青島市人力資源管理師考試科目設(shè)置試題及真題考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分青島市人力資源管理師考試科目設(shè)置試題及真題試卷名稱：青島市人力資源管理師考試科目設(shè)置試題及真題考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.人力資源管理師考試科目設(shè)置中，專業(yè)實(shí)務(wù)科目主要考察考生的基礎(chǔ)理論知識(shí)。2.企業(yè)人力資源管理師考試中，綜合評(píng)審科目通常采用開卷考試形式。3.人力資源管理師考試科目中，管理能力模塊主要評(píng)估考生的政策理解能力。4.中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中，勞動(dòng)法律法規(guī)科目占比最高。5.人力資源管理師考試中，案例分析題主要考察考生的實(shí)際操作能力。6.企業(yè)人力資源管理師考試中，職業(yè)道德部分通常不計(jì)入總分。7.人力資源管理師考試科目中，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力模塊屬于專業(yè)實(shí)務(wù)范疇。8.中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中，統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析科目為必考內(nèi)容。9.人力資源管理師考試中，論文寫作部分主要考察考生的研究能力。10.企業(yè)人力資源管理師考試中，職業(yè)素養(yǎng)部分通常通過(guò)面試形式評(píng)估。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪一項(xiàng)不屬于人力資源管理師考試科目中的核心科目？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)2.中級(jí)人力資源管理師考試科目中，哪一科目占比最高？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.綜合評(píng)審D.職業(yè)道德3.人力資源管理師考試中，案例分析題主要考察考生的哪一項(xiàng)能力？A.理論記憶能力B.實(shí)際操作能力C.政策理解能力D.數(shù)據(jù)分析能力4.企業(yè)人力資源管理師考試中，哪一科目通常采用開卷考試形式？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.綜合評(píng)審D.職業(yè)道德5.人力資源管理師考試科目中，哪一模塊主要評(píng)估考生的政策理解能力？A.管理能力B.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力C.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析能力D.職業(yè)素養(yǎng)6.中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中，哪一科目為必考內(nèi)容？A.企業(yè)戰(zhàn)略管理B.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析C.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力D.職業(yè)道德7.人力資源管理師考試中，論文寫作部分主要考察考生的哪一項(xiàng)能力？A.實(shí)際操作能力B.研究能力C.政策理解能力D.數(shù)據(jù)分析能力8.企業(yè)人力資源管理師考試中，哪一科目通過(guò)面試形式評(píng)估？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.職業(yè)素養(yǎng)C.人力資源管理實(shí)務(wù)D.綜合評(píng)審9.人力資源管理師考試科目中，哪一模塊屬于專業(yè)實(shí)務(wù)范疇？A.管理能力B.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力C.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析能力D.職業(yè)素養(yǎng)10.中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中，哪一科目占比最低？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.綜合評(píng)審D.職業(yè)道德三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源管理師考試科目中，以下哪些屬于核心科目？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)2.中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中，以下哪些科目為必考內(nèi)容？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析D.職業(yè)道德3.人力資源管理師考試中，案例分析題主要考察考生的哪些能力？A.實(shí)際操作能力B.政策理解能力C.數(shù)據(jù)分析能力D.研究能力4.企業(yè)人力資源管理師考試中，以下哪些科目通常采用開卷考試形式？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.綜合評(píng)審D.職業(yè)道德5.人力資源管理師考試科目中，以下哪些模塊主要評(píng)估考生的政策理解能力？A.管理能力B.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力C.