史蒂芬·柯維高效能人士的七個(gè)習(xí)慣積極主動(dòng)/以終為始/要事第一/雙贏思維/知彼解己/統(tǒng)合綜效/不斷更新演講：XXXTHESEVENHABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLEStephenRichardsCovey柯維領(lǐng)導(dǎo)中心創(chuàng)始人富蘭克林柯維公司聯(lián)合主席世界500強(qiáng)企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家美國(guó)家喻戶(hù)曉的啟蒙家哈佛大學(xué)工商管理碩士在大學(xué)任商業(yè)管理和組織行為學(xué)年美，被美國(guó)《時(shí)代》譽(yù)為“思想巨匠”、“人類(lèi)潛能的影響美國(guó)歷史進(jìn)程的25位人物之一。史蒂芬·柯維，1932-2012高效能的習(xí)慣知識(shí)（做什么，為何做）技巧（如何做）意愿（想要做）習(xí)慣人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是一時(shí)的行為，而是習(xí)慣?！獊喞锸慷嗟?/p>

你有以下困惑和煩惱嗎我的事業(yè)十分成功，但卻犧牲了個(gè)人生活和家庭生活…我無(wú)法像我希望的那樣，過(guò)上快樂(lè)、高效、平和的生活…要做的事情太多了，但總是感到時(shí)間不夠用，壓力山大…我無(wú)法肯定是否了解自己，是否了解什么是生命中最重要的…由內(nèi)而外全面造就自己要改變現(xiàn)狀，首先要改變自己，以原則為中心，以品德為基礎(chǔ)?！坝蓛?nèi)而外”即反求諸己，由個(gè)人最基本的部分—思維、品德與動(dòng)機(jī)—做起。Changeyourself誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開(kāi)啟的改變之門(mén)，不論動(dòng)之以情或說(shuō)之以理，我們都不能替別人開(kāi)門(mén)?！绹?guó)作家弗格森互賴(lài)期獨(dú)立期依賴(lài)期知彼解己5統(tǒng)合綜效6雙贏思維43要事第一1積極主動(dòng)2以終為始公眾領(lǐng)域的成功個(gè)人領(lǐng)域的成功7不斷更新依賴(lài)期獨(dú)立期互賴(lài)期生理上需要?jiǎng)e人幫助自食其力可以自力更生，也明白合作更有成效情感上價(jià)值和安全感來(lái)自別人的看法信心十足，能自我管理，不因他人好惡影響自我評(píng)價(jià)能充分認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值，也知道關(guān)懷、付出的必要性智力上需要他人幫忙解決和思考生活中出現(xiàn)的大小問(wèn)題有自己的思想，兼具想象、思考、創(chuàng)造、分析、組織與表達(dá)的能力懂得取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短成熟模式圖習(xí)慣1：積極主動(dòng)我已無(wú)能為力我就是這樣一個(gè)人他使我怒不可遏他們不會(huì)接受的試試看有沒(méi)有其他可能性我可以選擇不同的作風(fēng)我可以控制自己的情緒我可以想出有效的表達(dá)方式消極被動(dòng)我被迫…我不能…我必須…如果…我選擇…我情愿…我打算…一定…消極被動(dòng)積極主動(dòng)者的焦點(diǎn)（積極能量擴(kuò)大了影響圈）消極被動(dòng)者的焦點(diǎn)（消極能量縮小了影響圈）習(xí)慣1：積極主動(dòng)影響圈關(guān)注圈影響圈關(guān)注圈任何事物都需要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造。我們做任何事都要先在心中構(gòu)思，然后付諸實(shí)現(xiàn)。正因如此，認(rèn)定使命才顯得如此重要。