年護士《護理禮儀與人際溝通》知識考核題庫（附答案）單選題1.坐姿中要求入座原則為()A、右進右出B、左進右出C、右進左出D、左進左出參考答案：D2.坐位時，女子坐椅子的A、1/2~2/3B、1/3或3/4C、1/3~1/2D、2/3或滿座E、1/3參考答案：A3.坐位時，男子坐椅子的A、1/3~1/2B、1/2~2/3C、1/3D、1/3或3/4E、2/3或滿座參考答案：E4.遵守交通禮儀是個人的禮儀修養(yǎng)規(guī)范,也是交通安全的根本保障。下面說法不嚴禁復(fù)制正確的是A、行路的基本禮則是左為大,右為小B、三人同行時,中央為尊C、行路的基本禮則是前為尊.后為卑D、行走時可以無序E、行走時要相互體諒,禮讓三分參考答案：D5.最豐富的非語言信息來源是A、目光的接觸B、觸摸C、面部表情D、身體的姿勢E、手勢參考答案：C6.足月產(chǎn)新生兒，患吸入性肺炎入重癥監(jiān)護病房1周?；純杭覍偌鼻性儐柣純呵闆r，病房護士恰當?shù)奶幚硎茿、讓其問其他護士B、讓其問值班醫(yī)生C、告知其完全正常D、客觀介紹患兒情況E、保密患兒病情參考答案：D7.自我介紹時,應(yīng)注意時間最好不超過:()A、1minB、2minC、3minD、5min參考答案：C8.妝成有卻無體現(xiàn)的化妝原則是A、自然B、形象C、生動D、和諧E、美化參考答案：A9.主動-被動型"護患關(guān)系適用于下列那類患者()A、出血性休克患者B、高血壓患者C、股骨頭壞死患者D、剖宮術(shù)后產(chǎn)婦參考答案：A10.中華民族的美德是A、忠厚.老實B、盡職.盡守C、誠實.寬容D、盡職.盡責(zé)參考答案：C11.治療性溝通中，能夠達到有效溝通的因素是A、不隨意插話或打斷患者的話題B、突然變換話題C、護士情緒急躁D、對患者的想法及時做出判斷E、環(huán)境嘈雜參考答案：A12.治療盤距胸骨柄前方約()A、20cmB、5cmC、10cmD、15cm參考答案：B13.質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史是下列哪位的思想A、墨子B、孔子C、荀子D、老子E、孟子參考答案：B14.指示手勢中要求上臂與前臂彎曲的角度為()A、45度B、90度C、140度D、145度參考答案：C15.值班護士在聽到呼叫器傳來呼救:"××床的患者突然昏迷了"。此時護士去病室的行姿應(yīng)為()A、快步走B、小跑步C、跑步D、慢步走E、快速跑步參考答案：A16.正確的非語言溝通技巧是A、邊寫病歷邊和患者交流B、交流時，使患者處于仰視位C、談話時直視對方的眼睛D、交談時，身體稍向患者傾斜E、雙方的距離越近越好參考答案：D17.正確.規(guī)范的書面語言要求A、詞語簡單B、可以描述C、書寫整齊D、語義確切E、賦予色彩參考答案：D18.著裝的基本原則不包括()A、規(guī)范性原則B、個性原則C、整體性原則D、適應(yīng)性原則參考答案：B19.著裝的TPO原則不包括()A、目的B、環(huán)境C、時間D、地點參考答案：B20.著正裝應(yīng)遵守著裝規(guī)范，下列描述正確的是A、領(lǐng)帶.皮帶.鞋子應(yīng)同色B、西裝袖子上的商標不可拆除C、單排兩?？畚餮b上衣要系下面一粒D、穿西裝時全身顏色在三種以內(nèi)E、系穿西裝不打領(lǐng)帶時襯衫領(lǐng)口要參考答案：D21.張先生，退休干部，患"心肌梗死"住院治療，此時與病人溝通時考慮到主要的影響因素是A、場所安靜B、信息傳遞障礙C、床位安排D、社會背景E、生理因素參考答案：A22.張先生，30歲，工人，膽囊切除術(shù)后，意識清醒。適用于該病人的護患關(guān)系模式是A、指導(dǎo)-合作模式B、獨立-協(xié)作型C、主導(dǎo)-從屬型D、主動-被動模式E、共同參與模式參考答案：A23.張女士，外企高管，乳腺癌住院治療，每天都要求護士把她的醫(yī)療費用明細打印出來給她。引起護患關(guān)系不融洽的主要原因是A、護士服務(wù)態(tài)度不良B、病人的認知水平有問題C、病人的法律意識增強，對醫(yī)療費用及醫(yī)護人員的操作產(chǎn)生質(zhì)疑D、醫(yī)院的管理有漏洞E、護士工作責(zé)任感缺乏參考答案：C24.張護士在與患者劉某的交談中，希望了解更多關(guān)于患者對其疾病的真實感受，最適合的交談技巧為A、及時鼓勵B、開放式提問C、仔細核實D、認真傾聽E、封閉式提問參考答案：B25.張大爺，65歲，農(nóng)民，患有肺結(jié)核。責(zé)任護士小王在護理評估時問道:"張大爺，您盜汗嗎?"張大爺回答:"我是個正經(jīng)人，從不做壞事。"本案例中影響護患溝通的因素是A、社會背景B、情緒狀態(tài)C、價值觀念D、認知水平E、個性心理參考答案：D26.在作介紹時那項做的不恰當A、介紹時拍打被介紹者的頭B、手掌伸直并掌心向上,向著被介紹者一方C、被介紹者表現(xiàn)出對結(jié)識對方的熱情D、介紹時表情坦然大方親切參考答案：A27.在中國漫長的封建歷史時期，"三綱"."五常"的提出者是A、王陽明B、荀子C、老子D、孟子E、董仲舒參考答案：E28.在治療性溝通的交談階段，護士提問題時應(yīng)注意的是A、最好一次把所有的問題都提出B、問題要符合患者的職業(yè)，年齡和文化程度C、為準確表達，應(yīng)多使用專業(yè)術(shù)語D、為了簡潔，盡可能使用醫(yī)學(xué)名詞的簡稱或英文縮寫E、只能使用閉合式提問參考答案：B29.在正式溝通渠道外進行的信息傳遞和交流屬于哪種類型的溝通A、非語言溝通B、非正式溝通C、單向溝通D、正式溝通E、語言溝通參考答案：B30.在正式場合就坐時應(yīng)講究方位,其原則是:()A、右進右出B、左進左出C、右進左出D、左進右出參考答案：B31.在信息時代,電子郵件禮儀日益受到重視。下列關(guān)于電子郵件禮儀的說法中不正確的是A、內(nèi)容簡明扼要B、內(nèi)容應(yīng)當具體詳細C、確保郵件內(nèi)容的安全性D、及時收發(fā)郵箱里的郵件E、標題應(yīng)當明確簡潔參考答案：B32.在夏商周時期，我國傳統(tǒng)禮儀的思想基礎(chǔ)是A、對美好生活的向往B、對上帝.鬼神.天命的迷信C、對自然界未知現(xiàn)象的恐懼D、君臣.父子.兄弟之間的等級關(guān)系E、圖騰崇拜參考答案：D33.在推治療車時,下列哪項不正確()A、抬頭.挺胸.直背B、步伐均勻,勻速前進C、不可用車將門撞開D、推車在走廊與患者相遇時,應(yīng)推車先行參考答案：D34.在收集病情資料時,適當?shù)姆绞绞?)A、不停地看手表B、適時地與病人目光接觸C、低頭記錄D、始終看著病人參考答案：B35.在人際交往中,注視對方的時間不到相處時間的1/3,往往意味著對交往對象的:()A、重視B、輕視C、敵視D、友好參考答案：B36.在人際交往中,信守時間很重要,這一點在國際交往中尤其重要。以下關(guān)于信守時間的原則中,不正確的敘述是A、在有關(guān)時間問題上,不可以吞吞吐吐模棱兩可B、應(yīng)當準時履約C、與他人交往的時間一旦確定,就應(yīng)該千方百計予以遵守D、對于雙方之間約會的時間,應(yīng)當早到以示尊重E、萬一失約,應(yīng)當盡早通報并真誠道歉參考答案：D37.在人際交往中,適用范圍最廣的笑容是:()A、含笑B、微笑C、輕笑D、淺笑參考答案：B38.在傾聽患者的話語時，錯誤的做法是A、集中精神B、雙方保持合適的距離C、全神貫注D、不必保持目光的接觸E、用心聽講參考答案：D39.在較為正式的場合,或有位尊者在坐時,通常坐下之后臀部占據(jù)椅面的:()A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4參考答案：C40.在極正規(guī)的場合,所謂"正襟危坐"是指,軀干與大腿.大腿與小腿應(yīng)成的角度為:()A、鈍角B、直角C、銳角D、以上都不對參考答案：B41.在患者進入病區(qū)以后,下列的護理工作禮儀不妥的是()A、熱情問候B、自我介紹C、多使用禮貌用語D、詳細做術(shù)前指導(dǎo)參考答案：D42.在護理工作中，護士與患者進行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在A、3~7人B、8~10人C、1~2人D、16~20人E、10~15人參考答案：A43.在護患相互交流中，護士應(yīng)盡量不使用A、安慰性語言B、解釋性語言C、專業(yè)性語言D、鼓勵性語言E、禮貌性語言參考答案：C44.在護患交談中，移情是指護士A、鼓勵患者B、同情患者C、憐憫患者D、理解患者的感情E、表達自我感情參考答案：D45.在護患交談過程中，護士為得到更真實的信息，并引導(dǎo)患者圍繞主題展開討論，可采用的最佳交談技巧為A、核實B、提問C、重述D、閘釋E、沉默參考答案：B46.在護患關(guān)系建立初期，護患關(guān)系發(fā)展的主要任務(wù)是A、為患者解決健康問題B、為患者制訂護理計劃C、與患者建立信任關(guān)系D、確定患者的護理診斷E、了解患者對治療.護理的意見參考答案：E47.在核實過程中，用簡單.概括的方式將病人的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法A、復(fù)述B、敘述C、澄清D、改述E、總結(jié)參考答案：E48.