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2025年高職公共服務(wù)(養(yǎng)老服務(wù))試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題,共40分)答題要求:本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.以下哪種養(yǎng)老服務(wù)模式強調(diào)老年人在熟悉的社區(qū)環(huán)境中接受服務(wù),保持原有的生活方式和社交圈子?()A.機構(gòu)養(yǎng)老B.社區(qū)養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老2.養(yǎng)老服務(wù)中,關(guān)注老年人心理健康,幫助他們緩解孤獨感和失落感的服務(wù)屬于()。A.生活照料服務(wù)B.醫(yī)療保健服務(wù)C.精神慰藉服務(wù)D.康復(fù)護理服務(wù)3.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)配備一定數(shù)量的護理人員,按照規(guī)定,每()名老年人至少配備1名護理人員。A.3B.4C.5D.64.養(yǎng)老服務(wù)中,為老年人提供定期健康檢查、預(yù)防接種等服務(wù)屬于()。A.基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)B.慢性病管理服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.急救服務(wù)5.下列哪項不屬于養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的安全管理制度內(nèi)容?()A.食品衛(wèi)生安全制度B.設(shè)施設(shè)備維護制度C.人員招聘制度D.消防管理制度6.養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德中,核心是()。A.尊老敬老B.熱情服務(wù)C.誠實守信D.愛崗敬業(yè)7.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施中,為老年人提供文化娛樂活動場所的是()。A.日間照料中心B.老年活動室C.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站D.老年大學(xué)8.養(yǎng)老服務(wù)中,幫助老年人進行康復(fù)訓(xùn)練,提高身體機能的服務(wù)屬于()。A.生活照料服務(wù)B.醫(yī)療保健服務(wù)C.康復(fù)護理服務(wù)D.精神慰藉服務(wù)9.養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)宗旨是()。A.盈利最大化B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足老年人需求C.擴大規(guī)模D.減少人員開支10.養(yǎng)老服務(wù)中,為老年人提供心理咨詢、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)屬于()。A.生活照料服務(wù)B.醫(yī)療保健服務(wù)C.精神慰藉服務(wù)D.康復(fù)護理服務(wù)11.以下哪種養(yǎng)老服務(wù)模式適合生活不能自理、需要24小時專業(yè)護理的老年人?()A.機構(gòu)養(yǎng)老B.社區(qū)養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.互助養(yǎng)老12.養(yǎng)老服務(wù)人員在與老年人溝通時,應(yīng)避免()。A.耐心傾聽B.尊重老人意見C.大聲喧嘩D.溫和表達13.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的特點不包括()。A.成本較高B.貼近生活C.方便快捷D.服務(wù)多樣化14.養(yǎng)老服務(wù)中,為老年人提供助餐、助浴、助潔等服務(wù)屬于()。A.生活照料服務(wù)B.醫(yī)療保健服務(wù)C.精神慰藉服務(wù)D.康復(fù)護理服務(wù)15.養(yǎng)老機構(gòu)的環(huán)境設(shè)計應(yīng)遵循的原則不包括()。A.安全性原則B.舒適性原則C.豪華性原則D.無障礙原則16.養(yǎng)老服務(wù)中,幫助老年人進行社交活動,豐富精神生活的服務(wù)屬于()。A.生活照料服務(wù)B.醫(yī)療保健服務(wù)C.精神慰藉服務(wù)D.康復(fù)護理服務(wù)17.以下哪種養(yǎng)老服務(wù)模式鼓勵老年人之間相互幫助、共同生活?()A.機構(gòu)養(yǎng)老B.社區(qū)養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.互助養(yǎng)老18.養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)技能不包括()。A.護理技能B.溝通技能C.市場營銷技能D.康復(fù)技能19.在養(yǎng)老服務(wù)中,關(guān)注老年人的營養(yǎng)需求,合理搭配飲食屬于()。A.生活照料服務(wù)B.醫(yī)療保健服務(wù)C.精神慰藉服務(wù)D.康復(fù)護理服務(wù)20.養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量評估指標不包括()。A.服務(wù)設(shè)施B.服務(wù)人員素質(zhì)C.機構(gòu)盈利情況D.服務(wù)滿意度第II卷(非選擇題,共60分)21.(8分)簡述養(yǎng)老服務(wù)的主要內(nèi)容。22.(10分)分析社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢與不足。23.(12分)養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)如何做好老年人的生活照料服務(wù)?24.(15分)閱讀材料:某養(yǎng)老機構(gòu)近期接到多位老人家屬投訴,反映老人在機構(gòu)內(nèi)生活不愉快,存在孤獨感。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),機構(gòu)內(nèi)活動安排較少,工作人員與老人溝通不足。請你根據(jù)此材料提出改進措施。材料分析:養(yǎng)老機構(gòu)存在的問題主要是活動安排少導(dǎo)致老人孤獨,工作人員與老人溝通不足。改進措施:增加豐富多樣的活動,如定期組織文藝表演、手工制作、戶外運動等,滿足老人不同興趣需求;加強工作人員培訓(xùn),提高溝通技巧,主動與老人交流,關(guān)心他們的生活和心理狀態(tài),建立良好的信任關(guān)系。25.(15分)閱讀材料:張大爺今年75歲,患有高血壓和糖尿病,生活基本能自理,但需要定期服藥和監(jiān)測身體指標。他選擇了居家養(yǎng)老,子女因工作繁忙不能時刻照顧。請你為張大爺制定一份簡單的養(yǎng)老服務(wù)計劃。材料分析:張大爺患有高血壓和糖尿病,生活基本自理,子女不能時刻照顧,選擇居家養(yǎng)老。養(yǎng)老服務(wù)計劃:聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,定期為張大爺上門測量血壓、血糖,指導(dǎo)用藥;安排社區(qū)志愿者定期上門陪張大爺聊天,幫助打掃房間、購物等;為張大爺提供健康飲食指導(dǎo),制作適合他病情的食譜;組織張大爺參加社區(qū)內(nèi)適合老年人的健康講座和活動,豐富其精神生活。答案:1.B2.C3.C4.A
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