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文檔簡介
2026年金融科技應(yīng)用服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)接受方):[甲方全稱],法定代表人:[姓名],注冊地址:[地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。乙方(服務(wù)提供方):[乙方全稱],法定代表人:[姓名],注冊地址:[地址],金融科技服務(wù)資質(zhì):[如《支付業(yè)務(wù)許可證》《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明》等],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。鑒于條款:1.甲方為提升金融服務(wù)效率、優(yōu)化客戶體驗,擬委托乙方提供金融科技應(yīng)用服務(wù);2.乙方具備合法的金融科技服務(wù)資質(zhì)、技術(shù)研發(fā)能力及數(shù)據(jù)安全保障能力,同意按照本協(xié)議約定向甲方提供服務(wù);3.雙方本著平等自愿、誠實信用、合規(guī)經(jīng)營的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供的金融科技應(yīng)用服務(wù)包括以下模塊,具體服務(wù)內(nèi)容以雙方確認(rèn)的《服務(wù)清單》為準(zhǔn):1.1核心服務(wù)模塊(1)支付結(jié)算服務(wù):-提供線上/線下支付接口(如掃碼支付、快捷支付、API對接),支持人民幣及合規(guī)外幣幣種;-實時/批量交易處理,交易清算周期T+0/T+1(具體以《服務(wù)清單》約定為準(zhǔn));-交易對賬、差錯處理及爭議解決支持。(2)數(shù)據(jù)分析與風(fēng)控服務(wù):-基于甲方交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)清洗、建模分析(如用戶畫像、信用評分、反欺詐模型);-實時交易風(fēng)險監(jiān)控,提供風(fēng)險預(yù)警、攔截策略及事后報告;-遵循監(jiān)管要求(如《個人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》),確保數(shù)據(jù)合規(guī)使用。(3)智能投顧服務(wù):-為甲方客戶提供自動化投資組合建議(如基金、債券配置),基于用戶風(fēng)險偏好、財務(wù)目標(biāo)生成策略;-提供市場行情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品凈值查詢及投資績效分析工具;-投顧策略需符合《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》等監(jiān)管要求。(4)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用服務(wù):-提供供應(yīng)鏈金融、跨境結(jié)算等場景的區(qū)塊鏈底層技術(shù)支持(如分布式賬本、智能合約部署);-保障鏈上數(shù)據(jù)不可篡改、可追溯,符合《區(qū)塊鏈信息服務(wù)管理規(guī)定》。(5)API開放平臺服務(wù):-提供標(biāo)準(zhǔn)化API接口(如身份認(rèn)證、賬戶查詢、交易下單),支持甲方與第三方系統(tǒng)(如電商平臺、金融機構(gòu))對接;-接口文檔更新、技術(shù)支持及版本兼容保障。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-服務(wù)可用性:核心服務(wù)全年可用性不低于99.9%(非因甲方或不可抗力導(dǎo)致的故障除外);-故障響應(yīng):重大故障(如服務(wù)中斷超30分鐘)需在15分鐘內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)恢復(fù),24小時內(nèi)提交故障報告;-數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率:交易處理、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確率不低于99.99%,數(shù)據(jù)差錯率以雙方確認(rèn)的對賬單為準(zhǔn)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:-要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出異議并要求整改;-獲得乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)、操作手冊及日常支持;-在服務(wù)范圍內(nèi)合法使用乙方提供的技術(shù)成果及數(shù)據(jù)服務(wù)。義務(wù):-向乙方提供開展服務(wù)所需的必要資料(如業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)接口文檔、用戶授權(quán)數(shù)據(jù)等),并對資料的真實性、合法性負(fù)責(zé);-按本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用;-配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)對接、測試及升級,保障甲方系統(tǒng)與乙方服務(wù)的兼容性;-遵守金融監(jiān)管規(guī)定,不得利用乙方服務(wù)從事非法活動(如洗錢、欺詐、違規(guī)融資等)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:-按本協(xié)議約定收取服務(wù)費用;-對甲方提供的數(shù)據(jù)在保密前提下進(jìn)行技術(shù)分析與優(yōu)化(但不得用于本協(xié)議外的其他用途);-因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常提供的,有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。義務(wù):-按照國家及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(如GB/T22239信息安全技術(shù)等級保護(hù))提供服務(wù),保障服務(wù)穩(wěn)定性、安全性;-建立數(shù)據(jù)安全管理制度,對甲方數(shù)據(jù)及用戶金融信息采取加密存儲、訪問控制、備份恢復(fù)等安全措施;-不得將甲方數(shù)據(jù)或服務(wù)內(nèi)容泄露給任何第三方(經(jīng)甲方書面同意或法律法規(guī)要求除外);-持續(xù)優(yōu)化服務(wù)技術(shù),每季度向甲方提供服務(wù)升級計劃及安全審計報告。第三條服務(wù)費用與支付3.1費用構(gòu)成乙方服務(wù)費用包括固定服務(wù)費、按調(diào)用量計費、增值服務(wù)費三部分,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:-固定服務(wù)費:[金額]元/年,涵蓋基礎(chǔ)模塊服務(wù)(如支付接口、基礎(chǔ)風(fēng)控模型);-按調(diào)用量計費:交易接口調(diào)用[金額]元/萬筆,數(shù)據(jù)分析API調(diào)用[金額]元/千次;-增值服務(wù)費:如定制化風(fēng)控模型開發(fā)、區(qū)塊鏈私有鏈部署等,按項目報價單執(zhí)行。3.2支付方式-甲方應(yīng)在每季度首月5日前支付上一季度固定服務(wù)費,按調(diào)用量費用于次月10日前對賬并支付;-增值服務(wù)費雙方簽訂補充協(xié)議后,甲方在協(xié)議生效后5日內(nèi)支付50%預(yù)付款,項目驗收合格后支付剩余50%;-支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方賬戶信息:[開戶行、戶名、賬號]。