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文檔簡介
為深入貫徹《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)要求,切實維護(hù)未成年人合法權(quán)益,營造安全、健康、公平的成長環(huán)境,[承諾方名稱/個人姓名](以下簡稱“承諾方”)鄭重作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容(一)人身安全與身心健康保護(hù)承諾方將嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任,確保未成年人活動、學(xué)習(xí)、生活場所的設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn),定期開展安全隱患排查與整改;組織各類活動時,配備必要的安全保障人員與應(yīng)急物資,制定應(yīng)急預(yù)案并定期演練。尊重未成年人的人格尊嚴(yán)與身心發(fā)展規(guī)律,嚴(yán)禁以任何形式對未成年人實施體罰、變相體罰、侮辱、虐待或其他傷害其身心健康的行為;關(guān)注未成年人心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)或行為異常時,及時與監(jiān)護(hù)人溝通并提供必要的心理支持或轉(zhuǎn)介專業(yè)幫助。(二)受教育權(quán)與發(fā)展機(jī)會保障若承諾方涉及教育、培訓(xùn)、托管等服務(wù),將嚴(yán)格遵守教育規(guī)律與未成年人認(rèn)知特點,提供符合國家要求的教育內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量,確保課程設(shè)置、教學(xué)方式科學(xué)合理,不組織與年齡、認(rèn)知不符的高強(qiáng)度、高難度培訓(xùn)。無論是否從事教育相關(guān)活動,承諾方均尊重未成年人的受教育權(quán)利,不非法占用其法定學(xué)習(xí)時間(如學(xué)校正常教學(xué)時段),不為追求商業(yè)利益或其他目的,誘導(dǎo)、強(qiáng)迫未成年人參與與學(xué)業(yè)無關(guān)的活動。(三)隱私與個人信息保護(hù)承諾方將嚴(yán)格遵守《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),在收集、存儲、使用未成年人個人信息(含姓名、肖像、家庭情況、學(xué)業(yè)表現(xiàn)等)時,依法取得監(jiān)護(hù)人的明確同意(法律另有規(guī)定的除外),并采取加密、權(quán)限管理等技術(shù)措施確保信息安全。嚴(yán)禁以任何理由(包括但不限于商業(yè)推廣、內(nèi)部管理、數(shù)據(jù)共享等)泄露、出售或非法向第三方提供未成年人個人信息;處理涉及未成年人隱私的事件時,堅持“最小必要”原則,避免公開細(xì)節(jié)對其造成二次傷害。(四)網(wǎng)絡(luò)與文化環(huán)境治理若承諾方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(如線上教育、游戲、社交平臺等),將嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容審核機(jī)制,建立未成年人專屬內(nèi)容池或使用“青少年模式”,過濾暴力、色情、賭博、迷信等不良信息,限制未成年人的網(wǎng)絡(luò)使用時長與消費行為。向未成年人提供文化產(chǎn)品(如書籍、影視、玩具等)時,確保內(nèi)容積極健康,符合社會主義核心價值觀,杜絕傳播違背公序良俗、扭曲未成年人價值觀的內(nèi)容。(五)權(quán)益救濟(jì)與法律援助支持承諾方將主動向未成年人及其監(jiān)護(hù)人宣傳權(quán)益保護(hù)知識與救濟(jì)途徑,在其權(quán)益受到侵害時,及時提供必要的協(xié)助(如固定證據(jù)、聯(lián)系相關(guān)部門等),不得推諉、阻撓或隱瞞相關(guān)事實。若承諾方自身行為可能侵害未成年人權(quán)益,將立即停止相關(guān)行為并主動整改;配合公安機(jī)關(guān)、教育部門、婦聯(lián)等單位的調(diào)查與執(zhí)法工作,如實提供相關(guān)材料與信息。二、保障措施1.內(nèi)部管理機(jī)制:承諾方將建立未成年人權(quán)益保護(hù)專項工作小組,明確崗位責(zé)任,定期開展員工培訓(xùn)(內(nèi)容涵蓋未成年人保護(hù)法律法規(guī)、心理溝通技巧、應(yīng)急處置流程等),確保全體人員熟悉并落實本承諾。2.監(jiān)督反饋渠道:設(shè)立公開的投訴舉報渠道(如郵箱、電話、線上平臺等),接受未成年人、監(jiān)護(hù)人及社會公眾的監(jiān)督;對收到的投訴舉報,承諾在3個工作日內(nèi)核查并反饋處理結(jié)果。3.檔案與記錄管理:對涉及未成年人的活動、服務(wù)、信息處理等行為建立完整檔案,保存期限符合法律法規(guī)要求,便于追溯與監(jiān)管部門檢查。三、違約責(zé)任與監(jiān)督若承諾方違反本承諾,將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:對未成年人造成人身、財產(chǎn)或精神損害的,依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任;違反行政管理規(guī)定的,接受相關(guān)部門的行政處罰(如責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷許可證、罰款等);情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。本承諾接受未成年人監(jiān)護(hù)人、教育主管部門、民政部門、檢察機(jī)關(guān)及社會公眾的監(jiān)督;承諾方同意將本承諾書公示于經(jīng)營場所、官方網(wǎng)站等顯著位置,接受社會監(jiān)督。四、附則1.本承諾書自簽署之日起生效,有效期為3年(或根據(jù)實際情況約定“長期有效”)。2.本承諾書一式3份,承諾方留存1份,報相關(guān)監(jiān)管部門備案2份(如適用)。3.本承諾書未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;如需修改,須以書面形式并經(jīng)承諾方蓋章(或個人簽字)確認(rèn)后生效。承諾方(蓋章/簽字):______________________日期:_________________
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