2025年國家保安員資格考試題庫版及答案解析一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安員在執(zhí)勤中應履行的義務？A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位商業(yè)秘密C.查驗出入人員身份證件D.參與客戶單位經(jīng)濟糾紛調(diào)解答案：D解析：《保安服務管理條例》第二十九條明確規(guī)定，保安員不得參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。參與經(jīng)濟糾紛調(diào)解超出保安職責范圍，屬于禁止行為。2.某商場發(fā)生顧客摔倒事件，保安員到達現(xiàn)場后首要任務是？A.立即拍照取證B.查看傷者情況并呼叫急救C.詢問周圍目擊者D.封鎖現(xiàn)場禁止人員進入答案：B解析：根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》，突發(fā)事件處置的核心原則是“生命優(yōu)先”。發(fā)現(xiàn)人員受傷時，應首先評估傷情并啟動急救措施，避免因延誤救治造成更嚴重后果。3.使用二氧化碳滅火器撲救電氣火災時，滅火器噴嘴與帶電設備的安全距離應不小于？A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B解析：二氧化碳滅火器適用于600V以下電氣設備火災。根據(jù)《建筑滅火器配置設計規(guī)范》（GB50140-2005），撲救帶電設備時，噴嘴與帶電體的安全距離不應小于1米，防止觸電風險。4.下列哪項不屬于保安服務中“人防”的核心要素？A.保安人員巡邏頻次B.監(jiān)控攝像頭覆蓋范圍C.門崗人員證件查驗流程D.應急隊伍集結(jié)時間答案：B解析：“人防”指通過人員管理實現(xiàn)安全防范，監(jiān)控設備屬于“技防”范疇。門崗查驗、巡邏頻次、應急集結(jié)均涉及人員行為管理，是人防的關鍵。5.保安員在執(zhí)行守護任務時，發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶包裹意圖強行進入重點區(qū)域，正確的處置流程是？A.立即上前搶奪包裹B.口頭警告并說明禁止進入理由C.直接使用約束帶控制對方D.撥打110后原地等待警察答案：B解析：《保安服務操作規(guī)范》規(guī)定，遇可疑人員強行進入時，應首先進行合法勸阻（口頭警告+說明依據(jù)），若無效再升級處置措施（如報告公安機關）。直接搶奪或使用約束帶可能構(gòu)成侵權(quán)。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務時，需重點關注的安全風險包括？A.護衛(wèi)對象行程泄露B.周邊環(huán)境突發(fā)擁擠C.護衛(wèi)對象財務糾紛D.道路交通事故隱患答案：ABD解析：隨身護衛(wèi)的核心是保護人身安全。行程泄露可能導致針對性襲擊，環(huán)境擁擠易引發(fā)踩踏，交通事故直接威脅安全。財務糾紛屬于民事范疇，非護衛(wèi)直接職責。2.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)下列哪些行為應立即報告公安機關？A.兩人因排隊發(fā)生口角推搡B.男子在商場內(nèi)展示管制刀具C.女子盜竊超市商品價值800元D.兒童在電梯內(nèi)蹦跳玩耍答案：BC解析：展示管制刀具（第三十二條）、盜竊（第四十九條）均屬違反治安管理的行為，需報告。輕微口角推搡可現(xiàn)場調(diào)解，兒童玩耍屬監(jiān)護問題，不構(gòu)成違法。3.關于消防控制室值班要求，正確的有？A.實行24小時雙人值班B.值班人員需持有初級建（構(gòu)）筑物消防員證C.接到火災報警后應立即撥打119D.值班記錄保存至少1年答案：ABD解析：《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506-2010）規(guī)定，消防控制室應24小時雙人值班，值班人員需持證上崗；接到報警后應先確認火情，再撥打119；值班記錄保存不少于1年。4.保安服務中“物防”設施包括？A.圍墻柵欄B.電子巡更系統(tǒng)C.防彈玻璃D.消防沙箱答案：ACD解析：物防指通過物理設施阻擋風險，圍墻、防彈玻璃、消防沙箱均屬此類。電子巡更系統(tǒng)屬于技防（技術(shù)防范）。5.保安員在人員密集場所巡邏時，需重點觀察的異常情況有？A.反復進出同一店鋪的人員B.攜帶大型包裹且神情緊張者C.