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衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管年度工作總結(jié)與計劃202X年,我單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在上級衛(wèi)生健康主管部門指導(dǎo)下,緊扣公共衛(wèi)生安全、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范核心任務(wù),以“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早規(guī)范”為導(dǎo)向,通過常態(tài)化巡查、精準(zhǔn)化培訓(xùn)、多元化宣傳等舉措,筑牢基層衛(wèi)生監(jiān)督“前哨”防線?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下,并提出下一年度計劃。一、年度工作開展情況(一)公共衛(wèi)生巡查:織密基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)全年聚焦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場所、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生四大領(lǐng)域,開展多輪次巡查:醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管:核查執(zhí)業(yè)資質(zhì)、診療行為規(guī)范性及消毒隔離措施,對部分超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)療廢物管理不規(guī)范的機(jī)構(gòu)下達(dá)整改意見書,多數(shù)機(jī)構(gòu)完成整改。公共場所治理:覆蓋餐飲、住宿、美容美發(fā)等業(yè)態(tài),督促數(shù)家無證經(jīng)營單位補(bǔ)辦衛(wèi)生許可證,多名從業(yè)人員完成健康證補(bǔ)辦。學(xué)校衛(wèi)生聯(lián)動:聯(lián)合教育部門巡查多所學(xué)校,指導(dǎo)完善傳染病防控預(yù)案、規(guī)范晨午檢流程,協(xié)助部分學(xué)校完成飲用水衛(wèi)生檢測。飲用水安全排查:針對農(nóng)村集中式供水單位,排查出多處水源防護(hù)隱患,推動屬地責(zé)任單位完成整改。(二)監(jiān)督培訓(xùn)與宣傳:夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大科普覆蓋面業(yè)務(wù)培訓(xùn):全年組織X期培訓(xùn),圍繞《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管技術(shù)規(guī)范》及典型案例開展教學(xué),培訓(xùn)后人員理論應(yīng)用能力顯著提升。科普宣傳:聯(lián)合社區(qū)、村(居)委會開展X場宣傳活動,通過講座、咨詢、發(fā)放折頁等形式,向群眾普及醫(yī)療安全、傳染病防控知識,覆蓋人群超X人次,群眾衛(wèi)生安全知曉率較去年提升。(三)信息報告與應(yīng)急聯(lián)動:提升風(fēng)險處置效能建立“巡查—上報—跟蹤”信息閉環(huán)機(jī)制,全年上報協(xié)管信息多條,其中線索類信息占比超半數(shù),協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)立案查處數(shù)起違規(guī)行為。在新冠疫情、諾如病毒感染等公共衛(wèi)生事件中,第一時間響應(yīng),協(xié)助開展場所消殺、密切接觸者排查等工作,累計出動協(xié)管人員多人次,為“早發(fā)現(xiàn)、早處置”提供支撐。(四)工作短板與反思盡管取得成效,但仍存不足:協(xié)管人員對復(fù)雜醫(yī)療糾紛、新型公共場所衛(wèi)生問題的處置經(jīng)驗不足,專業(yè)能力待提升;部分經(jīng)營單位對整改要求重視不足,存在“屢改屢犯”現(xiàn)象,監(jiān)管持續(xù)性需加強(qiáng);宣傳形式較傳統(tǒng),對青少年、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等群體針對性不足,科普覆蓋面待拓展。二、下一年度工作計劃(一)能力提升工程:打造專業(yè)化協(xié)管隊伍邀請衛(wèi)生監(jiān)督骨干、法律專家開展“案例教學(xué)+實操演練”培訓(xùn)X期,重點圍繞醫(yī)療廢物管理、職業(yè)衛(wèi)生危害識別、投訴處置等難點內(nèi)容。每季度組織“崗位練兵”比武,通過模擬執(zhí)法、文書競賽提升實戰(zhàn)能力,力爭專業(yè)考核優(yōu)秀率提升至XX%以上。(二)巡查機(jī)制優(yōu)化:構(gòu)建全流程監(jiān)管閉環(huán)制定《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作指引》,細(xì)化各領(lǐng)域巡查清單,建立“一單位一檔案”動態(tài)臺賬。對整改不到位的單位,聯(lián)合屬地政府、行業(yè)部門開展“回頭看”;涉嫌違法的線索及時移交衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu),推動形成“協(xié)管預(yù)警—執(zhí)法跟進(jìn)—部門聯(lián)動”鏈條,力爭重點領(lǐng)域巡查覆蓋率達(dá)100%。(三)宣傳精準(zhǔn)化行動:拓寬科普覆蓋維度創(chuàng)新載體:聯(lián)合融媒體中心制作衛(wèi)生安全科普短視頻,在抖音、視頻號投放;重點覆蓋:針對學(xué)校、企業(yè)、工地開展“衛(wèi)生安全知識進(jìn)校園/進(jìn)企業(yè)”活動,通過情景模擬、互動問答增強(qiáng)趣味性;季節(jié)防控:傳染病高發(fā)季制作“一圖讀懂”手冊,通過社區(qū)網(wǎng)格群精準(zhǔn)推送,力爭衛(wèi)生安全知曉率提升至XX%。(四)信息管理升級:筑牢智慧化監(jiān)管底座優(yōu)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息系統(tǒng),增設(shè)“整改跟蹤”“風(fēng)險預(yù)警”模塊,實現(xiàn)巡查數(shù)據(jù)實時上傳、整改情況在線督辦。每月開展信息質(zhì)量核查,對遲報、漏報、錯報責(zé)任人約談指導(dǎo),確保信息報送及時率、準(zhǔn)確率均達(dá)10
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