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文檔簡介
2026年物業(yè)服務評估合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),就乙方向甲方提供物業(yè)服務評估事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的物業(yè)服務評估服務,包括但不限于對甲方的物業(yè)服務管理體系、服務質(zhì)量、安全防范措施、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面進行全面評估。乙方應組建專業(yè)的評估團隊,嚴格按照國家及行業(yè)相關標準,結(jié)合甲方實際情況,制定科學合理的評估方案,并出具詳細的評估報告。評估報告應包含服務現(xiàn)狀分析、存在問題及改進建議等內(nèi)容,為甲方優(yōu)化物業(yè)服務提供依據(jù)。
二、服務方式
1、評估地點:__________________。
2、評估范圍包括但不限于:物業(yè)服務合同履行情況、服務人員配置及培訓情況、公共區(qū)域安全管理、應急預案及執(zhí)行情況、客戶滿意度調(diào)查、物業(yè)設施設備運行維護情況、環(huán)境衛(wèi)生清潔及消毒措施等。
3、評估人員:乙方應派遣至少3名具備物業(yè)服務評估資質(zhì)的專業(yè)人員參與評估工作,并向甲方提供評估人員的身份證明及資質(zhì)證書復印件。
4、評估時間:自____年____月____日起至____年____月____日止,具體評估日程由雙方協(xié)商確定。
5、評估方式:乙方將采用實地考察、資料審核、問卷調(diào)查、訪談座談等多種方式開展評估工作,確保評估結(jié)果的客觀性和準確性。
三、雙方權(quán)利義務
(一)甲方的權(quán)利和義務
1、甲方應向乙方提供必要的評估工作條件,包括提供相關物業(yè)服務資料、場地訪問權(quán)限、協(xié)助組織客戶訪談等。
2、甲方應確保評估過程中涉及的商業(yè)秘密及客戶信息不被泄露,乙方應承擔保密義務。
3、甲方有權(quán)對乙方評估人員的專業(yè)能力及工作態(tài)度進行監(jiān)督,并有權(quán)提出改進建議。
4、甲方應在評估結(jié)束后10個工作日內(nèi)對評估報告進行確認,如有異議應及時以書面形式提出,雙方協(xié)商修改完善。
(二)乙方的權(quán)利和義務
1、乙方應具備相應的物業(yè)服務評估資質(zhì),并確保評估人員具備專業(yè)資格及豐富的實踐經(jīng)驗。
2、乙方應嚴格按照評估方案開展工作,確保評估工作的全面性和深入性,并按時提交評估報告。
3、乙方評估人員應遵守甲方的規(guī)章制度,著裝整齊,文明禮貌,不得從事與評估工作無關的活動。
4、乙方應妥善保管甲方提供的資料及信息,未經(jīng)甲方同意不得擅自對外披露。
5、乙方在評估過程中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或重大服務問題,應及時以書面形式向甲方報告,并提出整改建議。
四、評估費用及支付方式
1、評估費用總額為人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整),包含評估人員費用、差旅費、資料費等全部費用。
2、甲方應于合同簽訂后3個工作日內(nèi)向乙方支付評估費用的50%,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整);剩余50%在評估報告提交后10個工作日內(nèi)支付。
3、乙方應在收到甲方款項后向甲方開具等額發(fā)票。
五、違約責任
1、若甲方無故拒絕或拖延支付評估費用,每逾期一日,應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部評估費用及違約金。
2、若乙方未按合同約定時間提交評估報告,每延遲一日,應按照評估費用總額的千分之一向甲方支付違約金;延遲超過15日,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付費用的一半。
3、因乙方評估人員的故意或重大過失導致評估結(jié)果嚴重失實,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額不超過評估費用總額的2倍。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2、本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至評估報告提交并結(jié)清全部費用后終止。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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