2026年人力資源共享合同甲方（委托方）：[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]地址：[注冊地址/實際經(jīng)營地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（服務(wù)方）：[人力資源共享服務(wù)提供商全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]地址：[注冊地址/實際經(jīng)營地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]鑒于條款：甲方為提升人力資源管理效率、降低運營成本，擬將部分人力資源共享服務(wù)委托乙方專業(yè)處理；乙方為依法設(shè)立并具備人力資源服務(wù)能力的企業(yè)，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊、技術(shù)平臺及合規(guī)管理經(jīng)驗，能夠滿足甲方人力資源共享服務(wù)需求。雙方本著平等自愿、誠實信用、專業(yè)高效原則，就人力資源共享服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供以下人力資源共享服務(wù)：（一）招聘流程外包（RPO）1.服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)甲方崗位需求，完成職位發(fā)布、簡歷篩選、人才測評、面試組織（含初試/復(fù)試協(xié)調(diào)）、背景調(diào)查、錄用offer跟進(jìn)及入職手續(xù)協(xié)助等全流程服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：崗位需求響應(yīng)時間：甲方提交需求后2個工作日內(nèi)反饋招聘方案；簡歷初篩通過率：篩選后符合崗位要求的簡歷占比不低于60%；面試安排：候選人到面率不低于80%，面試結(jié)果反饋時間不超過3個工作日；到崗周期：根據(jù)崗位級別約定（如基層崗30-45天，管理崗60-90天），特殊情況雙方協(xié)商調(diào)整。（二）薪酬福利管理1.服務(wù)內(nèi)容：薪酬核算：根據(jù)甲方考勤、績效數(shù)據(jù)，每月5日前完成員工薪資、獎金、補貼等核算；社保公積金：負(fù)責(zé)員工社保、公積金的增減員、繳費基數(shù)申報、賬戶查詢及待遇申辦；個稅申報：依法代扣代繳個人所得稅，完成月度/季度申報；福利發(fā)放：協(xié)助甲方實施員工福利（如體檢、節(jié)日福利、商業(yè)保險等），對接供應(yīng)商并發(fā)放至員工。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：薪資核算準(zhǔn)確率≥99.5%，誤差需在3個工作日內(nèi)完成修正；社保公積金繳費申報時間：每月15日前完成當(dāng)月申報，確保無逾期繳納；個稅申報：每月20日前完成申報，確保稅務(wù)合規(guī)。（三）員工關(guān)系管理1.服務(wù)內(nèi)容：勞動合同管理：負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)訂、變更、解除/終止等全流程文書起草與歸檔；糾紛協(xié)調(diào)：協(xié)助處理員工投訴、勞動爭議（如仲裁/訴訟），提供法律意見及證據(jù)支持；員工溝通：建立員工反饋機制（如線上咨詢平臺），24小時內(nèi)響應(yīng)員工疑問，5個工作日內(nèi)解決；離職管理：辦理員工離職交接、社保公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)，出具離職證明。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：勞動合同簽訂率100%，文本合規(guī)性經(jīng)甲方或第三方審計無重大風(fēng)險；勞動爭議處理：乙方需在爭議發(fā)生后3個工作日內(nèi)介入，協(xié)助甲方達(dá)成和解或降低賠償風(fēng)險。（四）培訓(xùn)與發(fā)展支持1.服務(wù)內(nèi)容：培訓(xùn)需求調(diào)研：每季度開展員工培訓(xùn)需求分析，形成報告提交甲方；課程設(shè)計與實施：根據(jù)甲方需求，提供通用技能（如溝通、辦公軟件）、專業(yè)技能（如崗位技能）等培訓(xùn)課程，組織培訓(xùn)實施；培訓(xùn)效果評估：通過考試、問卷等方式評估培訓(xùn)效果，提交評估報告。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：需求調(diào)研覆蓋率≥80%，培訓(xùn)計劃達(dá)成率≥90%；培訓(xùn)滿意度評分≥85分（以員工反饋為準(zhǔn)）。（五）人事信息系統(tǒng)（HRIS）支持1.服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)：保障甲方HRIS系統(tǒng)穩(wěn)定運行，故障修復(fù)時間不超過4小時；數(shù)據(jù)管理：提供員工信息、考勤、薪酬等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，按月生成報表（如人員結(jié)構(gòu)、離職率、人工成本分析）；系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求或技術(shù)發(fā)展，提供系統(tǒng)升級方案并協(xié)助實施。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為3年，自2026年1月1日起至2028年12月31日止。合同期滿前60日，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽；一方不同意續(xù)簽的，需提前30日書面通知對方。三、服務(wù)費用與支付方式1.費用構(gòu)成：乙方服務(wù)費用采用“基礎(chǔ)服務(wù)費+按量服務(wù)費”模式，具體如下：基礎(chǔ)服務(wù)費：甲方每月向乙方支付固定費用人民幣[金額]元（大寫：[金額]），涵蓋招聘、薪酬福利、員工關(guān)系等常規(guī)服務(wù)模塊；按量服務(wù)費：超出基礎(chǔ)服務(wù)范圍的項目（如高端獵頭、定制化培訓(xùn)），按實際發(fā)生量計費，標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)，如獵頭服務(wù)費為崗位年薪的20%]。