2026年商業(yè)店鋪清潔服務協(xié)議甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人/負責人：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：________________________乙方（服務方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方提供2026年度商業(yè)店鋪清潔服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條協(xié)議期限1.1本協(xié)議服務期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止，共計12個月。1.2服務期滿前30日，如甲方需繼續(xù)乙方服務，應書面通知乙方，雙方協(xié)商另行簽訂續(xù)約協(xié)議。1.3雙方約定，在下列情形下可提前終止本協(xié)議：（1）一方嚴重違約，守約方書面通知對方后15日內違約方未能糾正違約行為的；（2）因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的；（3）雙方協(xié)商一致同意提前終止的。1.4協(xié)議提前終止或到期終止后，乙方應在7日內完成工作交接，甲方應結清乙方已提供但未支付的服務費用。第二條服務內容與標準2.1服務地點：甲方位于________________________的商業(yè)店鋪（以下簡稱“該店鋪”）內所有區(qū)域，具體包括但不限于一層大廳、二樓辦公區(qū)、銷售區(qū)域、倉儲區(qū)域、衛(wèi)生間、茶水間、樓梯、走廊及外圍指定區(qū)域（雙方確認的詳細區(qū)域清單作為本合同不可分割的一部分）。2.2服務項目：（1）日常清潔：a)地面：清掃、拖拭，保持光潔，無垃圾、無污漬、無積水。b)墻面、門窗、玻璃：擦拭，無灰塵、無污跡、無手印，玻璃潔凈透明。c)家具、設備表面：擦拭，無灰塵、無污漬。d)衛(wèi)生間：清潔便池、洗手池、鏡面，消毒，補充衛(wèi)生紙、洗手液（如適用），無異味、無污垢、無積水。e)垃圾處理：日產日清，垃圾袋更換，垃圾桶內外清潔。f)指定區(qū)域除塵、蜘蛛網清理。（2）定期深度清潔：每月最后一個周六進行一次全面深度清潔，包括地面打蠟、拋光（如適用）、墻面深層清潔、空調出風口清潔、玻璃幕墻清洗等。2.3清潔標準：（1）目視地面無明顯垃圾、污漬、水漬。（2）目視玻璃門窗無明顯灰塵、手印。（3）衛(wèi)生間無異味，潔具表面光潔，衛(wèi)生紙、洗手液等耗材充足。（4）垃圾桶內垃圾不超過三分之二，桶身清潔。（5）墻面、天花板無蛛網，無明顯灰塵。（6）深度清潔后達到雙方約定的具體效果標準。第三條服務頻率與時間3.1日常清潔：每周一至周五，每日上午8:00至10:00（或雙方協(xié)商確定的其他時段）。3.2定期深度清潔：每月最后一個周六，具體時間由乙方提前與甲方確認。3.3臨時清潔：如甲方因特殊情況需增加臨時清潔服務，應提前24小時通知乙方，乙方應盡力配合，具體費用雙方協(xié)商確定。第四條雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務：（1）有權對乙方的清潔服務質量進行監(jiān)督、檢查和提出整改要求。（2）有權要求乙方更換不合格的服務人員。（3）按本協(xié)議約定及時足額支付服務費用。（4）為乙方提供必要的工作條件，如清潔用水、用電接口及存放清潔工具和物料的合理空間。（5）提前告知乙方店鋪的特殊清潔要求或注意事項（如貴重物品、易損設施位置）。（6）尊重乙方的勞動成果，不得無故干涉乙方在約定范圍內的正常清潔工作。（7）甲方人員應愛護乙方提供的清潔工具和設備，如有損壞（非乙方人員操作不當導致）需照價賠償。（8）按約定時間提供必要的access（如鑰匙、門禁卡），確保乙方人員能按時進入服務區(qū)域。4.2乙方的權利與義務：（1）嚴格按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和頻率提供清潔服務，確保服務質量。（2）派遣足夠數(shù)量、身體健康、有經驗、遵守紀律的服務人員從事清潔工作。如需更換服務人員，應提前通知甲方并確保新人員資質合格。（3）對服務人員進行崗前培訓和日常管理，包括清潔技能、安全知識、職業(yè)道德等。（4）負責清潔工具、設備、清潔劑（應使用環(huán)保、無害、不損傷甲方設施和商品的清潔劑）的采購、維護和管理，并承擔相關費用。（5）嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，特別是安全操作規(guī)程，避免因清潔作業(yè)造成甲方人員、顧客、設施、商品或第三方財產的損失或人身傷害。（6）乙方人員在服務過程中如發(fā)現(xiàn)甲方設施損壞、漏水、漏電等安全隱患，應及時通知甲方。（7）乙方人員應遵守保密義務，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、經營信息及店鋪內任何非公開信息。（8）乙方應為服務人員購買必要的人身意外傷害保險，確保服務人員在服務期間的安全，如發(fā)生意外（非甲方故意或重大過失造成），由乙方承擔相應責任。（9）未經甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的全部或部分服務義務轉委托給第三方。