在和別人進行溝通時,頭部一些細微動作往往可以傳達很多信息,低頭隱含的意思是()A、激動興奮B、對談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度C、迷茫D、對談話感興趣,正在集中精神聽參考答案：B49.在溝通過程中，發(fā)送信息者與接收信息者之間的角色不斷變換，信息溝通與信息反饋多次往復(fù)，以上溝通方式屬于哪種類型的溝通:()A、單向溝通B、語言溝通C、直接溝通D、間接溝通E、雙向溝通參考答案：E50.在公共場合下蹲時,正確的姿勢是:()A、面對他人B、背對他人C、雙腿平行叉開D、單膝點地參考答案：D51.在工作中，如果護士態(tài)度冷漠或者出現(xiàn)技術(shù)上的差錯.失誤，均會失去患者的信任，嚴重影響護患關(guān)系的建立和發(fā)展指的是影響護患關(guān)系的哪個因素A、角色模糊B、權(quán)益差異C、信任危機D、責(zé)任沖突E、理解分歧參考答案：C52.在病人初次就診時，護士贏得病人和家屬信任的關(guān)鍵是A、具備高超的醫(yī)療技術(shù)B、承諾診療優(yōu)惠價格C、表達尊重.真誠及同情D、儀表端莊大方E、介紹醫(yī)院環(huán)境，消除病人陌生感參考答案：D53.運用冷暖.深淺.明暗兩種特性相反的色彩進行組合的方法稱為A、對比法B、點綴法C、時尚法D、統(tǒng)一法E、呼應(yīng)法參考答案：A54.語言溝通的主要媒介是A、文字B、手勢C、姿勢D、眼神E、表情參考答案：A55.與上級交往時作的不恰當?shù)氖茿、維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威B、受到領(lǐng)導(dǎo)批評時一直耿耿于懷C、經(jīng)的起領(lǐng)導(dǎo)批評D、態(tài)度謙虛參考答案：B56.與患者相處時下列哪項做法是錯誤的:A、態(tài)度謙虛B、微笑服務(wù)C、善于傾聽D、和患者斗氣參考答案：D57.與患者交流中最重要的溝通技巧是()。A、同情的表示B、傾聽C、核實情況D、觸摸的方式參考答案：B58.與化妝禮規(guī)不符的是A、不可使妝面出現(xiàn)殘缺B、不可當眾進行化妝C、及時指正他人的化妝D、不可借用他人化妝品E、不可使化妝妨礙于人參考答案：C59.于下級交往時應(yīng)注意的,下列哪項A、主觀意氣用事B、避免主觀武斷C、相信群眾D、不斷強化群眾意識參考答案：A60.有效溝通的核心過程是A、信道B、信息接受者C、信息發(fā)送者D、反饋E、信息背景參考答案：D61.有調(diào)研顯示，在當前頻發(fā)的醫(yī)療糾紛中，語言溝通和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題等非技術(shù)性因素引發(fā)的醫(yī)患矛盾占有相當大的比例。通過醫(yī)護人員與患者的充分溝通，醫(yī)護人員向患者傳送關(guān)愛.同情和幫助，增加信任，改善醫(yī)患關(guān)系，減少糾紛。這說明人際溝通的什么作用A、有利于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系B、有利于建立和諧的工作關(guān)系C、有利于提高工作效率D、有利于提高醫(yī)護工作的質(zhì)量和水平E、以上都不是參考答案：A62.有關(guān)頭發(fā)的清潔養(yǎng)護，錯誤的是A、油性頭發(fā)要增加清洗次數(shù)B、清洗頭發(fā)時先將頭發(fā)梳順C、一般選用40°C左右的溫水D、干性頭發(fā)宜用堿性水洗發(fā)E、洗發(fā)后用電吹風(fēng)吹干頭發(fā)參考答案：D63.有關(guān)護士儀表的敘述，不正確的是()A、護士的步幅適中.勻速前進B、可簡單的化淡妝C、護士的著裝應(yīng)整潔.大方D、儀容清新素顏E、姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護士高傲的品質(zhì)參考答案：E64.由于護患雙方在年齡.職業(yè).教育程度.生活環(huán)境等方面的不同，在溝通過程中容易產(chǎn)生差異，從而影響護患溝通指的是影響護患關(guān)系的哪個因素A、理解分歧B、角色模糊C、權(quán)益差異D、責(zé)任沖突E、信任危機參考答案：A65.用名片介紹時下列哪項有錯:()A、起身站立,用雙手將名片交給對方B、名片正面面向?qū)Ψ紺、口頭表示"請多指教"D、雙方交換名片時,應(yīng)由位尊者首先把名片遞給位卑者參考答案：D66.影響有效溝通的個人因素不包括以下哪一項A、價值觀念B、認知水平C、社會背景D、生理因素E、心理因素參考答案：C67.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()A、溝通者聽力障礙B、溝通者情緒煩躁C、溝通雙方價值觀不同D、溝通雙方信仰不同E、溝通雙方距離較遠參考答案：E68.以下說法中，不正確的是A、如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時，則應(yīng)見到主人立即致歉，說"對不起，打擾了"，并說明打擾的原因B、賓主雙方約定了會面的具體時間，作為訪問者可以隨意更改時間C、因事急或事先并無約定，但又必須前往時，則應(yīng)盡量避免在深夜打擾對方嚴禁復(fù)制D、一般而言，當決定要去拜訪某位友人，應(yīng)寫信或打電話取得聯(lián)系E、在對外交往中，未曾約定的拜會，屬失禮之舉，是不受歡迎的參考答案：B69.以下哪一項屬于影響人際溝通的隱秘性因素A、溝通場所陰暗B、溝通一方情緒煩躁C、溝通雙方距離較遠D、溝通一方性格內(nèi)向E、溝通過程中有其他人員在場參考答案：E70.以下哪一項屬于影響人際溝通的環(huán)境因素A、溝通雙方距離較遠B、溝通雙方價值觀不同C、溝通雙方信仰不同D、溝通者聽力障礙E、溝通者情緒煩躁參考答案：A71.以下哪項不是溝通的基本構(gòu)成要素A、信道B、信息背景C、信息發(fā)送者D、反饋E、目光的接觸參考答案：E72.以下哪項不是蹲姿應(yīng)避免的問題()A、面向他人下蹲B、距人過近(正確答案)C、背對他人下蹲D、側(cè)身下蹲參考答案：B73.以下關(guān)于人際溝通概念的描述中不正確的是A、溝通是雙向理解的過程B、溝通是一個雙向.互動的過程C、溝通的目的達到準確理解彼此信息的含義D、溝通是信息的傳遞.感情的交流E、溝通意義在于積極有效參考答案：E74.以下關(guān)于護士在護患關(guān)系中作用的描述不恰當?shù)氖茿、明確護士的角色功能B、回避與患者間的差異與分歧C、幫助患者認識角色特征D、主動維護患者的合法權(quán)益E、與患者建立充分的信任關(guān)系參考答案：B75.以下關(guān)于護患關(guān)系概念描述中錯誤的是A、護患關(guān)系是一種工作關(guān)系B、護患關(guān)系是一種群群關(guān)系C、護患關(guān)系是一種專業(yè)關(guān)系D、護患關(guān)系是一種社交關(guān)系E、護患關(guān)系是一種幫助性關(guān)系參考答案：D76.以下關(guān)于處理醫(yī)護關(guān)系策略的描述不恰當?shù)氖茿、互相監(jiān)督.建立友誼B、堅守陣地.寸土不讓C、關(guān)心體貼.相互理解D、把握自己的位置和角色E、真誠合作.互相配合參考答案：B77.以下不屬于語言溝通的方式是A、交談B、道歉C、斥責(zé)D、語調(diào)E、贊美參考答案：D78.以下不屬于人際溝通作用的是A、滿足生理和心理需求B、實現(xiàn)自我人生價值C、促進社會和諧D、建立良好的人際關(guān)系E、有助于決策參考答案：B79.以下不屬于溝通基本要素的是()A、溝通方式B、溝通背景C、信息內(nèi)容D、信息源參考答案：A80.以下不屬于非語言溝通的一項是A、首語B、發(fā)短信和電子郵件C、手勢語D、眼神E、觸摸參考答案：B81.儀容禮儀關(guān)注的重點是A、儀容整體美B、儀容內(nèi)在美C、儀容修飾美D、儀容自然美E、儀容外在美參考答案：C82.醫(yī)院工作人員中與病人見面的第一人經(jīng)常是下面哪種護理人員()。A、急診護士B、門診護士C、手術(shù)室護士D、外科護士參考答案：B83.醫(yī)生與護士間的關(guān)系不包括A、醫(yī)護間的良好合作B、醫(yī)護間的互幫互學(xué)C、從屬關(guān)系D、互相尊重互相諒解參考答案：C84.醫(yī)護人員講話不應(yīng)該的是:A、語言規(guī)范禮貌謙虛B、在公眾正式場合大聲喧嘩C、富于情感,注意保密D、稱呼得體,表達清晰參考答案：B85.一位住院患者，因便秘要求其主治醫(yī)生給其用瀉藥。醫(yī)生答應(yīng)患者晚上給其口服通便靈，但未開臨時醫(yī)囑。第二天早晨，護士因患者晚間未服通便靈受到埋怨，護士因此對該醫(yī)生產(chǎn)生極大不滿。導(dǎo)致醫(yī)護關(guān)系沖突的主要原因為A、角色權(quán)利爭議B、角色心理差位C、角色理解欠缺D、角色壓力過重E、角色期望沖突參考答案：C86.一位腦血栓患者，手術(shù)后每天堅持做肢體功能鍛煉。護士小王經(jīng)常對患者說:"李大爺，好，真的很好，不要怕，再往前邁一步!"在這個過程中，小王用了以下哪種溝通技巧A、闡釋B、傾聽C、提問D、鼓勵E、共情參考答案：D87.一位即將分娩的患者對護士說:"我非常害怕分娩過程中的疼痛。"