習(xí)慣2：以終為始第一次創(chuàng)造：智力上第二次創(chuàng)造：體力上習(xí)慣2：以終為始家庭配偶原則工作敵人享樂(lè)金錢(qián)自我朋友名利宗教重要不重要不緊急緊急Ⅰ象限-重要且緊急Ⅱ象限-重要但不緊急Ⅲ象限-緊急但不重要Ⅳ象限-不重要且不緊急危機(jī)迫切問(wèn)題在限定時(shí)間內(nèi)必須完成的任務(wù)預(yù)防性措施建立關(guān)系明確新的發(fā)展機(jī)會(huì)制定計(jì)劃和休閑接待訪(fǎng)客、某些電話(huà)某些信件、某些報(bào)告某些會(huì)議迫切需要解決的事務(wù)公共活動(dòng)瑣碎忙碌的工作某些信件某些電話(huà)消磨時(shí)間的活動(dòng)令人愉快的活動(dòng)偏重后果：壓力大、精疲力盡、被危機(jī)牽著鼻子走、忙于收拾殘局習(xí)慣3：要事第一偏重后果：愿景、遠(yuǎn)見(jiàn)、平衡、自律、自制、很少發(fā)生危機(jī)偏重后果：急功近利、被危機(jī)牽著鼻子走，人際關(guān)系膚淺偏重后果：完全不負(fù)責(zé)任、被炒魷魚(yú)、基本生活都需要依賴(lài)他人重要不重要不緊急緊急Ⅰ象限-重要且緊急Ⅱ象限-重要但不緊急Ⅲ象限-緊急但不重要Ⅳ象限-不重要且不緊急危機(jī)迫切問(wèn)題在限定時(shí)間內(nèi)必須完成的任務(wù)預(yù)防性措施建立關(guān)系明確新的發(fā)展機(jī)會(huì)制定計(jì)劃和休閑接待訪(fǎng)客、某些電話(huà)某些信件、某些報(bào)告某些會(huì)議迫切需要解決的事務(wù)公共活動(dòng)瑣碎忙碌的工作某些信件某些電話(huà)消磨時(shí)間的活動(dòng)令人愉快的活動(dòng)習(xí)慣3：要事第一越少越好重點(diǎn)投資交給別人盡量不做偏重后果：壓力大、精疲力盡、被危機(jī)牽著鼻子走、忙于收拾殘局偏重后果：愿景、遠(yuǎn)見(jiàn)、平衡、自律、自制、很少發(fā)生危機(jī)偏重后果：急功近利、被危機(jī)牽著鼻子走，人際關(guān)系膚淺偏重后果：完全不負(fù)責(zé)任、被炒魷魚(yú)、基本生活都需要依賴(lài)他人人際交往六種模式損人利己贏/輸習(xí)慣4：雙贏思維兩敗俱傷輸/輸舍己為人輸/贏獨(dú)善其身贏好聚好散無(wú)交易利人利己雙贏價(jià)值判斷：以我之價(jià)值判斷為彼之價(jià)值判斷習(xí)慣5：知彼解已追根究底：以我之好奇興趣探查別人的隱私好為人得提出忠告想當(dāng)然耳：以我之行為與動(dòng)機(jī)衡量別人之行為與動(dòng)機(jī)復(fù)述語(yǔ)句，使人專(zhuān)心聆聽(tīng)加入解釋?zhuān)米竽X的邏輯思考去理解加入個(gè)人感覺(jué)，右腦發(fā)揮作用，體會(huì)對(duì)方的心情左右腦并用，既加以解釋?zhuān)謳в懈星闇贤ú涣嫉乃拇蟊撞∮行贤ǖ乃膫€(gè)階段接納一切奇怪的想法，同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的見(jiàn)地敞開(kāi)胸懷，博采眾議化阻力為動(dòng)力以雙贏思維為目標(biāo)，以知彼解已為技巧，以統(tǒng)合綜效為交往方式來(lái)應(yīng)對(duì)阻力重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能，以及個(gè)人眼中所見(jiàn)到的不同世界尊重差異統(tǒng)合綜效即整體大于部分之和，一加一大于或者等于三，精髓在于判斷和尊重差異，取長(zhǎng)補(bǔ)短。習(xí)慣6：統(tǒng)合綜效高高低低信任度合作層次互相尊重（妥協(xié)）統(tǒng)合綜效（雙贏）互相提防（贏/輸或輸/贏）習(xí)慣6：統(tǒng)合綜效溝通三層次鍛煉、營(yíng)養(yǎng)、壓力調(diào)節(jié)身體習(xí)慣7：不斷更新對(duì)自己投資忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、冥想、實(shí)現(xiàn)價(jià)值