2026年醫(yī)院病歷管理效率合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)院病歷管理效率提升服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的醫(yī)院病歷管理效率提升服務(wù)，包括但不限于以下方面：

（一）病歷信息化管理系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)

1、乙方負(fù)責(zé)為甲方設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署符合國(guó)家醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電子病歷管理系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2、乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括日常技術(shù)支持、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，確保系統(tǒng)全年無(wú)故障運(yùn)行。

3、乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)政策變化和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。

（二）病歷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、乙方協(xié)助甲方對(duì)現(xiàn)有病歷數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，包括統(tǒng)一病歷格式、規(guī)范病歷術(shù)語(yǔ)、建立病歷編碼體系等。

2、乙方提供病歷數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估服務(wù)，定期對(duì)病歷完整性與準(zhǔn)確性進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)建議。

3、乙方建立病歷數(shù)據(jù)安全管理制度，確保病歷數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、篡改或泄露。

（三）病歷流程優(yōu)化服務(wù)

1、乙方對(duì)甲方病歷管理流程進(jìn)行全面梳理，識(shí)別效率瓶頸，提出優(yōu)化方案。

2、乙方協(xié)助甲方實(shí)施病歷流程優(yōu)化，包括優(yōu)化病歷書寫規(guī)范、簡(jiǎn)化審批流程、建立病歷電子化審批機(jī)制等。

3、乙方提供病歷管理培訓(xùn)服務(wù)，提升甲方醫(yī)務(wù)人員病歷管理意識(shí)和能力。

（四）病歷統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)

1、乙方建立病歷數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)病歷數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，為甲方醫(yī)療質(zhì)量管理、臨床科研、績(jī)效考核等提供數(shù)據(jù)支持。

2、乙方定期生成病歷管理分析報(bào)告，包括病歷書寫質(zhì)量報(bào)告、平均住院日分析報(bào)告、單病種費(fèi)用分析報(bào)告等。

3、乙方根據(jù)甲方需求，提供定制化的病歷數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供病歷管理效率提升服務(wù)的地點(diǎn)：甲方醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)服務(wù)器及辦公場(chǎng)所。

2、具體服務(wù)范圍包括：電子病歷系統(tǒng)建設(shè)、病歷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、病歷流程優(yōu)化、病歷統(tǒng)計(jì)分析等。

3、乙方派遣專業(yè)技術(shù)人員至甲方現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，甲方應(yīng)為乙方技術(shù)人員提供必要的工作條件。

4、乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，確保7x24小時(shí)響應(yīng)甲方技術(shù)需求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服務(wù)期限為_(kāi)___年。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的病歷管理相關(guān)資料，包括病歷管理制度、現(xiàn)有病歷系統(tǒng)說(shuō)明、醫(yī)務(wù)人員信息等。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作環(huán)境和技術(shù)支持，包括辦公場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)資源等。

3、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)人員提供必要的工作條件，包括工作設(shè)備、辦公用品、通訊設(shè)備等。

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移等工作。

6、甲方應(yīng)遵守國(guó)家醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保病歷管理活動(dòng)合法合規(guī)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施病歷管理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的售后服務(wù)體系。

2、乙方提供的所有技術(shù)人員均應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格，并簽訂正式的勞動(dòng)合同，購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)。

3、乙方技術(shù)人員需接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的病歷管理知識(shí)和技能。

4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方病歷數(shù)據(jù)安全。

5、乙方的技術(shù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，遵守甲方醫(yī)院規(guī)章制度，并配備必要的工作設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)病歷管理過(guò)程中存在安全隱患或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

7、乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等信息，并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、病歷管理效率提升服務(wù)費(fèi)實(shí)行分期支付制，乙方每半年為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

3、甲方應(yīng)根據(jù)合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照逾期金額的千分之一每日向甲方收取滯納金。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費(fèi)用的50%。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

3、因乙方技術(shù)人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方病歷系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失或泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前15天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

4、甲方如未按照合同約定提供必要的工作條件或配合乙方工作，導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延遲的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：