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文檔簡介

營銷外包合同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板在企業(yè)數(shù)字化營銷需求日益增長的當(dāng)下,營銷外包成為眾多企業(yè)優(yōu)化資源配置、提升營銷效能的重要選擇。一份嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的營銷外包合同,既是明確雙方權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù),也是保障服務(wù)質(zhì)量、防范合作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵工具。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與法律合規(guī)要求,梳理營銷外包合同的核心條款框架,供企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中參考(注:具體條款需結(jié)合業(yè)務(wù)場景、法律法規(guī)及雙方協(xié)商結(jié)果調(diào)整,建議簽署前由專業(yè)法律人士審核)。一、合同主體信息條款條款目的:明確合同當(dāng)事人身份,為權(quán)利義務(wù)歸屬、法律文書送達(dá)提供依據(jù)。核心內(nèi)容:甲方(委托方):全稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(或營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào))。乙方(服務(wù)方):全稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(或營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào))。*示例表述*:“甲方:XX科技有限公司,法定代表人:XXX,地址:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:XXX;乙方:XX營銷策劃有限公司,法定代表人:XXX,地址:XX市XX區(qū)XX街XX號(hào),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:XXX。”二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款條款目的:清晰界定服務(wù)范圍與質(zhì)量要求,避免服務(wù)內(nèi)容模糊導(dǎo)致的爭議。核心內(nèi)容:1.服務(wù)項(xiàng)目:逐項(xiàng)列明外包服務(wù)的具體內(nèi)容,如品牌推廣策劃、線上廣告投放(含平臺(tái)、渠道、投放周期)、內(nèi)容營銷(文案、短視頻制作等)、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告輸出等,需明確服務(wù)的具體場景、目標(biāo)、交付物形式(如報(bào)告、視頻文件、活動(dòng)執(zhí)行方案等)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):結(jié)合行業(yè)慣例或雙方約定,制定可量化、可驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)。例如:廣告投放點(diǎn)擊率不低于行業(yè)平均水平XX%;內(nèi)容營銷產(chǎn)出的圖文閱讀量單篇不低于XX次;活動(dòng)策劃執(zhí)行的現(xiàn)場參與人數(shù)不低于XX人等。3.驗(yàn)收方式:約定驗(yàn)收的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、流程及異議處理方式。如乙方提交服務(wù)成果后,甲方應(yīng)在XX個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,提出書面異議的需明確具體問題及整改要求;無異議的,視為驗(yàn)收通過。*示例表述*:“乙方為甲方提供2024年度品牌全案營銷服務(wù),具體包括:(1)每月輸出1份品牌傳播策劃方案,方案需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行;(2)在XX、XX等平臺(tái)投放信息流廣告,單月投放預(yù)算XX元,廣告投放效果以平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),點(diǎn)擊率不低于同行業(yè)同期平均水平;(3)每月產(chǎn)出3條品牌宣傳短視頻,視頻時(shí)長不低于XX秒,成片需通過甲方創(chuàng)意審核。甲方應(yīng)在乙方提交服務(wù)成果后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,逾期未提出書面異議的,視為驗(yàn)收通過;提出異議的,乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)反饋整改方案,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的XX%?!比⒎?wù)費(fèi)用及支付條款條款目的:明確費(fèi)用金額、支付節(jié)奏及方式,保障雙方資金與服務(wù)的對等交付。核心內(nèi)容:1.費(fèi)用構(gòu)成:區(qū)分固定服務(wù)費(fèi)、績效服務(wù)費(fèi)(如按效果付費(fèi)的提成、獎(jiǎng)金)、其他費(fèi)用(如第三方平臺(tái)投放成本、物料制作費(fèi)等),需明確是否包含稅費(fèi)。2.