2026年智能門禁系統(tǒng)服務(wù)合同協(xié)議甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供2026年智能門禁系統(tǒng)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，以資共同遵守。###一、定義與解釋1.1智能門禁系統(tǒng)：指由乙方為甲方部署的，包括硬件設(shè)備（如門禁控制器、讀卡器、電鎖、生物識(shí)別設(shè)備、攝像頭、報(bào)警器等）、軟件系統(tǒng)（如門禁管理平臺(tái)、移動(dòng)端應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)等）及相關(guān)集成服務(wù)組成的，用于實(shí)現(xiàn)對(duì)出入口權(quán)限管理、身份識(shí)別、記錄查詢、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等功能的綜合系統(tǒng)。1.2服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供智能門禁系統(tǒng)服務(wù)的起止時(shí)間，自______年____月____日起至______年____月____日止。1.3保密信息：指一方在合同訂立、履行過程中向?qū)Ψ脚兜?，不為公眾所知悉、能為?quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等，包括但不限于系統(tǒng)技術(shù)文檔、用戶數(shù)據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)計(jì)劃等。1.4故障：指智能門禁系統(tǒng)無法按約定功能正常運(yùn)行的情形，包括硬件故障（如設(shè)備損壞、通信中斷）、軟件故障（如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失）、網(wǎng)絡(luò)故障（如斷網(wǎng)、延遲）等。###二、服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方為甲方提供以下智能門禁系統(tǒng)服務(wù)，具體包括：####（一）系統(tǒng)部署與調(diào)試2.1硬件安裝：（1）乙方負(fù)責(zé)按照甲方書面指定的安裝位置（包括但不限于東門、西門、A區(qū)入口、B區(qū)入口等）安裝門禁控制器、讀卡器、電鎖、生物識(shí)別設(shè)備（如指紋、人臉識(shí)別模塊）、攝像頭等硬件設(shè)備，確保安裝牢固、符合國(guó)家電氣安裝規(guī)范（如GB50258-2014《電氣裝置安裝工程1kV及以下配線工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》）。（2）硬件設(shè)備清單如下：門禁控制器（型號(hào)______，數(shù)量______臺(tái)，支持______個(gè)門點(diǎn)）、人臉識(shí)別讀卡器（型號(hào)______，數(shù)量______臺(tái)，識(shí)別準(zhǔn)確率≥99.5%）、電鎖（型號(hào)______，數(shù)量______把，工作電壓DC12V）、攝像頭（型號(hào)______，數(shù)量______臺(tái)，分辨率≥1080P）、報(bào)警器（型號(hào)______，數(shù)量______臺(tái)，聲音≥100dB）。2.2軟件配置：（1）乙方負(fù)責(zé)部署門禁管理軟件（含服務(wù)器端、客戶端及移動(dòng)端應(yīng)用），配置系統(tǒng)參數(shù)，包括但不限于：用戶管理：支持添加/刪除用戶、設(shè)置用戶信息（姓名、工號(hào)、部門、聯(lián)系方式等）；權(quán)限管理：按時(shí)間（如工作日8:00-18:00、節(jié)假日除外）、區(qū)域（如A區(qū)、B區(qū)、辦公區(qū)、車間）、門點(diǎn)（如東門、西門、消防通道）設(shè)置用戶進(jìn)出權(quán)限，支持臨時(shí)權(quán)限授權(quán)（如訪客權(quán)限，可設(shè)置有效期1-30天）；記錄查詢：支持按時(shí)間（精確到分鐘）、用戶（姓名/工號(hào)）、門點(diǎn)（名稱）查詢進(jìn)出記錄，記錄保存期限不少于180天，符合《個(gè)人信息保護(hù)法》要求；報(bào)警功能：支持非法闖入（如強(qiáng)行開門）、門未關(guān)超時(shí)（如30秒未關(guān)）、設(shè)備離線（如通信中斷10分鐘）等異常情況報(bào)警，報(bào)警方式包括短信（發(fā)送至甲方指定聯(lián)系人手機(jī)：____________________）、APP推送（甲方管理員手機(jī)號(hào)：____________________）、平臺(tái)彈窗；數(shù)據(jù)對(duì)接：支持與甲方現(xiàn)有考勤系統(tǒng)（名稱：____________________）、安防平臺(tái)（名稱：____________________）對(duì)接，甲方需提供接口協(xié)議及數(shù)據(jù)格式說明。（2）軟件系統(tǒng)需具備以下功能參數(shù)：并發(fā)處理能力：支持≥100個(gè)用戶同時(shí)在線操作；響應(yīng)時(shí)間：從刷卡/識(shí)別到門鎖開啟的時(shí)間≤1秒；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：本地服務(wù)器存儲(chǔ)容量≥500GB，支持?jǐn)U展；安全防護(hù)：具備用戶身份認(rèn)證、操作日志記錄、數(shù)據(jù)加密（AES-256）功能。