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文檔簡介
門診醫(yī)生工作制度范本門診醫(yī)生應嚴格遵守醫(yī)院工作時間,提前15分鐘到崗完成診前準備,包括檢查診療設備、辦公用品、電子系統(tǒng)登錄及病歷資料整理,確保8:00(或約定開診時間)準時接診。首診醫(yī)生對就診患者負全程責任,詳細詢問病史、體格檢查并記錄關鍵信息,不得因患者未掛號、費用未繳或非本科室疾病推諉,遇急危重癥患者須立即啟動急診綠色通道,先搶救治療再補辦手續(xù);對非本科室疾病或復雜病例,應詳細書寫轉診記錄并引導至相關科室,必要時陪同交接。診療過程須嚴格遵循國家及行業(yè)發(fā)布的臨床診療指南、技術操作規(guī)范,結合患者個體情況制定方案。合理開具檢查檢驗項目,優(yōu)先選擇安全、有效、經(jīng)濟的檢查手段,避免重復檢查;使用抗生素、激素類藥物及高值耗材時須符合適應癥,嚴格掌握劑量與療程;實施有創(chuàng)操作或高風險治療前,須向患者及家屬充分說明目的、風險、替代方案,簽署書面知情同意書,語言通俗易懂,避免使用模糊表述。門診病歷(含電子病歷)須在接診后30分鐘內完成書寫,內容涵蓋主訴、現(xiàn)病史、既往史、陽性體征、輔助檢查結果、診斷依據(jù)、處理措施及健康教育指導,要求客觀、真實、準確、完整,術語規(guī)范,字跡清晰(手寫病歷),不得隨意涂改;電子病歷需及時保存,修改時保留原記錄痕跡并標注修改時間、修改人;上級醫(yī)師審核簽字須在24小時內完成,對疑難病例需添加審核意見。處方開具嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,藥品名稱使用通用名,劑量、用法明確,每張?zhí)幏讲怀^5種藥品(特殊情況除外),麻醉藥品、精神藥品按規(guī)定登記并雙人核對。接診時保持診室“一醫(yī)一患”,無關人員不得入內,保護患者隱私;耐心傾聽患者陳述,避免打斷或催促,對患者疑問需詳細解答,重點內容重復強調;遇情緒激動患者,保持冷靜,主動安撫,必要時請護士或家屬協(xié)助溝通;診療結束時明確告知用藥方法、復查時間及注意事項,發(fā)放書面指導單(如無紙質版需口頭重復確認)。遇批量傷員、突發(fā)公共衛(wèi)生事件或傳染病病例時,立即向科室主任及醫(yī)務部門報告,服從醫(yī)院統(tǒng)一調配參與救治;發(fā)現(xiàn)法定傳染?。最悺⒁翌?、丙類)須2小時(甲類及按甲類管理)或24小時內(其他)通過傳染病報告系統(tǒng)準確填報,做好診室消毒及患者隔離;對無名氏、無主患者,先實施緊急救治,同時聯(lián)系醫(yī)院總值班協(xié)調后續(xù)處理。嚴格執(zhí)行出診紀律,不得私自停診、換診,因特殊原因(如急救、會議)需調整時,須提前24小時向門診部報備并安排同級別醫(yī)師替代;診間保持環(huán)境整潔,設備用后歸位,醫(yī)療垃圾按分類處理;不得在診室內從事與診療無關的活動(如接打私人電話、處理私人事務),手機調至靜音,通話時間不超過1分鐘(緊急情況除外)。定期參加科室業(yè)務學習、病例討論及醫(yī)院組織的繼續(xù)醫(yī)學教育,每年完成規(guī)定學分;每月分
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