支付周期與金額:按服務(wù)階段(如月度、季度、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn))約定支付時(shí)間及金額。例如:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付首筆服務(wù)費(fèi)XX元;每月5日前,乙方提交上月服務(wù)報(bào)告及發(fā)票,甲方收到后10個(gè)工作日內(nèi)支付月度服務(wù)費(fèi)XX元。3.支付方式:約定銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等方式,需明確雙方的賬戶信息(戶名、開戶行、賬號(hào))。*示例表述*:“本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)XX元(含稅),其中固定服務(wù)費(fèi)XX元,績效服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際效果結(jié)算(若廣告投放ROI≥XX,甲方額外支付投放金額的XX%作為績效獎(jiǎng)勵(lì))。支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶(戶名:XX營銷策劃有限公司,開戶行:XX銀行XX支行,賬號(hào):XXX)。支付節(jié)奏:(1)合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),支付預(yù)付款XX元;(2)每月服務(wù)完成并驗(yàn)收通過后5個(gè)工作日內(nèi),支付當(dāng)月固定服務(wù)費(fèi)XX元;(3)季度末10個(gè)工作日內(nèi),雙方核對績效服務(wù)成果,甲方于核對完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付績效服務(wù)費(fèi)(如有)。”四、服務(wù)期限與終止條款條款目的:明確合作時(shí)長及終止條件,保障雙方在合作出現(xiàn)問題時(shí)的退出權(quán)益。核心內(nèi)容:1.服務(wù)期限:約定起止時(shí)間,如“自2024年X月X日起至2025年X月X日止”;如需續(xù)簽,可約定“合同期滿前30日,雙方無書面異議的,自動(dòng)續(xù)簽1年”。2.提前終止情形:甲方單方終止:乙方嚴(yán)重違約(如服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)、泄露商業(yè)秘密等),甲方書面通知后可終止,無需支付剩余費(fèi)用,并可要求賠償損失。乙方單方終止:甲方逾期付款超過XX日且經(jīng)催告后仍未支付,乙方書面通知后可終止,已完成服務(wù)的費(fèi)用甲方應(yīng)按約支付。雙方協(xié)商終止:任何一方因不可抗力、經(jīng)營調(diào)整等原因需提前終止的,應(yīng)提前XX日書面通知對方,就已完成服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算及損失賠償達(dá)成一致后終止。*示例表述*:“本合同服務(wù)期限為1年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。合同期滿前30日,雙方未書面提出終止的,自動(dòng)續(xù)簽1年。若乙方連續(xù)2個(gè)月服務(wù)驗(yàn)收未通過,或泄露甲方商業(yè)秘密的,甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同,已支付的費(fèi)用不予退還,未支付的費(fèi)用不再支付,同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方賠償損失(損失金額按合同總金額的XX%計(jì)算,或按實(shí)際損失主張)。若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)超過15日,乙方書面催告后5日內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)書面通知甲方終止合同,甲方應(yīng)按乙方已完成服務(wù)的實(shí)際價(jià)值支付費(fèi)用,且需賠償乙方因此遭受的損失(含直接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用)。”五、雙方權(quán)利與義務(wù)條款條款目的:平衡雙方權(quán)責(zé),保障服務(wù)順利開展。核心內(nèi)容:甲方權(quán)利義務(wù):權(quán)利:對服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)收;要求乙方按約調(diào)整服務(wù)方案;獲取服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)、報(bào)告等。義務(wù):按約支付費(fèi)用;向乙方提供服務(wù)所需的資料(如品牌資料、產(chǎn)品信息、目標(biāo)客戶畫像等),并確保資料真實(shí)合法;配合乙方開展服務(wù)(如提供場地、人員支持等)。乙方權(quán)利義務(wù):權(quán)利:按約收取服務(wù)費(fèi)用;要求甲方提供必要的協(xié)助;自主安排服務(wù)團(tuán)隊(duì)(但核心人員變動(dòng)需提前告知甲方并經(jīng)同意)。義務(wù):按約完成服務(wù),確保服務(wù)成果合法合規(guī)(不含虛假宣傳、侵犯第三方權(quán)益等內(nèi)容);對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密責(zé)任;及時(shí)向甲方反饋服務(wù)進(jìn)展,提交相關(guān)報(bào)告。*示例表述*:“甲方義務(wù):1.