這屬于哪一層次的溝通()A、事務(wù)性溝通B、共鳴性溝通C、一般性溝通D、情感性溝通參考答案：D88.要建立良好的護際關(guān)系，溝通策略不包括A、形成互幫互助氛圍B、管理溝通人性化C、構(gòu)建和諧工作環(huán)境D、實現(xiàn)年齡.學(xué)歷各因素的互補E、遇到?jīng)_突時據(jù)理力爭.堅守陣地參考答案：E89.洋洋，男，4歲，慢性支氣管炎，護士在靜脈輸液時兩次穿刺都沒有成功，引起患兒家屬不滿。此時引起護患矛盾的主要原因是A、工作責(zé)任感缺乏B、護士儀表不佳C、服務(wù)態(tài)度不良D、護理理論知識不扎實E、護理技術(shù)不嫻熟參考答案：E90.燕帽應(yīng)距發(fā)際線()A、2~5cmB、2~3cmC、4~5cmD、2~4cm參考答案：C91.需護士進一步澄清患者的描述是A、"我每天抽2包煙，也經(jīng)10年了"B、"我每天只吃2兩來餓"C、"這次住院的費用比我的預(yù)算多出600元"D、"我每天喝1杯酒"E、"我痰中有血絲已經(jīng)10天了"參考答案：D92.信息發(fā)送者和信息接受者的角色不斷變換，以共同討論和協(xié)商進行信息交換的溝通方式屬于哪種類型的溝通A、雙向溝通B、非正式溝通C、非語言溝通D、語言溝通E、單向溝通參考答案：A93.信息發(fā)送者發(fā)出信息，信息接受者只接收信息，但不做反饋的溝通形式屬于哪種類型的溝通A、正式溝通B、單向溝通C、非語言溝通D、非正式溝通E、語言溝通參考答案：B94.小劉護士今天上中班，為保持口氣清新，午餐應(yīng)避免進食A、大蒜B、番薯C、花椰菜D、苦瓜E、西紅柿參考答案：A95.小李最近參加了醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)，滿懷信心地站到了導(dǎo)診的崗位上。她保持了"規(guī)范的微笑"。這時一位老人表情痛苦地朝導(dǎo)診臺走來，焦急地詢問小李他心口疼，該去哪里看病。小李微笑著給老人解答。老人一下子生氣了，說小李站在那里笑他，當即向醫(yī)院投訴了小李。結(jié)合本案例，下面哪一項是正確的A、微笑要與場合環(huán)境相結(jié)合B、微笑要與舉止相結(jié)合C、微笑要自然真誠D、微笑要與表情相結(jié)合E、微笑要做到一視同仁參考答案：A96.消除病人顧慮的最重要的因素是()。A、嫻熟的技術(shù)B、自然的儀態(tài)C、親切的問候D、舒適的環(huán)境參考答案：A97.現(xiàn)代企業(yè)招聘職校生,特別看重的因素是()A、畢業(yè)證書B、社會關(guān)系C、職業(yè)道德操守和實踐操作技能D、實習(xí)指導(dǎo)老師的技術(shù)水平參考答案：C98.下面哪種不屬于急診護士的工作禮儀()A、充分做好急救前的準備B、服從搶救工作的安排C、積極主動有效地配合診治和搶救D、繁忙中不必過多考慮禮節(jié)(正確答案)參考答案：D99.下列有關(guān)醫(yī)護人員的形態(tài)錯誤的是:A、懶散拖沓B、端莊大方C、耐心細致D、敏捷利落參考答案：A100.下列有關(guān)護士坐姿的說法哪項是錯誤的()。A、坐在椅子前部2/3處B、大腿與小腿呈90度C、兩膝自然分開D、上半身挺直E、雙手自然置于兩腿上參考答案：C101.下列有關(guān)護患關(guān)系中常見問題的說法,錯誤的是哪一項。()A、醫(yī)護人員之間習(xí)慣于用專業(yè)術(shù)語進行交流,這樣護患之間也容易造成誤解B、護患之間出現(xiàn)責(zé)任沖突時,需要通過護理人員發(fā)揮主導(dǎo)性角色功能,通過溝通使雙方取得一致C、護患之間涉及權(quán)益糾紛時,護士應(yīng)傾向于醫(yī)護人員的利益D、護士與患者在診療護理過程中的角色模糊或定位不當會造成護患之間出現(xiàn)沖突參考答案：C102.下列有關(guān)護患關(guān)系基本模式的說法，錯誤的是哪一項。()A、主動-被動模式的特征是"護理人員教會患者做什么"B、主動-被動型模式是一種最常見的單向性模式C、主動-被動模式適用于對意識喪失的患者(如全麻.昏迷).嬰幼兒護理時的護患關(guān)系D、主動-被動模式過分強調(diào)了護理人員的權(quán)威，忽略了患者的主觀能動作用E、護患關(guān)系的行為模式，依據(jù)護理人員和患者雙方在共同形成的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)中各自所具有的心理方位.所發(fā)揮作用的程度等特點的不同而劃分的參考答案：A103.下列適合微笑的環(huán)境和場合是()A、給患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度時B、危重患者搶救現(xiàn)場C、臨終病人床邊D、在對死亡患者家屬撫慰時參考答案：A104.下列那種做法不合適A、握手時候先和離自己近的人先握B、握手時年長者身份高者和女士先伸手C、年輕的.身份底的見面后先問候D、醫(yī)護人員在工作場合不選用握手的方式問好,而改用點頭致意參考答案：C105.下列那項是符合握手要求的A、男士長久的握住女士的手B、握手時候注視對方,面帶微笑C、用左手同人握手D、交叉握手參考答案：B106.下列那項不是護士職業(yè)道德的內(nèi)容A、熱愛事業(yè),立志獻身B、語言謹慎,端莊可親C、保守醫(yī)療秘密和患者隱私D、不喜與人說話參考答案：D107.下列那項不合適A、和下屬爭功B、體諒下屬處境C、不過分強調(diào)事實D、不輕易下結(jié)論參考答案：A108.下列哪種屬于類語言A、咳嗽B、手勢C、語調(diào)D、語音E、語速參考答案：A109.下列哪種情況適合采用社交距離A、護士交接班B、護士為患者測血壓C、護士為患者測體溫D、護士之間交談E、護士做健康教育講座參考答案：A110.下列哪項是護理人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)A、具有崇高的理想B、有健美的形體,規(guī)范的禮儀舉止C、具有嫻熟的護理操作技能D、愛祖國愛人民愛中國共產(chǎn)黨參考答案：C111.下列哪項不屬于站姿禁忌()A、表現(xiàn)自由散漫B、雙腿叉開過大C、全身不夠端正D、頭正頸直參考答案：D112.下列哪項不屬于儀容美的內(nèi)容A、內(nèi)在美B、體態(tài)美C、自然美D、修飾美參考答案：B113.下列哪項不屬于基本手勢的內(nèi)容()A、遞物B、指示C、招手D、垂放參考答案：C114.下列哪項不屬于護士化妝的原則()A、協(xié)調(diào)B、美化C、自然D、清新參考答案：D115.下列哪項不是觸摸的基本要求A、根據(jù)患者的年齡采用適當?shù)捏w觸方式B、根據(jù)不同的環(huán)境場合采用適當?shù)捏w觸方式C、根據(jù)患者的性別采用適當?shù)捏w觸方式D、根據(jù)護士的意愿采用適當?shù)捏w觸方式E、根據(jù)溝通雙方關(guān)系的程度選擇合適的體觸方式參考答案：D116.下列哪項不符合語言規(guī)范A、語態(tài)專注B、語氣謙虛C、快慢適中D、言多必失,故要少說話參考答案：D117.下列哪類患者適用于共同參與型護患關(guān)系的基本模式A、危重患者B、文化程度較低的患者C、氣管插管使用呼吸機的患者D、老年性癡呆患者E、生活自理并具有較高文化程度的患者參考答案：E118.下列護患溝通中,屬于開放式提問的是()A、您現(xiàn)在有疼痛的感覺嗎?B、您的學(xué)歷是本科吧?C、您為什么不愿意選擇手術(shù)治療呢?D、您今天早上吃過藥了嗎?參考答案：C119.下列關(guān)于自我介紹的分寸的說法中,不正確的是()A、自我介紹時若同時遞交名片,可以加深對方對自己的印象B、在自我介紹時,應(yīng)當全面具體地介紹個人的基本情況事無巨細,使對方很好地了解自己C、自我介紹的態(tài)度應(yīng)當大方.親切.和善D、要簡明扼要參考答案：B120.下列關(guān)于握手禮描述正確的是()A、伸出右手虎口朝上B、伸出左手虎口朝上C、伸出左手虎口朝下D、伸出右手虎口朝下參考答案：A121.下列關(guān)于交際禮儀的說法中,不正確的是A、使用不同的稱呼,意味著交往雙方人際距離的不同B、稱呼尊重常規(guī)是指符合民族.文化和傳統(tǒng)習(xí)慣C、無論在怎樣的場合,稱呼越親近越有利于社交D、稱呼應(yīng)當尊重個人的習(xí)慣E、忌用綽號參考答案：C122.下列關(guān)于護士儀容禮儀要求說法錯誤的是()A、男士不應(yīng)留長發(fā)B、如果長發(fā)應(yīng)盤起或戴網(wǎng)罩C、護士應(yīng)素顏，不允許化妝D、短發(fā)不應(yīng)超過耳下3cmE、頭發(fā)前不過眉，側(cè)不過耳參考答案：C123.下列關(guān)于護士的基本禮儀中說法錯誤的是()A、應(yīng)坐在椅子的前1/3或1/2B、走路時挺胸收腹，立腰C、步態(tài)輕盈.穩(wěn)健D、站立時應(yīng)雙腿直立，兩膝和腳跟并攏，腳尖分開E、站立時應(yīng)兩肩外展，雙臂自然下垂參考答案：A124.下列關(guān)于護患關(guān)系的理解不正確的是()A、護患關(guān)系是在護理活動中形成的B、護患關(guān)系是一種幫助與被幫助的關(guān)系C、護患關(guān)系是以護士為中心的關(guān)系D、護患關(guān)系是多方面的.