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文檔簡介
2026年數(shù)字化醫(yī)療平臺開發(fā)合同甲方(委托方):[醫(yī)療機(jī)構(gòu)/醫(yī)療科技企業(yè)全稱]法定代表人:注冊地址:聯(lián)系方式:乙方(開發(fā)方):[軟件開發(fā)企業(yè)全稱]法定代表人:注冊地址:聯(lián)系方式:鑒于:甲方擬開發(fā)“2026年數(shù)字化醫(yī)療平臺”(以下簡稱“本平臺”),用于提升醫(yī)療服務(wù)效率、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)及實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)管理智能化;乙方具備醫(yī)療信息化系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)實(shí)力與行業(yè)經(jīng)驗(yàn),雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)規(guī)范》等法律法規(guī),本著平等互利、誠實(shí)信用原則,就本平臺開發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議。###一、項(xiàng)目內(nèi)容與技術(shù)要求####(一)平臺定位與核心功能本平臺為面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一站式數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)平臺,需覆蓋患者端、醫(yī)護(hù)端、管理端三大模塊,具體功能包括但不限于:1.患者端:在線預(yù)約掛號、電子病歷查詢、檢查報(bào)告推送、在線問診、藥品配送申請、醫(yī)療費(fèi)用支付、健康檔案管理、滿意度評價(jià)等;2.醫(yī)護(hù)端:患者信息管理、電子病歷錄入與審核、處方開具與流轉(zhuǎn)、手術(shù)排班、隨訪管理、科研數(shù)據(jù)提取、醫(yī)患溝通工具等;3.管理端:醫(yī)療資源調(diào)配(床位、設(shè)備、人員)、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析(就診量、revenue、患者流量)、財(cái)務(wù)報(bào)表生成、權(quán)限管理(角色分級與數(shù)據(jù)訪問控制)、醫(yī)保對接接口、系統(tǒng)監(jiān)控與運(yùn)維日志等。####(二)技術(shù)架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)1.系統(tǒng)架構(gòu):采用微服務(wù)架構(gòu)(SpringCloud/Dubbo),支持高并發(fā)、高可用部署,前后端分離(前端Vue.js/React,后端Java/Python);2.數(shù)據(jù)庫:核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采用MySQL集群(主從復(fù)制、讀寫分離),醫(yī)療影像數(shù)據(jù)采用分布式存儲(如MinIO),符合HL7FHIR醫(yī)療數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn);3.數(shù)據(jù)安全:(1)數(shù)據(jù)傳輸:HTTPS加密、API簽名認(rèn)證;(2)數(shù)據(jù)存儲:敏感數(shù)據(jù)(身份證號、病歷等)加密存儲(AES-256),患者隱私數(shù)據(jù)脫敏處理;(3)訪問控制:基于RBAC模型的權(quán)限管理,支持細(xì)粒度數(shù)據(jù)訪問控制(如科室數(shù)據(jù)隔離);4.兼容性:支持Windows/Linux服務(wù)器系統(tǒng),兼容主流瀏覽器(Chrome、Firefox、Edge等),對接醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)(如國家醫(yī)保平臺接口);5.性能指標(biāo):(1)并發(fā)支持:峰值在線用戶數(shù)≥5000,系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間≤2秒;(2)可用性:全年無故障運(yùn)行時(shí)間≥99.9%,數(shù)據(jù)備份恢復(fù)時(shí)間≤4小時(shí)。###二、開發(fā)周期與交付####(一)開發(fā)階段與時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.第一階段:需求分析與原型設(shè)計(jì),自合同簽訂日起第1日至第30日,乙方完成需求調(diào)研、原型設(shè)計(jì)(Axure/Figma)及需求確認(rèn),甲方書面確認(rèn)后進(jìn)入下一階段;2.第二階段:系統(tǒng)開發(fā),自第31日至第150日,乙方按確認(rèn)需求完成前后端開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口開發(fā);3.第三階段:系統(tǒng)測試,自第151日至第180日,乙方完成單元測試、集成測試、壓力測試、安全滲透測試,第三方機(jī)構(gòu)出具檢測報(bào)告;4.第四階段:試運(yùn)行與優(yōu)化,自第181日至第210日,甲方指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)試運(yùn)行(不少于30日),乙方根據(jù)反饋進(jìn)行功能優(yōu)化與bug修復(fù);5.第五階段:最終交付,自試運(yùn)行合格后第1日至第5日,乙方交付完整系統(tǒng)源代碼、部署文檔、用戶手冊、運(yùn)維手冊、測試報(bào)告等。####(二)交付物清單1.源代碼:全部平臺源代碼(含注釋)、第三方組件使用說明;2.技術(shù)文檔:需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔、API接口文檔;3.部署文檔:服務(wù)器配置說明、環(huán)境搭建指南、數(shù)據(jù)遷移方案;4.用戶文檔:患者端/醫(yī)護(hù)端/管理端操作手冊、管理員維護(hù)手冊;5.測試文檔:測試用例、測試報(bào)告(含第三方安全檢測報(bào)告)、試運(yùn)行報(bào)告。###三、費(fèi)用與支付方式####(一)合同總價(jià)本平臺開發(fā)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),含稅(增值稅專用發(fā)票),已包含開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)等全部費(fèi)用。####(二)支付方式與節(jié)點(diǎn)1.預(yù)付款:合同總金額的30%,于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付,乙方開具等額增值稅專用發(fā)票;2.進(jìn)度款:合同總金額的40%,于需求分析與原型設(shè)計(jì)確認(rèn)后、系統(tǒng)開發(fā)完成50%時(shí)支付(以甲方書面確認(rèn)為準(zhǔn));3.驗(yàn)收款:合同總金額的25%,于系統(tǒng)測試合格、試運(yùn)行通過后,甲方出具驗(yàn)收合格通知書后支付;4.質(zhì)保金:合同總金額的5%,于質(zhì)保期(1年)滿后10個(gè)工作日內(nèi),無質(zhì)量問題一次性支付。####(三)收款賬戶乙方賬戶信息:開戶行:賬號:戶名:###四、雙方權(quán)利與義務(wù)####(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)有權(quán)對乙方開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,要求乙方定期提交開發(fā)周報(bào);(2)有權(quán)對需求文檔、原型設(shè)計(jì)、功能模塊提出修改意見,乙方應(yīng)合理響應(yīng);(3)系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,享有平臺全部知識產(chǎn)權(quán)(除乙方保留的署名權(quán)外)。