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文檔簡介

2026年個(gè)人旅游出行合同協(xié)議甲方(旅游經(jīng)營者/旅行社):名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________職務(wù):____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________資質(zhì)說明:甲方應(yīng)具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(許可證號:____________________),并在資質(zhì)范圍內(nèi)提供旅游服務(wù)。乙方(旅游者):姓名:____________________性別:____民族:____身份證號碼:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________緊急聯(lián)系人:____________________關(guān)系:____聯(lián)系電話:____________________出行人數(shù):____人####一、前言/鑒于條款1.甲方是依法設(shè)立并具備合法旅游經(jīng)營資質(zhì)的旅行社,有權(quán)從事旅游業(yè)務(wù);2.乙方具有完全民事行為能力,自愿委托甲方提供旅游服務(wù);3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī),就2026年個(gè)人旅游出行事宜達(dá)成協(xié)議,以茲共同遵守。####二、旅游行程安排(一)行程基本信息1.出發(fā)地:____________________2.目的地:____________________3.行程天數(shù):____天____夜(自____年____月____日出發(fā)至____年____月____日返回)4.交通方式:-往返交通:________(如“飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙(航班號:____)/高鐵二等座(車次:____)/空調(diào)旅游大巴”),具體以甲方提供的《行程單》為準(zhǔn);-當(dāng)?shù)亟煌ǎ篲_______(如“空調(diào)旅游大巴(核定載客人數(shù)____人,司機(jī)資質(zhì)證號:____)”)。5.住宿安排:-酒店名稱:____________________,地址:____________________;-房型:____標(biāo)間/大床房(單人出行默認(rèn)單間,費(fèi)用不另退補(bǔ));-住宿標(biāo)準(zhǔn):含____早餐(酒店自助/中西式),____晚住宿(行程內(nèi)注明“含宿”的酒店,不含自然單間差,需補(bǔ)單間差價(jià)____元/晚)。6.餐飲安排:-含____正餐(____早____午____晚),餐標(biāo)____元/人/餐(如“十人一桌,八菜一湯,不含酒水”);-特殊飲食需求:乙方需于____年____月____日前書面告知甲方,因特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.游覽景點(diǎn)(含首道門票,具體游覽時(shí)間以《行程單》為準(zhǔn)):-第1天:____________________(游覽時(shí)間____小時(shí),門票:____元/人);-第2天:____________________(游覽時(shí)間____小時(shí),門票:____元/人);-……(以此類推,注明景點(diǎn)名稱、類型、門票是否含/不含,不含門票項(xiàng)目需單獨(dú)列明及費(fèi)用)。8.導(dǎo)游服務(wù):全程導(dǎo)游____(姓名,導(dǎo)游證號:____),服務(wù)語言:____普通話/外語____。(二)行程單作為合同組成部分甲方應(yīng)于乙方支付費(fèi)用后____日內(nèi)提供《詳細(xì)行程單》,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后與本合同具有同等法律效力。甲方擅自變更《行程單》核心內(nèi)容(如減少景點(diǎn)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。####三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用包含1.交通:往返目的地及行程內(nèi)約定的交通費(fèi)用(含燃油費(fèi)、橋費(fèi)等);2.住宿:行程內(nèi)約定酒店的住宿費(fèi)用(含房費(fèi)、基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi));3.餐飲:行程內(nèi)約定的用餐費(fèi)用(不含酒水、飲料及個(gè)人加餐);4.門票:行程內(nèi)約定景點(diǎn)的首道門票費(fèi)用(不含景區(qū)內(nèi)自費(fèi)項(xiàng)目、索道、觀光車等);5.導(dǎo)游:全程導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用(含基本工資、補(bǔ)貼等);6.保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)(保額____萬元/人)及旅游意外險(xiǎn)(保額____萬元/人,具體保障范圍以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn))。(二)費(fèi)用不包含1.個(gè)人消費(fèi):如行程中未包含的酒水、飲料、購物、娛樂項(xiàng)目、通訊費(fèi)、洗衣費(fèi)等;2.自愿選擇費(fèi)用:如景區(qū)內(nèi)自費(fèi)項(xiàng)目(索道、觀光車、游船等)、升級艙位/酒店房型產(chǎn)生的差價(jià);3.單間差:如乙方要求單獨(dú)住宿,需支付單間差價(jià)____元/晚;4.簽證/通行證費(fèi):出境游需辦理的簽證/通行證費(fèi)用及代辦費(fèi)(如適用);5.不可抗力費(fèi)用:因不可抗力產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如住宿、交通、返程等);6.其他:甲方明確未包含的費(fèi)用。(三)費(fèi)用總額及支付1.費(fèi)用總額:人民幣____元(大寫:____________________元整),____人合計(jì)____元;2.支付方式:-首付:乙方于本合同簽訂后____日內(nèi)支付____元(占總費(fèi)用____%);-尾款:乙方于____年____月____日(出發(fā)前____日)支付剩余____元;3.支付賬戶:戶名:____________________,開戶行:____________________,賬號:____________________;4.發(fā)票:甲方收到全部費(fèi)用后____日內(nèi)向乙方提供等額發(fā)票(類型:____增值稅普通發(fā)票/專用發(fā)票)。####四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-按照合同約定收取旅游費(fèi)用;-因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`或損失的,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;-乙方在行程中因自身健康原因退出或需額外服務(wù)的,有權(quán)另行收費(fèi)。2.