2.3系統(tǒng)聯(lián)調(diào)：乙方完成硬件安裝與軟件配置后，進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，確保各設(shè)備間通信正常、功能符合甲方需求，并提供《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（內(nèi)容包括安裝位置清單、設(shè)備參數(shù)、測(cè)試結(jié)果、甲方確認(rèn)簽字），經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后視為系統(tǒng)部署完成。####（二）系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)2.4日常巡檢：乙方提供每月2次的定期巡檢服務(wù)（每月10日、25日，遇法定節(jié)假日順延至下一個(gè)工作日），巡檢內(nèi)容包括：（1）硬件狀態(tài)：檢查設(shè)備外觀是否完好、接線是否松動(dòng)、電源電壓是否穩(wěn)定（AC220V±10%）、電鎖電池電量（≥80%）；（2）軟件運(yùn)行：檢查系統(tǒng)是否正常啟動(dòng)、數(shù)據(jù)備份是否成功（每日備份記錄）、報(bào)警功能是否有效（模擬報(bào)警測(cè)試）；（3）網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)：檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定（有線網(wǎng)絡(luò)延遲≤100ms、無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度≥-70dBm）、服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)（CPU使用率≤70%、內(nèi)存使用率≤80%）。巡檢后提供《巡檢記錄表》（內(nèi)容包括巡檢時(shí)間、項(xiàng)目、結(jié)果、處理意見及甲方簽字確認(rèn)），甲方需在收到后3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。2.5故障處理：（1）故障分類及響應(yīng)時(shí)間：緊急故障：系統(tǒng)癱瘓、所有門點(diǎn)無法開啟、核心設(shè)備（如門禁控制器、服務(wù)器）離線、數(shù)據(jù)丟失，乙方接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)解決；一般故障：?jiǎn)蝹€(gè)門點(diǎn)無法開啟、記錄查詢異常、報(bào)警延遲、讀卡器識(shí)別失敗，乙方接到通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決；重大故障：系統(tǒng)被非法入侵、核心數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)立即響應(yīng)（電話：____________________），同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)核心功能，3日內(nèi)提交《故障分析報(bào)告》（包括故障原因、處理過程、改進(jìn)措施）。（2）故障處理流程：甲方通過電話（____________________）、APP（乙方開發(fā)門禁APP名稱：____________________）或平臺(tái)（乙方門禁管理平臺(tái)網(wǎng)址：____________________）提交故障報(bào)修，注明故障類型、發(fā)生時(shí)間、影響范圍及聯(lián)系人；乙方在接到報(bào)修后15分鐘內(nèi)確認(rèn)故障類型，并回復(fù)預(yù)計(jì)解決時(shí)間；乙方技術(shù)人員通過遠(yuǎn)程（如TeamViewer）或現(xiàn)場(chǎng)方式處理故障，處理過程需記錄《故障處理記錄》（包括處理時(shí)間、措施、結(jié)果）；故障解決后，甲方需在《故障處理記錄》上簽字確認(rèn)，乙方存檔作為后續(xù)服務(wù)依據(jù)。2.6軟件升級(jí)：（1）乙方負(fù)責(zé)提供軟件版本升級(jí)服務(wù)，包括功能優(yōu)化、安全補(bǔ)丁、漏洞修復(fù)，升級(jí)頻率為每季度至少1次（重大安全漏洞需立即升級(jí)）；（2）升級(jí)前7日，乙方書面通知甲方（包括郵件、平臺(tái)公告）升級(jí)內(nèi)容（如V1.2版本新增“人臉識(shí)別黑名單”功能）、升級(jí)時(shí)間（如______年____月____日22:00-24:00，避開甲方工作時(shí)間）、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施（如升級(jí)失敗回滾至V1.1版本）；（3）升級(jí)過程中，乙方需確保數(shù)據(jù)安全，升級(jí)后進(jìn)行功能測(cè)試（包括權(quán)限設(shè)置、記錄查詢、報(bào)警功能），測(cè)試通過后提供《升級(jí)報(bào)告》（內(nèi)容包括升級(jí)內(nèi)容、測(cè)試結(jié)果、甲方確認(rèn)簽字）。####（三）技術(shù)支持與培訓(xùn)2.7技術(shù)支持：（1）乙方提供7×24小時(shí)電話技術(shù)支持（熱線電話：____________________，服務(wù)時(shí)間：每日0:00-24:00），解答甲方關(guān)于系統(tǒng)使用、故障排查、功能咨詢等問題；（2）乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持（通過TeamViewer、向日葵等工具），協(xié)助甲方遠(yuǎn)程解決一般故障（如軟件重啟、參數(shù)調(diào)整）；（3）遠(yuǎn)程無法解決的（如硬件損壞），乙方應(yīng)在甲方所在地（____________________）12小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（緊急故障2小時(shí)內(nèi)到達(dá)），技術(shù)人員需攜帶常用備件（如讀卡器、電鎖）。