PAGE培訓學校責任分工制度一、總則1.目的本責任分工制度旨在明確培訓學校各部門及人員的職責與權(quán)限，確保學校各項工作有序、高效開展，提高教學質(zhì)量和服務(wù)水平，保障學校的穩(wěn)定發(fā)展，維護學員及學校的合法權(quán)益。2.適用范圍本制度適用于本校全體教職員工，包括教學部門、招生部門、行政部門、后勤部門等所有崗位人員。3.基本原則權(quán)責對等原則：各部門及人員在承擔相應(yīng)工作責任的同時，享有完成工作所需的權(quán)力。分工協(xié)作原則：明確各部門職責，同時強調(diào)部門間的協(xié)作配合，共同推動學校整體工作。公平公正原則：責任劃分與考核評價依據(jù)客觀事實，確保公平公正，激勵員工積極履行職責。二、部門職責分工（一）教學部門1.教學計劃制定與執(zhí)行根據(jù)學校的培訓目標和學員需求，制定科學合理的教學計劃，明確課程設(shè)置、教學進度、教學方法等。嚴格按照教學計劃組織實施教學活動，確保教學任務(wù)按時完成，并保證教學質(zhì)量。2.教師管理負責教師的招聘、選拔、培訓和考核工作，建立教師檔案，記錄教師的教學表現(xiàn)和專業(yè)發(fā)展情況。組織教師開展教學研討活動，促進教學經(jīng)驗交流和教學方法創(chuàng)新，提高教師教學水平。3.教材編寫與選用組織教師編寫適合本校學員的教材和輔導資料，確保教材內(nèi)容準確、實用、符合教學大綱要求。對市場上現(xiàn)有的教材進行評估和選用，優(yōu)先選用權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的教材，并根據(jù)教學實際情況進行適當調(diào)整。4.教學質(zhì)量監(jiān)控建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系，通過課堂教學檢查、學員成績分析、教學反饋收集等方式，對教學過程和教學效果進行全面監(jiān)控。定期召開教學質(zhì)量分析會議，針對教學中存在的問題，提出改進措施和建議，不斷提高教學質(zhì)量。5.學員學業(yè)管理負責學員的學籍管理，包括學員信息登記、課程注冊、考勤管理、成績記錄等。組織學員的考試和考核工作，嚴格按照考試紀律和評分標準進行操作，確?？荚嚱Y(jié)果真實、公正。對學員的學習情況進行跟蹤和評估，為學員提供學習指導和建議，幫助學員解決學習中遇到的問題。（二）招生部門1.招生計劃制定根據(jù)學校的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，制定年度招生計劃和階段性招生方案，明確招生目標、招生渠道、招生策略等。分析市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整招生計劃，確保招生工作的針對性和有效性。2.招生宣傳推廣制定招生宣傳策略，設(shè)計制作各類招生宣傳資料，如招生簡章、宣傳海報、宣傳視頻等，突出學校的品牌特色和優(yōu)勢。利用多種渠道進行招生宣傳推廣，包括線上網(wǎng)絡(luò)平臺、線下廣告投放、活動營銷、合作推廣等，提高學校的知名度和影響力。組織招生咨詢活動，解答學員及家長的疑問，為他們提供詳細的招生信息和報考建議。3.招生渠道拓展與維護積極開拓新的招生渠道，與各類學校、教育機構(gòu)、企業(yè)等建立合作關(guān)系，拓展生源來源。維護現(xiàn)有招生渠道，加強與合作伙伴的溝通與協(xié)作，確保招生工作的順利進行。收集和分析招生渠道反饋信息，評估渠道效果，不斷優(yōu)化招生渠道布局。4.學員報名與入學手續(xù)辦理負責接待學員報名咨詢工作，指導學員填寫報名表格，審核報名材料，確保報名信息準確無誤。辦理學員入學手續(xù)，包括收取學費、簽訂培訓協(xié)議、安排班級和宿舍等，為學員提供便捷、高效的入學服務(wù)。對報名學員進行分類管理，建立學員報名數(shù)據(jù)庫，為后續(xù)的教學管理和服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。（三）行政部門1.學校行政管理負責學校的日常行政管理工作，包括制定和完善學校各項規(guī)章制度，確保學校工作有章可循。組織學校的會議、活動等，做好會議記錄和活動安排，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，保障學校工作的正常運轉(zhuǎn)。負責學校文件、檔案的收發(fā)、整理、歸檔和保管工作，確保文件資料的安全、完整。2.人力資源管理根據(jù)學校發(fā)展需求，制定人力資源規(guī)劃，組織人員招聘、選拔和錄用工作，確保學校擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。負責員工的薪酬福利管理、績效考核、培訓與發(fā)展等工作，建立科學合理的人力資源管理體系，激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。