多層面的專業(yè)性互動關(guān)系參考答案：C125.下列關(guān)于赴宴者的禮儀要求的描述中,不正確的是A、主人舉杯招呼,才表示宴會正式開始B、在我國,出席宴會一般正點或提前幾分鐘到達C、接到宴會邀請后,應(yīng)及早答復(fù)對方D、持邀請函參加E、出席宴會時,可以隨便入座,不必等候主人安排參考答案：E126.下列不屬于非語言性溝通形式的是A、健康宣教資料B、身體運動C、面部表情D、身體姿勢E、手勢參考答案：A127.下列不屬于非語言溝通技巧的是()A、觸摸B、沉默C、提問D、傾聽參考答案：C128.握手順序的敘述錯誤的是()A、握手時應(yīng)遵守"尊者決定.尊者先行"的原則B、由為尊者首先伸出手來C、在公務(wù)場合,若需要與多人握手,應(yīng)從職務(wù)和身份低的人開始D、在休閑場合,應(yīng)從高齡者.女性開始參考答案：C129.握手時,伸出右手,手掌垂直于地面,此握手方式為:()A、平等式握手B、死魚式握手C、控制式握手D、手套式握手參考答案：A130.握手禮儀遵循國際上通用的基本原則是()A、男士決定B、女士決定C、學(xué)生決定D、"尊者決定"參考答案：D131.握手的全部時間應(yīng)控制在()A、1秒B、3秒C、5秒D、7秒?yún)⒖即鸢福築132.我來介紹一下，這位是小趙，這位是小張，你們認識一下吧，此種介紹方式屬于A、簡介式B、正在對患者進行搶救C、護士表情不自然D、護士介紹不到位E、病房環(huán)境較嘈雜參考答案：B133.我國第一部記載"禮"的書籍出現(xiàn)于A、夏商時期B、戰(zhàn)國時期C、西周時期D、春秋時期E、東周時期參考答案：C134.我國的傳統(tǒng)禮儀在()時期飛速發(fā)展以至成熟。A、春秋B、戰(zhàn)國C、夏商周D、南北朝參考答案：C135.我國傳統(tǒng)禮儀形成的時期是在A、唐朝B、南北朝C、春秋D、戰(zhàn)國E、夏商周參考答案：E136.為減少頭屑宜多食A、個性B、情緒C、態(tài)度D、生活背景E、能力參考答案：B137.王女士，50歲，糖尿病入院治療，意識清醒。適用于該病人的護患關(guān)系模式是A、主動-被動模式B、共同參與模式C、獨立-協(xié)作型D、主導(dǎo)-從屬型E、指導(dǎo)-合作模式參考答案：B138.王護士準備上班,以下衣著服飾方法,不正確的是()A、鞋應(yīng)與整體裝束搭配B、手指可涂指甲油C、護士服應(yīng)整潔合體D、護士表佩戴在左胸前參考答案：B139.王護士勸慰重病的劉大娘,在于其交談時使用了安慰語言,不妥的是()A、聲音溫和B、表達真誠C、給予寬慰和希望D、詳細告訴患者病情真相參考答案：D140.外科病房接到急診室電話，有位急性胰腺炎患者急診人院，護士做好準備工作迎接患者?；颊弑惶нM病房時面色蒼白，大汗淋漓，面容痛苦。此時，甲護士微笑著不慌不忙地對患者家屬說:"請不要著急，我馬上通知醫(yī)生。"說完慢悠悠地走了出去。乙護士半靠著桌子，一手叉腰說道:"她去叫醫(yī)生了，等著吧。"丙護士用關(guān)注的眼神，觀察患者的瞳孔，熟練地為患者測量生命體征，并不時地安慰患者和家屬。此案例中，沒有提到下列哪種非語言溝通方式A、儀表B、觸摸C、目光D、姿態(tài)E、微笑參考答案：A141.通過組織明文規(guī)定的程序和渠道進行的信息傳遞和交流屬于哪種類型的溝通A、正式溝通B、非語言溝通C、語言溝通D、非正式溝通E、單向溝通參考答案：A142.通過言語表現(xiàn)的非言語交往方式是A、身體表情B、面部表情C、語調(diào)表情D、目光表情E、身段表情參考答案：C143.通過禮儀培訓(xùn)，護士們領(lǐng)悟到:護士服是護士工作時的專用服裝，穿著既有嚴格規(guī)定又有美學(xué)要求。關(guān)于護士服的穿著，錯誤的是A、衣扣脫落須臨時用膠布黏貼B、護士服須整齊潔凈便于操作C、褲長站立時褲腳能碰到鞋面D、尺寸合身，衣長過膝E、內(nèi)衣顏色宜淺且不宜外露參考答案：A144.田先生，38歲，企業(yè)管理者，持續(xù)高熱2天，實習(xí)護士小王為病人做健康宣教時，有利于人際溝通交流的做法是A、保持人際距離在0.5m以內(nèi)B、面對面站位，身體略前傾C、并排坐位D、身體直立端正E、面對面坐位參考答案：D145.所謂的"入鄉(xiāng)隨俗"，"不要把自己的規(guī)矩帶到別人家去"講的是禮儀具有A、傳統(tǒng)性B、平等性C、國際性D、互助性E、民族性參考答案：E146.俗話說,"話不投機半句多",是指交談中沒有把握好的是()A、話題恰當B、耐心傾聽C、話語委婉D、迎合心理參考答案：A147.屬于開放式提問的是A、"現(xiàn)在您頭還暈么"B、"您昨晚睡了幾個小時?"C、"您昨天嘔吐了幾次"D、"您早餐后服過藥了么"E、"你需要吃點什么嗎"參考答案：E148.屬于開放式提問的是A、"服藥后，你還覺得頭痛嗎?"B、"您今天吃藥了嗎?"C、"您是第一次住院嗎?"D、"今天檢查結(jié)果是陰性，您知道嗎?"E、"你今天感覺怎么樣?"參考答案：E149.首飾使用佩戴規(guī)則中要求欲同時佩戴多種首飾，其上限為()A、三B、一C、二D、五參考答案：A150.手術(shù)室護士服的顏色多為A、淡藍色B、粉紅色C、墨綠色D、乳白色E、淡紫色參考答案：C151.適合探望病人選用的花卉是:()A、紅玫瑰B、黃月季C、紅石榴花D、合歡花參考答案：B152.使用語言.文字或符號進行的溝通屬于哪種類型的溝通A、非語言溝通B、正式溝通C、非正式溝通D、語言溝通參考答案：D153.使用呼吸機的患者常常用手勢和表情與護士傳遞交流信息，此時的非語言行為對語言具有A、駁斥作用B、調(diào)整作用C、補充作用D、替代作用E、修飾作用參考答案：D154.使頭發(fā)烏黑有光澤宜食A、紅酒B、核桃C、青稞D、咖啡E、紫菜參考答案：B155.實習(xí)護士小李為完成作業(yè),需要收集病人資料。進入病房后她是這樣與病人交談的:"這兩天來冷空氣了,要多加點衣服,別著涼了。""您這樣坐著,感覺舒服嗎?""您想起床活動嗎?等會兒我來扶您走走。"。請問她采用的交談開場方式是()A、言它式B、問候式C、關(guān)心式D、道謝式參考答案：C156.涉外宴請禮儀是常見的交際形式之一。下列關(guān)于涉外宴請的描述中,不正確的是A、茶會一般安排在上午十點或下午四點左右B、一般而言,午宴比晚宴更加隆重正式C、自助餐要禮讓優(yōu)先D、正式宴會不需要懸掛國旗E、雞尾酒會中,客人可以來去自由參考答案：B157.上下樓梯時都應(yīng)該()A、靠左側(cè)上B、右上右下C、右上左下D、左上右下E、左上左下參考答案：B158.上午10時左右，在心內(nèi)科病區(qū)，新來的李醫(yī)生對正在處理醫(yī)囑的小張護士說:"15床的病歷在你這兒呀，我找了半天了，給我用一下，抄點兒資料。"小張沒好氣地向李醫(yī)生嚷道:"你沒看見我們忙得不可開交，還來搗亂，本來這會兒就是處理醫(yī)囑的時間，你還是等一會兒吧!"導(dǎo)致醫(yī)護關(guān)系沖突的主要原因為A、角色理解欠缺B、角色心理差位C、角色權(quán)利爭議D、角色壓力過重E、角色期望沖突參考答案：D159.儒家學(xué)派的創(chuàng)始人是A、孔子B、墨子C、荀子D、老子E、孟子參考答案：A160.任何人不論身份高低.職務(wù)大小，在社會活動中都必須自覺.自愿地遵守.合理應(yīng)用禮儀規(guī)范，體現(xiàn)的是禮儀的哪項原則A、自律適度的原則B、自覺遵守的原則C、入鄉(xiāng)隨俗的原則D、真誠平等的原則E、寬容敬人的原則參考答案：B161.人在日常生活中，處于靜止或活動狀態(tài)時，身體各部位相互協(xié)調(diào)關(guān)系稱之為()A、體態(tài)B、儀態(tài)C、姿態(tài)D、儀容參考答案：B162.人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧屬于禮儀發(fā)展的哪個時期的思想A、禮儀的強化時期B、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展C、禮儀的起源時期D、禮儀的變革時期E、禮儀的形成時期參考答案：D163.人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng).風(fēng)俗習(xí)慣.宗教信仰.時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守的是A、禮節(jié)B、禮C、禮貌D、禮儀E、禮俗參考答案：D164.人們在人際交往中自覺遵守禮儀規(guī)范，這樣容易溝通感情，交際往來也容易成功。體現(xiàn)了禮儀的哪項功能A、促進功能B、溝通功能C、維護功能D、協(xié)調(diào)功能E、教育功能參考答案：B165.人際關(guān)系的影響因素中相對穩(wěn)定的因素是A、社交技巧B、身體因素C、個性品質(zhì)D、認知水平E、第一印象參考答案：C166.人際關(guān)系的影響因素中建立人際關(guān)系的手段和方法是()A、社交技巧B、個性品質(zhì)C、認知水平D、第一印象參考答案：A167.人際關(guān)系的影響因素中建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)是A、身體因素與認知水平B、個性品質(zhì)與認知水平C、認知水平與社交技巧D、第一印象與身體因素E、社交技巧與身體因素參考答案：B168.