案一、單項選擇題1.B2.B3.C4.C5.C6.C7.B8.C9.C10.B11.C12.B13.C14.B15.D16.C17.B18.B19.C20.B21.A22.C23.A24.A25.A26.A27.B28.A29.B30.B31.B32.D33.D34.B35.D36.D37.B38.D39.D40.A二、多項選擇題41.ABCD42.ABCE43.ABCDE44.ABCDE45.ABCD46.ABCD47.ABCD48.ABCD49.ABCDE50.ABCDE三、案例分析題案例一1.人力資源問題：老員工工作積極性下降；新員工融入速度慢；部門間溝通協(xié)作不暢；人才流失率上升。解析思路：根據(jù)案例描述，直接提取公司面臨的具體問題，如員工積極性、