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文檔簡介
2026年新能源汽車電池維修服務合同協(xié)議甲方(委托方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:____________________統(tǒng)一社會信用代碼(若為企業(yè)):__________________乙方(服務方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________資質(zhì)要求:乙方須具備國家相關部門頒發(fā)的新能源汽車維修資質(zhì)(如《機動車維修經(jīng)營備案》)、電池維修專項技術認證(如動力電池系統(tǒng)維修工程師證書),并承諾其技術人員持有高壓電工操作證、電池安全處置證書等有效資質(zhì)。####一、服務內(nèi)容與范圍1.服務項目:甲方委托乙方對其所有或管理的2026年款新能源汽車(以下簡稱“車輛”)提供電池系統(tǒng)維修服務,具體包括但不限于:-故障診斷:電池單體/模塊故障、電池管理系統(tǒng)(BMS)軟件/硬件故障、電池pack絕緣故障、充放電異常、電池容量衰減超標等;-維修與更換:電池單體/模塊更換、BMS系統(tǒng)修復/升級、電池pack拆解/重組、高壓線束/連接器檢修;-維護與檢測:電池系統(tǒng)定期檢測(如電壓、內(nèi)阻、溫度均衡性檢測)、電池健康狀態(tài)(SOH)評估、電池安全性能檢測(如絕緣電阻、耐壓測試);-應急服務:車輛因電池故障導致無法行駛的緊急救援(含拖車、現(xiàn)場故障排查)。2.服務范圍:-車輛類型:________________________(如乘用車、商用車,具體品牌/型號以甲方委托單為準);-服務區(qū)域:________________________(如______市/省,超出區(qū)域需雙方協(xié)商);特別約定:乙方不得承接非甲方委托的第三方車輛電池維修服務,或未經(jīng)甲方書面同意將服務轉包給第三方。####二、服務期限與響應時間1.合同期限:自______年______月______日起至______年______月______日止,期滿前30日雙方可協(xié)商續(xù)約。2.響應時間:-日常維修:甲方提出服務需求后,乙方應在______小時內(nèi)響應(電話/線上確認),______小時內(nèi)到達現(xiàn)場(若為上門服務);-緊急救援:甲方撥打緊急救援電話后,乙方應在______分鐘內(nèi)響應,______小時內(nèi)到達現(xiàn)場(市區(qū)范圍內(nèi));-維修周期:單次維修原則上不超過______日,因特殊故障需延期的,乙方應提前______日書面通知甲方并協(xié)商確定完成時間。####三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:-有權要求乙方按照合同約定及國家/行業(yè)標準提供服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督;-有權對乙方維修過程中的不當操作提出異議,要求乙方立即整改;-維修完成后,有權對車輛進行驗收,驗收不合格的,有權要求乙方免費返修。2.義務:-向乙方提供車輛完整信息(如車型、車架號、電池型號、故障現(xiàn)象歷史記錄等),并確保車輛權屬清晰;-配合乙方開展維修工作(如提供車輛停放場地、必要的電源支持等);-按合同約定及時支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利:-有權按照合同約定收取服務費用;-因甲方原因(如提供虛假車輛信息、阻礙維修工作)導致服務延誤或損失的,有權要求甲方賠償。2.義務:-資質(zhì)保證:保證其及技術人員具備合法有效的維修資質(zhì),并在合同履行期間持續(xù)保持;-技術標準:維修服務需符合以下標準:(1)國家:《新能源汽車動力蓄電池回收利用管理暫行辦法》《電動汽車用動力蓄電池安全要求》(GB38031-2020);(2)行業(yè):中國汽車工程學會《新能源汽車動力電池維修技術規(guī)范》;(3)廠家:若車輛在保修期內(nèi),需符合原廠電池維修技術標準(甲方需提供廠家技術手冊);-配件與工具:維修所用電池配件(電芯、模塊、BMS等)須為原廠正品或經(jīng)甲方書面認可的合格品牌,并提供配件溯源信息(如生產(chǎn)廠家、批次號、質(zhì)保期);維修工具需符合高壓電作業(yè)安全規(guī)范(如絕緣工具、電池專用檢測設備);-安全規(guī)范:嚴格遵守電池安全操作規(guī)程,包括:(1)維修前斷開高壓電源并驗電,懸掛“禁止合閘”警示標識;(2)電池拆解過程中采取防短路、防靜電措施;(3)廢舊電池/損壞配件按《危險廢物貯存污染控制標準》(GB18597-2001)妥善處置,不得隨意丟棄;-記錄與報告:建立維修檔案,記錄故障原因、維修方案、更換配件信息、檢測數(shù)據(jù)等,并向甲方提供維修報告(含維修前后電池SOH對比、安全檢測結論);-保密義務:不得泄露甲方車輛信息、電池技術數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密,保密期限持續(xù)至合同終止后______年。