人際關(guān)系的基本特點是A、目的性B、多重性C、社會性D、多變性E、復(fù)雜性參考答案：C169.人際關(guān)系的本質(zhì)是人與人之間在活動過程中形成的直接A、和諧關(guān)系B、利益關(guān)系C、情感關(guān)系D、心理關(guān)系E、互惠關(guān)系參考答案：D170.人際溝通最原始的方式是()A、信函B、面對面交談C、打電話D、網(wǎng)上聊天參考答案：B171.人際溝通包括的兩種形式是()A、語言溝通和非語言溝通B、口頭溝通和語言性溝通C、書面溝通和語言溝通D、口頭溝通和書面溝通參考答案：A172.求職應(yīng)聘中遞交個人求職資料下列不需要自己制作的求職材料是()A、職業(yè)資格證書B、個人簡歷C、求職信D、個人名片參考答案：A173.輕重緩急.抑揚頓挫的語氣語調(diào)屬A、類語言B、有聲語言C、通俗語言D、口頭語言E、輔助語言參考答案：E174.平車護送病人時要求()A、平車小輪端在前B、頭部置于大輪端C、平車小輪端在后D、頭部置于小輪端參考答案：B175.佩戴墨鏡適合于A、訪談時B、上課時C、工作時D、開會時E、室外活動時參考答案：E176.陪同病人進入無人管理的電梯時,護士應(yīng)該()A、請病人先進入電梯B、自己先進入并操控電梯C、請病人家屬先進入電梯D、誰方便誰先進入電梯參考答案：B177.女性，38歲。1周前因"發(fā)熱待查"被收入院。護士為其采血標本時，患者說:"治療這么多天，怎么感覺病情一直沒有好轉(zhuǎn)?"護士正確的回答是A、"你的主治大夫可是我們的骨干，要相信他"B、"你覺得主要是哪些方面沒有變化?"C、"我只負責(zé)采血，有事找醫(yī)生吧"D、"別擔心，你的病情很穩(wěn)定。"E、"是嗎?難道是你的病情加重了?"參考答案：B178.女患兒，2個月。因肺炎.高燒急診人院。護士在為其靜脈輸液時，兩次穿刺失敗，患兒父親非常氣憤，甚至謾罵護士。導(dǎo)致此事件發(fā)生的主要因素是A、角色心理差位B、角色責(zé)任模糊C、角色期望沖突D、角色權(quán)利爭議E、經(jīng)濟壓力過重參考答案：C179.女，45歲患子宮肌瘤住院治療。護士在收集資料時提出若干提同，正確的提問方式是A、"您出現(xiàn)過括約肌痙李的現(xiàn)象嗎?"B、"您怎么還躺在床上?C、"您一天喝1000ml水還是1500ml?"D、"您服藥后感覺好多了吧?"E、"您用過青霉素嗎?"參考答案：E180.女,32歲。在得知自己被確診為乳腺癌早期時,忍不住躺在病床上失聲痛哭。這時護士問:"你現(xiàn)在覺得怎么樣?"但患者一直低頭不語,不愿意和護士溝通。之后的幾天內(nèi),患者情緒很低落,常為一些小事傷心哭泣。當患者因沮喪而哭泣時,護士不恰當?shù)臏贤ㄐ袨槭?)A、當她表示想獨自一人安靜一會時,為她提供一個適當?shù)沫h(huán)境B、制止她哭泣,告訴她要堅強面對C、輕輕地握住她的手,默默陪伴她D、坐在她身邊,輕輕遞給她紙巾參考答案：B181.您好!我是您的責(zé)任護士。這屬于A、介紹用語B、迎送用語C、招呼用語D、安慰用語E、指導(dǎo)用語參考答案：A182.男性，72歲。來自偏遠山區(qū)。因次日要行胃部切除術(shù)，護士告訴患者:"你明天要手術(shù)，從現(xiàn)在開始，不要喝水，不要吃飯。"患者答應(yīng)，第2天護士詢問患者時，患者回答說:"我按你說的沒有喝水，也沒有吃飯，就喝了兩袋牛奶。"影響護患溝通的因素為A、經(jīng)濟收入B、疾病程度C、個人經(jīng)歷D、情緒狀態(tài)E、理解差異參考答案：E183.男性,68歲,腦出血急診入院,醫(yī)囑一級護理,給予心電監(jiān)護。接診護士在給患者女兒作入院介紹時,遇到了家屬的強烈拒絕。最可能的原因是()A、正在對患者進行搶救B、病房環(huán)境較嘈雜C、護士表情不自然D、護士介紹不到位參考答案：A184.男性，30歲。半小時前因汽車撞傷頭部入院，入院時已昏迷，對于此患者應(yīng)采取的護患關(guān)系模式是A、被動-被動型B、主動-被動型C、共同參與型D、指導(dǎo)-合作型E、主動-主動型參考答案：B185.哪項不屬于笑的禁忌()oA、怯笑竊笑B、假笑冷笑C、真誠的笑,禮貌的笑D、譏笑嘲笑參考答案：C186.某患者因"腹痛6小時"被家屬送來急診?；颊咭庾R模糊.面色蒼白.脈搏細弱，診斷為急性胰腺炎伴休克收入重癥監(jiān)護室。家屬急切地向重癥監(jiān)護室護士詢問"他怎么樣了?""他能活過來嗎?"護士最恰當?shù)幕卮鹗茿、"你們家屬送來這么晚，我們沒法保證結(jié)果。"B、"我們現(xiàn)在正在忙著搶救別的病人，完事以后醫(yī)生會跟您交代情況。"C、"您必須簽知情同意書，辦完入院手續(xù)我們才能開始治療。"D、"醫(yī)生正在積極治療您的家人，請配合我們，謝謝。"E、"我們處理過很多這樣的患者，病情不算重，放心。"參考答案：D187.某患者，男，65歲，肝移植術(shù)后恢復(fù)期，意識清醒，病情穩(wěn)定。此時應(yīng)該采取的護患關(guān)系模式為A、指導(dǎo)-合作型B、主動-指導(dǎo)型C、共同參與型D、主動-被動型E、主動-主動型參考答案：A188.某護士，已經(jīng)臨近退休，回想從業(yè)這30多年，在護理工作中每一項檢查.操作都嚴肅認真，一絲不茍，任何情況下都不弄虛作假，反映的是人際規(guī)范中的A、誠實謙讓B、不謀私利C、尊重人格D、坦誠互信E、實事求是參考答案：E189.某病房新入院一患者，其與護士之間處于的人際關(guān)系階段是A、單向注意階段B、融合階段C、零接觸階段D、雙向注意階段E、接觸階段參考答案：C190.劉女士，28歲，在得知自己被確診為乳腺癌早期時，禁不住躺倒在床上失聲痛哭，這時護士問:"你現(xiàn)在覺得怎么樣?"此病人一直低頭不語，不愿意和護士溝通。此時，影響護患溝通的核心問題是病人的A、生活背景B、個性C、能力D、態(tài)度E、情緒參考答案：E191.良好的語言能給患者帶來精神上的安慰，體現(xiàn)了語言的A、保密性B、情感性C、規(guī)范性D、通俗性E、廣泛性參考答案：B192.良好的個人素質(zhì)不包括A、政治素質(zhì)B、職業(yè)素質(zhì)C、經(jīng)濟素質(zhì)D、身體心理素質(zhì)參考答案：C193.李先生，公司高層，因近日咳嗽.常感疲乏入院。王護士接待并與之交談，囑咐入院須知.進行查體評估并做衛(wèi)生宣教，交談中李先生不時看看手表并不斷更換坐姿。王護士見狀，言簡意賅，盡快結(jié)束交談。請問，在交談中王護士是怎樣把握結(jié)束交談時機的A、突然中斷交談B、留意對方的暗示C、恰到好處的把握時間D、不厭其煩吧該說的都說完E、隨時終止參考答案：C194.李人際，60歲，退休工人，肝性腦病入院，沒有陪家屬陪護。適用于該病人的護患關(guān)系模式是A、指導(dǎo)-合作模式B、共同參與模式C、主導(dǎo)-從屬型D、獨立-協(xié)作型E、主動-被動模式參考答案：E195.李女士，妊娠晚期，因?qū)m縮明顯.腹部疼痛急診入院待產(chǎn)。由于病人家屬未能及時趕到，此時病人最需要護士的溝通方式不正確的是A、微笑B、關(guān)切的眼神C、安慰觸摸D、書面語言溝通E、口頭語言溝通參考答案：D196.李護士與患者交流過程中,傾聽技巧中不可取的是()A、全神貫注B、目光接觸不能斷開C、雙方保持一定距離D、雙方在同一高度參考答案：B197.李護士身體稍胖，適宜的上.下裝的搭配應(yīng)呈A、V型B、A型C、X型D、Y型E、H型參考答案：E198.禮儀起源于()A、奴隸社會B、封建C、原始社會D、資主主義社會參考答案：C199.禮儀的形成時期是A、公元前21世紀前B、公元前771年一公元前221年C、公元前221年一公元1911年D、辛亥革命以后E、公元前21世紀一公元前771年參考答案：E200.禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點是A、尊老愛幼B、寬容C、敬人D、自律E、公平參考答案：C201.具有良好的醫(yī)德.醫(yī)風(fēng)的醫(yī)護人員對待患者的態(tài)度是A、患者至上,嚴格遵守醫(yī)德原則與規(guī)范B、只愛病不愛人,只關(guān)心課題C、對患者冷若冰霜,甚至惡言傷人D、對患者的態(tài)度按心情而定參考答案：A202.就坐與離座的方位應(yīng)遵循的原則是()A、隨意進出B、左進左出C、左進右出D、右進左出參考答案：B203.介紹他人或為他人指示方向時的手勢應(yīng)該用()A、^食指B、拇指C、掌心向上D、掌心向下參考答案：C204.介紹別人是介紹的一種形式,即自己作為第三者替不認識的雙方作介紹。下列關(guān)于介紹別人的說法不正確的是A、應(yīng)先向男士介紹女士B、應(yīng)先向女士介紹男士C、應(yīng)先向年長者介紹年幼者D、應(yīng)先向社交地位高者介紹社交地位低者E、應(yīng)先向主人介紹客人參考答案：B205.交往禮儀中最重要的原則是:()A、三色原則B、三A原則C、TPO原則D、以右為尊原則參考答案：B206.將要傳遞的信息符號化，即將信息轉(zhuǎn)換成語言.文字.符號.表情或動作的過程稱為A、信道B、編碼C、信息D、解碼E、信息背景參考答案：B207.