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跨境物流關(guān)務(wù)系統(tǒng)集成服務(wù)合同跨境物流關(guān)務(wù)系統(tǒng)集成服務(wù)合同甲方(委托方):________________________地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:________________________乙方(服務(wù)提供方):________________________地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:________________________鑒于1.甲方系從事跨境貿(mào)易/物流業(yè)務(wù)的主體,需將現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)與關(guān)務(wù)管理、海關(guān)申報、物流追蹤等系統(tǒng)集成;2.乙方系具備跨境物流關(guān)務(wù)系統(tǒng)集成技術(shù)能力的服務(wù)商,擁有合法資質(zhì)及相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)、運維經(jīng)驗;3.雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供跨境物流關(guān)務(wù)系統(tǒng)集成服務(wù)達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1集成系統(tǒng)范圍:甲方現(xiàn)有______系統(tǒng)(如ERP、WMS、TMS)、乙方關(guān)務(wù)管理系統(tǒng)、中國海關(guān)單一窗口、目標(biāo)國/地區(qū)海關(guān)申報系統(tǒng)、甲方合作物流商系統(tǒng)等(具體清單見附件1《集成系統(tǒng)清單》)。1.2核心功能模塊:(1)數(shù)據(jù)自動同步:實現(xiàn)上述系統(tǒng)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如訂單、庫存、報關(guān)單、物流軌跡)實時/定時同步,同步準(zhǔn)確率達100%;(2)報關(guān)自動化申報:支持進出口報關(guān)單自動生成、校驗、提交至海關(guān)系統(tǒng),申報成功率≥99%(連續(xù)7個自然日測試達標(biāo));(3)稅費智能核算:自動計算關(guān)稅、增值稅、消費稅等稅費,與海關(guān)稅費系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致;(4)異常預(yù)警與處理:對報關(guān)失敗、數(shù)據(jù)不一致、稅費異常等情況實時預(yù)警,提供初步處理建議;(5)定制化功能:按附件2《定制化需求清單》開發(fā)特定功能(如多幣種結(jié)算、特殊監(jiān)管區(qū)域報關(guān)適配)。1.3服務(wù)延伸:系統(tǒng)上線后提供______個月免費運維服務(wù)(含故障排查、功能微調(diào)),運維標(biāo)準(zhǔn)見附件3《運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。第二條服務(wù)期限2.1開發(fā)集成期:自本合同簽訂之日起______個自然日,完成系統(tǒng)交付及初步測試;2.2驗收期:甲方收到交付通知后______個自然日內(nèi)組織驗收;2.3運維期:自驗收合格之日起______個月,到期后可協(xié)商續(xù)簽運維協(xié)議。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)(1)義務(wù):①提供現(xiàn)有系統(tǒng)的接口文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(需真實、合法、完整)及必要的業(yè)務(wù)流程說明;②配合乙方進行系統(tǒng)測試、現(xiàn)場調(diào)研及人員培訓(xùn);③按本合同約定及時支付服務(wù)費用;④確保自身業(yè)務(wù)符合海關(guān)及相關(guān)法律法規(guī),提供的報關(guān)數(shù)據(jù)真實有效。(2)權(quán)利:①監(jiān)督乙方服務(wù)進度,提出合理的功能優(yōu)化意見;②對系統(tǒng)交付成果進行驗收,提出異議并要求乙方整改。3.2乙方權(quán)利義務(wù)(1)義務(wù):①按附件要求完成系統(tǒng)集成開發(fā),確保系統(tǒng)符合中國海關(guān)總署及甲方業(yè)務(wù)涉及國家/地區(qū)的海關(guān)法規(guī)、數(shù)據(jù)安全法規(guī);②負(fù)責(zé)系統(tǒng)對接各第三方系統(tǒng)的合法性(取得必要授權(quán)),不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán);③采取加密傳輸、訪問權(quán)限控制等措施保障數(shù)據(jù)安全(符合《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》);④提供______人次的系統(tǒng)操作培訓(xùn)(含線上/線下);⑤運維期內(nèi),一般故障(如數(shù)據(jù)同步中斷)24小時內(nèi)響應(yīng)、4小時內(nèi)解決;重大故障(如系統(tǒng)崩潰)12小時內(nèi)響應(yīng)、24小時內(nèi)恢復(fù)核心功能。(2)權(quán)利:①要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)資料及配合;②按約定收取服務(wù)費用。第四條費用與支付4.1費用構(gòu)成:(1)系統(tǒng)集成開發(fā)費:人民幣______元(大寫:________________________);(2)定制化功能費:人民幣______元(大寫:________________________);(3)運維費(首年):人民幣______元(大寫:________________________);合計:人民幣______元(大寫:________________________)。