年4月19日超市各崗位職責(zé)文檔僅供參考超市各崗位職責(zé)店辦：店長(zhǎng)：了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化并在門店貫徹、實(shí)施；完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；制定門店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，督促各部門人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成；執(zhí)行總公司下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃；了解并掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例；監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容；監(jiān)督檢查門店的財(cái)務(wù)管理；監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等，維護(hù)門店的清潔與衛(wèi)生；組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)；指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬員工，并對(duì)其進(jìn)行考評(píng)、考核；負(fù)責(zé)處理顧客的投訴；處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件；執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整。店秘：負(fù)責(zé)門店對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)往來(lái)文件的收發(fā)、處理、整理、歸檔；負(fù)責(zé)公司往來(lái)郵件的收發(fā)及反饋處理；負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議資料；負(fù)責(zé)起草、打印、登記、存檔門店外發(fā)的資料、文件；協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)門店各部門進(jìn)行檢查、督導(dǎo)；負(fù)責(zé)門店會(huì)議的記錄及相關(guān)事項(xiàng)的追蹤，落實(shí)；完成店長(zhǎng)安排的其它工作；行政經(jīng)理：制定本部門的年度工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，執(zhí)行、監(jiān)督、檢查；代表本部門負(fù)責(zé)與店其它部門的協(xié)調(diào)、溝通；負(fù)責(zé)制定行政管理的各項(xiàng)工作規(guī)范、并培訓(xùn)、推廣執(zhí)行；安排會(huì)議，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)執(zhí)行情況；協(xié)調(diào)店各部門共同辦理的行政性工作；處理店涉外各種來(lái)信來(lái)訪；起草店工作計(jì)劃、總結(jié)及行政性工作請(qǐng)示、報(bào)告、函電；行政公文收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀；文書檔案管理及門店的大事記編撰；行政政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與日常工作的開展；協(xié)辦門店?duì)I業(yè)執(zhí)照、特種經(jīng)營(yíng)許可證的申辦、年審等工作；門店印鑒、公章、介紹信的使用管理；固定資產(chǎn)、耗材預(yù)算、領(lǐng)購(gòu)、使用、存放、調(diào)撥、報(bào)損等的管理；門店辦公管理：接待、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議執(zhí)行情況、監(jiān)督管理等；車輛使用管理負(fù)責(zé)各類接待活動(dòng)的策劃、安排，并執(zhí)行、落實(shí)；對(duì)外公共事務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理解決。人事課長(zhǎng)：負(fù)責(zé)執(zhí)行總部人力資源相關(guān)制度；負(fù)責(zé)門店基層人員的招聘；負(fù)責(zé)制定門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)門店人員考勤的記錄與監(jiān)督；負(fù)責(zé)編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部；負(fù)責(zé)門店員工調(diào)動(dòng)及離職手續(xù)的辦理；負(fù)責(zé)門店人力資源的分析，合理定崗、定編，確保人員結(jié)構(gòu)的合理；負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存；負(fù)責(zé)門店員工相關(guān)福利的發(fā)放；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)勞資爭(zhēng)議與訴訟；協(xié)助各主管對(duì)其下屬員工進(jìn)行考核、考評(píng)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課與其它部門的日常業(yè)務(wù)及聯(lián)系；人事文員：協(xié)助課長(zhǎng)制定招聘計(jì)劃并組織招聘；依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織門店員工進(jìn)行培訓(xùn)；編制門店員工薪資表；為門店員工調(diào)動(dòng)/離職辦理相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存；負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理；協(xié)助課長(zhǎng)為門店員工發(fā)放福利；耗材管理員：負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)。負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的領(lǐng)用。負(fù)責(zé)門店耗材的信息化管理工作。負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的采購(gòu)，驗(yàn)收及入庫(kù)、發(fā)放、保管；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、管理、請(qǐng)修負(fù)責(zé)耗材費(fèi)用的結(jié)款。