建立良好醫(yī)護關(guān)系的原則是雙方應(yīng)相互A、獨立B、監(jiān)督C、依存D、補充E、尊重參考答案：E208.假如就座時被介紹,最為有禮的呼應(yīng)方式是()A、點頭致意B、由坐姿改為站姿C、微笑致意D、以上均是參考答案：D209.急診護士應(yīng)當具備嚴格的()A、時間觀念B、道德觀念C、愛心觀念D、技術(shù)觀念E、服務(wù)觀念參考答案：A210.患者張某，女，75歲，農(nóng)民。護士小孫到該患者處催款:"你欠款200多元了，今天無論嚴禁復(fù)制如何要讓你的家人把錢交了，否則我們就停止用藥了。"該患者覺得護士只關(guān)心住院費而不關(guān)心自己，心情很不好。例中影響護患溝通的是以下哪A、角色模糊B、權(quán)益差異C、信任危機D、責(zé)任沖突E、理解分歧參考答案：B211.患者張某，女，55歲，車禍致傷，昏迷。此時應(yīng)采取的護患關(guān)系模式是A、指導(dǎo)-合作型B、被動-被動型C、主動-主動型D、主動-被動型E、共同參與型參考答案：D212.患者張大爺因病行動不便，在醫(yī)院做康復(fù)治療，康復(fù)護士對他說:"張大爺，請您記住，盡量做大幅度的運動;我來給您做按摩，平時您要多主動做運動。"康復(fù)護士對他說的話屬于醫(yī)患常用語言中的A、指導(dǎo)性語言B、勸說性語言C、鼓勵性語言D、安慰性語言E、積極暗示性語言參考答案：A213.患者徐某，男，45歲，由于車禍急診人院，手術(shù)搶救后病情基本穩(wěn)定，意識清晰。此時應(yīng)采取的護患關(guān)系模式是A、被動-被動型B、主動-主動型C、共同參與型D、指導(dǎo)-合作型E、主動-被動型參考答案：D214.患者王某，女，60歲，大學(xué)教授，患風(fēng)濕性心臟病15年。該患者對自身所患疾病有比較充分的了解，知道診斷.治療和護理的意義。此時應(yīng)采取的護患關(guān)系模式是A、被動-被動型B、共同參與型C、主動-被動型D、主動-主動型E、指導(dǎo)合作型參考答案：B215.患者王某，男，45歲，高位截癱。護士交代陪床人員每2小時給患者翻身一次。陪床人員覺得給患者翻身麻煩，所以并沒有按護士的話去做。1周后，患者出現(xiàn)了壓瘡。陪床人員和家屬都強調(diào)，給患者翻身應(yīng)該是護士的事，從而要求院方予以賠償。該案例中影響護患溝通的是以下哪個因素A、權(quán)益差異B、信任危機C、理解分歧D、角色模糊E、責(zé)任沖突參考答案：E216.患者王大娘因骨折住進骨科治療，護士小劉給王大娘輸液時對王大娘說:"請您握拳。"輸液成功離開病房時對王大娘說:"請您記住，不要隨意調(diào)節(jié)滴速。"小劉所用的語言屬于醫(yī)患交談文明禮貌語言中的A、問候語B、致謝語C、征詢語D、請托語E、祝賀語參考答案：D217.患者女性，55歲，胃癌術(shù)后。護士小張在探視時間與其進行交談。交談過程中患者傷口陣陣疼痛，并很煩躁。該案例中影響溝通的主要因素是A、社會背景B、認知水平C、文化差異D、心理因素E、價值觀念參考答案：D218.患者女，62歲。因人院療。責(zé)任護士來到其床邊詢問病史，此時他們的關(guān)系處于護患關(guān)系的A、結(jié)束期B、工作期C、延緩期D、初始期E、準備期參考答案：D219.患者女，58歲。直腸癌晚期進行化療需定期測血常規(guī)。護士再次采血時患者拒絕，并說"我太瘦了，血都快沒了.不采了!"此時護士最適宜的回答是A、"采血是為了更好地為您治療，請您配合好嗎?"B、"不采就算了，反正您的血管也不好C、"那您找你主治醫(yī)生去吧!他若同意不化驗就行"好扎"D、"采血是為了監(jiān)測您的病情，必須得采。E、"您怎么這么不聽話啊?采血不是為了你好嗎?"參考答案：A220.患者女，28歲。因?qū)m外孕急診人院手術(shù)術(shù)后宜采用的護患關(guān)系模式是A、共同參與型B、支配-服從型C、主動-被動型D、主動型E、指導(dǎo)一合作型參考答案：E221.患者男性，66歲，直腸癌術(shù)后。護士小王詢問患者的相關(guān)資料。此時患者的很多親屬在場，患者總是欲言又止。該案例中影響溝通的主要因素是A、價值觀念B、噪聲C、隱秘性因素D、認知水平E、社會背景參考答案：C222.患者男，75歲。因腦出血進行手術(shù)已數(shù)小時。家屬焦急地問病房護士:"手術(shù)怎么還沒有結(jié)束啊，我很擔心!"此時最能安慰家屬的回答是A、"這樣的病情手術(shù)風(fēng)險本來就很大，您就別催了!"B、"您的心情我能理解，我可以打電話了解情況后再告訴您。"C、"這種手術(shù)的時間就是很長，您去手術(shù)室門口等著吧。"D、"假如手術(shù)有問題，醫(yī)生會通知您的。"E、"對不起，我不清楚手術(shù)的情況。"參考答案：B223.患者男，68歲。因患膀胱癌住院，人院時，護士主動與其交流:"您好，我是您的責(zé)任護士，有事請找我。"患者治療多日病情不見好轉(zhuǎn)，情緒低落，化療不良反應(yīng)重。護士悉心照顧.鼓勵，患者深受感動。患者經(jīng)治療后即將出院，對護士的服務(wù)非常滿意。影響患者與責(zé)任護士溝通的因素不包括A、患者的感受B、患者的身體狀況C、護士的專業(yè)能力D、患者的籍貫E、患者的情緒參考答案：D224.患者男，68歲。因患膀胱癌住院，人院時，護士主動與其交流:"您好，我是您的責(zé)任護士，有事請找我。"患者治療多日病情不見好轉(zhuǎn)，情緒低落，化療不良反應(yīng)重。護士悉心照顧.鼓勵，患者深受感動?；颊呓?jīng)治療后即將出院，對護士的服務(wù)非常滿意。該責(zé)任護士與該患者的關(guān)系模式屬于A、主動-被動型B、共同參與型C、自主-合作型D、指導(dǎo)-合作型E、被動-主動型參考答案：B225.患者男,65歲，農(nóng)民，小學(xué)文化。胃癌術(shù)后第1天，護士就減輕術(shù)后疼痛的方法與其進行交談時，恰逢患者的親屬探望。此時患者感到傷口陣陣疼痛，略顯煩躁，導(dǎo)致難以繼續(xù)。影響此次護患溝通的隱秘因素是A、患者傷口疼痛B、患者文化程度C、患者情緒煩躁D、患者親屬在場E、患者性別參考答案：D226.患者李某對護士說:"我以前得過心肌炎。"這屬于哪一層次的溝通A、情感性溝通B、共鳴性溝通C、分享性溝通D、事務(wù)性溝通E、一般性溝通參考答案：D227.患者李某，男，70歲，農(nóng)民，需查肝功能。護士小張告訴患者:"明天早上抽血查肝功能，明早禁食.禁水。"由于禁食.禁水的"禁"字被患者理解為"進"字，導(dǎo)致該患者早上由于進食.進水而無法如期檢查。該案例中影響護患溝通的是以下哪個因素A、信任危機B、責(zé)任沖突C、理解分歧D、權(quán)益差異E、角色模糊參考答案：C228.患者陳某，男性，道路交通協(xié)管員，脂溢性皮炎，頭眉多。護士為其做頭發(fā)養(yǎng)護方面的健康指導(dǎo)。為減少頭屑，建議少食A、海產(chǎn)品B、豆制品C、油膩食物D、淡水魚E、水果蔬菜參考答案：C229.患者:"我每天都要喝一點酒。"護士:"請問您每天具體喝多少?"護士使用的溝通技巧是A、反饋B、重復(fù)C、敘述D、成映E、澄清參考答案：E230.患者，女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是A、患者女兒B、護土長C、李護士D、患者E、張護士參考答案：E231.患者,女，28歲,醫(yī)學(xué)碩士。因?qū)m外孕急診入院手術(shù),術(shù)后宜采用的護患關(guān)系模式是A、共同參與型B、支配-服從型C、被動型D、主動-被動型E、指導(dǎo)-合作型參考答案：E232.患者，男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關(guān)閉:患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為A、指導(dǎo)-合作型B、指導(dǎo)型C、被動型D、主動-被動型E、共同參與型參考答案：A233.患者，男性，30歲。因嘔吐.腹瀉急診入院進行靜脈輸液。護士不宜采用的用語是A、"輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請你不要隨意調(diào)節(jié)"B、"今天您嘔吐腹瀉多次，過會兒給你輸液"C、"等會兒扎針時，有什么不舒服您可以和我說"D、"現(xiàn)在給您輸液，請問您叫什么名字"E、"您快點兒去衛(wèi)生間，回來就要輸液了"參考答案：E234.患者，男，68歲，工人，小學(xué)文化。胃癌術(shù)后第一天，患者感到傷口有些疼痛，略顯煩躁不安。護士小王進入病房，"您好!我是您的責(zé)任護士，想和您談?wù)劀p輕術(shù)后疼痛的方法"，恰巧患者親屬來探望，交談沒有繼續(xù)進行。此時導(dǎo)致交談難以繼續(xù)。導(dǎo)致此次交談困難的最主要的生理因素是患者A、情緒煩躁B、高齡.身體衰弱C、無法起床活動D、傷口疼痛E、饑餓參考答案：D235.患者,男,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護患關(guān)系模式為()A、指導(dǎo)型B、被動型C、共同參與型D、指導(dǎo)一合作型參考答案：C236.