3.3逾期責(zé)任甲方逾期支付費用的,每逾期一日按應(yīng)付金額的0.05%支付滯納金;逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),且甲方仍需支付逾期期間的服務(wù)費用。第四條保密條款4.1保密信息范圍包括但不限于:-一方的商業(yè)秘密(如客戶名單、交易數(shù)據(jù)、定價策略、技術(shù)文檔);-本協(xié)議內(nèi)容及雙方在履行過程中知悉的對方未公開信息;-用戶金融信息(如身份信息、賬戶信息、交易記錄,需符合《個人信息保護(hù)法》要求)。4.2保密義務(wù)-雙方應(yīng)對保密信息采取與保護(hù)自身同類信息同等的保密措施,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議外的目的;-乙方為履行本協(xié)議需向其合作方(如云服務(wù)商、數(shù)據(jù)安全機構(gòu))披露保密信息的,應(yīng)確保該合作方遵守同等保密義務(wù),并承擔(dān)連帶責(zé)任;-保密期限自本協(xié)議生效之日起持續(xù)有效,至本協(xié)議終止后5年。4.3例外情形-接收方在披露前已合法持有的信息;-公開渠道已合法披露的信息(非因接收方泄露);-法律法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)或司法程序要求披露的信息(接收方應(yīng)提前通知披露方,并在法律允許范圍內(nèi)盡合理努力協(xié)助減少損失)。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)歸屬-乙方提供的服務(wù)中涉及的軟件系統(tǒng)、算法模型、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅在服務(wù)范圍內(nèi)享有非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán);-甲方提供的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)需求文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用或向第三方提供。5.2新增知識產(chǎn)權(quán)歸屬-雙方在履行本協(xié)議過程中共同開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán),由雙方協(xié)商確定歸屬(通常按貢獻(xiàn)度分配,或約定歸甲方所有,乙方享有署名權(quán)及使用權(quán));-乙方基于甲方數(shù)據(jù)優(yōu)化形成的算法模型、技術(shù)成果,知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方有權(quán)在匿名化處理后用于自身技術(shù)研發(fā)(不得涉及甲方用戶隱私數(shù)據(jù))。第六條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任-乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理體系,通過國家信息安全等級保護(hù)三級(或以上)認(rèn)證,定期開展安全評估與滲透測試;-數(shù)據(jù)存儲應(yīng)在中國境內(nèi)服務(wù)器(如需跨境傳輸,需通過金融監(jiān)管部門備案,并符合《數(shù)據(jù)出境安全評估辦法》);-發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全事件的,乙方應(yīng)在2小時內(nèi)通知甲方,24小時內(nèi)提交事件報告,并采取補救措施(如數(shù)據(jù)恢復(fù)、用戶通知)。6.2合規(guī)義務(wù)-乙方服務(wù)應(yīng)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》《金融科技發(fā)展規(guī)劃》等法律法規(guī)及監(jiān)管要求;-甲方有權(quán)對乙方的合規(guī)情況進(jìn)行審計,乙方應(yīng)配合提供相關(guān)資料(如安全審計報告、數(shù)據(jù)處理記錄),審計費用由甲方承擔(dān)。第七條違約責(zé)任7.1乙方違約-服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方未達(dá)到本協(xié)議1.2約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在15日內(nèi)整改;整改后仍未達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)期服務(wù)費用的10%-30%,情節(jié)嚴(yán)重的,解除協(xié)議并要求乙方賠償損失;-數(shù)據(jù)泄露/違規(guī)使用:因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或違規(guī)使用的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失(如賠償用戶、監(jiān)管罰款),并支付違約金[金額]元(或年服務(wù)費的20%);-服務(wù)中斷:非因甲方或不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷超2小時的,乙方應(yīng)按中斷時間折減服務(wù)費用,并賠償甲方直接損失。7.2甲方違約-提供虛假信息:甲方提供虛假資料導(dǎo)致乙方服務(wù)違規(guī)或損失的,應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失,并支付違約金[金額]元;-非法使用服務(wù):甲方利用乙方服務(wù)從事非法活動的,乙方有權(quán)立即終止服務(wù),甲方已支付的費用不予退還,且乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。7.3不可抗力因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供證明,協(xié)商變更或終止協(xié)議。第八條協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效,有效期至2026年12月31日。期滿前30日內(nèi),如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展1年。8.2協(xié)議終止-協(xié)商終止:雙方一致同意終止的,簽訂書面終止協(xié)議;-單方終止:一方嚴(yán)重違約且在收到書面通知后15日內(nèi)未整改的,另一方有權(quán)單方終止協(xié)議;-法定終止:因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,協(xié)議自動終止。8.3終止后處理-乙方應(yīng)在協(xié)議終止后10日內(nèi)向甲方返還甲方提供的所有數(shù)據(jù)及資料(法律法規(guī)要求保留的除外),并永久刪除相關(guān)數(shù)據(jù)副本;-甲方應(yīng)結(jié)清截至終止日的所有費用;-終止不影響雙方在本協(xié)議保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款下的權(quán)利義務(wù)。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方就服務(wù)內(nèi)容達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面約定。未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2通知與送達(dá)本協(xié)議項下的通知均應(yīng)以書面形式(包括電子郵件、快遞)發(fā)送至對
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