對(duì)門店耗材盤點(diǎn)，做到帳、物相符；負(fù)責(zé)辦理店間耗材的調(diào)撥工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作處長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本處商品銷售業(yè)績(jī)的分析和總結(jié)工作；負(fù)責(zé)完成本處商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本處商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；對(duì)本處商品的促銷安排，促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、贈(zèng)送、訂貨等進(jìn)行跟蹤和解決；監(jiān)督本處商品的市調(diào)、調(diào)價(jià)申請(qǐng)、報(bào)損監(jiān)控工作；負(fù)責(zé)本處課長(zhǎng)、助理、員工的日常培訓(xùn)；對(duì)本處各課長(zhǎng)、助理工作的指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查；配合公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)工作；代表本處與其它部門協(xié)調(diào)、溝通工作；負(fù)責(zé)本處突發(fā)事件的處理；完成店長(zhǎng)安排的其它工作；食品處：酒飲課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；酒飲課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，增加銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好大宗訂貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門不良商品的退、進(jìn)貨處理工作；協(xié)助課長(zhǎng)制訂工作計(jì)劃并總結(jié)前面的工作；酒飲課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；休閑食品課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；休閑食品課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)完成本部門的堆頭、端架、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；休閑食品課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；糧油課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；糧油課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品缺貨跟蹤及及時(shí)訂貨、補(bǔ)貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；糧油課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；日配課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理，對(duì)到期和破損的商品及時(shí)退貨；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對(duì)冷凍和冷藏庫(kù)商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；日配課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；日配課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；生鮮處：蔬果課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；根據(jù)不同商品的特性采取恰當(dāng)?shù)匿N售方式；蔬果課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)安排員工對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；對(duì)商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺(tái)面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺(tái)面豐滿、整齊；隨時(shí)關(guān)注商品的鮮度（臺(tái)面、庫(kù)區(qū)），不斷進(jìn)行保鮮處理，特別是進(jìn)口果；隨時(shí)關(guān)注本部商品的缺/斷貨，依據(jù)銷量及庫(kù)存制定第二天進(jìn)貨數(shù)量，不易過(guò)大或過(guò)小；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；蔬果課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；對(duì)商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺(tái)面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺(tái)面豐滿、整齊；嚴(yán)格按照科學(xué)的商品保鮮方法，一絲不茍地執(zhí)行商品保鮮工作，最大限度地控制損耗；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，并了解商品庫(kù)存數(shù)量；負(fù)責(zé)所屬設(shè)備、用具的管理，合理使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；肉品課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；做好冷庫(kù)的管理與監(jiān)控工作；肉品課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品按分類存放，溫度控制恰當(dāng)；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫(kù)管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生，無(wú)蠅、無(wú)蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；肉品課營(yíng)業(yè)員：保持個(gè)人儀容儀表整潔衛(wèi)生，執(zhí)行公司規(guī)定的著裝規(guī)范；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品按分類存放，溫度控制恰當(dāng)；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生，無(wú)蠅、無(wú)蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；為顧客提供必要的加工服務(wù)，不允許推諉和拒絕服務(wù)；水產(chǎn)課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；不斷學(xué)習(xí)掌握水產(chǎn)商品的專業(yè)知識(shí)，并培訓(xùn)所屬員工熟悉并運(yùn)用于工作中；根據(jù)水產(chǎn)商品的特殊性，區(qū)別對(duì)待活鮮、冰鮮、冷凍品的陳列、貯存方法、庫(kù)存數(shù)量等，指導(dǎo)員工的操作規(guī)范；隨時(shí)檢查/監(jiān)控冷藏(凍)庫(kù)（柜）的溫度，確保商品的品質(zhì)；水產(chǎn)課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品按類存放，溫度控制恰當(dāng)；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫(kù)管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生，無(wú)蠅、無(wú)蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