患者，男，60歲，大學(xué)教授，患糖尿病20年?；颊邔μ悄虿≈R有比較充分的了解。此時應(yīng)采取的護患關(guān)系是A、主動-指導(dǎo)型B、指導(dǎo)-合作型C、主動-主動型D、主動-被動型E、共同參與型參考答案：E237.患者，男，48歲。主訴腹痛.腹瀉2天，以急性胃腸炎收入院，護士遵醫(yī)囑為其進行靜脈輸液?；颊呔o張地對護士說:"護士，輕點兒，我怕疼!""好的，會有一點兒疼，但我會盡量輕一點兒的"護士說話聲調(diào)柔和，目光親切，講話時面帶微笑。操作過程中，護士運用的主要的非語言溝通形式是A、語調(diào)B、微笑C、眼神D、觸摸E、表情參考答案：D238.患兒小剛，男，3歲，左上肢尺骨骨折，小夾板固定并用繃帶吊起。小剛媽媽10分鐘前接到單位電話，必須離開一段時間。她看兒子睡得正香，跟護士打個招呼就走了。小剛醒來，便哭著找媽媽。護士忙跑過來，抱起小剛說:"不哭不哭，小剛乖，媽媽馬上就回來了。"小剛?cè)匀豢摁[，護士便把小剛放到床上，拉著他的另一只手說:"阿姨給你講故事吧。"該案例反映觸摸具有的作用是什么A、有利于兒童的生長發(fā)育B、輔助治療C、心理支持D、健康評估E、有利于改善人際關(guān)系參考答案：C239.患兒男性，10歲。以大葉性肺炎收入院。入院當晚，護士正在巡視病房。此時患兒對護士說:"你們都是壞人，把我的爸爸.媽媽趕走了，平時都是他們陪我入睡的。"護士正確的嚴禁復(fù)制回答是A、"你想爸爸.媽媽了吧?我陪你說說話吧。"B、"你再鬧的話，我就給你扎針了。"C、"爸爸.媽媽一會就來，你先睡吧。D、"根據(jù)醫(yī)院的管理規(guī)定，在住院期間，你的父母都不能在這里陪你。"E、"如果你要乖乖地睡覺，我就找人給你買好吃的。"參考答案：A240.患兒李某，10歲，發(fā)熱，全身無力，面色蒼白，頭暈，鼻子出血，血常規(guī)顯示白細胞異常增多，紅細胞.血小板減少，臨床診斷為急性白血病，需住院治療，其父母壓力很大，傷心.恐懼.焦慮不安。.影響醫(yī)護關(guān)系的主要因素不包括A、角色理解欠缺B、角色期望沖突C、角色權(quán)利爭議D、角色壓力過重E、角色心理差位參考答案：B241.化妝的注意事項描述錯誤的是()A、帶妝時間不宜過長B、晚上臨睡之前必須卸妝C、面部皮膚起疹或有破潰時,不宜化妝D、口紅可以代替腮紅用于面部參考答案：D242.護為甲因為孩子患病近經(jīng)常請假，護士長認為其影響了工作而不滿。護士甲則認為護士長對她不體諒.缺乏人情味，倆人關(guān)系比較緊張，影響他們關(guān)系的主要原因是A、角色權(quán)利爭議B、角色責(zé)任模糊C、經(jīng)濟壓力過重D、期望值差異E、角色壓力過重參考答案：D243.護士著裝禮儀不包括()A、護士鞋襪要求B、護士首飾佩戴要求C、護士帽佩戴要求D、口罩佩戴要求參考答案：B244.護士在推治療車時,其重心應(yīng)當集中于:()A、下肢B、前臂C、腳D、手參考答案：B245.護士在搶救患者時,應(yīng)采取的行姿為()。A、行步B、快行步C、跑步D、小跑步參考答案：B246.護士在工作時可以佩戴的首飾是()A、長耳環(huán)B、手鐲C、長項鏈D、戒指E、手表參考答案：E247.護士與術(shù)前病人溝通時,目光應(yīng)該注視對方的部位是()A、注視對方身體任意部位B、注視對方額頭C、注視對方雙眼至胸部的區(qū)域D、注視對方雙眼到口唇之間參考答案：D248.護士與患者家屬的溝通中,錯誤的是()A、指導(dǎo)患者家屬參與患者的護理過程B、指導(dǎo)患者家屬參與患者的治療過程C、指導(dǎo)患者家屬對患者進行生活照顧D、尊重患者家屬參考答案：B249.護士儀容修飾內(nèi)容不包括()A、發(fā)部修飾B、面容修飾C、體態(tài)修飾D、肢體修飾參考答案：C250.護士要去某醫(yī)院應(yīng)聘，穿著打扮，為了給考官一個很好的印象，應(yīng)用了()A、暈輪效應(yīng)B、遠因效應(yīng)C、近因效應(yīng)D、首因效應(yīng)E、先禮效應(yīng)參考答案：D251.護士小張在醫(yī)院工作特別努力，操作熟練規(guī)范，待人和善熱情，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，每當有外籍友人住院時，總是安排小張為其護理。但小張平時工作時，雖然身著護士服，但是常常不修邊幅，頭發(fā)凌亂，且喜歡食用大蒜之類的食物，很多外國患者并不喜歡她，經(jīng)常有患者要求更換護士。.在涉外護理中，幫助護士小張?zhí)岣咦陨矶Y儀素養(yǎng)的措施中，不妥的是A、對于患者的肯定.贊美.不必過度謙虛，應(yīng)當直率坦誠地表示感謝B、為了讓外國患者感受到護理人員的熱情，即使在工作之外也應(yīng)當多關(guān)心患者，可以與患者互贈禮物C、隨時注意自己的儀容.舉止.表情D、與外國患者交流時，應(yīng)注意求同存異.注意隱私E、既要遵守國際禮儀慣例，也要兼顧患者所在國家.民族的禮儀及習(xí)俗禁忌參考答案：B252.護士小燕皮膚白皙，鵝蛋型臉，化妝時腮紅的顏色和撲打方法是A、淡粉色，由臉中央順著顴骨的曲線向顴骨上方刷B、淡粉色，畫圓的方式由顴骨往鼻子的方向刷C、古銅色，由顴骨上方順著顴骨的曲線向臉中央刷D、古銅色，以直線的畫法由嘴角往顴骨方向刷E、桃紅色，以斜線的畫法由顴骨往臉中央刷參考答案：C253.護士小王早上查房要與幾位不同的患者進行交談,以下做法中不妥的是()A、患者曾某,小王與其交談過程中始終注視其眼睛B、患兒李某,右腿脛骨骨折,臥床,小王坐在床旁椅上與其交談C、患兒欣欣,5歲,與其交談時小張蹲下身體D、患者張某,為病情擔心憂慮,小王語言安慰陳某同時撫摸其手臂參考答案：A254.護士小李，業(yè)務(wù)水平較高，為人熱情但脾氣急躁，護患關(guān)系緊張。影響護患溝通的主要因素是A、個性心理B、情緒狀態(tài)C、認知水平D、價值觀念E、社會背景參考答案：A255.護士小李，認為護理從屬于醫(yī)療，工作中對醫(yī)生依賴.服從，在醫(yī)生面前感到自卑，不敢發(fā)表自己的見解。造成此現(xiàn)狀的原因是A、角色心理差位B、角色理解欠缺C、角色壓力過重D、角色期望沖突E、角色權(quán)利爭議參考答案：A256.護士腿部修飾內(nèi)容不包括()A、男士允許穿短褲B、不可在他人面前脫下鞋子C、女士裙長應(yīng)在膝部以下D、不穿破損或有異味的襪子參考答案：A257.護士送別病人出院時不能說的"禮貌用語"是()A、請多保重B、歡迎下次再來C、您慢走D、請按時服藥參考答案：B258.護士面容修飾在儀容修飾之中舉足輕重。所謂儀容修飾美指的是A、依照規(guī)范與個人條件進行修飾B、思考提高思想道德水準C、美好相貌令人賞心悅目D、學(xué)習(xí)提升文化藝術(shù)素養(yǎng)E、先天條件好天生麗質(zhì)參考答案：A259.護士面容修飾不包括()A、口腔衛(wèi)生B、修飾眼部C、修飾耳部D、修飾手臂參考答案：D260.護士帽一道彩條職務(wù)含義是()A、護理部主任B、科護士長C、護士長D、護士參考答案：C261.護士甲與護士乙同在一個病房工作，兩人性格各異，乙覺得甲做事風(fēng)風(fēng)火火.不夠穩(wěn)重，甲覺得乙做事慢條斯理.拖拖拉拉，所以兩人經(jīng)常會發(fā)生一些矛香。造成護際關(guān)系緊張的主要因素是A、心理因素B、收入因素C、學(xué)歷因素D、職位因素E、年齡因素參考答案：A262.護士甲因為孩子患病病最近經(jīng)常請假，護士長認為其影響了工作而不滿。護士甲則認為護士長對她不體諒.缺乏人情賬，倆人關(guān)系比較緊張，影響他們關(guān)系的主要原因是A、經(jīng)濟壓力過重B、角色權(quán)利爭議C、角色壓力過重D、期望值差異E、角色責(zé)任模糊參考答案：D263.護士基本站姿取正立位時,兩腳尖之間的張角約為:()A、15°B、30°C、45°D、90°參考答案：C264.護士或患者由于對自己的角色不明確或缺乏真正的理解，從而導(dǎo)致護患關(guān)系沖突指的是影響護患關(guān)系的哪個因素A、信任危機B、角色模糊C、責(zé)任沖突D、權(quán)益差異E、理解分歧參考答案：B265.護士對一位很焦慮的病人說:"你得病是事實,但發(fā)愁也沒有用,我要是你,現(xiàn)在會積極配合醫(yī)生治病,而不會整天坐著發(fā)呆。"此護士的溝通錯誤在于()A、突然改變話題B、過早地作出結(jié)論C、虛假的.不恰當?shù)谋ＷCD、主觀說教參考答案：D266.護士端盤的時候,應(yīng)雙手端托治療盤底緣中()處。A、1/3B、2/5C、3/4D、1/2參考答案：D267.護士第一次與剛?cè)朐旱牟∪诉M行交談所采取的合適距離為A、公眾距離B、社交距離C、親密距離D、個人距離E、私人距離參考答案：D268.護士的妝容,應(yīng)體現(xiàn)()。A、個性時尚B、高雅別致C、雍容華貴D、自然清新參考答案：D269.護士從患者角度，通過傾聽和詢問與患者交談，理解患者感受。護土采用的交談策略是A、沉默B、移情C、闡述D、反應(yīng)E、核對參考答案：B270.護士處于護患關(guān)系的主導(dǎo)地位，在處理護患雙方權(quán)益爭議時，容易傾向責(zé)于自身利益和醫(yī)院利益，忽視患者的利益指的是影響護患關(guān)系的哪個作因素A、責(zé)任沖突B、信任危機C、權(quán)益差異D、角色模糊E、理解分歧參考答案：C271.