2.費用包含：乙方服務(wù)費用已包含人工成本、系統(tǒng)使用費、稅費（增值稅專用發(fā)票，稅率6%）等，不包含甲方需向第三方支付的社保公積金個人繳納部分、員工福利實物等。3.支付方式：甲方于每月10日前通過銀行轉(zhuǎn)賬支付上月基礎(chǔ)服務(wù)費；按量服務(wù)費于每季度末10日前結(jié)算，乙方提供費用明細(xì)，甲方確認(rèn)后5個工作日內(nèi)支付。4.逾期責(zé)任：甲方逾期支付費用，每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付滯納金；逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核，有權(quán)要求乙方整改不符合約定的服務(wù)；獲取乙方提供的員工數(shù)據(jù)、報表等資料，用于甲方內(nèi)部管理。2.義務(wù)：向乙方提供必要資料（如員工信息、公司制度、考勤數(shù)據(jù)等），確保資料真實、完整、及時；按合同約定支付服務(wù)費用；配合乙方開展工作，如提供面試場地、簽署培訓(xùn)協(xié)議等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：按約定收取服務(wù)費用；要求甲方提供必要配合，因甲方原因?qū)е路?wù)延誤的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù)：按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)合規(guī)、專業(yè)、高效；建立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，關(guān)鍵崗位人員需具備[相關(guān)資質(zhì)，如人力資源管理師、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員等]資格；定期向甲方提交服務(wù)報告（月度/季度/年度），內(nèi)容包括服務(wù)成果、問題及改進(jìn)建議；保守甲方商業(yè)秘密及員工個人信息，不得用于合同外目的或向第三方泄露。五、保密條款1.保密信息范圍：包括但不限于甲方提供的員工個人信息、薪酬數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、技術(shù)資料，以及乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方未公開信息。2.保密義務(wù)：乙方需采取加密存儲、權(quán)限管控等措施確保信息安全，僅限服務(wù)團(tuán)隊內(nèi)部知悉，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方泄露。3.保密期限：保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后5年。4.違約責(zé)任：乙方違反保密義務(wù)，需賠償甲方直接經(jīng)濟損失（不低于人民幣50萬元），并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。六、服務(wù)質(zhì)量與考核1.考核指標(biāo)（KPI）：招聘流程到崗及時率≥85%（季度考核）；薪酬福利核算準(zhǔn)確率≥99.5%（月度考核）；員工關(guān)系勞動爭議發(fā)生率≤1%（年度考核）；培訓(xùn)支持培訓(xùn)計劃達(dá)成率≥90%（季度考核）。2.考核流程：乙方于每月/季度/年度結(jié)束后5個工作日內(nèi)提交服務(wù)報告；甲方收到報告后10個工作日內(nèi)完成考核，出具考核結(jié)果書面反饋；考核結(jié)果分為“優(yōu)秀（≥95分）、合格（80-94分）、不合格（＜80分）”。3.獎懲機制：考核“優(yōu)秀”：甲方給予乙方當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費5%的獎勵；考核“不合格”：乙方需在15日內(nèi)提交整改方案，連續(xù)2次“不合格”，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。七、知識產(chǎn)權(quán)乙方在服務(wù)過程中開發(fā)的培訓(xùn)課程、系統(tǒng)模塊等知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方；若根據(jù)甲方定制需求開發(fā)，雙方在補充協(xié)議中明確歸屬。乙方不得侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)，否則需承擔(dān)全部法律責(zé)任。八、合同的變更、解除與終止1.變更：合同內(nèi)容需變更的，雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.解除：協(xié)商解除：經(jīng)雙方一致同意，可解除合同；單方解除：一方嚴(yán)重違約（如乙方泄露保密信息、甲方逾期付款超過60日），守約方有權(quán)書面通知解除合同；不可抗力：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均可解除合同，互不擔(dān)責(zé)。3.終止：合同期滿或解除后，乙方需在10日內(nèi)返還甲方所有資料（含電子數(shù)據(jù)），完成服務(wù)交接。九、違約責(zé)任除本合同另有約定外，一方違約的，需向守約方支付違約金人民幣[金額]元（或按實際損失賠償）；違約金不足以彌補損失的，守約方有權(quán)要求補足。乙方服務(wù)存在重大失誤（如薪資核算錯誤導(dǎo)致員工集體投訴、勞動爭議敗訴），甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接損失（如賠償金、訴訟費）。十、不可抗力不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等，導(dǎo)致合同無法履行的，受影響方需在事件發(fā)生后5日內(nèi)通知對方，并提供證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方協(xié)商決定延期履行或解除合同，因不可抗力產(chǎn)生的損失各自承擔(dān)。十一、爭議解決本合同履行中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。十二、法律適用本合同