PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)制度規(guī)定一、總則（一）目的為了規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立與運(yùn)營(yíng)，保障培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)培訓(xùn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度規(guī)定。（二）適用范圍本制度規(guī)定適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的各類(lèi)營(yíng)利性和非營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括但不限于職業(yè)技能培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、課外輔導(dǎo)等各類(lèi)面向社會(huì)公眾提供培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)與運(yùn)營(yíng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.誠(chéng)信自律原則：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)遵守市場(chǎng)規(guī)則，加強(qiáng)自律管理，維護(hù)行業(yè)良好形象。3.保障質(zhì)量原則：注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化培訓(xùn)課程設(shè)置，確保培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)、高效的培訓(xùn)服務(wù)。4.公平公正原則：在注冊(cè)、審批、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，遵循公平公正原則，保障各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平等競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。二、注冊(cè)條件（一）舉辦者要求1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍：舉辦者須為中國(guó)公民，具有完全民事行為能力。2.有良好的信用記錄：舉辦者在申請(qǐng)注冊(cè)前，無(wú)違法犯罪記錄，且在金融機(jī)構(gòu)無(wú)不良信用記錄。3.具備相應(yīng)的辦學(xué)資金和穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源：能夠保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，辦學(xué)資金應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、層次相適應(yīng)。（二）名稱(chēng)要求1.符合法律法規(guī)規(guī)定：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不得含有法律法規(guī)禁止使用的內(nèi)容。2.體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)：名稱(chēng)應(yīng)明確體現(xiàn)培訓(xùn)的內(nèi)容和性質(zhì)，如“[具體培訓(xùn)項(xiàng)目]培訓(xùn)中心”“[具體培訓(xùn)項(xiàng)目]培訓(xùn)學(xué)?！钡取?.不得與已注冊(cè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重名：在同一行政區(qū)域內(nèi)，不得與已注冊(cè)的同類(lèi)型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)相同或近似。（三）場(chǎng)地要求1.具有穩(wěn)定、合法的辦學(xué)場(chǎng)地：辦學(xué)場(chǎng)地應(yīng)具備獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)或合法的租賃關(guān)系，租賃期限不得少于[X]年。2.符合安全、消防、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)：場(chǎng)地應(yīng)符合國(guó)家安全、消防、衛(wèi)生等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保學(xué)員的人身安全和健康。3.教學(xué)場(chǎng)地面積與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)：根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目和學(xué)員數(shù)量，合理確定教學(xué)場(chǎng)地的面積，確保教學(xué)活動(dòng)能夠正常開(kāi)展。（四）師資要求1.配備與培訓(xùn)項(xiàng)目相適應(yīng)的師資隊(duì)伍：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)擁有一定數(shù)量的專(zhuān)職或兼職教師，教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書(shū)或?qū)I(yè)技能證書(shū)。2.教師應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范：教師應(yīng)熱愛(ài)教育事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德，尊重學(xué)員，不得從事有損學(xué)員身心健康的行為。3.定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)和考核：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立教師培訓(xùn)和考核機(jī)制，不斷提高教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。（五）教學(xué)設(shè)施要求1.配備必要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備：根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)，配備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，如教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、教學(xué)儀器、教材等。2.教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員安全。3.定期對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和更新制度，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。三、注冊(cè)流程（一）申請(qǐng)籌備1.舉辦者向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提交籌備申請(qǐng)材料：申請(qǐng)材料應(yīng)包括舉辦者身份證明、辦學(xué)資金證明、場(chǎng)地證明、師資情況說(shuō)明、培訓(xùn)項(xiàng)目及教學(xué)計(jì)劃等。2.審批機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審：審批機(jī)關(guān)在收到申請(qǐng)材料后，對(duì)材料的完整性、真實(shí)性進(jìn)行初審，如材料不符合要求，應(yīng)一次性告知舉辦者需要補(bǔ)充或修改的內(nèi)容。（二）籌備設(shè)立1.舉辦者按照審批機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行籌備工作：包括招聘教師、購(gòu)置教學(xué)設(shè)施設(shè)備、裝修辦學(xué)場(chǎng)地等。