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文檔簡介

公寓保安測考試題庫第一部分單選題(50題)1、保安員查驗(yàn)進(jìn)入?yún)^(qū)域的快遞物品時(shí),重點(diǎn)關(guān)注的是()

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品

B.快遞物品的實(shí)際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】:A

解析:查驗(yàn)快遞核心是排查安全隱患,可疑危險(xiǎn)物品會(huì)威脅區(qū)域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查驗(yàn)重點(diǎn)。2、下列選項(xiàng)中,不屬于治安案件的是()

A.盜竊他人財(cái)物

B.故意損毀公私財(cái)物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】:C

解析:盜竊、損毀財(cái)物、毆打他人,均屬于治安案件;鄰里吵架屬于民事糾紛,未涉及違法,不屬于治安案件。3、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員應(yīng)急處置能力的是()

A.應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的處置能力

B.應(yīng)對(duì)可疑人員的排查能力

C.應(yīng)對(duì)客戶投訴的化解能力

D.應(yīng)對(duì)專業(yè)醫(yī)療手術(shù)的操作能力

【答案】:D

解析:火災(zāi)處置、可疑人員排查、投訴化解,均是保安員應(yīng)急處置能力;專業(yè)醫(yī)療手術(shù),非保安員能力范疇。4、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故,保安員首要處置方式是()

A.自行拆卸電梯,開展救人工作

B.安撫被困人員情緒,撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理,等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】:B

解析:自行拆電梯易引發(fā)安全事故,告知自行脫困風(fēng)險(xiǎn)極高,置之不理屬于失職;安撫情緒+撥打維修電話,是安全合規(guī)的處置方式。5、下列舉措中,不屬于合法治安防范措施的是()

A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備

B.在高危區(qū)域設(shè)置防護(hù)圍欄及警示標(biāo)識(shí)

C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏

D.對(duì)無關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為

【答案】:D

解析:治安防范需合法文明,辱罵、驅(qū)趕無關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為,違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定,還易引發(fā)糾紛。6、下列選項(xiàng)中,屬于保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的防火隱患是()

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫

【答案】:B

解析:走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患,易引發(fā)火災(zāi)且阻礙疏散,其余物品無明顯防火風(fēng)險(xiǎn)。7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施,保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)()

A.關(guān)閉閥門并上報(bào)

B.視而不見不處置

C.放任漏水蔓延

D.自行維修不報(bào)備

【答案】:A

解析:供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門,阻斷水源,同時(shí)上報(bào)報(bào)修,放任蔓延會(huì)擴(kuò)大損失,自行維修易造成二次損壞。8、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故,保安員應(yīng)采取的處置措施是()

A.驚慌失措,四處傳播停電消息

B.啟用應(yīng)急照明,維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口,禁止所有人員通行

D.提前離崗,等待區(qū)域恢復(fù)供電

【答案】:B

解析:停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂,維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù);驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗,均違背應(yīng)急處置要求。9、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁,正確應(yīng)對(duì)方式是()

A.冷靜克制,不予計(jì)較,堅(jiān)守崗位

B.據(jù)理力爭,與挑釁人員爭吵對(duì)峙

C.辱罵反擊,發(fā)泄自身不滿情緒

D.動(dòng)手毆打,強(qiáng)制制止挑釁行為

【答案】:A

解析:冷靜克制是文明執(zhí)勤要求;爭吵、辱罵、毆打,均會(huì)激化矛盾,涉嫌違規(guī)違法。10、保安員協(xié)助開展消防演練工作時(shí),主要負(fù)責(zé)的工作是()

A.引導(dǎo)人員有序疏散,講解基礎(chǔ)逃生技巧

B.指揮專業(yè)消防人員開展滅火作業(yè)

C.演練結(jié)束后清理火災(zāi)模擬現(xiàn)場

D.提前準(zhǔn)備各類消防器材

【答案】:A

解析:協(xié)助消防演練時(shí),保安員核心職責(zé)是引導(dǎo)人員疏散、講解逃生技巧;指揮消防人員、清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備器材,均非保安員主要工作。11、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)可疑包裹無主,應(yīng)()

A.擅自打開查看

B.上報(bào)后等待專業(yè)處置

C.隨意挪動(dòng)位置

D.丟棄至垃圾桶

【答案】:B

解析:無主可疑包裹可能有危險(xiǎn),需及時(shí)上報(bào),等待專業(yè)人員處置,擅自拆看、挪動(dòng)、丟棄均會(huì)引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。12、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞,應(yīng)()

A.記錄上報(bào),及時(shí)報(bào)修

B.視而不見,不做處置

C.自行維修,節(jié)省成本

D.故意損壞,逃避工作

【答案】:A

解析:記錄上報(bào)報(bào)修,是合規(guī)做法;其余選項(xiàng)均違背崗位職責(zé)。13、保安員在執(zhí)勤中,遇他人人身權(quán)益受侵害,應(yīng)()

