PAGE生產(chǎn)訂單評(píng)審管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司生產(chǎn)訂單評(píng)審流程，確保訂單生產(chǎn)的可行性、有效性和高效性，滿足客戶需求，提高公司生產(chǎn)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有生產(chǎn)訂單的評(píng)審管理，包括新產(chǎn)品訂單、常規(guī)產(chǎn)品訂單、特殊訂單等各類生產(chǎn)任務(wù)。（三）職責(zé)分工1.銷售部門(mén)負(fù)責(zé)接收客戶訂單，對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行初步審核，確保訂單信息準(zhǔn)確完整，并及時(shí)將訂單傳遞給生產(chǎn)管理部門(mén)。同時(shí)，負(fù)責(zé)與客戶溝通訂單相關(guān)事宜，解答客戶疑問(wèn)，反饋訂單評(píng)審結(jié)果。2.生產(chǎn)管理部門(mén)作為訂單評(píng)審的牽頭部門(mén)，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，匯總評(píng)審意見(jiàn)，形成評(píng)審報(bào)告，并跟蹤訂單執(zhí)行情況。3.技術(shù)部門(mén)對(duì)訂單產(chǎn)品的技術(shù)要求進(jìn)行評(píng)估，審核產(chǎn)品圖紙、工藝文件等技術(shù)資料，確保生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)可行性。提供技術(shù)支持，解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。4.質(zhì)量部門(mén)依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)要求，對(duì)訂單產(chǎn)品的質(zhì)量要求進(jìn)行評(píng)審。制定質(zhì)量控制計(jì)劃，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求和公司標(biāo)準(zhǔn)。參與訂單評(píng)審過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題討論，提出質(zhì)量改進(jìn)建議。5.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)訂單生產(chǎn)計(jì)劃和物料清單，評(píng)估原材料、零部件等物資的采購(gòu)可行性。及時(shí)反饋物資供應(yīng)方面的問(wèn)題，確保生產(chǎn)所需物資按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。6.設(shè)備管理部門(mén)評(píng)估訂單生產(chǎn)所需設(shè)備的可用性和產(chǎn)能情況。提供設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和技術(shù)支持，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足訂單生產(chǎn)需求。7.人力資源部門(mén)根據(jù)訂單生產(chǎn)任務(wù)和人員配置情況，評(píng)估人力資源的需求和可用性。協(xié)助調(diào)配人員，確保訂單生產(chǎn)有足夠的人力資源支持。二、訂單接收與初步審核（一）訂單接收銷售部門(mén)應(yīng)及時(shí)接收客戶訂單，確保訂單信息清晰、準(zhǔn)確、完整。訂單內(nèi)容應(yīng)包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨日期、質(zhì)量要求、包裝要求等。（二）初步審核銷售部門(mén)在收到訂單后，應(yīng)對(duì)訂單進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括：1.訂單信息的完整性和準(zhǔn)確性，如發(fā)現(xiàn)信息不完整或不準(zhǔn)確，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通確認(rèn)。2.訂單產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等是否符合公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。3.交貨日期是否合理，是否與公司生產(chǎn)能力相匹配。經(jīng)初步審核無(wú)誤后，銷售部門(mén)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將訂單傳遞給生產(chǎn)管理部門(mén)，并填寫(xiě)《訂單傳遞記錄單》，詳細(xì)記錄訂單傳遞的時(shí)間、訂單編號(hào)、客戶名稱、訂單內(nèi)容等信息。三、訂單評(píng)審流程（一）評(píng)審準(zhǔn)備生產(chǎn)管理部門(mén)接到銷售部門(mén)傳遞的訂單后，應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行訂單評(píng)審。在評(píng)審前，生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)收集以下資料：1.訂單原件及相關(guān)附件，如產(chǎn)品圖紙、技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.以往類似訂單的生產(chǎn)記錄和質(zhì)量反饋信息。3.公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備、工藝能力、人員狀況、物資供應(yīng)等方面的資料。（二）評(píng)審會(huì)議生產(chǎn)管理部門(mén)組織召開(kāi)訂單評(píng)審會(huì)議，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及評(píng)審人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容包括：1.銷售部門(mén)介紹訂單基本情況，包括客戶需求、交貨日期等要求。2.各部門(mén)依次對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審發(fā)言，闡述本部門(mén)對(duì)訂單的評(píng)估意見(jiàn)和存在的問(wèn)題。技術(shù)部門(mén)：對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求進(jìn)行評(píng)估，審核產(chǎn)品圖紙、工藝文件等技術(shù)資料，判斷是否具備技術(shù)可行性。如存在技術(shù)難題，應(yīng)提出解決方案或建議。質(zhì)量部門(mén)：依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)要求，對(duì)訂單產(chǎn)品的質(zhì)量要求進(jìn)行評(píng)審。制定質(zhì)量控制計(jì)劃，明確質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求和公司標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)部門(mén)：根據(jù)訂單生產(chǎn)計(jì)劃和物料清單，評(píng)估原材料、零部件等物資的采購(gòu)可行性。分析物資供應(yīng)市場(chǎng)情況，預(yù)測(cè)物資供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，提出物資采購(gòu)方面的問(wèn)題和建議。設(shè)備管理部門(mén)：評(píng)估訂單生產(chǎn)所需設(shè)備的可用性和產(chǎn)能情況。檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、維護(hù)記錄等，判斷設(shè)備是否能夠滿足訂單生產(chǎn)需求。如設(shè)備存在問(wèn)題，應(yīng)提出設(shè)備維修、改造或新增計(jì)劃。人力資源部門(mén)：根據(jù)訂單生產(chǎn)任務(wù)和人員配置情況，評(píng)估人力資源的需求和可用性。分析現(xiàn)有人員技能水平和工作負(fù)荷，判斷是否需要進(jìn)行人員調(diào)配或培訓(xùn)。3.各部門(mén)針對(duì)訂單評(píng)審過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行討論和協(xié)商，尋求解決方案。如問(wèn)題涉及多個(gè)部門(mén)，應(yīng)明確牽頭部門(mén)和配合部門(mén)，共同制定解決措施。（三）評(píng)審報(bào)告訂單評(píng)審會(huì)議結(jié)束后，生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)各部門(mén)的評(píng)審意見(jiàn)，匯總形成《訂單評(píng)審報(bào)告》。評(píng)審報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.訂單基本信息，如訂單編號(hào)、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨日期等。2.各部門(mén)評(píng)審意見(jiàn)及結(jié)論，包括技術(shù)可行性、質(zhì)量保證能力、物資供應(yīng)情況、設(shè)備產(chǎn)能、人力資源等方面的評(píng)估。3.訂單評(píng)審過(guò)程中提出的問(wèn)題及解決方案。4.訂單評(píng)審結(jié)果，分為可行、基本可行、不可行三種結(jié)論。可行：訂單各項(xiàng)要求均能滿足，公司具備生產(chǎn)該訂單產(chǎn)品的能力和條件?；究尚校河唵尾糠忠蟠嬖谝欢▎?wèn)題，但通過(guò)采取相應(yīng)措施可以解決，公司在一定程度上具備生產(chǎn)該訂單產(chǎn)品的能力和條件。不可行：訂單存在嚴(yán)重問(wèn)題，公司無(wú)法滿足訂單要求，如技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)、物資供應(yīng)無(wú)法保障、設(shè)備產(chǎn)能不足等。評(píng)審報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。四、評(píng)審結(jié)果處理（一）可行訂單對(duì)于評(píng)審結(jié)果為可行的訂單，生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)按照訂單要求制定生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。各部門(mén)應(yīng)按照生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。（二）基本可行訂單對(duì)于評(píng)審結(jié)果為基本可行的訂單，生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)針對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施，并明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。整改措施落實(shí)后，重新評(píng)估訂單可行性，如可行則按照可行訂單進(jìn)行處理；如仍存在問(wèn)題無(wú)法解決，則按照不可行訂單進(jìn)行處理。（三）不可行訂單對(duì)于評(píng)審結(jié)果為不可行的訂單，生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)與銷售部門(mén)溝通，說(shuō)明訂單不可行的原因。銷售部門(mén)應(yīng)與客戶協(xié)商，爭(zhēng)取調(diào)整訂單要求或?qū)ふ移渌鉀Q方案。如客戶同意調(diào)整訂單要求，應(yīng)重新進(jìn)行訂單評(píng)審；如客戶不同意調(diào)整或無(wú)法達(dá)成其他解決方案，銷售部門(mén)應(yīng)及時(shí)向客戶反饋訂單無(wú)法執(zhí)行的情況，并妥善處理后續(xù)事宜。五、訂單執(zhí)行跟蹤與變更管理（一）訂單執(zhí)行跟蹤1.生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)訂單執(zhí)行過(guò)程的跟蹤與協(xié)調(diào)，定期檢查訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.各部門(mén)應(yīng)按照生產(chǎn)計(jì)劃和訂單要求組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度滯后或產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)管理部門(mén)反饋，并采取有效措施進(jìn)行整改。3.銷售部門(mén)應(yīng)及時(shí)了解訂單執(zhí)行情況，與客戶保持溝通，反饋訂單生產(chǎn)進(jìn)度和預(yù)計(jì)交貨日期。如客戶對(duì)訂單執(zhí)行情況有疑問(wèn)或要求變更，應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給生產(chǎn)管理部門(mén)。（二）訂單變更管理1.如客戶提出訂單變更要求，銷售部門(mén)應(yīng)及時(shí)將變更信息傳遞給生產(chǎn)管理部門(mén)。生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，評(píng)估變更對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、物資供應(yīng)、設(shè)備產(chǎn)能、人力資源等方面的影響。2.經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的訂單變更，生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)變更后的生產(chǎn)任務(wù)。各部門(mén)應(yīng)按照變更后的要求組織生產(chǎn)，確保訂單變更后的順利執(zhí)行。3.如訂單變更涉及到技術(shù)、質(zhì)量、物資供應(yīng)等方面的重大調(diào)整，應(yīng)重新進(jìn)行訂單評(píng)審，確保變更后的訂單要求符合公司生產(chǎn)能力和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。六、訂單評(píng)審記錄與檔案管理（一）評(píng)審記錄1.各部門(mén)應(yīng)在訂單評(píng)審過(guò)程中做好記錄，包括評(píng)審意見(jiàn)、討論內(nèi)容、問(wèn)題解決方案等。記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，能夠反映訂單評(píng)審的全過(guò)程。2.生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理各部門(mén)的評(píng)審記錄，形成訂單評(píng)審檔案。評(píng)審檔案應(yīng)包括訂單評(píng)審報(bào)告、各部門(mén)評(píng)審意見(jiàn)及相關(guān)附件等資料。（二）檔案管理1.訂單評(píng)審檔案應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類、編號(hào)、歸檔，確保檔案的完整性和可查閱性。2.訂單評(píng)審檔案的保存期