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2025年高職旅游(旅游應(yīng)用能力)試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______第I卷(選擇題共40分)答題要求:本大題共20小題,每小題2分,共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.旅游活動(dòng)的基本要素不包括()A.旅游者B.旅游資源C.旅游交通D.旅游服務(wù)業(yè)2.以下哪種旅游資源屬于人文旅游資源()A.自然風(fēng)光B.歷史古跡C.溫泉D.森林3.旅游市場細(xì)分的依據(jù)不包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.天氣因素4.旅行社的基本業(yè)務(wù)不包括()A.產(chǎn)品開發(fā)B.旅游接待C.導(dǎo)游服務(wù)D.景區(qū)建設(shè)5.導(dǎo)游人員的基本職責(zé)不包括()A.接受任務(wù),帶團(tuán)游覽B.導(dǎo)游講解,傳播文化C.安排旅游活動(dòng),組織協(xié)調(diào)D.處理游客投訴,維護(hù)權(quán)益6.以下哪種旅游交通方式靈活性最強(qiáng)()A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸7.旅游飯店的星級(jí)評(píng)定主要依據(jù)不包括()A.設(shè)施設(shè)備B.服務(wù)水平C.地理位置D.經(jīng)營管理8.旅游產(chǎn)品的核心是()A.旅游吸引物B.旅游服務(wù)C.旅游設(shè)施D.旅游交通9.以下哪種旅游促銷方式不屬于營業(yè)推廣()A.廣告B.優(yōu)惠券C.抽獎(jiǎng)D.贈(zèng)品10.旅游目的地形象的構(gòu)成要素不包括()A.物質(zhì)要素B.文化要素C.社會(huì)要素D.經(jīng)濟(jì)要素11.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是()A.環(huán)境保護(hù)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.社會(huì)公平D.資源合理利用12.以下哪種旅游資源開發(fā)模式注重生態(tài)保護(hù)()A.資源導(dǎo)向型B.市場導(dǎo)向型C.產(chǎn)品導(dǎo)向型D.生態(tài)導(dǎo)向型13.旅游市場競爭的主要形式不包括()A.價(jià)格競爭B.質(zhì)量競爭C.品牌競爭D.人才競爭14.旅行社產(chǎn)品定價(jià)的方法不包括()A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競爭導(dǎo)向定價(jià)法D.利潤導(dǎo)向定價(jià)法15.導(dǎo)游人員的職業(yè)道德不包括()A.愛國愛企,自尊自強(qiáng)B.克勤克儉,賓客至上C.一視同仁,不卑不亢D.追求利益,不擇手段16.旅游飯店服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)不包括()A.綜合性B.短暫性C.關(guān)聯(lián)性D.穩(wěn)定性17.以下哪種旅游產(chǎn)品適合家庭旅游()A.探險(xiǎn)旅游B.文化旅游C.休閑度假旅游D.商務(wù)旅游18.旅游目的地營銷的主體不包括()A.政府B.企業(yè)C.社會(huì)組織D.游客19.旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)不包括()A.保護(hù)生態(tài)環(huán)境B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.提高旅游價(jià)格D.增進(jìn)社會(huì)福祉20.以下哪種旅游資源開發(fā)原則強(qiáng)調(diào)因地制宜()A.特色原則B.市場原則C.效益原則D.保護(hù)原則第II卷(非選擇題共60分)21.簡答題(每題10分,共20分)答題要求:簡要回答問題,條理清晰,要點(diǎn)準(zhǔn)確。-簡述旅游活動(dòng)的基本特點(diǎn)。-簡述旅游市場細(xì)分的作用。22.論述題(每題20分,共20分)答題要求:論述觀點(diǎn)明確,論據(jù)充分,論證合理。-試論述旅游資源開發(fā)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。23.案例分析題(每題20分,共20分)答題要求:分析案例,提出觀點(diǎn),闡述理由,語言流暢。-某旅行社推出了一條“海島七日游”線路,在宣傳過程中,夸大了海島的旅游資源和服務(wù)設(shè)施,吸引了大量游客報(bào)名。然而,游客到達(dá)海島后發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與宣傳不符,紛紛向旅行社投訴。請(qǐng)分析該旅行社的行為,并提出改進(jìn)措施。24.材料分析題(每題20分,共20分)答題要求:閱讀材料,結(jié)合所學(xué)知識(shí),分析問題,提出建議,邏輯嚴(yán)密。材料:近年來,隨著人們生活水平的提高和旅游消費(fèi)的升級(jí),鄉(xiāng)村旅游成為熱門旅游形式。某鄉(xiāng)村依托自然風(fēng)光和民俗文化,開發(fā)了一系列鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,吸引了大量游客前來體驗(yàn)。但在發(fā)展過程中,也出現(xiàn)了一些問題,如旅游設(shè)施不完善、環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)質(zhì)量不高等。-請(qǐng)分析該鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決措施。答案:1.C2.B3.D4.D5.D6.C7.C8.B9.A10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.C18.D19.C20.A21.-旅游活動(dòng)的基本特點(diǎn):異地性,離開常住地到其他地方;暫時(shí)性,停留時(shí)間較短;綜合性,涉及多個(gè)方面的要素;審美性,以欣賞和體驗(yàn)美為目的。-旅游市場細(xì)分的作用:有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì);有利于旅游企業(yè)制定營銷策略;有利于旅游企業(yè)集中資源,提高經(jīng)濟(jì)效益;有利于滿足旅游者的多樣化需求。22.旅游資源開發(fā)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響:促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)機(jī)會(huì);優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí);改善區(qū)域投資環(huán)境,吸引外部投資;增加地方財(cái)政收入;促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)交流與合作。23.該旅行社的行為屬于虛假宣傳,違反了誠實(shí)守信的原則。改進(jìn)措施:加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)品宣傳的審核,確保宣傳內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確;提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),樹立誠信經(jīng)營的理念;建立健全投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決游客的問題;加強(qiáng)與游客的溝通,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),彌補(bǔ)游客的損失。24.存在的問題:旅游設(shè)施不完善,影響游客體驗(yàn);環(huán)境衛(wèi)生差,降低旅
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