處理員工關(guān)系問題，維護良好的工作氛圍，促進員工與學校的共同發(fā)展。3.財務(wù)管理制定學校財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算流程，確保財務(wù)工作的合規(guī)性和準確性。負責學校的預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督工作，合理安排資金，保障學校各項工作的資金需求。進行財務(wù)分析和成本控制，為學校決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持，提高學校的經(jīng)濟效益。負責學校的收費管理、稅務(wù)申報等工作，確保學校財務(wù)工作的合法合規(guī)。4.后勤保障管理負責學校教學設(shè)施、設(shè)備的采購、維護和管理工作，確保教學設(shè)施設(shè)備的正常運行，為教學活動提供有力保障。管理學校的辦公用品、耗材等物資采購和發(fā)放工作，合理控制物資成本，提高物資使用效率。做好學校的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等后勤保障工作，營造良好的教學和工作環(huán)境，保障師生的生命財產(chǎn)安全。（四）后勤部門1.教學設(shè)施設(shè)備維護定期對學校的教學設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障和安全隱患。建立教學設(shè)施設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況和維護計劃，為設(shè)備的管理和維護提供依據(jù)。根據(jù)教學需要和設(shè)備更新計劃，及時采購新的教學設(shè)施設(shè)備，確保學校教學設(shè)施設(shè)備的先進性和適用性。2.環(huán)境衛(wèi)生管理制定學校環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標準和清潔流程，確保學校環(huán)境整潔、衛(wèi)生。組織保潔人員定期對學校教室、辦公室、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域進行清潔消毒，保持良好的教學和工作環(huán)境。加強對學校環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題，確保校園環(huán)境符合衛(wèi)生要求。3.安全保衛(wèi)管理建立健全學校安全保衛(wèi)制度，制定安全保衛(wèi)工作方案，明確安全保衛(wèi)職責和工作流程。加強學校安全保衛(wèi)人員的管理和培訓，提高安全保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。負責學校的門禁管理、巡邏檢查、消防安全等工作，確保學校安全秩序，防范各類安全事故的發(fā)生。制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全演練，提高學校應(yīng)對突發(fā)事件的能力。三、崗位職責分工（一）校長1.全面負責學校的管理工作，制定學校發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃，并組織實施。2.領(lǐng)導各部門開展工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保學校各項工作順利進行。3.負責學校的師資隊伍建設(shè)、教學質(zhì)量提升、招生工作、財務(wù)管理等重要工作的決策和指導。4.代表學校對外溝通協(xié)調(diào)，與教育主管部門、合作單位、社會各界等保持良好的合作關(guān)系，為學校發(fā)展創(chuàng)造有利條件。5.監(jiān)督學校各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進行處理，維護學校正常的工作秩序和管理規(guī)范。（二）教學主管1.協(xié)助校長制定教學工作計劃和教學管理制度，并組織實施。2.負責教學部門的日常管理工作，包括教師管理、教學計劃執(zhí)行、教學質(zhì)量監(jiān)控等。3.組織教師開展教學研討活動，指導教師進行教學改革和創(chuàng)新，提高教學質(zhì)量。4.定期對教學工作進行總結(jié)和分析，針對存在的問題提出改進措施和建議，并向校長匯報教學工作情況。5.參與學校的招生工作，為招生宣傳提供教學方面的支持和建議。（三）招生主管1.制定招生工作計劃和招生策略，并組織實施。2.負責招生部門的日常管理工作，包括招生宣傳推廣、招生渠道拓展與維護、學員報名與入學手續(xù)辦理等。3.