2.籌備工作完成后，舉辦者向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提交設(shè)立申請(qǐng)材料：申請(qǐng)材料應(yīng)包括籌備情況報(bào)告、教學(xué)設(shè)施設(shè)備清單、教師資質(zhì)證明、管理制度等。3.審批機(jī)關(guān)對(duì)設(shè)立申請(qǐng)材料進(jìn)行實(shí)地考察和審核：審批機(jī)關(guān)組織人員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的籌備情況進(jìn)行實(shí)地考察，核實(shí)申請(qǐng)材料的真實(shí)性，對(duì)符合條件的予以批準(zhǔn)設(shè)立。（三）登記注冊(cè)1.經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記注冊(cè)：登記管理機(jī)關(guān)為民政部門(mén)或工商行政管理部門(mén)，根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)分別進(jìn)行登記。2.登記管理機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)登記材料進(jìn)行審核：審核內(nèi)容包括名稱(chēng)、章程、法定代表人、注冊(cè)資金等，符合要求的予以登記注冊(cè)，頒發(fā)相關(guān)證照。四、培訓(xùn)內(nèi)容與教材（一）培訓(xùn)內(nèi)容要求1.符合國(guó)家教育方針和有關(guān)法律法規(guī)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持正確的政治方向，不得違背國(guó)家教育方針和法律法規(guī)。2.與培訓(xùn)項(xiàng)目相適應(yīng)：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊密?chē)@培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)和要求，具有針對(duì)性和實(shí)用性。3.不得從事違法違規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)：嚴(yán)禁開(kāi)展未經(jīng)審批的培訓(xùn)項(xiàng)目，不得進(jìn)行封建迷信、邪教等非法內(nèi)容的培訓(xùn)。（二）教材選用要求1.選用正規(guī)出版社出版的教材：教材應(yīng)具有合法的出版手續(xù)，內(nèi)容準(zhǔn)確、科學(xué)、規(guī)范。2.教材應(yīng)符合培訓(xùn)大綱和教學(xué)要求：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，選用合適的教材，并確保教材能夠滿(mǎn)足教學(xué)需要。3.不得使用盜版教材：嚴(yán)禁使用盜版教材，維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。五、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)成本、市場(chǎng)需求等因素合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，向社會(huì)公示。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定：不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如需調(diào)整，應(yīng)提前向?qū)W員和社會(huì)公示，并說(shuō)明調(diào)整原因。（二）收費(fèi)方式與退費(fèi)規(guī)定1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)明確收費(fèi)方式和繳費(fèi)時(shí)間：收費(fèi)方式可采用一次性收費(fèi)、分期收費(fèi)等方式，但應(yīng)在招生簡(jiǎn)章中明確告知學(xué)員。2.制定合理的退費(fèi)規(guī)定：學(xué)員因自身原因要求退費(fèi)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)，不得故意拖延或拒絕退費(fèi)。六、廣告宣傳（一）廣告內(nèi)容要求1.廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法：不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.廣告應(yīng)明確培訓(xùn)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資情況等關(guān)鍵信息：確保消費(fèi)者能夠全面了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的情況。3.不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)廣告宣傳：嚴(yán)禁詆毀其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不得在廣告中使用不正當(dāng)手段招攬學(xué)員。（二）廣告發(fā)布管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告應(yīng)在規(guī)定的媒體或場(chǎng)所發(fā)布：廣告發(fā)布前，應(yīng)向相關(guān)部門(mén)備案，確保廣告內(nèi)容符合要求。2.不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng)：維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保護(hù)未成年人身心健康。七、監(jiān)督管理（一）日常檢查1.審批機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常檢查：檢查內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、師資情況、教學(xué)設(shè)施設(shè)備、收費(fèi)管理、廣告宣傳等方面。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合日常檢查工作：如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，不得拒絕或阻礙檢查。（二）年度檢查1.每年對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度檢查：年度檢查內(nèi)容包括上一年度的辦學(xué)情況、財(cái)務(wù)狀況、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交年度檢查報(bào)告：年度檢查報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改。（三）投訴舉報(bào)處理1.建立投訴舉報(bào)渠道：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴舉報(bào)電話(huà)、郵箱等，接受社會(huì)公眾對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為的投訴舉報(bào)。2.及時(shí)處理投訴舉報(bào)：對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理，并及時(shí)向投訴舉報(bào)人反饋處理結(jié)果。八、法律責(zé)任（一）違法違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：屬于違法行為，將依法予以取締，并追究舉辦者的法律責(zé)任。2.違反培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)管理、廣告宣傳等規(guī)定：視情節(jié)輕重，給予警告、罰款、吊銷(xiāo)證照等處罰。3.侵害學(xué)員合法權(quán)益：如存在教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題、亂收費(fèi)、欺詐等行為，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）處