2.8人員培訓(xùn)：（1）乙方為甲方提供2次免費(fèi)培訓(xùn)（分別于系統(tǒng)部署完成后1個(gè)月內(nèi)、服務(wù)期滿前3個(gè)月），培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方場(chǎng)地（____________________）或乙方培訓(xùn)中心（____________________）；（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)操作：用戶登錄（管理員賬號(hào)：____________________，密碼：____________________）、權(quán)限設(shè)置（添加用戶、修改權(quán)限、刪除用戶）、記錄查詢（導(dǎo)出Excel報(bào)表、生成統(tǒng)計(jì)圖表）、報(bào)警處理（查看報(bào)警信息、處理流程）；日常維護(hù)：設(shè)備重啟（門禁控制器、服務(wù)器）、簡(jiǎn)單故障排查（讀卡器清潔用酒精棉、電鎖電池更換型號(hào)為AA/5號(hào)）、系統(tǒng)備份（本地備份操作步驟）；應(yīng)急處理：緊急故障報(bào)修流程（電話→報(bào)修→等待→確認(rèn)）、火災(zāi)等特殊情況下的門禁開啟（手動(dòng)開啟電鎖方法）；（3）培訓(xùn)對(duì)象為甲方系統(tǒng)管理員（不少于2人，姓名：____________________、____________________，聯(lián)系方式：____________________、____________________）及相關(guān)使用人員（不少于5人）；（4）培訓(xùn)后提供《培訓(xùn)手冊(cè)》（紙質(zhì)版1份、電子版1份）及《考核合格證明》（內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)、甲方簽字確認(rèn)）。####（四）數(shù)據(jù)管理2.9數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：（1）甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于甲方指定服務(wù)器（地址：____________________，IP地址：____________________，容量：____________________）或乙方云平臺(tái)（名稱：____________________，符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求，具備等保三級(jí)認(rèn)證）；（2）數(shù)據(jù)備份頻率：每日增量備份（保留最近7天備份數(shù)據(jù)）、每周全量備份（保留最近4周備份數(shù)據(jù)），備份數(shù)據(jù)需加密存儲(chǔ)（加密算法：AES-256），備份介質(zhì)為移動(dòng)硬盤（乙方提供，數(shù)量2個(gè)，輪換使用）。2.10數(shù)據(jù)安全：（1）乙方采取技術(shù)措施（如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、訪問控制）保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；（2）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用、修改、刪除甲方數(shù)據(jù)；乙方工作人員需簽署《保密協(xié)議》，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任；（3）若因乙方原因（如服務(wù)器被攻擊、備份數(shù)據(jù)丟失）導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并采取補(bǔ)救措施（如恢復(fù)備份數(shù)據(jù)、加強(qiáng)安全防護(hù)），同時(shí)承擔(dān)賠償責(zé)任（詳見“違約責(zé)任”部分）。###三、雙方權(quán)利義務(wù)####（一）甲方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督（如查閱巡檢記錄、故障處理報(bào)告、升級(jí)方案）；（2）因乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)（如故障處理超時(shí)、系統(tǒng)功能不符合約定），有權(quán)要求乙方整改，整改期不超過5日；（3）合同期滿后，有權(quán)要求乙方返還已支付但未履行部分的服務(wù)費(fèi)用（如服務(wù)期提前終止）。3.2甲方義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用（詳見“四、費(fèi)用及支付方式”）；（2）為乙方提供必要的安裝、調(diào)試條件（包括但不限于AC220V電源接口、網(wǎng)絡(luò)接口（帶寬≥10Mbps）、場(chǎng)地access（工作時(shí)間：8:00-18:00）），并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)部署與調(diào)試（如提供場(chǎng)地平面圖、確定安裝位置）；（3）妥善使用智能門禁系統(tǒng)，不得擅自修改系統(tǒng)配置（如刪除核心系統(tǒng)文件、修改設(shè)備IP地址、卸載乙方軟件），不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)（如非法獲取他人信息、傳播病毒）；（4）通知乙方系統(tǒng)故障或異常情況（如發(fā)現(xiàn)門鎖無法開啟、報(bào)警信息錯(cuò)誤），并提供準(zhǔn)確的故障描述（如故障發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、聯(lián)系人）；（5）對(duì)乙方提供的保密信息（如系統(tǒng)技術(shù)文檔、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶數(shù)據(jù)）予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露（法律法規(guī)要求或政府主管部門指令的除外）。