2026年老人居家陪護(hù)合同（失能照護(hù)）合同編號：[合同雙方可自行編號]甲方（服務(wù)提供方）：名稱/姓名：[陪護(hù)方機(jī)構(gòu)或個人姓名]地址/聯(lián)系方式：[陪護(hù)方注冊地址或常駐地址、聯(lián)系電話]營業(yè)執(zhí)照/身份證號：[相關(guān)證件號碼]（若為機(jī)構(gòu)）服務(wù)資質(zhì)：[如養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)許可證號等]乙方（服務(wù)接受方）：姓名：[老人姓名]身份證號：[老人身份證號碼]居住地址：[老人詳細(xì)住址]聯(lián)系人（家屬）：[家屬姓名及與老人關(guān)系]聯(lián)系電話：[家屬聯(lián)系電話]鑒于：甲方具備提供居家照護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方（服務(wù)對象）因失能需要專業(yè)的居家照護(hù)服務(wù)；甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供居家失能照護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)乙方（服務(wù)對象）的失能狀況和實際需求，在乙方家中提供專業(yè)的居家失能照護(hù)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容具體包括：(1)生活照料：負(fù)責(zé)乙方日常生活活動的協(xié)助，包括但不限于個人衛(wèi)生清潔（洗漱、協(xié)助洗澡、口腔護(hù)理、會陰清潔等）、衣物清洗與更換、協(xié)助進(jìn)食與飲水、如廁輔助、移動與體位轉(zhuǎn)移（如翻身、協(xié)助下床/上床）。(2)安全看護(hù)：監(jiān)督乙方活動，預(yù)防跌倒、燙傷、誤吸等意外事件的發(fā)生，維持居住環(huán)境的基本安全與整潔。(3)基礎(chǔ)健康監(jiān)測：按照約定頻率測量并記錄乙方的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征，觀察記錄乙方的精神狀態(tài)、皮膚狀況等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時與乙方家屬或醫(yī)生溝通。(4)心理與情感支持：進(jìn)行必要的陪伴聊天，傾聽乙方心聲，提供精神慰藉，鼓勵乙方進(jìn)行力所能及的活動。(5)協(xié)助用藥：在乙方家屬或醫(yī)生指導(dǎo)下，按時提醒乙方服藥，并監(jiān)督服藥情況（甲方不直接負(fù)責(zé)喂藥）。(6)協(xié)助康復(fù)訓(xùn)練：根據(jù)乙方家屬或醫(yī)生提供的康復(fù)計劃，在能力范圍內(nèi)協(xié)助乙方進(jìn)行簡單的肢體活動或功能訓(xùn)練。(7)其他約定服務(wù)：如協(xié)助乙方購買生活必需品、處理簡單家務(wù)（如整理床鋪、打掃衛(wèi)生）、陪同乙方就醫(yī)等，具體內(nèi)容和頻率由雙方另行書面約定。1.3服務(wù)時間與頻次：(1)服務(wù)時段：[例如：每日上午9:00-下午5:00](2)服務(wù)頻率：[例如：每日服務(wù)8小時，每周5天](3)服務(wù)日期：本合同有效期內(nèi)，除法定節(jié)假日和雙方另有約定外，持續(xù)提供服務(wù)。1.4服務(wù)地點：乙方位于[老人詳細(xì)住址]的家庭住址。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1甲方指派的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的健康證明和養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技能，持有有效的養(yǎng)老護(hù)理員證或具備同等護(hù)理能力。2.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重乙方的人格尊嚴(yán)、隱私和生活習(xí)慣，言行舉止得體，態(tài)度耐心、細(xì)心、愛心。2.3服務(wù)過程中應(yīng)遵循安全、衛(wèi)生的原則，操作規(guī)范，正確使用輔助器具（如輪椅、助行器）。2.4制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，明確發(fā)生突發(fā)疾病或意外事故時的處理流程，包括立即通知乙方家屬、聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用：(1)費用標(biāo)準(zhǔn)：本合同項下服務(wù)費按[選擇：每小時人民幣XX元/每日人民幣XX元/每月人民幣XX元]計算。包月服務(wù)費用為人民幣[金額]元/月。(2)費用構(gòu)成：服務(wù)費用已包含服務(wù)人員的工資、社會保險、管理費等。不包含乙方產(chǎn)生的特殊藥品費用、個人物品損耗費用以及超出約定范圍的外出交通費用。3.2支付方式：乙方（或其家屬）通過[選擇：現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬]方式向甲方支付服務(wù)費用。3.3支付周期：[選擇：按月支付/按周支付]。3.4支付時間：乙方（或其家屬）應(yīng)于每月[具體日期，如5號]前支付當(dāng)月的服務(wù)費用。3.5調(diào)價機(jī)制：如遇政府指導(dǎo)價調(diào)整或服務(wù)成本顯著變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)至少提前30日書面通知乙方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)權(quán)利：按合同約定收取服務(wù)費用；要求乙方及家屬提供必要的生活信息和健康狀況；監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)過程；在服務(wù)人員無法完成服務(wù)或出現(xiàn)重大問題時，有權(quán)進(jìn)行調(diào)整或暫停服務(wù)。