####四、費用與支付1.費用構成:維修費用包括工時費、材料費、檢測費、應急服務費(若適用),具體標準如下:-工時費:電池模塊更換______元/小時,BMS系統(tǒng)升級______元/次,其他項目按乙方公示標準執(zhí)行;-材料費:以實際更換配件的采購價為基礎,加收______%的管理費(需提供采購發(fā)票或明細單供甲方核查);-檢測費:免費(包含在維修服務中),單獨檢測按______元/次收?。?應急服務費:拖車費______元/公里(單次不超過______元),現(xiàn)場緊急處置費______元/次。2.費用預估與確認:乙方維修前需向甲方提供書面費用預估單,明確維修項目、工時、材料費等;甲方確認后,乙方方可開展維修。若維修過程中需增加項目或費用,乙方應提前______日書面通知甲方,經(jīng)甲方書面確認后方可執(zhí)行。3.支付方式:-維修完成后,乙方提供維修報告、費用結算單、配件采購憑證等資料;-甲方在收到資料并驗收合格后______日內(nèi),通過銀行轉賬方式支付費用至乙方指定賬戶;-乙方賬戶信息:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:________________________4.逾期支付:甲方逾期支付費用的,每逾期一日按應付未付金額的______%向乙方支付違約金(不超過LPR的1.5倍)。####五、質(zhì)量保證與售后服務1.質(zhì)保期限:-乙方對維修后的電池系統(tǒng)提供______個月或______公里(以先到者為準)的質(zhì)量保證,質(zhì)保期自維修完成驗收合格之日起計算;-更換的電池配件(電芯、模塊、BMS等)質(zhì)保期不低于______年或______公里(以先到者為準),且不低于原廠配件質(zhì)保標準。2.質(zhì)保范圍:質(zhì)保期內(nèi)因乙方維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題導致的電池故障(如再次漏電、容量異常衰減、模塊失效等),乙方應免費提供維修或更換服務。3.售后響應:質(zhì)保期內(nèi),甲方發(fā)現(xiàn)電池故障的,可隨時聯(lián)系乙方,乙方應在______小時內(nèi)響應,______日內(nèi)上門處理(市區(qū)范圍內(nèi))。####六、違約責任1.乙方違約:-服務質(zhì)量不達標:維修后經(jīng)檢測不符合本合同第四條第(二)款“技術標準”的,乙方應免費返修,并賠償甲方因此造成的直接損失(如車輛停運損失,按______元/日計算);-延遲服務:乙方未按合同約定響應或完成維修的,每延遲一日按合同總金額的______%支付違約金(累計不超過______%);-配件質(zhì)量問題:因乙方使用假冒偽劣或不合格配件導致車輛損壞或人員傷亡的,乙方承擔全部賠償責任(包括但不限于車輛維修費、醫(yī)療費、第三方賠償金等);-保密違約:乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應支付甲方違約金______元,并賠償因此造成的損失。2.甲方違約:-提供虛假信息:因甲方提供車輛信息不實導致維修失敗或損失的,甲方自行承擔責任,乙方已收取的費用不予退還;-無正當理由拒付費用:甲方驗收合格后無正當理由拒付費用的,乙方有權留置車輛,直至甲方付清費用及違約金(車輛留置期間產(chǎn)生的保管費由甲方承擔)。3.合同解除:任何一方嚴重違約導致合同目的無法實現(xiàn)的,守約方有權書面通知解除合同,并要求違約方賠償損失。####七、不可抗力1.因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行的,受影響方應及時通知對方,并提供證明文件,雙方協(xié)商延期履行或解除合同,互不承擔違約責任。2.不可抗力事件結束后,雙方應立即協(xié)商恢復履行合同的條件,若無法恢復,合同自動終止,乙方已實際發(fā)生的合理費用由甲方承擔。####八、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應首先友好協(xié)商;協(xié)商不成的,按以下第______種方式解決(二選一):1.提交______仲裁委員會仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力;2.向甲方所在地人民法院提起訴訟。####九、其他約定1.合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。2.變更與補充:合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.通知送達:雙方確認的聯(lián)系方式
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