護士晨間查房，走進病房后使用的最佳的目光投射的方式是A、環(huán)視B、虛視C、仰視D、掃視E、直視參考答案：A272.護士表最好佩戴在()A、胸正中B、左胸前C、右胸前D、衣領(lǐng)參考答案：B273.護士:"早上好，王小姐!昨天晚上睡得好嗎?"患者:"護士，我昨天整個晚上都沒有合眼，一想到我的病，心里總是不踏實。"護士:"噢，王小姐，其實，你的病沒有什么大問題，用不了幾天，你就會平安出院的。"此次護患溝通護士最缺乏什么技巧A、開場技巧B、沉默技巧C、提問技巧D、安慰技巧E、移情技巧參考答案：C274.護生小白在醫(yī)院康復(fù)科實習(xí)，有關(guān)上班時佩戴飾物錯誤的是A、佩戴項鏈時不宜外露B、不宜佩戴戒指C、胸卡佩戴在左胸前D、酌情佩戴手鏈E、護士表佩戴時表盤倒置參考答案：D275.護生們正在練習(xí)"護士體態(tài)禮儀"。女護士"V"字站姿，腳尖分開的角度是A、5°~10°B、15°~30°C、40°~45°D、65°~75°E、50°~60°參考答案：B276.護生們正在練習(xí)"護士體態(tài)禮儀"。男護士的站姿，正確的是A、雙腳呈"V"字B、雙手插袋C、雙腳分開與肩同寬D、雙手交叉于胸前E、雙腳呈"T"字參考答案：C277.護理人際關(guān)系中屬于核心關(guān)系的是A、護士與醫(yī)生的關(guān)系B、護士與輔助科室人員的關(guān)系C、護士與護士的關(guān)系D、護士與家人的關(guān)系E、護士與服務(wù)對象的關(guān)系參考答案：E278.護理人際關(guān)系特征不包括()A、單一性B、時限性C、公共性D、專業(yè)性參考答案：A279.護理人際關(guān)系的特征中最突出的是A、專業(yè)性B、復(fù)雜性C、公共性D、時限性E、單一性參考答案：D280.護理禮儀修養(yǎng)的主要培養(yǎng)方法不包括()A、自覺積累禮儀知識和加強禮儀實踐B、提升文化知識素質(zhì)C、增強道德品質(zhì)修養(yǎng)D、汲取成功經(jīng)驗參考答案：D281.護理禮儀修養(yǎng)的重要性有()A、促進醫(yī)療模式改變B、增進醫(yī)護關(guān)系,營造和諧環(huán)境C、促進科技發(fā)展D、提高醫(yī)療水平參考答案：B282.護理禮儀的特點包括A、操作性B、服從性C、強制性D、靈活性E、專業(yè)性參考答案：C283.護理核心關(guān)系的是()A、護士與自己家人親戚的關(guān)系B、護士與醫(yī)生的關(guān)系C、護士與護士的關(guān)系D、護士與服務(wù)對象的關(guān)系參考答案：D284.護理工作中的儀態(tài)禮儀不包括()A、持病歷夾B、行走禮儀C、端治療盤D、推治療車參考答案：B285.護理工作中，語言溝通的主要媒介是A、手勢B、文字C、表情D、眼神E、姿勢參考答案：B286.護患之間最常用的溝通方式是()A、口語溝通B、書面語溝通C、手語溝通D、非語言溝通參考答案：A287.護患之間達到了一種短暫的.高度一致性的感覺，屬于哪一層次的溝通A、事務(wù)性溝通B、情感性溝通C、一般性溝通D、分享性溝通E、共鳴性溝通參考答案：E288.護患雙方往往由于對自己的角色功能認識不清，不了解自己所負的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，從而導(dǎo)致護患關(guān)系沖突指的是影響護患關(guān)系的哪個因素A、責(zé)任沖突B、權(quán)益差異C、信任危機D、理解分歧E、角色模糊參考答案：A289.護患交談時"結(jié)束的方式"不包含A、問候式B、邀請式C、道謝式D、關(guān)照式E、祝頌式參考答案：A290.護患交談過程中，護士語言修養(yǎng)的專業(yè)性體現(xiàn)在A、主動性B、禮貌性C、安慰性D、規(guī)范性E、科學(xué)性參考答案：E291.護患交流過程中,不宜選擇的話題是:()A、治療效果B、養(yǎng)身保健C、病人感興趣的話題D、個人經(jīng)歷參考答案：D292.護患間溝通最合適的距離是:()A、社會距離B、公眾距離C、個人距離D、親密距離E、安全距離參考答案：C293.護患關(guān)系應(yīng)為A、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系B、教育與被教育關(guān)系C、朋友關(guān)系D、治療關(guān)系E、指導(dǎo)與服從關(guān)系參考答案：D294.護患溝通中正確的傾聽技巧是()A、避免直視患者的眼睛B、避免看清對方表情C、用心傾聽,表示對所談話題有興趣D、回應(yīng)患者聲音宜大,避免聽不清參考答案：C295.護患溝通時提問首先應(yīng)遵循的原則是A、安慰性原則B、開放性原則C、鼓勵性原則D、謹慎性原則E、中心性原則參考答案：E296.護患溝通的首要原則是A、規(guī)范性B、藝術(shù)性C、尊重性D、保密性E、治療性參考答案：C297.何女士，69歲，退休職工，癌癥晚期病人，需要長期靜脈輸液維持營養(yǎng)，穿刺難度大，護士沒有能夠一次穿刺成功，引起病人不滿。此時護士最佳的溝通原則是A、富有情感的交流B、換位思考C、微笑面對D、恰當?shù)纳眢w語言E、滿足對方需要參考答案：B298.行走時女子每步約()A、36cmB、55cmC、35cmD、40cm參考答案：A299.行走時,雙臂擺動的幅度為()A、前擺約30°,后擺約30。B、前擺約35°,后擺約15°C、前擺約15°,后擺約30°D、前擺約60°,后擺約30。參考答案：B300.行鞠躬禮時那項是正確的A、禮畢抬起身,雙眼始終注視對方的鞋B、嚼著口香糖C、目光向下,表示謙恭D、帶著帽子參考答案：C301.國際社會公認的"第一禮俗"是A、尊重原則B、女士優(yōu)先原則C、平等原則D、寬容原則E、公平原則參考答案：A302.國際禮儀通則也可以稱作涉外禮儀基本原則,對其原則不正確的描述是A、接受對方B、平等的原則C、贊美對方D、重視對方E、守時的原則參考答案：A303.關(guān)注型注視,其注視部位為:()A、雙眼B、額頭C、眼部到唇部D、眼部到胸部參考答案：A304.關(guān)于站姿描述不正確的是()A、不宜過分伸展雙腿B、不宜用手撫摸小腿或腳步C、可以腿部抖動搖晃D、女子不宜雙腿分開參考答案：C305.關(guān)于提問技巧在護患交流中的運用,以下說法不正確的是()A、開放式問題可以獲得更多有關(guān)患者的資料B、封閉式問題可以獲得更多有關(guān)患者的資料C、應(yīng)根據(jù)患者的實際情況來決定使用何種方式提問D、對于病情嚴重的患者,應(yīng)提問封閉式問題參考答案：B306.關(guān)于禮儀起源的說法中，不正確的是A、儀多指集體性的，像開幕式.閱兵式等B、禮多指個性的活動，像鞠躬.欠身等C、禮儀指禮節(jié)和儀式D、儀多指個性的活動，像鞠躬.欠身等E、禮和儀指的都是尊敬的方式參考答案：D307.關(guān)于護士著裝描述不正確的是()A、內(nèi)衣領(lǐng)邊可露在工作服外面B、衣長過膝C、保持護士服清潔平整合身D、袖長過腕參考答案：A308.關(guān)于對護士衣著服飾的要求，下列哪項是錯誤的()A、護士服簡潔.平整B、內(nèi)衣不能外露C、護士服面料應(yīng)平整.透氣.不透明D、護士鞋選硬底.坡跟或平跟E、護士表佩戴在左胸前參考答案：D309.關(guān)于遞物描述正確的是()A、如遞送物品帶有文字，必須把帶有文字的一面朝下B、應(yīng)雙手遞物，如不方便雙手遞物時應(yīng)右手遞送C、遞送杯.碟.盤時手持物品邊緣D、遞送帶尖帶刃的物品是必須要將鋒利一面朝向?qū)Ψ絽⒖即鸢福築310.古代中國是重禮的國家，素有美稱A、魚米之鄉(xiāng)B、天府之鄉(xiāng)C、文明古國D、禮儀之邦E、東方神州參考答案：D311.公務(wù)通話的最佳時間是:()A、上午7點以前B、晚上10點以后C、用餐時間D、工作時間參考答案：D312.公務(wù)場合不適合的服裝款式是:()A、套裝B、工作服C、運動服D、制服參考答案：C313.工作式的自我介紹,不包括的是()A、姓名B、職務(wù)C、單位或部門D、個人興趣愛好(正確答案參考答案：D314.根據(jù)病人的心理不同特點,護士人員應(yīng)當重視對他們的()護理。A、心理護理B、飲食護理C、基礎(chǔ)護理D、整體護理參考答案：A315.個人距離是護患溝通的最理想距離，是指護患溝通時雙方相距大約A、1mB、15cmC、40cmD、30cmE、3m參考答案：A316.改善醫(yī)護人際關(guān)系的途徑不包含A、把握角色，各司其職B、真誠合作，密切配合C、堅持原則，互不相讓D、關(guān)心理解，相互尊重E、互相監(jiān)督，協(xié)調(diào)關(guān)系參考答案：C317.服裝的三大要素中,留給人們記憶最深刻的印象往往也是服裝穿著成敗的關(guān)鍵所在是:()A、面料B、色彩C、款式D、價格參考答案：B318.服裝的基本要素不包括()A、服裝的色彩B、服裝的面料C、文明著裝D、服裝的搭配參考答案：D319.非語言溝通的特點不包括A、真實性B、有意識的行為C、文化的差異性D、直觀性E、廣泛性參考答案：B320.兒科護理人員應(yīng)當重視與患兒的非語言溝通,你認為下面哪種不屬于非語言溝通()A、真誠的微笑B、發(fā)自內(nèi)心的愛撫