第五條服務費用與支付方式5.1本協(xié)議年度服務費用總額為人民幣________________________元（大寫：________________________）。5.2支付方式：銀行轉賬。5.3支付周期：按月支付。甲方應于每月5日前，向乙方支付上一個自然月的服務費用。5.4乙方收款賬戶信息：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：________________________5.5乙方在收到甲方支付的款項后5個工作日內，向甲方提供等額的合法增值稅普通發(fā)票。5.6如甲方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，累計違約金不超過逾期金額的百分之十。第六條質量驗收與異議處理6.1甲方或其授權人員可在乙方服務過程中或服務完成后對服務質量進行檢查。6.2甲方如對服務質量有異議，應在服務完成后24小時內以書面形式（包括郵件、微信等可追溯方式）向乙方提出，并列明具體問題和整改要求。6.3乙方在收到甲方異議后，應在48小時內予以響應，并根據(jù)實際情況進行整改，直至達到本協(xié)議約定的標準。如乙方對甲方異議有異議，雙方應協(xié)商解決。6.4如甲方在上述異議期限內未提出書面異議，則視為該次服務合格。第七條保密條款7.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經營信息、技術資料、客戶名單、財務數(shù)據(jù)、本協(xié)議內容等）及店鋪的非公開信息承擔保密義務。7.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務在本協(xié)議終止后3年內持續(xù)有效。第八條違約責任8.1乙方違約：（1）如乙方服務質量不符合本協(xié)議約定，經甲方書面通知后仍未在合理期限內整改或整改不合格的，甲方有權單方面解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未服務部分的服務費用，并支付相當于一個月服務費用的違約金。（2）如乙方擅自轉委托、泄露甲方秘密、因乙方原因造成甲方或第三方人身財產損失的，乙方應承擔由此造成的全部賠償責任，甲方有權單方面解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于兩個月服務費用的違約金。8.2甲方違約：（1）如甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停服務，直至甲方付清款項及違約金；逾期超過60日，乙方有權單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于一個月服務費用的違約金。（2）如甲方無正當理由拒絕乙方進場服務或無故干擾乙方正常工作，導致乙方無法提供服務的，甲方仍需支付該期間的服務費用，并支付相當于半個月服務費用的違約金。8.3因不可抗力導致一方無法履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應及時通知對方并提供證明。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更，須經雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。9.2除本協(xié)議另有約定外，雙方協(xié)商一致可以解除協(xié)議。9.3協(xié)議終止或解除后，雙方應：（1）乙方完成所有清潔工作交接，清理自有物品和人員。（2）甲方結清乙方已提供但尚未支付的服務費用。（3）雙方返還或銷毀對方提供的保密資料。（4）本協(xié)議中保密條款、爭議解決條款等具有獨立性的條款在本協(xié)議終止/解除后仍然有效。第十條爭議解決方式10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達11.1本協(xié)議項下的所有通知、文件往來及與本協(xié)議有關的爭議的法律文書，均應按照本協(xié)議首頁所列的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式進行送達。11.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應提前7日書面通知對方，否則原地址仍為有效送達地址，送達時間以郵寄寄出日（如EMS）或電子郵箱發(fā)送成功日為準。第十二條其他12.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議事項達成的完整理解，取代先前所有口頭或書面的約定、諒解和溝通。12.2如本協(xié)議任何條款被認定為無效、違法或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。12.3任何一方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項下的權利，不構成對該權利的放棄，單一或部分行使權利也不妨礙其行使其他權利。12.4本協(xié)議自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章（自然人簽字）之日起生效。12.5本協(xié)議一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。12.6本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補