主動幫助他人提行李的熱心人D.長時間在垃圾桶旁逗留的人答案：ABD解析：反復進出、神情緊張、垃圾桶逗留均可能涉及盜竊、放置危險物品等異常行為。主動助人無明顯異常特征，需結(jié)合其他表現(xiàn)判斷。三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以根據(jù)客戶單位要求，對出入人員進行搜身檢查。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。搜身需由執(zhí)法機關依法實施。2.火災發(fā)生時，應優(yōu)先引導老弱病殘從電梯撤離。（）答案：×解析：火災時電梯可能因斷電停運或吸入濃煙，嚴禁使用。應引導人員通過防煙樓梯間等安全通道疏散。3.發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊行為，保安員可直接將其拘禁至公安機關到達。（）答案：×解析：保安員無限制人身自由的權(quán)力，應采取控制（如約束其行動）但不得拘禁，需等待警方處理。4.保安服務合同中約定“客戶不承擔保安員工傷責任”的條款無效。（）答案：√解析：《勞動合同法》第二十六條規(guī)定，免除用人單位法定責任、排除勞動者權(quán)利的條款無效。工傷賠償屬用人單位法定義務。5.夜間巡邏時，保安員應盡量避免使用強光手電，以免暴露自身位置。（）答案：×解析：夜間巡邏需使用照明工具觀察環(huán)境，強光手電可有效威懾可疑人員并確保自身安全，正確使用是必要的。四、情景分析題（每題5分，共5題）情景1：某小區(qū)夜間11點，保安員小張巡邏時發(fā)現(xiàn)3名青年在單元門口大聲喧嘩，其中一人手持酒瓶，地面有碎玻璃。問題：小張應如何處置？答案要點：（1）保持安全距離，口頭警告：“這里是居民小區(qū)，夜間22點后禁止噪音擾民，請降低音量。”（2）觀察是否有醉酒、斗毆跡象，若對方不聽勸阻，立即報告物業(yè)值班經(jīng)理和轄區(qū)派出所（110）。（3）記錄時間、地點、人員特征，保護現(xiàn)場碎玻璃等物證。（4）避免與對方發(fā)生肢體沖突，待警方到達后配合調(diào)查。情景2：某商場內(nèi)突發(fā)持刀傷人事件，保安員小王正在一樓巡邏，聽到尖叫聲后迅速趕到現(xiàn)場。問題：小王的應急處置步驟是什么？答案要點：（1）立即啟動應急響應：通過對講機呼叫其他隊員支援，報告監(jiān)控中心鎖定嫌疑人位置。（2）優(yōu)先疏散現(xiàn)場群眾至安全區(qū)域（如關閉附近通道，引導向遠離嫌疑人方向撤離）。（3）評估自身安全與能力：若攜帶防暴器械（如橡膠棍、防暴盾）且人數(shù)占優(yōu)，可嘗試形成包圍限制嫌疑人行動；若無把握，保持距離等待警方。（4）保護受傷人員：對出血部位進行壓迫止血等簡單急救，等待120到達。（5）記錄嫌疑人特征（衣著、體型、持刀類型），向警方提供準確信息。情景3：某企業(yè)倉庫值班保安員老李，凌晨3點通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)倉庫后窗被撬，一名男子正在搬運貨物。問題：老李應如何操作？答案要點：（1）立即確認監(jiān)控畫面：切換多角度攝像頭，確認是否為誤報（如動物觸碰），若確認為盜竊，啟動倉庫報警裝置（如聲光報警器）。（2）通過對講機呼叫其他保安快速集結(jié)（至少2人以上），攜帶防暴器械（避免徒手接觸）。（3）在安全位置觀察嫌疑人數(shù)量、是否持有兇器，若嫌疑人未發(fā)現(xiàn)保安，可封鎖倉庫所有出口，等待警方；若嫌疑人察覺并試圖逃跑，可堵截但不追擊至倉庫外。（4）警方到達后，配合指認現(xiàn)場、提供監(jiān)控錄像，填寫《案件交接記錄》。情景4：暴雨天氣，某學校門口積水嚴重，多名家長帶孩子涉水進校，存在觸電風險（附近有裸露電線）。問題：保安員應采取哪些措施？答案要點：（1）立即設置警戒帶，禁止人員靠近積水區(qū)域，通過擴音器提示：“前方積水帶電，請勿靠近！”（2）聯(lián)系電力部門緊急斷電，同時報告學校值班領導啟動應急預案。（3）引導家長和學生從備用通道（如學校側(cè)門）進入，安排專人維持秩序。（4）檢查周邊是否有其他安全隱患（如圍墻倒塌風險），及時排除。（5）記錄事件過程，事后向主管部門提交《暴雨天氣安全處置報告》。情景5：某銀行營業(yè)廳內(nèi)，一名男子突然情緒激動，聲稱“要炸掉銀行”，并掏出一個黑色包裹。問題：保安員的處置流程是什么？答案要點：（1）保持冷靜，與男子保持3米以上安全距離，避免刺激其情緒，使用溫和語氣溝通：“先生，有什么問題我們可以幫您解決，先把包裹放下來好嗎？”（2）示意同