2.義務(wù):(1)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供完整的業(yè)務(wù)需求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)接口規(guī)范、數(shù)據(jù)字典等資料;(2)按約定支付合同款項(xiàng),逾期付款按日萬分之五支付違約金;(3)指定專人(1-2名)與乙方對接需求變更、測試驗(yàn)收等工作,提供必要的試運(yùn)行環(huán)境與數(shù)據(jù)支持;(4)對乙方提供的醫(yī)療數(shù)據(jù)(如患者信息、病歷等)承擔(dān)保密責(zé)任,不得用于本平臺開發(fā)外的其他用途。####(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)有權(quán)要求甲方提供必要的開發(fā)資料與配合,若因甲方原因?qū)е麻_發(fā)延期,有權(quán)順延交付時(shí)間;(2)驗(yàn)收不合格且甲方未在約定期限內(nèi)提出書面異議的,有權(quán)要求支付驗(yàn)收款。2.義務(wù):(1)嚴(yán)格按照需求文檔與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā),確保平臺功能、性能、安全性符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范;(2)開發(fā)過程中若需變更需求,應(yīng)書面通知甲方,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)施;(3)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、患者隱私信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露、篡改或用于商業(yè)用途;(4)質(zhì)保期內(nèi)(1年)提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù)(含bug修復(fù)、系統(tǒng)升級、技術(shù)咨詢),響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí),問題解決時(shí)間≤72小時(shí);(5)保證開發(fā)成果不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)(如開源軟件合規(guī)性),若因乙方原因?qū)е虑謾?quán),承擔(dān)全部法律責(zé)任及甲方損失。###五、知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)安全####(一)知識產(chǎn)權(quán)1.乙方為本平臺開發(fā)的全部源代碼、技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)成果(除第三方授權(quán)組件外)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;2.乙方保留署名權(quán)(可在宣傳材料中注明“本平臺由XX公司開發(fā)”);3.乙方不得將本平臺開發(fā)成果或核心技術(shù)用于其他項(xiàng)目或提供給第三方。####(二)數(shù)據(jù)安全1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》,對平臺涉及的醫(yī)療數(shù)據(jù)(患者身份信息、病歷、檢查結(jié)果等)實(shí)行分級管理,采取加密、備份、訪問控制等安全措施;2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露、存儲、傳輸甲方數(shù)據(jù);3.若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全事件,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方,并采取補(bǔ)救措施,承擔(dān)由此造成的一切損失。###六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程####(一)驗(yàn)收依據(jù)1.本合同約定的功能需求、技術(shù)指標(biāo);2.雙方確認(rèn)的需求規(guī)格說明書、原型設(shè)計(jì)文檔;3.國家醫(yī)療信息化標(biāo)準(zhǔn)(如《電子病歷應(yīng)用水平分級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評方案》)。####(二)驗(yàn)收流程1.預(yù)驗(yàn)收:乙方完成開發(fā)后,提交預(yù)驗(yàn)收申請及測試報(bào)告,甲方組織內(nèi)部測試(含功能、性能、安全測試),5個(gè)工作日內(nèi)反饋意見;2.試運(yùn)行:預(yù)驗(yàn)收合格后,甲方指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)試運(yùn)行(不少于30日),乙方全程跟蹤,收集問題并優(yōu)化;3.最終驗(yàn)收:試運(yùn)行通過后,乙方提交驗(yàn)收申請及完整交付物,甲方組織專家(含醫(yī)療信息化專家、醫(yī)護(hù)人員)進(jìn)行驗(yàn)收,7個(gè)工作日內(nèi)出具《驗(yàn)收合格通知書》或書面整改意見;整改后仍不合格的,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。###七、違約責(zé)任1.甲方違約:(1)逾期付款:每逾期一日,按應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬分之五支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停開發(fā);(2)延遲提供資料/配合:每延遲一日,開發(fā)周期順延1日,延遲超過15日的,乙方有權(quán)解除合同。2.乙方違約:(1)逾期交付:每逾期一日,按合同總金額的萬分之五支付違約金,逾期超過30日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收款并賠償損失(不超過合同總金額的20%);(2)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):驗(yàn)收不合格且未在約定時(shí)間內(nèi)整改的,甲方有權(quán)拒付驗(yàn)收款,乙方應(yīng)在7日內(nèi)無條件修復(fù),仍無法達(dá)成的,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償;(3)保密違約:若乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)支付合同總金額30%的違約金,并賠償甲方全部損失(含直接損失、間接損失及律師費(fèi))。###八、不可抗力1.因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供證明文件,根據(jù)不可抗力影響部分或全部免除責(zé)任;2.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同或解除合同,已履行的部分按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。###九、合同變更與解除1.變更:本合同內(nèi)容變更需雙方書面同意,簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;2.解除:除不可抗力、違約情形外,任何一方解除合同需提前30日書面通知對方,協(xié)商一致后簽訂《解除協(xié)議》,已發(fā)生費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算,未完成部分不再履行。###十、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴
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