2026年遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)使用合同協(xié)議甲方（平臺(tái)使用方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________資質(zhì)證明：醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證（編號(hào)：__________），甲方需確保具備開展遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)的合法資質(zhì)。乙方（平臺(tái)服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________資質(zhì)證明：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)（編號(hào)：__________）、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（編號(hào)：__________），乙方需確保平臺(tái)符合國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管要求。###鑒于條款1.甲方為提升醫(yī)療服務(wù)效率、優(yōu)化醫(yī)療資源配置，擬通過乙方提供的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)開展遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)；2.乙方擁有自主研發(fā)的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”），具備穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu)、合規(guī)的醫(yī)療資源儲(chǔ)備及數(shù)據(jù)安全保障能力，同意授權(quán)甲方使用該平臺(tái)；3.雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、合規(guī)合法的原則，就平臺(tái)使用相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。###定義與解釋1.遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)：指乙方擁有/運(yùn)營的，集音視頻通訊、電子病歷調(diào)閱、醫(yī)學(xué)影像傳輸、多學(xué)科協(xié)作（MDT）、會(huì)診報(bào)告生成等功能于一體的在線醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)頁端、移動(dòng)端（APP/小程序）及API接口等形態(tài)。2.會(huì)診服務(wù)：指甲方通過平臺(tái)邀請(qǐng)乙方專家或第三方合作專家，為甲方患者提供的遠(yuǎn)程診斷、治療方案建議、病情分析等醫(yī)療服務(wù)，包括實(shí)時(shí)會(huì)診、異步會(huì)診、急診會(huì)診等類型。3.用戶數(shù)據(jù)：指甲方通過平臺(tái)開展服務(wù)過程中產(chǎn)生的患者基本信息、病歷資料、醫(yī)學(xué)影像、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、會(huì)診記錄、通訊日志等數(shù)據(jù)（含電子及紙質(zhì)形式）。4.保密信息：指本合同內(nèi)容及雙方在履行過程中知悉的對(duì)方未公開的商業(yè)信息、技術(shù)信息、患者數(shù)據(jù)等，無論以何種形式載體呈現(xiàn)。###服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）平臺(tái)功能授權(quán)乙方授權(quán)甲方使用平臺(tái)以下功能，甲方不得超范圍使用或向第三方轉(zhuǎn)授權(quán)：1.基礎(chǔ)通訊功能：支持高清音視頻通話、屏幕共享、實(shí)時(shí)標(biāo)注、文件傳輸（含DICOM影像、PDF病歷等）；2.會(huì)診管理功能：會(huì)診申請(qǐng)發(fā)起、專家匹配、排期安排、會(huì)診流程跟蹤、結(jié)果反饋及歸檔；3.數(shù)據(jù)管理功能：患者信息錄入/調(diào)閱、會(huì)診數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、日志查詢（保存期限不少于5年）；4.統(tǒng)計(jì)分析功能：提供會(huì)診量、專家響應(yīng)率、患者滿意度等數(shù)據(jù)報(bào)表（按月/季度/年度）。（二）會(huì)診服務(wù)支持1.專家資源：乙方提供涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等主要學(xué)科的專家?guī)?，乙方?yīng)確保專家?guī)斐蓡T具備合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)，相關(guān)資質(zhì)證明由乙方留存?zhèn)洳椋?.服務(wù)時(shí)間：-普通會(huì)診：專家應(yīng)在甲方發(fā)起申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；-急診會(huì)診：專家應(yīng)在甲方發(fā)起申請(qǐng)后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（具體響應(yīng)時(shí)間雙方可另行約定）；-平臺(tái)技術(shù)支持：7×24小時(shí)在線，故障響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)，修復(fù)時(shí)間≤24小時(shí)（重大故障≤48小時(shí)）。（三）增值服務(wù)（可選）乙方可根據(jù)甲方需求提供以下增值服務(wù)，具體內(nèi)容及費(fèi)用另行約定：1.會(huì)診報(bào)告模板定制；2.患者隨訪管理功能；3.多機(jī)構(gòu)協(xié)作會(huì)診支持；4.醫(yī)療質(zhì)量控制與合規(guī)培訓(xùn)。###雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）按本合同約定使用平臺(tái)功能，獲得乙方提供的會(huì)診服務(wù)及技術(shù)支持；（2）對(duì)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量提出異議，要求乙方在合理期限內(nèi)整改；（3）在乙方授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)自身產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及合規(guī)使用。2.義務(wù)：（1）保證其及合作專家具備合法開展遠(yuǎn)程會(huì)診的資質(zhì)，并向乙方提供相關(guān)證明材料；（2）按照乙方要求規(guī)范操作平臺(tái)，不得利用平臺(tái)從事非法活動(dòng)（如泄露患者隱私、發(fā)布虛假醫(yī)療信息等）；（3）確保患者知情同意：通過平臺(tái)開展會(huì)診前，應(yīng)向患者或其監(jiān)護(hù)人明確告知會(huì)診流程、專家信息、數(shù)據(jù)使用范圍等，并取得書面/電子知情同意書；（4）按約定及時(shí)支付平臺(tái)使用費(fèi)用；（5）配合乙方進(jìn)行平臺(tái)數(shù)據(jù)安全審計(jì)、技術(shù)升級(jí)等工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）按約定收取平臺(tái)使用費(fèi)用；（2）對(duì)甲方超范圍使用平臺(tái)、違反保密義務(wù)等行為，有權(quán)暫停服務(wù)直至解除合同。2.