(2)義務(wù)：按合同約定提供合格的服務(wù)人員和必要的照護(hù)服務(wù)；保證服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)；對乙方及家屬的個人隱私信息保密；建立服務(wù)檔案，記錄服務(wù)情況；配合處理突發(fā)狀況；按時向乙方家屬或醫(yī)生報告乙方的病情變化。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)權(quán)利：獲得合同約定的失能照護(hù)服務(wù)；要求甲方及服務(wù)人員尊重其隱私和尊嚴(yán)；對不滿意的服務(wù)有提出異議或要求更換服務(wù)人員的權(quán)利；了解自身健康狀況及照護(hù)計劃。(2)義務(wù)：如實告知自身健康狀況、生活習(xí)慣、過敏史等重要信息；積極配合服務(wù)人員的工作；遵守家庭作息規(guī)律；維護(hù)居住環(huán)境的基本整潔。4.3乙方家屬/聯(lián)系人的權(quán)利與義務(wù)：(1)權(quán)利：了解乙方健康狀況和日常照護(hù)情況；監(jiān)督甲方和陪護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量；對服務(wù)有建議或投訴權(quán)；在緊急情況下獲得通知。(2)義務(wù)：監(jiān)督乙方的日常狀況，及時向甲方提供最新的健康信息和醫(yī)囑；配合甲方處理緊急情況；按時支付服務(wù)費用；對陪護(hù)人員給予必要的支持和理解。第五條醫(yī)療應(yīng)急處理5.1甲方應(yīng)將以下聯(lián)系人信息告知乙方家屬或其指定聯(lián)系人，并保持通訊暢通：(1)甲方緊急聯(lián)系人：[姓名、電話](2)乙方常駐醫(yī)生：[姓名、電話、地址](3)附近醫(yī)院：[名稱、電話、地址]5.2處理流程：(1)發(fā)生突發(fā)疾病或意外時，服務(wù)人員應(yīng)立即采取必要的初步救助措施（如掌握基本的急救知識），并保護(hù)好現(xiàn)場。(2)立即通知乙方家屬（或其指定聯(lián)系人）。(3)立即聯(lián)系乙方常駐醫(yī)生或送往就近醫(yī)院就診。(4)配合醫(yī)生診治和調(diào)查情況。5.3醫(yī)療責(zé)任：甲方僅提供生活照護(hù)服務(wù)，不承擔(dān)醫(yī)療救治責(zé)任。乙方因自身健康原因產(chǎn)生的醫(yī)療費用由乙方或其家屬承擔(dān)。服務(wù)人員在緊急情況下提供的初步救助行為，其法律責(zé)任根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定處理。第六條合同期限與解除6.1合同期限：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期至[具體日期年月日]。除非雙方另行協(xié)商一致，合同到期后自動終止。6.2解除條件：(1)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。(2)一方嚴(yán)重違反本合同約定，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，并要求賠償因此造成的損失。(3)乙方（服務(wù)對象）身體狀況發(fā)生重大變化，經(jīng)其常駐醫(yī)生出具書面證明，表明其不再適合或無法繼續(xù)接受居家照護(hù)服務(wù)，甲方可以解除合同。(4)出現(xiàn)地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。6.3解除程序：任何一方?jīng)Q定解除合同，應(yīng)至少提前30日以書面形式通知對方。合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用，甲方應(yīng)配合完成服務(wù)交接事宜。第七條費用結(jié)算與退費7.1費用結(jié)算：按照第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)和周期進(jìn)行結(jié)算。7.2退費：合同解除時，根據(jù)實際提供的服務(wù)天數(shù)（或小時數(shù)）和已支付費用進(jìn)行結(jié)算。(1)因甲方原因提前解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未提供服務(wù)的相應(yīng)費用。(2)因乙方原因（服務(wù)對象原因）提前解除合同，通常不退還已支付的服務(wù)費用，或根據(jù)實際服務(wù)時間按比例扣除部分費用，具體退費規(guī)則可在合同中明確約定。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同解除，費用結(jié)算按照實際服務(wù)情況執(zhí)行。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、乙方（服務(wù)對象）及家屬的個人隱私信息（包括但不限于健康狀況、家庭住址、聯(lián)系方式、財務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2任何一方不得以任何方式泄露上述保密信息給任何第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得信息方同意的除外。8.3本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第九條爭議解決9.1因履行本合同發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。10.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條其他約定11.1甲方應(yīng)為服務(wù)人員購買意外傷害保險和職業(yè)責(zé)任保險（如有），以保障服務(wù)人員和乙方的權(quán)益。11.2乙方家庭應(yīng)保證為服務(wù)人員提供必要的操作空間和基本的生活便利條件（如提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的休息場所）。11.3關(guān)于通訊設(shè)備（如手機(jī)）的使用，本合同無約定，由雙方另行協(xié)商確定。11.4本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效本合