4.2支付方式:(1)預(yù)付款:合同簽訂后______個工作日內(nèi),甲方支付總費用的30%,即人民幣______元;(2)進度款:系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試通過后______個工作日內(nèi),甲方支付總費用的50%,即人民幣______元;(3)驗收款:系統(tǒng)驗收合格后______個工作日內(nèi),甲方支付總費用的15%,即人民幣______元;(4)運維尾款:運維期滿前______個工作日內(nèi),甲方支付總費用的5%,即人民幣______元;(5)乙方應(yīng)在收到每筆款項后______個工作日內(nèi),開具等額增值稅專用發(fā)票(稅率符合國家規(guī)定)。4.3支付賬戶:乙方指定賬戶(需書面確認(rèn))。第五條交付與驗收5.1交付標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)可穩(wěn)定對接所有約定系統(tǒng),無數(shù)據(jù)延遲、丟失;(2)報關(guān)申報成功率≥99%(連續(xù)7天測試);(3)定制化功能滿足附件2要求;(4)提供完整的系統(tǒng)文檔(含操作手冊、接口文檔)。5.2驗收流程:(1)乙方完成交付后,向甲方提交《交付通知》及測試報告;(2)甲方在______個工作日內(nèi)組織驗收,出具《驗收意見表》;(3)若驗收不合格,甲方需書面說明具體問題,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)整改,重新驗收;(4)驗收合格后,雙方簽署《驗收確認(rèn)書》,視為系統(tǒng)交付完成。第六條知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)歸屬6.1甲方擁有現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán),乙方擁有集成開發(fā)的原創(chuàng)代碼、系統(tǒng)架構(gòu)的知識產(chǎn)權(quán);6.2甲方享有本合同項下集成系統(tǒng)的非獨占使用權(quán)(限于自身跨境物流關(guān)務(wù)業(yè)務(wù),不得轉(zhuǎn)授權(quán)第三方);6.3甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸甲方所有,乙方僅可在服務(wù)范圍內(nèi)使用,不得泄露、復(fù)制或用于其他目的。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對合作中知悉的對方商業(yè)秘密(如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)、客戶信息、報價等)嚴(yán)格保密;7.2保密期限:本合同期間及終止后______年;7.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,否則承擔(dān)由此造成的全部損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方逾期付款:每逾期1日,按應(yīng)付未付金額的萬分之五支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù);逾期超過60日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償實際損失。8.2乙方逾期交付:每逾期1日,按總費用的萬分之五支付違約金;逾期超過60日,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還已收款項并賠償總費用的20%作為違約金。8.3系統(tǒng)功能不符合約定:乙方需免費整改,整改后仍無法滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求減價(按未達標(biāo)功能占比)或解除合同,乙方退還相應(yīng)款項并賠償損失。8.4合規(guī)與數(shù)據(jù)安全責(zé)任:因乙方系統(tǒng)違反海關(guān)法規(guī)導(dǎo)致甲方被處罰,或因乙方原因造成數(shù)據(jù)泄露,乙方需承擔(dān)全部罰款、第三方索賠及甲方的直接損失。第九條不可抗力9.1因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、海關(guān)政策重大調(diào)整且無法協(xié)商適配、政府禁令等)導(dǎo)致無法履行合同的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時內(nèi)通知對方,并提供官方證明文件;9.3不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行,若無法恢復(fù),可協(xié)商解除合同。第十條爭議解決10.1本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決;10.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決(或:提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會,按其屆時有效的仲裁規(guī)則仲裁)。第十一條其他11.1附件(《集成系統(tǒng)清單》《定制化需求清單》《運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》)為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力;11.2本合同的修改、補充需雙方書面確認(rèn);11.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_____________________

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