義務(wù)：（1）保證平臺(tái)功能穩(wěn)定、安全運(yùn)行，符合《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范》等監(jiān)管要求；（2）確保專家?guī)斐蓡T具備合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并定期對(duì)專家服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核；（3）對(duì)甲方及患者數(shù)據(jù)采取嚴(yán)格保密措施，未經(jīng)甲方或患者同意，不得向任何第三方泄露、篡改、毀損數(shù)據(jù)（法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意的除外）；（4）制定數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件時(shí)，應(yīng)立即通知甲方并采取補(bǔ)救措施，同時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告；（5）不得將甲方數(shù)據(jù)用于本合同約定外的其他用途，不得利用平臺(tái)為甲方提供競(jìng)爭(zhēng)性服務(wù)。###費(fèi)用及支付1.費(fèi)用構(gòu)成：（1）平臺(tái)基礎(chǔ)使用費(fèi)：固定年費(fèi)/月費(fèi)，金額為人民幣_(tái)_______元（大寫：________________）；（2）會(huì)診服務(wù)費(fèi)：按實(shí)際會(huì)診次數(shù)計(jì)算，普通專家________元/次，高級(jí)專家________元/次（具體專家級(jí)別及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方提前公示并書面告知甲方）；（3）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方另行確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容確定。2.支付方式：（1）甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號(hào)：__________________________（2）平臺(tái)基礎(chǔ)使用費(fèi)：按[□年付/□季付/□月付]支付，首次支付于合同簽訂后____日內(nèi)完成，后續(xù)每[□年/□季/□月]末____日前支付下一期費(fèi)用；（3）會(huì)診服務(wù)費(fèi)：每月____日前，乙方匯總上月會(huì)診次數(shù)及金額，并向甲方提供費(fèi)用明細(xì)，甲方核對(duì)無誤后____日內(nèi)支付。3.稅費(fèi)承擔(dān)：本合同相關(guān)稅費(fèi)由雙方按國家法律法規(guī)規(guī)定各自承擔(dān)。###保密條款1.保密范圍：包括但不限于本合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)數(shù)據(jù)、患者信息、專家信息、平臺(tái)算法等。2.保密期限：合同有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)（建議不少于3年），雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息予以保密。3.例外情形：（1）接收方在披露前已合法持有的信息；（2）已公開或非因接收方原因?qū)е鹿_的信息；（3）法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的信息（披露前應(yīng)通知對(duì)方，除非法律禁止）。###知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)軟件（包括源代碼、目標(biāo)代碼、技術(shù)文檔、界面設(shè)計(jì)等）及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅在合同授權(quán)范圍內(nèi)享有非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。2.甲方通過平臺(tái)產(chǎn)生的會(huì)診數(shù)據(jù)、患者病歷資料等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在匿名化處理后用于平臺(tái)功能優(yōu)化、學(xué)術(shù)研究（需經(jīng)甲方同意）。3.未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反向工程、反編譯或修改，不得以任何形式復(fù)制、傳播平臺(tái)軟件。###違約責(zé)任1.甲方違約：（1）逾期支付費(fèi)用：每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的____‰向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；（2）超范圍使用平臺(tái)：乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未整改的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失；（3）泄露保密信息：應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失（包括直接損失、間接損失及維權(quán)合理費(fèi)用）。2.乙方違約：（1）平臺(tái)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷：每中斷2小時(shí)，減免甲方當(dāng)期基礎(chǔ)使用費(fèi)的____%；單月累計(jì)中斷超過24小時(shí)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已支付但未使用的費(fèi)用；（2）提供虛假專家信息或?qū)＜曳?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方有權(quán)要求乙方更換專家并免收該次會(huì)診費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同；（3）泄露保密信息或患者數(shù)據(jù)：應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除合同。3.不可抗力：因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)通知對(duì)方并提供證明，協(xié)商變更或解除合同。###合同期限與終止1.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿前30日內(nèi)，雙方如無異議可續(xù)簽本合同。2.終止情形：（1）合同期滿雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，守約方書面通知后____日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。3.終止后處理：（1）甲方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)向甲方返還甲方存儲(chǔ)在平臺(tái)的數(shù)據(jù)（法律法規(guī)要求保存的除外），或按甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)銷毀；（3）保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等具有獨(dú)立性的條款，在合同終止后繼續(xù)有效。###通知與送達(dá)1.雙方確認(rèn)本合同載明的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址，如有變更應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方；2.通知以[□快遞/□電子郵件/□傳真]方式發(fā)送，快遞簽收日/郵件發(fā)送成功日/傳真發(fā)送日視為送達(dá)；3.涉及爭(zhēng)議解決、合同解除等重要事項(xiàng)的通知，應(yīng)采用書面形式（含電子郵件）并保留送達(dá)憑證。###法律適用與爭(zhēng)議解決1.本合同適用中華人民共和國法律（不含港澳臺(tái)地區(qū)法律）；2.雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###其他約定1