A.挺身而出,制止侵害

B.視而不見,不做干預(yù)

C.包庇侵害人,不處置

D.參與侵害,謀取私利

【答案】:A

解析:遇他人人身權(quán)益受侵害,保安員需挺身而出制止,這是崗位職責(zé)也是社會(huì)責(zé)任,其余做法均違規(guī)失德。14、下列選項(xiàng)中,不屬于重點(diǎn)守護(hù)部位的是()

A.單位財(cái)務(wù)室

B.區(qū)域門衛(wèi)室

C.危險(xiǎn)品倉庫

D.重要檔案室

【答案】:B

解析:財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉庫、檔案室均為安全風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)守護(hù)部位,門衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位,非重點(diǎn)守護(hù)部位。15、保安員在巡邏中,采用定點(diǎn)巡邏的優(yōu)勢是()

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點(diǎn)部位管控嚴(yán)

D.體力消耗小

【答案】:C

解析:定點(diǎn)巡邏針對(duì)重點(diǎn)部位,管控更嚴(yán)格,能杜絕隱患;覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢,定點(diǎn)巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢。16、保安員在值勤期間,面對(duì)客戶的無理指責(zé)與不滿,正確應(yīng)對(duì)態(tài)度是()

A.冷靜溝通,耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭,當(dāng)場反駁客戶訴求

C.置之不理,繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領(lǐng)導(dǎo)投訴,推卸自身責(zé)任

【答案】:A

解析:文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾,反駁或推卸責(zé)任會(huì)激化沖突,置之不理未履行服務(wù)職責(zé),耐心解釋是最優(yōu)處置方式。17、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品,應(yīng)()

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】:B

解析:遺失貴重物品需登記保管,發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng),私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。18、下列選項(xiàng)中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)

【答案】:A

解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。19、保安員在執(zhí)勤中,遇高溫天氣,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風(fēng)格

【答案】:A

解析:高溫天氣,需做好自身防暑,同時(shí)關(guān)注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑,及時(shí)處置,綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點(diǎn)。20、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤中,遇到突發(fā)人員暈倒,應(yīng)優(yōu)先保障的是()

A.暈倒人員的生命安全

B.活動(dòng)的正常進(jìn)行

C.現(xiàn)場的節(jié)目效果

D.領(lǐng)導(dǎo)的視察行程

【答案】:A

解析:無論何種場景,人員生命安全均為首要保障。21、保安員在巡邏中,遇夜間突發(fā)異響,應(yīng)()

A.膽怯回避不查看

B.攜帶裝備前往核查

C.大聲喧嘩壯膽

D.通知他人代查

【答案】:B

解析:夜間突發(fā)異響可能有安全隱患,需攜帶執(zhí)勤裝備前往核查,回避、喧嘩、代查均未履行職責(zé)。22、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)疑似精神障礙人員鬧事,應(yīng)()

A.暴力制止約束

B.聯(lián)系家屬或公安

C.放任不管不干預(yù)

D.刺激人員加劇情緒

【答案】:B

解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)處置,暴力制止、放任、刺激均會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)。23、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)遺失物品,正確的處置流程是()

A.私自占有,不向單位及他人報(bào)備

B.隨意丟棄,清理執(zhí)勤現(xiàn)場雜物

C.登記保管,發(fā)布招領(lǐng),無人認(rèn)領(lǐng)則上交

D.交給無關(guān)人員,讓其代為處理

【答案】:C

解析:私自占有、隨意丟棄、轉(zhuǎn)交他人,均違背崗位職責(zé);登記保管+發(fā)布招領(lǐng)+無人認(rèn)領(lǐng)上交,是合規(guī)且符合職業(yè)操守的處置方式。24、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)快遞、外賣人員的管控方式是()

A.核實(shí)身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕

C.放任進(jìn)入,不做管控

D.索要小費(fèi),才予放行

【答案】:A

解析:核實(shí)身份+指定區(qū)域交接,兼顧安全與便利;禁止、放任、索酬,均不合規(guī)。25、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)采取措施保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)告

A.地面有(疑似血跡)

B.正常的腳印

C.灰塵

D.落葉

【答案】:A

解析:疑似血跡可能與案件相關(guān),需保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)告;其余均為正常痕跡,無需特殊處理。26、下列選項(xiàng)中,屬于治安案件的是()

A.隨手亂扔垃圾

B.故意損毀公共設(shè)施

C.鄰里正常寒暄

D.朋友結(jié)伴散步

【答案】:B

解析:故意損毀公共設(shè)施違反治安管理相關(guān)規(guī)定,屬于治安案件;亂扔垃圾是不文明行為,寒暄、散步均為正常行為。27、下列選項(xiàng)中,屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護(hù)技能的是()