####（二）乙方權(quán)利義務(wù)3.3乙方權(quán)利：（1）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）因甲方原因（如未提供安裝條件、擅自修改系統(tǒng)配置、逾期支付費(fèi)用超過30日）導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方整改完成；（3）甲方逾期支付費(fèi)用超過30日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金（詳見“五、違約責(zé)任”）。3.4乙方義務(wù)：（1）按照合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定（系統(tǒng)可用率≥99.5%）、數(shù)據(jù)安全（數(shù)據(jù)丟失率≤0.1%）；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》），保障甲方用戶個(gè)人信息安全（如用戶數(shù)據(jù)脫敏處理、訪問權(quán)限控制）；（3）對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密（如甲方客戶名單、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）、用戶信息（如員工姓名、工號(hào)、聯(lián)系方式）等保密信息予以保密，保密期限為合同終止后3年；（4）接受甲方的監(jiān)督，對(duì)甲方提出的合理整改要求（如增加巡檢次數(shù)、優(yōu)化報(bào)警功能）及時(shí)響應(yīng)，并在5日內(nèi)反饋整改方案；（5）乙方工作人員（包括技術(shù)人員、客服人員）需具備相關(guān)資質(zhì)（如門禁系統(tǒng)工程師認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證），并提供《資質(zhì)證明》（復(fù)印件加蓋公章）。###四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為1年，自______年____月____日起至______年____月____日止。服務(wù)期滿前30日，雙方如需續(xù)約，應(yīng)另行簽訂《續(xù)約合同》，續(xù)約條件（如服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)范圍）由雙方協(xié)商確定，續(xù)約期限不超過1年。###五、費(fèi)用及支付方式####（一）服務(wù)費(fèi)用本合同總服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：________________________（￥______元），含稅價(jià)格，稅率13%，乙方提供增值稅專用發(fā)票。費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）硬件設(shè)備費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（詳見“二、（一）2.1（2）硬件設(shè)備清單”）；（2）軟件費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（含軟件授權(quán)費(fèi)、部署配置費(fèi)）；（3）運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元/年（含巡檢、故障處理、軟件升級(jí)）；（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（含培訓(xùn)材料、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)支持）。####（二）支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，乙方賬戶信息如下：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________支付節(jié)點(diǎn)如下：（1）第一期：合同簽訂后7日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%，即人民幣_(tái)_____元，作為預(yù)付款；（2）第二期：系統(tǒng)部署完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的60%，即人民幣_(tái)_____元；（3）第三期：服務(wù)期滿后15日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的10%，即人民幣_(tái)_____元（質(zhì)保金，若服務(wù)期內(nèi)無重大違約，無息返還）。