景區(qū)紅十字救護(hù)站工作制度救護(hù)站實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員須持有紅十字會(huì)初級(jí)急救員及以上證書，具備基礎(chǔ)急救處置能力。每日早晚各進(jìn)行一次站點(diǎn)巡查，重點(diǎn)檢查急救設(shè)備性能（如除顫儀電量、氧氣袋壓力值）、藥品有效期（近效期3個(gè)月藥品需單獨(dú)標(biāo)注并及時(shí)更換）、外傷處置包完整性（棉球、紗布、三角巾數(shù)量需符合基數(shù)要求），巡查結(jié)果記錄于《救護(hù)站日常檢查表》，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告站長(zhǎng)并啟動(dòng)應(yīng)急補(bǔ)充程序。接警響應(yīng)遵循“3分鐘到達(dá)”原則：景區(qū)監(jiān)控中心或游客求助電話轉(zhuǎn)接后，值班人員需1分鐘內(nèi)穿戴急救裝備（急救箱、AED、擔(dān)架），2分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)處置按“評(píng)估優(yōu)先處置”流程操作：首先確認(rèn)環(huán)境安全，快速評(píng)估傷員意識(shí)、呼吸、循環(huán)體征（采用“拍肩呼喊法”判斷意識(shí)，“看聽感”法判斷呼吸）；對(duì)昏迷、大出血、呼吸心跳驟停等危重傷員實(shí)施優(yōu)先救治，呼吸心跳驟停者立即開展CPR（胸外按壓頻率100120次/分，深度56厘米），配合AED使用（按“開機(jī)貼電極片分析除顫”步驟操作）；對(duì)肢體骨折傷員采用夾板或三角巾固定（固定范圍需超過(guò)骨折上下關(guān)節(jié)），開放性傷口先止血（直接壓迫法為主，止血帶使用需標(biāo)注時(shí)間且每30分鐘放松1分鐘），再用碘伏消毒（由內(nèi)向外螺旋式擦拭，范圍超過(guò)傷口邊緣5厘米），最后無(wú)菌紗布覆蓋包扎（環(huán)形包扎法為主，松緊以能插入1指為宜）。傷員轉(zhuǎn)運(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行“雙人確認(rèn)”制度：需轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院的傷員，由值班醫(yī)生（或持證急救員）與景區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛駕駛員共同確認(rèn)傷情穩(wěn)定（如大出血已控制、呼吸頻率在1220次/分），填寫《傷員轉(zhuǎn)運(yùn)交接單》（含姓名、年齡、傷情、已處置措施、聯(lián)系方式），隨車攜帶急救記錄副本，全程監(jiān)測(cè)生命體征（每15分鐘記錄一次血壓、脈搏），到達(dá)醫(yī)院后與接診醫(yī)生當(dāng)面交接并簽字確認(rèn)。輕癥傷員（如皮擦傷、輕度中暑）在站內(nèi)觀察30分鐘，觀察期間每10分鐘詢問一次主觀感受（有無(wú)頭暈、惡心等），測(cè)量一次體溫（中暑者需降至38.5℃以下），無(wú)異常方可離開并發(fā)放《簡(jiǎn)易急救指導(dǎo)卡》（含傷口護(hù)理、用藥注意事項(xiàng)）。急救物資實(shí)行“分類管理、動(dòng)態(tài)補(bǔ)充”：外傷類（紗布、棉球、繃帶）、藥品類（碘伏、云南白藥、藿香正氣水）、器械類（血壓計(jì)、血糖儀、AED）分柜存放，柜內(nèi)貼有物品清單及定位標(biāo)識(shí)；消耗品每日17:00清點(diǎn)，基數(shù)不足80%時(shí)2小時(shí)內(nèi)從景區(qū)倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨（外傷包基數(shù)20個(gè)，每包含紗布2塊、棉球10個(gè)、繃帶1卷）；藥品每月25日全面清查，近效期藥品（距失效期6個(gè)月內(nèi)）單獨(dú)存放并標(biāo)注，3個(gè)月內(nèi)失效藥品當(dāng)日下架并登記銷毀（需2名工作人員簽字確認(rèn)）；設(shè)備每周五進(jìn)行功能測(cè)試（除顫儀模擬除顫、血壓計(jì)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)值、氧氣袋充氣至2/3容量），測(cè)試結(jié)果記錄于《設(shè)備維護(hù)日志》，故障設(shè)備4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系廠家維修并啟用備用設(shè)備（備用AED需每周充電一次）。急救培訓(xùn)堅(jiān)持“全員覆蓋、實(shí)操為主”：站內(nèi)人員每月最后一周開展技能復(fù)訓(xùn)（重點(diǎn)為CPR、止血包扎、AED使用），邀請(qǐng)屬地紅十字會(huì)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)考核（CPR按壓深度、頻率合格率需達(dá)100%，止血包扎操作時(shí)間不超過(guò)2分鐘）；每季度組織1次全景區(qū)聯(lián)動(dòng)演練（模擬暴雨致游客落水、高溫中暑、登山墜崖等場(chǎng)景），演練前3天制定方案（明確集結(jié)點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)路線、通訊方式），演練后24小時(shí)召開總結(jié)會(huì)（分析響應(yīng)時(shí)間、處置規(guī)范、物資調(diào)配問題，形成《演練改進(jìn)清單》）；新入職人員須完成40課時(shí)急救培訓(xùn)（理論16課時(shí)、實(shí)操24課時(shí)），通過(guò)紅十字會(huì)考核取得證書后方可獨(dú)立值班。信息記錄執(zhí)行“實(shí)時(shí)登記、每日匯總”：每次急救處置后15分鐘內(nèi)填寫《急救事件記錄表》（含時(shí)間、地點(diǎn)、傷員信息、傷情描述、處置步驟、用藥情況、轉(zhuǎn)歸結(jié)果），記錄要求字跡清晰、要素齊全（需包含處置人員簽名）；每日18:00將當(dāng)日記錄匯總成《急救日?qǐng)?bào)表》，經(jīng)站長(zhǎng)審核后同步至景區(qū)管理系統(tǒng)及上級(jí)紅十字會(huì)平臺(tái)；遇多人傷亡（3人及以上）、重傷（骨折、昏迷）或涉外（