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2026年智能機(jī)器人銷(xiāo)售服務(wù)合同甲方(買(mǎi)方):________________________名稱:________________________地址:________________________法定代表人:________________________聯(lián)系方式:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________乙方(賣(mài)方):________________________名稱:________________________地址:________________________法定代表人:________________________聯(lián)系方式:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________一、合同標(biāo)的1.產(chǎn)品名稱及型號(hào):智能機(jī)器人(型號(hào):__________,以下簡(jiǎn)稱“機(jī)器人”)。2.產(chǎn)品配置:-硬件配置:處理器(__________)、傳感器(激光雷達(dá)、深度相機(jī)等,具體型號(hào)/參數(shù))、電池(容量__________,續(xù)航≥__________小時(shí))、材質(zhì)(IP防護(hù)等級(jí)≥__________)、負(fù)載能力(≤__________kg)、尺寸(長(zhǎng)×寬×高≤__________mm)。-軟件功能:操作系統(tǒng)(__________)、AI算法(路徑規(guī)劃、語(yǔ)音交互、視覺(jué)識(shí)別等,具體功能清單)、遠(yuǎn)程管理平臺(tái)(支持實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、遠(yuǎn)程控制)、接口協(xié)議(支持__________協(xié)議,兼容__________系統(tǒng))。3.定制化要求(如有):甲方提出的定制化功能(如__________),乙方需在本合同簽訂后__________日內(nèi)提供書(shū)面方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后納入本合同標(biāo)的。二、數(shù)量、價(jià)款及支付方式1.數(shù)量:__________臺(tái)(大寫(xiě):__________)。2.總價(jià)款:人民幣_(tái)_________元(大寫(xiě):__________整),含產(chǎn)品價(jià)款、稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)及1年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)。3.支付方式:-第一期(預(yù)付款):合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總價(jià)款的30%,即人民幣_(tái)_________元;-第二期(到貨款):乙方將機(jī)器人交付至甲方指定地點(diǎn),并完成初步安裝后10個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總價(jià)款的40%,即人民幣_(tái)_________元;-第三期(驗(yàn)收款):機(jī)器人經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總價(jià)款的25%,即人民幣_(tái)_________元;-第四期(質(zhì)保金):質(zhì)保期滿且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后10個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余5%,即人民幣_(tái)_________元。4.賬戶信息:乙方賬戶名稱:________________________開(kāi)戶行:________________________賬號(hào):________________________三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)要求1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):-機(jī)器人需符合《GB/TXXXXX-202X智能機(jī)器人通用技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及雙方確認(rèn)的技術(shù)參數(shù);-軟件功能需實(shí)現(xiàn)合同約定的全部交互、控制及管理功能,無(wú)重大缺陷(如無(wú)法啟動(dòng)、核心算法失效等)。2.技術(shù)參數(shù)驗(yàn)證:-乙方需提供機(jī)器人出廠檢測(cè)報(bào)告、3C認(rèn)證(如適用)及相關(guān)資質(zhì)文件;-甲方有權(quán)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行抽樣檢測(cè),若檢測(cè)結(jié)果不符合約定,乙方應(yīng)在__________日內(nèi)更換或修復(fù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.質(zhì)保期:自驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)非甲方人為損壞的硬件故障及軟件缺陷,乙方免費(fèi)維修或更換。四、交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間:乙方應(yīng)于__________年__________月__________日前完成交付(因不可抗力或甲方原因?qū)е卵舆t的,交付時(shí)間順延)。2.交付地點(diǎn):甲方指定地點(diǎn)(__________,詳細(xì)地址:________________________)。3.交付方式:乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸、裝卸及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(交付前毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)),運(yùn)輸費(fèi)用已包含在總價(jià)款中。4.驗(yàn)收流程:-初步驗(yàn)收:甲方收到機(jī)器人后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、外觀、基本功能進(jìn)行驗(yàn)收,出具《初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》;-最終驗(yàn)收:初步驗(yàn)收通過(guò)后10個(gè)工作日內(nèi),甲方組織機(jī)器人滿負(fù)荷測(cè)試(測(cè)試周期不少于__________小時(shí)),測(cè)試合格后出具《最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》;若測(cè)試不合格,乙方應(yīng)在__________日內(nèi)整改并重新驗(yàn)收,逾期未完成或整改后仍不合格,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。