于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供品牌VI手冊、產(chǎn)品說明書、目標(biāo)客戶調(diào)研數(shù)據(jù)等服務(wù)所需資料,并確保資料真實(shí)、合法、有效。2.按本合同第三條約定的時(shí)間及金額支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期1日按未付金額的XX‰向乙方支付違約金。乙方義務(wù):1.組建不少于X人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)核心成員(如項(xiàng)目經(jīng)理、策劃總監(jiān))需經(jīng)甲方書面確認(rèn),人員變動(dòng)需提前15日書面告知甲方并提供替代人員的資質(zhì)說明,經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。2.服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有內(nèi)容(如廣告文案、視頻、策劃方案等)需符合《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)要求,若因乙方原因?qū)е录追皆馐苄姓幜P或第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方損失?!绷?、保密條款條款目的:保護(hù)雙方商業(yè)秘密及敏感信息,防范信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。核心內(nèi)容:1.保密信息范圍:包括但不限于甲方的客戶數(shù)據(jù)、營銷策略、財(cái)務(wù)信息、產(chǎn)品未公開的技術(shù)參數(shù);乙方的服務(wù)方案、定價(jià)策略、客戶名單等。2.保密期限:合同履行期間及終止后XX年(或長期,根據(jù)實(shí)際需求約定)。3.保密義務(wù):雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露(法律法規(guī)要求、司法機(jī)關(guān)調(diào)查除外);乙方員工需簽署保密協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方提供員工保密協(xié)議副本。4.違約責(zé)任:泄露保密信息的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金(如合同總金額的XX%),并賠償因此造成的全部損失(含直接損失、可得利益損失及維權(quán)費(fèi)用)。*示例表述*:“雙方確認(rèn),在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、未公開的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、客戶資料等均屬于保密信息。無論合同是否終止,雙方的保密義務(wù)自接觸保密信息之日起生效,至保密信息公開或雙方書面確認(rèn)解除保密義務(wù)之日止,但最短不低于合同終止后3年。任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金XX元(或合同總金額的20%),違約金不足以彌補(bǔ)損失的,還應(yīng)賠償對方全部損失(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、維權(quán)產(chǎn)生的律師費(fèi)、公證費(fèi)等)?!逼?、違約責(zé)任條款條款目的:明確違約情形及責(zé)任,增強(qiáng)合同約束力。核心內(nèi)容:1.甲方違約:逾期付款、未按約提供資料導(dǎo)致服務(wù)延誤、單方擅自終止合同等,需支付違約金、賠償乙方損失(如已投入的成本、預(yù)期利潤等)。2.乙方違約:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、逾期交付、泄露保密信息、服務(wù)成果侵犯第三方權(quán)益等,需退還對應(yīng)費(fèi)用、支付違約金、賠償甲方損失(如行政處罰金額、第三方索賠金額、商譽(yù)損失等)。*示例表述*:“甲方違約責(zé)任:1.逾期支付服務(wù)費(fèi)的,每逾期1日按未付金額的XX‰向乙方支付違約金;逾期超過30日的,乙方有權(quán)按本合同第四條約定終止合同,并要求甲方支付全部未付費(fèi)用及違約金。2.未按約提供服務(wù)資料導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤的,服務(wù)期限相應(yīng)順延,若因此造成乙方損失(如第三方平臺(tái)違約金、團(tuán)隊(duì)窩工成本等),甲方應(yīng)予以賠償。乙方違約責(zé)任:1.服務(wù)成果未通過驗(yàn)收且整改后仍不符合要求的,乙方應(yīng)退還對應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用,并按該階段費(fèi)用的XX%向甲方支付違約金。2.因乙方服務(wù)內(nèi)容違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方被行政處罰的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部罰款,并賠償甲方因此遭受的商譽(yù)損失(按合同總金額的XX%計(jì)算)及其他直接損失?!卑恕幾h解決條款條款目的:約定爭議解決方式,避免糾紛升級。核心內(nèi)容:選擇仲裁或訴訟方式,需明確具體機(jī)構(gòu)或管轄法院。仲裁:“因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交XX仲裁委員會(huì)(需為明確的仲裁機(jī)構(gòu)),按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。”