2026年智能汽車維修服務(wù)合同協(xié)議甲方（托修方）：名稱/姓名：________________________證件類型及號碼：__________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（承修方）：名稱：____________________________法定代表人：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方承諾具備《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》（一類汽車維修資質(zhì)）及智能汽車專項維修認(rèn)證（如汽車制造商授權(quán)的智能系統(tǒng)維修資質(zhì)或國家認(rèn)可的第三方智能汽車維修技術(shù)認(rèn)證），并應(yīng)甲方要求隨時提供資質(zhì)證明文件。####第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍本合同項下的智能汽車維修服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容，具體以雙方書面形式確認(rèn)的維修需求清單為準(zhǔn)：1.1常規(guī)維修服務(wù)：車輛傳統(tǒng)機(jī)械部件及電氣系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)，如發(fā)動機(jī)、變速箱、底盤、車身、傳統(tǒng)電路等，符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2智能系統(tǒng)專項維修服務(wù)：（1）智能駕駛系統(tǒng)維修：包括傳感器（攝像頭、毫米波雷達(dá)、激光雷達(dá)、超聲波雷達(dá)）、控制器（如域控制器、ADAS控制器）、執(zhí)行器（電子助力轉(zhuǎn)向、線控制動等）的故障診斷、維修、更換及校準(zhǔn)；（2）車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（T-BOX）維修：包括遠(yuǎn)程控制、車輛定位、OTA升級服務(wù)、通信模塊故障處理等；（3）智能座艙系統(tǒng)維修：包括中控屏、儀表盤、語音交互系統(tǒng)、人臉識別、座椅通風(fēng)/加熱/按摩等智能功能的故障排查與修復(fù)；（4）電池管理系統(tǒng)（BMS）及高壓電系統(tǒng)維修：針對新能源汽車（含智能電動汽車）的電池狀態(tài)監(jiān)測、故障診斷、高壓部件絕緣檢測、維修及安全防護(hù)；（5）智能診斷與軟件服務(wù)：使用原廠或認(rèn)證智能診斷設(shè)備讀取故障碼、清除故障碼、升級車載軟件（ECU/VCU/BMS等程序升級）、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。1.3其他約定服務(wù)：事故車維修（需明確定損流程及責(zé)任劃分）、二手車智能系統(tǒng)檢測評估、智能汽車技術(shù)咨詢（如智能化功能使用指導(dǎo)、系統(tǒng)兼容性說明）。####第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①有權(quán)要求乙方按照合同約定及國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；②有權(quán)了解維修進(jìn)度、更換零部件的品牌、型號及價格，對不合理費(fèi)用提出異議；③維修完成后，有權(quán)對車輛進(jìn)行驗收，如質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求乙方返修或重新維修。（2）義務(wù)：①向乙方如實提供車輛信息（包括車型、車架號、行駛里程、故障癥狀、維修歷史等），并配合乙方進(jìn)行故障診斷；②按合同約定支付維修費(fèi)用；③車輛交付維修時，應(yīng)清理個人物品，并說明車輛特殊情況（如改裝、未處理的事故等）；④取車時對維修結(jié)果及更換的零部件進(jìn)行確認(rèn)簽字。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①有權(quán)要求甲方提供真實車輛信息及故障情況，因甲方提供信息不實導(dǎo)致的損失，有權(quán)要求甲方賠償；②有權(quán)按照合同約定收取維修費(fèi)用，對甲方拖欠費(fèi)用的，有權(quán)拒絕交車并追究違約責(zé)任。（2）義務(wù)：①資質(zhì)與技術(shù)保證：確保維修人員具備智能汽車維修專業(yè)技能（如持有智能汽車維修職業(yè)資格證書），使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的智能診斷設(shè)備、工具及零部件；②維修質(zhì)量保證：嚴(yán)格按照維修工藝流程操作，維修后車輛應(yīng)符合國家《機(jī)動車維修管理規(guī)定》及汽車制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，智能系統(tǒng)功能恢復(fù)正常（如智能駕駛輔助系統(tǒng)精度誤差≤±5%，車聯(lián)網(wǎng)通信延遲≤1秒等）；③數(shù)據(jù)安全與保密：-維修過程中接觸的車輛數(shù)據(jù)（如行駛軌跡、用戶個人信息、智能系統(tǒng)代碼等）屬于甲方商業(yè)秘密及個人隱私，乙方不得泄露、篡改或用于其他用途；-如需通過車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠(yuǎn)程診斷，應(yīng)事先征得甲方同意，并采取數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制等安全措施；-維修完成后，應(yīng)刪除甲方車輛的非必要備份數(shù)據(jù)，并提供書面數(shù)據(jù)安全承諾；④維修記錄與告知：-建立《智能汽車維修檔案》，記錄維修時間、故障原因、更換零部件信息、軟件版本、維修人員等，保存期限不少于3年；-發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患或需要額外維修時，應(yīng)立即通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可施工；⑤車輛保管：妥善保管維修車輛，因乙方原因（如操作不當(dāng)、保管不善）導(dǎo)致車輛損壞或零部件丟失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；⑥交付與說明：維修完成后，應(yīng)向甲方交付車輛并提供《維修結(jié)算清單》（含零部件型號、價格、工時費(fèi)明細(xì)）、維修質(zhì)量保證書及智能系統(tǒng)使用注意事項說明。