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析能力D.職業(yè)素養(yǎng)6.中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中，以下哪些科目占比最高？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.綜合評(píng)審D.職業(yè)道德7.人力資源管理師考試中，論文寫作部分主要考察考生的哪些能力？A.實(shí)際操作能力B.研究能力C.政策理解能力D.數(shù)據(jù)分析能力8.企業(yè)人力資源管理師考試中，以下哪些科目通過(guò)面試形式評(píng)估？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.職業(yè)素養(yǎng)C.人力資源管理實(shí)務(wù)D.綜合評(píng)審9.人力資源管理師考試科目中，以下哪些模塊屬于專業(yè)實(shí)務(wù)范疇？A.管理能力B.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力C.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析能力D.職業(yè)素養(yǎng)10.中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中，以下哪些科目占比最低？A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.人力資源管理實(shí)務(wù)C.綜合評(píng)審D.職業(yè)道德四、案例分析（每題6分，共18分）1.案例背景：某制造企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張，需招聘大量生產(chǎn)線工人。人力資源部門制定了招聘計(jì)劃，但招聘效果不理想，導(dǎo)致生產(chǎn)線進(jìn)度延誤。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)招聘計(jì)劃可能存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。2.案例背景：某科技公司因員工離職率高，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受影響。人力資源部門進(jìn)行了離職原因調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工普遍反映工作壓力大、晉升空間有限。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)員工離職率高可能的原因，并提出改進(jìn)建議。3.案例背景：某零售企業(yè)因員工服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，導(dǎo)致客戶投訴率上升。人力資源部門決定加強(qiáng)員工培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果不顯著。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)員工培訓(xùn)效果不顯著可能的原因，并提出改進(jìn)建議。五、論述題（每題11分，共22分）1.題目：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述人力資源管理師考試科目設(shè)置對(duì)提升企業(yè)人力資源管理水平的意義。2.題目：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述人力資源管理師考試科目設(shè)置對(duì)企業(yè)人才發(fā)展的促進(jìn)作用。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（專業(yè)實(shí)務(wù)科目主要考察考生的實(shí)際操作能力。）2.×（綜合評(píng)審科目通常采用閉卷考試形式。）3.√4.×（管理能力模塊占比最高。）5.√6.×（職業(yè)道德部分計(jì)入總分。）7.√8.×（統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析科目為選考內(nèi)容。）9.√10.√解析：1.專業(yè)實(shí)務(wù)科目主要考察考生的實(shí)際操作能力，而非基礎(chǔ)理論知識(shí)。2.綜合評(píng)審科目通常采用閉卷考試形式，而非開卷考試形式。3.管理能力模塊主要評(píng)估考生的政策理解能力。4.管理能力模塊在人力資源管理師考試科目中占比最高。5.案例分析題主要考察考生的實(shí)際操作能力。6.職業(yè)道德部分計(jì)入總分，而非不計(jì)入總分。7.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力模塊屬于專業(yè)實(shí)務(wù)范疇。8.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析科目為選考內(nèi)容，而非必考內(nèi)容。9.論文寫作部分主要考察考生的研究能力。10.職業(yè)素養(yǎng)部分通常通過(guò)面試形式評(píng)估。二、單選題1.C2.A3.B4.C5.A6.B7.B8.B9.B10.D解析：1.企業(yè)戰(zhàn)略管理不屬于人力資源管理師考試科目中的核心科目。2.勞動(dòng)法律法規(guī)科目在中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中占比最高。3.案例分析題主要考察考生的實(shí)際操作能力。4.綜合評(píng)審科目通常采用開卷考試形式。5.管理能力模塊主要評(píng)估考生的政策理解能力。6.統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析科目在中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中為必考內(nèi)容。