####（三）逾期支付甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的0.05%向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金；逾期超過60日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失（如設(shè)備閑置損失、人員成本）。###六、保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)在合同訂立、履行過程中獲知的對(duì)方保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求或政府主管部門指令的除外）。6.2保密信息的披露范圍僅限于為履行本合同之目的，且接收方應(yīng)采取與保護(hù)自己保密信息同等的措施保護(hù)對(duì)方的保密信息（至少應(yīng)采取合理措施，如限制訪問權(quán)限、加密存儲(chǔ)）。6.3本保密條款在本合同終止后3年內(nèi)持續(xù)有效，無論合同是否解除或終止，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。###七、違約責(zé)任####（一）乙方違約責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：若乙方提供的系統(tǒng)功能不符合合同約定（如權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤、記錄查詢異常），或故障處理超時(shí)（如緊急故障超過8小時(shí)解決），甲方有權(quán)要求乙方整改，整改期不超過5日；整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已收取的費(fèi)用，并支付合同總金額10%的違約金。7.2數(shù)據(jù)泄露或丟失：因乙方原因（如安全措施不到位、違規(guī)操作）導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，乙方應(yīng)賠償甲方直接損失（包括數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、用戶賠償金、商譽(yù)損失），賠償金額不超過合同總金額的20%；若因乙方故意或重大過失造成甲方重大損失（如導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露、核心數(shù)據(jù)丟失），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。7.3擅自停機(jī)：非因甲方原因或不可抗力，乙方擅自停止服務(wù)的（如未提前通知甲方系統(tǒng)維護(hù)），應(yīng)按停機(jī)期間服務(wù)費(fèi)用的200%向甲方支付違約金；停機(jī)超過24小時(shí)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已收取的費(fèi)用。####（二）甲方違約責(zé)任7.4逾期付款：甲方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)按逾期金額的0.05%/日向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；逾期超過60日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失（如設(shè)備閑置損失、人員成本、合同預(yù)期利益）。7.5擅自修改系統(tǒng)：甲方擅自修改系統(tǒng)配置（如刪除核心系統(tǒng)文件、修改設(shè)備IP地址）或使用非乙方提供的設(shè)備（如自行購(gòu)買讀卡器接入系統(tǒng)），導(dǎo)致系統(tǒng)故障的，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用（如更換設(shè)備、重新配置軟件）；若造成乙方損失的（如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失），甲方應(yīng)予以賠償。####（三）不可抗力7.6因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等）導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方（不可抗力發(fā)生后3日內(nèi)），并提供相關(guān)證明（如氣象災(zāi)害證明、政府部門文件、疫情管控通知）；不可抗力結(jié)束后10日內(nèi)，雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同，若無法繼續(xù)履行，甲方應(yīng)支付乙方已履行部分的服務(wù)費(fèi)用（按實(shí)際服務(wù)時(shí)間比例計(jì)算）。###八、合同變更與解除8.1變更：本合同內(nèi)容的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面《變更協(xié)議》，《變更協(xié)議》與本合同具有同等法律效力；變更后的內(nèi)容未履行的，按變更后的內(nèi)容履行。8.2解除：（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約（如乙方逾期解決緊急故障超過8日、甲方逾期付款超過60日），守約方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同，解除通知到達(dá)對(duì)方時(shí)合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的（如系統(tǒng)設(shè)備因自然災(zāi)害損毀無法修復(fù)），雙方均可解除合同。8.3合同解除后的處理：（1）乙方應(yīng)在合同解除后10日內(nèi)，拆除甲方場(chǎng)地的乙方設(shè)備（