PAGE街道培訓(xùn)督查制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)街道工作人員的培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果，同時(shí)建立科學(xué)有效的督查機(jī)制，保障街道各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于街道全體工作人員，包括街道機(jī)關(guān)各部門、社區(qū)工作人員等。（三）基本原則1.按需培訓(xùn)原則：根據(jù)街道工作實(shí)際需求和工作人員崗位要求，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與工作緊密結(jié)合。2.注重實(shí)效原則：強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)際效果，通過(guò)多樣化的培訓(xùn)方式和考核手段，促使工作人員將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。3.分級(jí)分類原則：按照不同崗位、不同層級(jí)進(jìn)行分級(jí)分類培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和專業(yè)性。4.督查考核原則：建立健全培訓(xùn)督查考核機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果等進(jìn)行全面督查和考核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。二、培訓(xùn)計(jì)劃與組織（一）培訓(xùn)需求分析1.每年年初，由街道組織人事部門牽頭，各部門、社區(qū)配合，開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、工作分析等方式，了解工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能、綜合素質(zhì)等方面的培訓(xùn)需求。2.根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，結(jié)合街道年度工作重點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.政治理論培訓(xùn)：加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，提高工作人員的政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。2.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位需求，開(kāi)展各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，如社區(qū)管理、民政工作、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力。3.工作技能培訓(xùn)：包括辦公軟件應(yīng)用、溝通技巧、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)工作人員的工作技能和綜合素質(zhì)。4.綜合素質(zhì)培訓(xùn)：開(kāi)展心理健康、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維等方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由街道內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干或邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行授課，開(kāi)展專題講座、業(yè)務(wù)研討、案例分析等培訓(xùn)活動(dòng)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地選派工作人員參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班等。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線課程、學(xué)習(xí)資料等，方便工作人員自主學(xué)習(xí)。4.實(shí)地考察：組織工作人員到先進(jìn)地區(qū)、優(yōu)秀社區(qū)等進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。（四）培訓(xùn)組織實(shí)施1.培訓(xùn)計(jì)劃確定后，由街道組織人事部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，合理安排培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)場(chǎng)地，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。2.培訓(xùn)前，應(yīng)提前通知培訓(xùn)對(duì)象，明確培訓(xùn)要求和注意事項(xiàng)。培訓(xùn)過(guò)程中，要嚴(yán)格考勤管理，做好培訓(xùn)記錄。3.培訓(xùn)結(jié)束后，組織人事部門應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，了解工作人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況和應(yīng)用能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。三、培訓(xùn)督查（一）督查機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.成立街道培訓(xùn)督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)督查工作，研究解決培訓(xùn)督查工作中的重大問(wèn)題。2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在街道組織人事部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)督查的具體組織實(shí)施工作。辦公室應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)督查工作，制定督查計(jì)劃，組織開(kāi)展督查活動(dòng)，匯總督查情況，提出整改建議。（二）督查內(nèi)容1.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況：檢查培訓(xùn)計(jì)劃是否按時(shí)、按要求組織實(shí)施，培訓(xùn)內(nèi)容是否符合培訓(xùn)計(jì)劃要求，培訓(xùn)對(duì)象是否覆蓋應(yīng)培訓(xùn)人員。2.培訓(xùn)師資情況：了解培訓(xùn)師資的專業(yè)水平、教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度等，評(píng)估培訓(xùn)師資是否能夠滿足培訓(xùn)需求。3.培訓(xùn)效果：通過(guò)考試、撰寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際工作應(yīng)用等方式，評(píng)估工作人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力，了解培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。4.培訓(xùn)檔案管理：檢查培訓(xùn)檔案是否齊全、規(guī)范，包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)等。（三）督查方式1.定期督查：每季度對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次定期督查，檢查培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果等。2.不定期抽查：根據(jù)工作需要，不定期對(duì)部分培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行抽查，了解培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況、培訓(xùn)效果等。3.問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表的方式，了解工作人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面的滿意度和意見(jiàn)建議。4.實(shí)地走訪：到培訓(xùn)對(duì)象所在部門或社區(qū)，實(shí)地了解培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況，評(píng)估培訓(xùn)效果。（四）督查結(jié)果反饋與處理1.每次督查結(jié)束后，督查組應(yīng)及時(shí)撰寫(xiě)督查報(bào)告，向街道培訓(xùn)督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)督查情況。督查報(bào)告應(yīng)包括督查基本情況、存在問(wèn)題、整改建議等。2.領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)督查報(bào)告，對(duì)存在問(wèn)題的部門或個(gè)人提出整改意見(jiàn)，要求限期整改。整改期限結(jié)束后，組織人事部門應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。3.對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)突出的部門或個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)工作不力、未達(dá)到培訓(xùn)要求的部門或個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其重新組織培訓(xùn)或參加補(bǔ)考。四、培訓(xùn)考核（一）考核方式1.考試考核：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，組織相應(yīng)的考試，檢驗(yàn)工作人員對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度?？荚嚳梢圆捎瞄]卷、開(kāi)卷、機(jī)考等方式進(jìn)行。2.實(shí)際操作考核：對(duì)于一些需要實(shí)際操作的培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作、案例模擬等方式進(jìn)行考核，評(píng)估工作人員的實(shí)際操作能力。3.綜合評(píng)價(jià)考核：結(jié)合工作人員的培訓(xùn)表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、日常工作態(tài)度等方面，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)考核，全面評(píng)估工作人員的培訓(xùn)效果。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.考試考核：根據(jù)考試成績(jī)劃定不同的等級(jí)，如優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）。2.實(shí)際操作考核：根據(jù)操作的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、熟練程度等方面進(jìn)行評(píng)分，劃定相應(yīng)的等級(jí)。3.綜合評(píng)價(jià)考核：設(shè)置不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重，如培訓(xùn)表現(xiàn)（30%）、工作業(yè)績(jī)（40%）、日常工作態(tài)度（30%），根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的得分情況進(jìn)行綜合評(píng)定，劃定不同的等級(jí)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果與工作人員的績(jī)效獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤?？己顺煽?jī)優(yōu)秀的工作人員，在績(jī)效獎(jiǎng)金分配、職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮；考核成績(jī)不合格的工作人員，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，扣發(fā)一定比例的績(jī)效獎(jiǎng)金，并進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。2.建立培訓(xùn)考核檔案，將工作人員的培訓(xùn)考核成績(jī)記錄在案，作為其今后培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的重要參考依據(jù)。五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于街道財(cái)政預(yù)算安排，同時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況爭(zhēng)取上級(jí)部門的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支持、社會(huì)捐贈(zèng)等。（二）經(jīng)費(fèi)使用范圍1.培訓(xùn)師資費(fèi)用：支付邀請(qǐng)專家學(xué)者、內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干授課的講課費(fèi)、交通費(fèi)等。2.培訓(xùn)教材費(fèi)用：購(gòu)買培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)資料、參考書(shū)籍等。3.培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用：租賃培訓(xùn)場(chǎng)地所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用：購(gòu)置培訓(xùn)所需的設(shè)備、器材等。5.培訓(xùn)差旅費(fèi)：工作人員參加外部培訓(xùn)、實(shí)地考察等產(chǎn)生的差旅費(fèi)。6.其他培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用：如培訓(xùn)證書(shū)制作費(fèi)、培訓(xùn)宣傳費(fèi)等。（三）經(jīng)費(fèi)管理與監(jiān)督1.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)行專款專用，由街道財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。2.組織人事部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際需求，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。4.每年年底，組織人事部門應(yīng)向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)