7.論文寫作部分主要考察考生的研究能力。8.職業(yè)素養(yǎng)部分通常通過(guò)面試形式評(píng)估。9.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力模塊屬于專業(yè)實(shí)務(wù)范疇。10.職業(yè)道德科目在中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中占比最低。三、多選題1.A,B,D2.A,B,C3.A,B,C4.A,C5.A,B6.A,B7.B,C8.B,C9.B,C10.C,D解析：1.勞動(dòng)法律法規(guī)、人力資源管理實(shí)務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)屬于人力資源管理師考試科目中的核心科目。2.勞動(dòng)法律法規(guī)、人力資源管理實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析為中級(jí)人力資源管理師考試科目中的必考內(nèi)容。3.案例分析題主要考察考生的實(shí)際操作能力、政策理解能力和數(shù)據(jù)分析能力。4.勞動(dòng)法律法規(guī)和綜合評(píng)審科目通常采用開卷考試形式。5.管理能力模塊和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力模塊主要評(píng)估考生的政策理解能力。6.勞動(dòng)法律法規(guī)和人力資源管理實(shí)務(wù)科目在中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中占比最高。7.論文寫作部分主要考察考生的研究能力和政策理解能力。8.職業(yè)素養(yǎng)和人力資源管理實(shí)務(wù)科目通過(guò)面試形式評(píng)估。9.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析能力屬于專業(yè)實(shí)務(wù)范疇。10.綜合評(píng)審和職業(yè)道德科目在中級(jí)人力資源管理師考試科目設(shè)置中占比最低。四、案例分析1.答案：-問(wèn)題分析：該企業(yè)招聘計(jì)劃可能存在的問(wèn)題包括：招聘渠道單一、招聘信息吸引力不足、招聘流程不完善、薪酬福利缺乏競(jìng)爭(zhēng)力等。-改進(jìn)建議：1.拓展招聘渠道，如在線招聘平臺(tái)、校園招聘、內(nèi)部推薦等。2.優(yōu)化招聘信息，突出企業(yè)文化和職業(yè)發(fā)展空間。3.簡(jiǎn)化招聘流程，提高招聘效率。4.提高薪酬福利競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多優(yōu)秀人才。2.答案：-問(wèn)題分析：該企業(yè)員工離職率高可能的原因包括：工作壓力大、晉升空間有限、培訓(xùn)不足、企業(yè)文化不完善等。-改進(jìn)建議：1.優(yōu)化工作流程，減輕員工工作壓力。2.建立完善的晉升機(jī)制，提供更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工技能和綜合素質(zhì)。4.營(yíng)造良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感。3.答案：-問(wèn)題分析：該企業(yè)員工培訓(xùn)效果不顯著可能的原因包括：培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)、培訓(xùn)方式單一、缺乏培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制等。-改進(jìn)建議：1.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作需求相符。2.采用多樣化的培訓(xùn)方式，如線上線下結(jié)合、案例分析等。3.建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，跟蹤培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。五、論述題1.答案：-人力資源管理師考試科目設(shè)置對(duì)提升企業(yè)人力資源管理水平的意義：1.提升專業(yè)能力：人力資源管理師考試科目設(shè)置涵蓋了人力資源管理的各個(gè)方面，如勞動(dòng)法律法規(guī)、人力資源管理實(shí)務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等，通過(guò)考試可以提升人力資源管理者的專業(yè)能力。2.規(guī)范管理行為：考試科目設(shè)置有助于規(guī)范企業(yè)人力資源管理行為，確保人力資源管理符合法律法規(guī)要求。3.促進(jìn)人才發(fā)展：考試科目設(shè)置有助于促進(jìn)企業(yè)人才發(fā)展，通過(guò)提升人力資源管理者的專業(yè)能力，可以更好地支持企業(yè)人才發(fā)展。4.提高管理效率：考試科目設(shè)置有助于提高企業(yè)人力資源管理效率，通過(guò)提升人力資源管理者的專業(yè)能力，可以更好地支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。-實(shí)際案例：某制造企業(yè)通過(guò)組織人力資源管理師考試，提升了人力資源部門的專業(yè)能力，優(yōu)化了招聘流程，提高了招聘效率，從而提升了企業(yè)人力資源管理水平。2.答案：-人力資源管理師考試科目設(shè)置對(duì)企業(yè)人才發(fā)展的促進(jìn)作用：1.提升人才管理能力：人力資源管理師考試科目設(shè)置涵蓋了人才招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等方面，通過(guò)考試可以提升企業(yè)人才管理能