訴訟:“因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方住所地(或乙方住所地、合同簽訂地等,需明確)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。”九、其他約定條款條款目的:補(bǔ)充合同未盡事宜,保障合同完整性。核心內(nèi)容:1.不可抗力:明確不可抗力的范圍(如自然災(zāi)害、政府行為、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等),約定不可抗力發(fā)生時(shí)雙方的通知義務(wù)、責(zé)任免除范圍及后續(xù)處理方式(如協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、期限或解除合同)。2.通知與送達(dá):約定雙方的通知方式(如書面函件、電子郵件、短信等)及送達(dá)地址,明確“以書面函件郵寄至對方注冊地址/聯(lián)系地址,寄出后X日視為送達(dá);以電子郵件發(fā)送至對方指定郵箱,發(fā)送成功即視為送達(dá)”。3.合同生效與份數(shù):約定合同生效條件(如雙方簽字蓋章后生效),及合同份數(shù)(如一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力)。*示例表述*:“本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。營銷外包合同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板(示例)甲方(委托方):___________________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________地址:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________乙方(服務(wù)方):___________________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________地址:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________一、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目:乙方為甲方提供______(如“2024年度線上營銷全案服務(wù)”),具體包括:(1)____________________(如“每月輸出2份線上推廣策劃方案,方案需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行”);(2)____________________(如“在抖音、小紅書平臺(tái)投放品牌廣告,單月投放預(yù)算______元,廣告點(diǎn)擊率不低于同行業(yè)同期平均水平______%”);(3)____________________(如“每月產(chǎn)出4條品牌短視頻,視頻時(shí)長不低于______秒,成片需通過甲方創(chuàng)意審核”)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):____________________(結(jié)合服務(wù)內(nèi)容量化約定,如“廣告投放ROI≥______;短視頻單條平均播放量≥______次”)。3.驗(yàn)收方式:乙方提交服務(wù)成果后,甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,提出書面異議的需明確具體問題;無異議的,視為驗(yàn)收通過;乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的______%。二、服務(wù)費(fèi)用及支付1.費(fèi)用構(gòu)成:本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)______元(含稅),其中固定服務(wù)費(fèi)______元,績效服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際效果結(jié)算(如“廣告投放ROI≥______,甲方額外支付投放金額的______%作為績效獎(jiǎng)勵(lì)”)。2.支付節(jié)奏:(1)合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付預(yù)付款______元;(2)每月服務(wù)完成并驗(yàn)收通過后______個(gè)工作日內(nèi),支付當(dāng)月固定服務(wù)費(fèi)______元;(3)______(如“季度末”)______個(gè)工作日內(nèi),雙方核對績效服務(wù)成果,甲方于核對完成后______個(gè)工作日內(nèi)支付績效服務(wù)費(fèi)(如有)。3.支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶(戶名:______,開戶行:______,賬號(hào):______)。三、服務(wù)期限與終止1.服務(wù)期限:自______年____月____日起至______年____月____日止;合同期滿前______日,雙方無書面異議的,自動(dòng)續(xù)簽______年。2.提前終止:(1)甲方單方終止:乙方連續(xù)______次服務(wù)驗(yàn)收未通過,或泄露甲方商業(yè)秘密的,甲方書面通知后可終止,已支付費(fèi)用不予退還,未支付費(fèi)用不再支付,乙方應(yīng)賠償甲方損失

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