五、服務(wù)條款1.售前服務(wù):-乙方需向甲方提供產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、操作培訓(xùn)方案(含理論及實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)≥__________小時(shí));-乙方應(yīng)派技術(shù)人員赴甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)地勘查(__________日內(nèi)完成),確認(rèn)機(jī)器人安裝環(huán)境(如電源、網(wǎng)絡(luò)、空間等)并出具《場(chǎng)地確認(rèn)書(shū)》。2.售中服務(wù):-安裝調(diào)試:乙方負(fù)責(zé)機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(調(diào)試周期≤__________工作日),確保機(jī)器人正常運(yùn)行;-技術(shù)支持:調(diào)試期間,乙方需提供24小時(shí)電話響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到場(chǎng)解決問(wèn)題。3.售后服務(wù):-響應(yīng)時(shí)間:質(zhì)保期內(nèi),甲方通過(guò)電話、郵件或遠(yuǎn)程平臺(tái)報(bào)修,乙方需在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修(偏遠(yuǎn)地區(qū)≤72小時(shí));-維修服務(wù):非甲方人為損壞的故障,乙方免費(fèi)提供備件及維修服務(wù)(備件型號(hào)需與原廠一致);-培訓(xùn)服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)提供2次免費(fèi)復(fù)訓(xùn)(含新增操作人員),培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定場(chǎng)所;-備件供應(yīng):質(zhì)保期滿后,乙方需以不高于市場(chǎng)價(jià)的________%提供備件,供應(yīng)期限不少于5年。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方保證其提供的機(jī)器人及相關(guān)軟件不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)(如專(zhuān)利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等),若因乙方產(chǎn)品侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失的,乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任(包括但不限于甲方賠償款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)。2.甲方定制的軟件、算法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用或向第三方披露;乙方提供的通用軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅享有在本合同產(chǎn)品范圍內(nèi)的使用權(quán)。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密(包括技術(shù)參數(shù)、客戶信息、成本數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。2.保密期限:自合同簽訂之日起5年,無(wú)論合同是否解除或終止,保密義務(wù)持續(xù)有效。八、違約責(zé)任1.乙方違約:-逾期交付:每逾期1日,按逾期交付部分總價(jià)款的0.5%支付違約金,逾期超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已付款項(xiàng)并支付相當(dāng)于總價(jià)款20%的違約金;-產(chǎn)品質(zhì)量不合格:經(jīng)整改仍無(wú)法驗(yàn)收的,甲方解除合同,乙方退還已付款項(xiàng)并支付相當(dāng)于總價(jià)款15%的違約金;-售后服務(wù)不到位:未按約定時(shí)間響應(yīng)或維修,每延遲1日,按合同總額的0.3%支付違約金,因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致甲方生產(chǎn)停滯的,乙方賠償甲方直接損失。2.甲方違約:-逾期付款:每逾期1日,按逾期金額的0.5%支付違約金,逾期超過(guò)60日,乙方有權(quán)暫停交付;-無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收:自收到機(jī)器人后15日內(nèi)未出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的,視為驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)按約定支付驗(yàn)收款。3.違約金上限:任何一方違約金累計(jì)不超過(guò)合同總額的20%,若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額。九、不可抗力1.因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后5日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,雙方協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。2.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)立即協(xié)商恢復(fù)履行合同,若延遲履行超過(guò)90日,任何一方有權(quán)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。十一、其他約定1.合同生效:本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。2.合同變更:本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)。3.通知送達(dá):雙方確認(rèn)本合同首部列明的地址為有效送達(dá)地址,地址變更應(yīng)提前7日書(shū)面通知對(duì)方,否則視為原地址有效送達(dá)。4.棄權(quán)條款:任何一方未行使或延遲行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利,不視為放棄該權(quán)利;部分條款無(wú)效不影響其他條款的效力。甲方(蓋章):_________________
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