；水產(chǎn)課營(yíng)業(yè)員：熟練掌握水產(chǎn)品的保鮮、貯存、售賣、報(bào)損等基礎(chǔ)工作；深入學(xué)習(xí)了解水產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)為顧客提供滿意的服務(wù)；每周至少將魚缸消毒一次，保證魚缸內(nèi)水質(zhì)的清潔、溫度和鹽濃度，經(jīng)常檢查加氧泵的工作情況；至少兩日要清洗一次魚缸，淡水魚、海水魚、蝦蟹貝類分開陳列；熟悉防水電子秤、制冰機(jī)等設(shè)備的使用及保養(yǎng)方法；收貨時(shí)仔細(xì)檢查水產(chǎn)品的鮮度和質(zhì)量，不符合規(guī)定杜絕進(jìn)入賣場(chǎng)；熟練掌握打冰墻技巧，隨時(shí)保證冰面的完整；按照科學(xué)方法陳列冰鮮品與冷凍品，保證商品在陳列臺(tái)/柜上質(zhì)量和鮮度不降，控制自然損耗；控制水產(chǎn)品的庫(kù)存量，做到勤進(jìn)快出，避免人為損耗；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，做到先進(jìn)先出，無(wú)殘次、散落商品；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；熟食課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；合理生產(chǎn)、加工，避免浪費(fèi)、損耗；熟食課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生，無(wú)蠅、無(wú)蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；熟食課營(yíng)業(yè)員：根據(jù)銷售的情況，制定本崗位的生產(chǎn)計(jì)劃；嚴(yán)格遵守公司有關(guān)食品的加工標(biāo)準(zhǔn)的配方，進(jìn)行商品的制作；保證營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)陳列柜中本崗位所生產(chǎn)的品種有適當(dāng)?shù)拇尕?；?fù)責(zé)成品的質(zhì)量應(yīng)符合公司標(biāo)準(zhǔn)，并控制本崗位的每日丟棄、報(bào)損、金額，不得超標(biāo)；檢查原材料的質(zhì)量和半成品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)；正確使用專業(yè)設(shè)備，負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備、器具、工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生；安全生產(chǎn)，安全用電，避免工傷發(fā)生；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；填寫生產(chǎn)卡；填寫庫(kù)存卡；非食處：家電課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；20．熟知家電的各項(xiàng)功能與用途;家電課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；13.熟知家電的各項(xiàng)功能與用途;家電課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作；熟悉所經(jīng)營(yíng)家電的各種性能；家居課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；家居課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；家居課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作；文體文教課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；文體文教課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品分類儲(chǔ)存、擺放；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；文體文教課營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作；日化課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；日化課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；日化課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作；紡織處：鞋課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；鞋課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；鞋課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)工具及器材的管理；季節(jié)性服飾課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；季節(jié)性服飾課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；季節(jié)性服飾課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)工具及器材的管理；一般服飾課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；一般服飾課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；一般服飾課營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過(guò)道的暢通，貨架、地面等清潔無(wú)污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)工具及器材的管理；客服課：客服課課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作；根據(jù)本店總的預(yù)算擬定本課預(yù)算，根據(jù)預(yù)算控制費(fèi)用支出；合理安排、控制收銀線，確保高效；負(fù)責(zé)本課相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)備的合理使用及維護(hù)；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；組織顧客問(wèn)卷調(diào)查，了解顧客需求，以便提供更周到的服務(wù)；合理處理前臺(tái)的突發(fā)事件、顧客投訴等；防止前臺(tái)發(fā)生失竊現(xiàn)象，避免損失；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；監(jiān)督本課收款情況；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；監(jiān)督員工對(duì)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用，確保顧客滿意；代表本課與其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；客服課助理：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