####第三條費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）工時費(fèi)：按照乙方已向甲方公示的智能汽車維修工時標(biāo)準(zhǔn)計算，具體標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽字確認(rèn)的維修需求清單為準(zhǔn)；（2）材料費(fèi)：包括更換的零部件、耗材等，應(yīng)為原廠件或認(rèn)證件（乙方需在《維修結(jié)算清單》中明確標(biāo)注零部件來源，如“原廠件”“品牌認(rèn)證件”或“副廠件”，并事先告知甲方選擇）；（3）其他費(fèi)用：如遠(yuǎn)程診斷服務(wù)費(fèi)、軟件升級費(fèi)、檢測費(fèi)等，按雙方約定執(zhí)行。3.2報價確認(rèn)：乙方應(yīng)在維修前向甲方提供書面報價單，甲方確認(rèn)后方可施工；如維修過程中需增加項目或費(fèi)用，乙方應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)書面確認(rèn)后執(zhí)行，否則甲方有權(quán)拒絕支付該部分費(fèi)用。3.3支付方式：甲方應(yīng)于維修完成后3個工作日內(nèi)，憑《維修結(jié)算清單》及乙方開具的增值稅專用/普通發(fā)票支付費(fèi)用；支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬（賬戶信息：________________________）或雙方約定的其他方式。####第四條質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證期：（1）常規(guī)維修項目：自維修竣工交付之日起，不少于6個月或10000公里（以先到者為準(zhǔn)）；（2）智能系統(tǒng)專項維修項目（如傳感器、控制器、軟件系統(tǒng)等）：自維修竣工交付之日起，不少于12個月或20000公里（以先到者為準(zhǔn)）；（3）更換的零部件：原廠件質(zhì)保期同汽車制造商質(zhì)保政策，認(rèn)證件及副廠件質(zhì)保期按乙方公示標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但不得低于上述期限。4.2質(zhì)保范圍：質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量或更換零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)返修；因維修質(zhì)量問題造成甲方車輛或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3售后響應(yīng)：甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)書面或電話通知乙方，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)安排維修（特殊情況雙方協(xié)商處理）；超出質(zhì)保期的維修項目，乙方提供終身有償維修服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按乙方公示的智能汽車售后維修價格執(zhí)行。####第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等）及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)；5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露，法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外；5.3保密義務(wù)不因本合同的解除、終止而失效，保密期限為合同終止后5年。####第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：（1）甲方未按時支付維修費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失；（2）因甲方提供虛假車輛信息或隱瞞車輛故障導(dǎo)致的額外損失，由甲方自行承擔(dān)，乙方有權(quán)要求甲方支付合理費(fèi)用。6.2乙方違約：（1）乙方未按約定時間完成維修的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付維修費(fèi)用總額的0.05%違約金，逾期超過15日的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失；（2）維修質(zhì)量不符合約定，經(jīng)甲方返修后仍無法達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方退還全部維修費(fèi)用，并賠償因此造成的損失（如車輛拖車費(fèi)、替代交通工具費(fèi)用等）；（3）乙方違反數(shù)據(jù)保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失），并支付合同總金額20%的違約金；（4）乙方使用假冒偽劣零部件或未告知甲方擅自更換零部件的，甲方有權(quán)要求乙方更換原廠/認(rèn)證件并雙倍支付該零部件費(fèi)用。####第七條不可抗力7.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均可解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任；7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件，雙方協(xié)商解決合同后續(xù)事宜。####第八條爭議解決因本合同發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。####第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；9.2雙方以書面形式確認(rèn)的維修需求、