組織開展招生咨詢活動，解答學員及家長的疑問，收集招生反饋信息，不斷優(yōu)化招生工作。4.分析招生數(shù)據(jù)，評估招生效果，及時調(diào)整招生計劃和策略，確保完成招生任務(wù)。5.與其他部門協(xié)作，共同做好學校的整體運營工作，如為教學部門提供生源信息，配合行政部門做好學員入學后的相關(guān)服務(wù)工作等。（四）行政主管1.負責學校行政管理工作的組織和協(xié)調(diào)，制定和完善學校各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織學校的會議、活動等，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，保障學校工作的正常運轉(zhuǎn)。3.負責人力資源管理工作，包括人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等，建立良好的員工關(guān)系。4.負責財務(wù)管理工作，制定財務(wù)預(yù)算和管理制度，進行財務(wù)核算和分析，為學校決策提供財務(wù)支持。5.管理學校的后勤保障工作，包括教學設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)等，確保學校教學和工作環(huán)境的正常運行。（五）教師1.根據(jù)教學計劃和教學大綱要求，認真?zhèn)湔n、授課，保證教學質(zhì)量。2.負責課堂教學管理，組織學員參與教學活動，激發(fā)學員學習興趣，提高學員學習效果。3.批改學員作業(yè)，進行學業(yè)輔導，及時了解學員學習情況，為學員提供個性化的學習指導。4.參與教學研討活動，不斷更新教學內(nèi)容和教學方法，提高自身教學水平。5.協(xié)助學校做好學員的考試和考核工作，認真評定學員成績，確?？己私Y(jié)果真實、公正。（六）招生專員1.按照招生計劃和招生策略，積極開展招生宣傳推廣工作，通過各種渠道收集潛在學員信息。2.接待學員報名咨詢，解答學員疑問，指導學員填寫報名表格，審核報名材料。3.辦理學員入學手續(xù)，收取學費，簽訂培訓協(xié)議，安排學員班級和宿舍等。4.維護招生渠道關(guān)系，與合作伙伴保持密切溝通，及時反饋招生信息，拓展招生資源。5.協(xié)助招生主管做好招生數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作，為招生決策提供數(shù)據(jù)支持。（七）行政專員1.負責學校文件、檔案的收發(fā)、整理、歸檔和保管工作，確保文件資料的安全、完整。2.協(xié)助行政主管組織學校會議、活動等，做好會議記錄和活動安排。3.負責辦公用品、耗材等物資的采購、發(fā)放和管理工作，合理控制物資成本支出。4.辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等手續(xù)，負責員工考勤管理和工資核算等工作。5.協(xié)助行政主管處理其他行政管理事務(wù)，完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)。（八）后勤維修人員1.定期對學校教學設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障和安全隱患。2.負責學校水電設(shè)施、門窗桌椅等的日常維修工作，確保教學設(shè)施設(shè)備的正常運行。3.根據(jù)教學需要和設(shè)備更新計劃，及時采購新的教學設(shè)施設(shè)備，并做好設(shè)備的安裝調(diào)試工作。4.建立教學設(shè)施設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況和維護計劃，為設(shè)備的管理和維護提供依據(jù)。5.協(xié)助做好學校的環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)等后勤保障工作，完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作任務(wù)。（九）保潔人員1.按照環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對學校教室、辦公室、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域進行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.負責學校公共區(qū)域的垃圾清理和清運工作，確保垃圾及時處理，保持校園環(huán)境干凈整潔。3.維護學校環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的正常使用，如清潔工具的保管和維護等。4.