行顧客問(wèn)卷調(diào)查，了解顧客需求，以便提供更周到的服務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)處理突發(fā)事件、顧客投訴；合理安排、控制收銀線，確保高效；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；收銀員：熱愛本職工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律及現(xiàn)金管理制度；負(fù)責(zé)收取公司的公本營(yíng)業(yè)款，當(dāng)天收入必須在下班前交送完畢，不許積壓或隔天交送；努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉收款機(jī)的機(jī)械性能，適用操作水平，提高自己的業(yè)務(wù)技能；熟悉賣場(chǎng)內(nèi)所有銷售商品及促銷時(shí)的捆綁商品；接待每位顧客面帶微笑，使用禮貌用語(yǔ)，唱收唱付；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，上班時(shí)不得擅自離崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事；收銀員在上崗時(shí)間內(nèi)不許帶現(xiàn)金在身上，也不能私自換零錢；為顧客結(jié)帳時(shí)要有一定的防損意識(shí)，避免錯(cuò)掃、漏掃；節(jié)約使用耗材，降低損耗與成本；客服員：清理服務(wù)臺(tái)內(nèi)及周邊所有衛(wèi)生，確保工作區(qū)域的整潔；按程序與規(guī)定做好相應(yīng)的廣播工作；服務(wù)臺(tái)人員應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度為顧客開具發(fā)票，辦理會(huì)員卡；存包員要認(rèn)真為顧客存包，清理區(qū)域衛(wèi)生；服務(wù)臺(tái)人員要認(rèn)真做好退/換貨處理；協(xié)助贈(zèng)品/獎(jiǎng)品的發(fā)放；防損課：防損課課長(zhǎng)：負(fù)責(zé)維持門店正常經(jīng)營(yíng)和辦公秩序，保障顧客、員工及門店商品、財(cái)產(chǎn)安全管理工作；負(fù)責(zé)各進(jìn)出口崗位的管理，確保值班人員要著裝整齊，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)；遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時(shí)疏導(dǎo)顧客，搶險(xiǎn)救災(zāi)；配合各部門工作，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開場(chǎng)、晚閉場(chǎng)后的清場(chǎng)安全檢查工作，清場(chǎng)中注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)滯留人員，是否有火災(zāi)隱患，有無(wú)可疑物品，重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查區(qū)的隱患和不安全的因素及時(shí)處理并報(bào)上級(jí)；負(fù)責(zé)店內(nèi)損耗控制分析，對(duì)損耗環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)向各部門提供損耗控制建議；負(fù)責(zé)店內(nèi)防損人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考評(píng)；負(fù)責(zé)門店員工違紀(jì)調(diào)查，將調(diào)查報(bào)告上報(bào)公司總部防損部，得到批復(fù)后轉(zhuǎn)門店店長(zhǎng)，并跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，外賓來(lái)公司時(shí)的接待、護(hù)送，保證安全；定期組織員工的服務(wù)培訓(xùn)和測(cè)試，提高員工的服務(wù)水平和意識(shí)；定期組織消防培訓(xùn)和測(cè)試，并與消防部門緊密溝通，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)；防損課助理：在防損部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好店內(nèi)安全工作；做好店內(nèi)所屬人、財(cái)、物的安全管理工作；協(xié)助防損主管做好所屬員工的排班，上崗工作以及監(jiān)督員工的職責(zé)履行；做好所有員工的思想工作，協(xié)助主管檢查所有人員和工作情況；及時(shí)與主管溝通，請(qǐng)示協(xié)助所屬員工妥善處理各種問(wèn)題；對(duì)重大問(wèn)題、疑難問(wèn)題的處理要及時(shí)上報(bào)經(jīng)理和店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)；協(xié)助主管定期召開防損部工作會(huì)議，總結(jié)講評(píng)，確保會(huì)議以后的衛(wèi)生清潔，工作效率穩(wěn)定可靠；協(xié)助主管做好本部與外部的聯(lián)絡(luò)、溝通。防損員：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏，維護(hù)門店的治安秩序；自覺遵守保安紀(jì)律，明確自己的職責(zé)，上崗值勤時(shí)，各司其職，各盡其責(zé)；熟知公司各有關(guān)部門的分布情況，熟悉各種消防設(shè)施，重點(diǎn)設(shè)備的位置，遇有緊急事件做到快速反應(yīng)；在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)門店的防損工作及開、閉門店的安全檢查，提高警惕，嚴(yán)防各類犯罪分子的破壞活動(dòng)，維護(hù)公司利益，保護(hù)顧客和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；遇有首長(zhǎng)、外賓來(lái)公司時(shí)要護(hù)接、護(hù)送；積極配合公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動(dòng)，對(duì)抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理，押送過(guò)程中要注意方式、方法，減少負(fù)面影響；執(zhí)勤中，注意發(fā)現(xiàn)易燃、易爆及可疑物品，及時(shí)處理、排除隱患，避免發(fā)生火災(zāi)或爆炸事件；遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時(shí)疏導(dǎo)顧客，搶險(xiǎn)救災(zāi)；配合各商品部門負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開場(chǎng)、晚閉場(chǎng)及營(yíng)業(yè)終止后的清場(chǎng)安全檢查工作；清場(chǎng)時(shí)注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)滯留人員，是否有火險(xiǎn)隱患，有無(wú)可疑物品，重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出的隱患及不安全因素要認(rèn)真記錄，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門；上崗值勤人員要著裝整齊，文明執(zhí)勤，和氣待人；在崗期間要保持通訊聯(lián)絡(luò)，未