義務(wù):-提供符合資質(zhì)的旅游服務(wù),確保交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等服務(wù)符合合同約定標(biāo)準(zhǔn);-如實(shí)告知行程詳情、安全注意事項(xiàng)、旅游目的地風(fēng)俗禁忌等;-為乙方購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn),并提示乙方保險(xiǎn)范圍及理賠流程;-不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫乙方購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目,購物點(diǎn)安排在行程自由活動時(shí)間,每次停留不超過____分鐘;-乙方在行程中人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí),應(yīng)立即協(xié)助救助、處理,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告;-行程中需變更(非因甲方原因)時(shí),應(yīng)提前____日書面通知乙方,經(jīng)乙方同意后執(zhí)行;變更后增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的費(fèi)用退還乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-要求甲方提供符合合同約定的旅游服務(wù),有權(quán)拒絕甲方強(qiáng)制購物、強(qiáng)制自費(fèi)項(xiàng)目;-查看《行程單》,對行程內(nèi)容有疑問時(shí),有權(quán)要求甲方說明;-因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低的,有權(quán)要求甲方退還費(fèi)用并賠償損失;-旅游過程中人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有權(quán)依法向甲方及責(zé)任方索賠。2.義務(wù):-提供真實(shí)、有效的身份信息、聯(lián)系方式及健康情況(如心臟病、高血壓等不適宜出行的疾病需提前告知);-按照合同約定支付旅游費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日應(yīng)按應(yīng)付金額____%向甲方支付違約金;-遵守行程安排,服從導(dǎo)游和工作人員的協(xié)調(diào),不得擅自離隊(duì)(如需離隊(duì),應(yīng)書面告知導(dǎo)游并承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用);-遵守旅游目的地法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,愛護(hù)公共設(shè)施,保護(hù)環(huán)境;-注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,遵守景區(qū)、交通等安全規(guī)定,參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目需簽署《安全確認(rèn)書》;-不得攜帶危險(xiǎn)品、違禁品出行,不得影響其他旅游者正常行程。####五、行程變更與解除(一)行程變更1.因不可抗力或甲方不可預(yù)見、不可避免且不能克服的原因?qū)е滦谐虩o法按約定執(zhí)行的,甲方有權(quán)變更行程,應(yīng)在變更后____日內(nèi)通知乙方,雙方協(xié)商一致后執(zhí)行變更后的行程;2.變更后增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的費(fèi)用退還乙方;如乙方不同意變更,雙方可解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任(已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算)。(二)合同解除1.甲方解除合同:-乙方未按約定支付費(fèi)用且逾期超過____日的;-乙方提供的身份信息、健康情況不真實(shí),影響行程或可能損害其他旅游者利益的;-乙方在行程中嚴(yán)重違反紀(jì)律(如滋擾其他旅游者、破壞公共秩序等),經(jīng)勸阻拒不改正的。甲方解除合同后,應(yīng)書面通知乙方,已收取的費(fèi)用扣除乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還乙方。2.乙方解除合同:-甲方未按約定提供旅游服務(wù),且經(jīng)乙方催告后____日內(nèi)仍未改正的;-甲方擅自變更行程核心內(nèi)容,嚴(yán)重影響乙方旅游體驗(yàn)的;-因不可抗力或甲方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的。乙方解除合同后,甲方應(yīng)扣除已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用(如交通、住宿等不可退還的費(fèi)用),剩余部分退還乙方;如因甲方原因?qū)е陆獬?,甲方還應(yīng)退還全部費(fèi)用并支付____%的違約金。####六、違約責(zé)任1.甲方違約:-未按約定提供交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)的,應(yīng)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)部分的____%退還費(fèi)用;-擅自減少景點(diǎn)或縮短游覽時(shí)間的,每減少一個(gè)景點(diǎn)/每縮短____小時(shí),退還該景點(diǎn)門票費(fèi)用及____%的行程費(fèi)用;-強(qiáng)迫乙方購物或參加自費(fèi)項(xiàng)目的,乙方有權(quán)在旅游結(jié)束后____日內(nèi)要求甲方退還購物款/自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用,并支付____%的違約金;-因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(因乙方故意或重大過失造成的除外)。2.乙方違約:-出發(fā)前____日內(nèi)(含當(dāng)日)解除合同的,應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:-出發(fā)前____日以上至____日:按旅游費(fèi)用總額的____%支付;-出發(fā)前____日至____日:按旅游費(fèi)用總額的____%支付;-出發(fā)前____日內(nèi):按旅游費(fèi)用總額的____%支付。-行程中擅自離隊(duì)的,甲方不退還剩余行程費(fèi)用,且離隊(duì)期間產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān);-因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。####七、不可抗力1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等);2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的費(fèi)用扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后,剩余部分退還乙方;3.不可抗力發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商變更或解除合同,甲方應(yīng)提供相關(guān)證明(如政府部門通知、氣象證明等)。####八、爭議解決1.雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇以下第____種方式解決(只能選擇一種):-提交____仲裁委員會仲裁;-向____人民法院提起訴訟(乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地人民法院)。2.在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。####九、其他條款1.個(gè)人信息保護(hù):甲方應(yīng)對乙方提供的個(gè)人信息(身份證號、聯(lián)系方式等)保密,不得泄露或用于本合同以外的用途;2.未成年人及特殊人群:-乙方帶未成年人出行,需提供監(jiān)護(hù)人書面同意書及關(guān)系證明;-乙方為60歲以上老年人、孕婦、殘疾人等特殊人群,需提供健康證明,并自行評估出行適宜性,甲方有權(quán)拒絕接待不適宜出行的特殊人群;3.電子合同效力:本合同可采用紙質(zhì)或電子形式簽訂,電子合同經(jīng)雙方電子簽名/蓋章后生效,與紙質(zhì)合同具有同等法律效力;4.合同生效:本合同自雙方簽字(甲方蓋章、乙方簽字)之日起生效,至旅游行程結(jié)束、乙方費(fèi)用結(jié)清后終止;5

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