配合學校做好重大活動和檢查期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，按照要求完成特殊區(qū)域的清潔任務(wù)。5.接受后勤部門的監(jiān)督檢查，及時整改環(huán)境衛(wèi)生問題，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。（十）安保人員1.負責學校的門禁管理，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員和車輛進行登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進入學校。2.加強學校巡邏檢查，定時對校園進行巡查，重點關(guān)注教學樓、辦公樓、宿舍等區(qū)域的安全情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.負責學校的消防安全工作，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，組織開展消防安全宣傳和培訓，提高師生的消防安全意識。4.協(xié)助處理學校突發(fā)安全事件，按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時采取措施，保障師生生命財產(chǎn)安全，并及時向上級報告事件情況。5.做好安全保衛(wèi)工作記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況進行詳細記錄，為學校安全管理提供數(shù)據(jù)支持。四、工作流程與規(guī)范（一）教學工作流程1.教學計劃制定流程教學部門根據(jù)學校培訓目標、學員需求和教學大綱要求，提出課程設(shè)置建議。組織教師對課程設(shè)置進行研討，確定具體課程內(nèi)容和教學進度安排。教學主管審核教學計劃，報校長審批后實施。2.備課與授課流程教師根據(jù)教學計劃和教學大綱，認真?zhèn)湔n，撰寫教案。提前準備教學所需的教材、教具、課件等教學資源。按照教學計劃和教案進行課堂教學，注重教學方法的運用和學員互動。做好課堂記錄，及時了解學員學習情況，調(diào)整教學節(jié)奏和方法。3.教學質(zhì)量監(jiān)控流程教學主管定期組織課堂教學檢查，觀察教師教學情況和學員課堂表現(xiàn)。收集學員對教學的反饋意見，通過問卷調(diào)查、座談會等形式進行。分析學員成績數(shù)據(jù)，評估教學效果，發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題。針對教學問題，組織教師進行研討，提出改進措施和建議，并跟蹤改進效果。（二）招生工作流程1.招生計劃制定流程招生部門分析市場需求和學校發(fā)展戰(zhàn)略，提出招生目標和計劃草案。與教學、行政等部門溝通協(xié)調(diào)，確定招生專業(yè)、課程設(shè)置、招生渠道等具體內(nèi)容。招生主管審核招生計劃，報校長審批后執(zhí)行。2.招生宣傳推廣流程設(shè)計制作招生宣傳資料，包括招生簡章制作、宣傳海報設(shè)計、宣傳視頻拍攝等。選擇合適的招生宣傳渠道，如線上網(wǎng)絡(luò)平臺推廣、線下廣告投放、活動營銷、合作推廣等，并制定相應(yīng)的宣傳方案。組織實施招生宣傳活動，如參加教育展會、舉辦招生咨詢會、開展線上推廣活動等。收集招生宣傳反饋信息，并根據(jù)反饋及時調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容。3.學員報名與入學手續(xù)辦理流程招生專員接待學員報名咨詢，解答疑問，指導填寫報名表格，審核報名材料。收取學費，簽訂培訓協(xié)議，辦理學員入學手續(xù)，包括安排班級、宿舍等。將學員報名信息錄入學校管理系統(tǒng)，建立學員檔案，并及時與教學部門溝通，確保學員順利入學。（三）行政管理工作流程1.文件管理流程收文時進行文件登記，注明文件來源、日期、主題等信息。及時將文件呈送相關(guān)領(lǐng)導和部門閱辦，并跟蹤文件辦理情況。對需要存檔的文件進行整理、分類、編號，按照檔案管理規(guī)定進行歸檔保管。發(fā)文時由相關(guān)部門起草文件，經(jīng)審核、簽發(fā)后進行編號、排版、印制，然后分發(fā)至相關(guān)部門和人員。2.人力資源管理流程根據(jù)學校崗位需求發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織面試和筆試。對錄用人員辦理入職手續(xù)，簽訂勞動合同，進行入職培訓。每月進行員工考勤統(tǒng)計，按照績效考核制度進行考核評分。根據(jù)考核結(jié)果和薪酬制度核算員工工資，發(fā)放薪酬福利。組織員工培訓與發(fā)展活動，為員工提供晉升、調(diào)崗等職業(yè)發(fā)展機會。3.財務(wù)管理流程每月初編制財務(wù)預(yù)算草案，報校長審批后執(zhí)行。按照財