A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎

B.外科手術(shù)縫合操作

C.常見疾病專業(yè)診斷

D.各類藥物注射操作

【答案】:A

解析:基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能,可應(yīng)對(duì)執(zhí)勤中常見人員受傷情況;手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射,均為專業(yè)醫(yī)療技能,非保安員必備。28、下列選項(xiàng)中,不屬于易燃易爆液體的是()

A.柴油

B.酒精

C.食用油

D.蒸餾水

【答案】:D

解析:柴油、酒精、食用油均屬于易燃易爆液體;蒸餾水不可燃,無易燃易爆特性。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的(),保安員應(yīng)確保24小時(shí)處于可使用狀態(tài)

A.私人音響

B.應(yīng)急廣播

C.辦公打印機(jī)

D.飲水機(jī)

【答案】:B

解析:應(yīng)急廣播是突發(fā)情況時(shí)通知、疏散人員的關(guān)鍵設(shè)施,需24小時(shí)可用;其余均為日常辦公生活設(shè)備,無此強(qiáng)制要求。30、保安員協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展辦案工作時(shí),應(yīng)做到()

A.隱瞞所知案件相關(guān)線索

B.如實(shí)提供掌握的情況,配合調(diào)查

C.為涉案人員說情,干擾辦案

D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)

【答案】:B

解析:協(xié)助公安辦案時(shí),如實(shí)提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù);隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為,需承擔(dān)法律責(zé)任。31、下列選項(xiàng)中,屬于保安員應(yīng)履行的崗位義務(wù)是()

A.嚴(yán)守工作秘密

B.索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬

C.提出工作建議

D.申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)

【答案】:A

解析:嚴(yán)守工作秘密是保安員崗位義務(wù),索要報(bào)酬、提建議、申請(qǐng)調(diào)崗均屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。32、下列選項(xiàng)中,會(huì)造成消防設(shè)施失效的是()

A.定期檢查維護(hù)

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】:C

解析:擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會(huì)導(dǎo)致設(shè)施失效,無法應(yīng)急使用;定期維護(hù)、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。33、下列選項(xiàng)中,保安員有權(quán)配合公安機(jī)關(guān)開展的工作是()

A.提供執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的涉案線索

B.對(duì)涉案人員開展審訊

C.扣押涉案人員財(cái)物

D.出具案件定性結(jié)論

【答案】:A

解析:保安員可如實(shí)提供涉案線索協(xié)助辦案,審訊、扣押財(cái)物、案件定性均為公安機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無權(quán)執(zhí)行。34、下列物品中,屬于保安員可攜帶的應(yīng)急防護(hù)裝備是()

A.防割手套

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.劇毒物品

【答案】:A

解析:防割手套用于執(zhí)勤中手部防護(hù),屬于合法應(yīng)急裝備;管制刀具、易燃易爆及劇毒物品均為違禁品,嚴(yán)禁攜帶。35、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域有吸毒跡象,正確做法是()

A.隱瞞情況,避免招惹不必要麻煩

B.及時(shí)上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場并配合公安調(diào)查

C.自行處置,強(qiáng)行驅(qū)趕涉毒相關(guān)人員

D.參與其中,不制止涉毒違法行為

【答案】:B

解析:隱瞞情況、自行處置、參與其中,均涉嫌違法違規(guī);及時(shí)上報(bào)+保護(hù)現(xiàn)場+配合公安,是合法合規(guī)的處置方式。36、下列選項(xiàng)中,保安員可協(xié)助開展的工作是()

A.開展安全防范宣傳

B.辦理戶籍登記業(yè)務(wù)

C.實(shí)施行政處罰決定

D.開展刑事案件偵查

【答案】:A

解析:開展安全防范宣傳是保安員職責(zé)范圍,戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關(guān)部門職權(quán),保安員無權(quán)協(xié)助。37、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開展追捕,正確的方式是()

A.不顧自身安全,對(duì)嫌疑人窮追不舍

B.直接放棄追捕,規(guī)避自身安全風(fēng)險(xiǎn)

C.量力而行,呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡

D.毆打嫌疑人,逼迫其交出被盜財(cái)物

【答案】:C

解析:不顧安全追捕易造成自身傷亡,放棄追捕屬于失職,毆打嫌疑人涉嫌違法;量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡,是科學(xué)合規(guī)的處置方式。38、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)他人掉落的財(cái)物,正確做法是()

A.撿起后登記保管,等待失主認(rèn)領(lǐng)

B.私自拿走財(cái)物,占為個(gè)人所有

C.視而不見,任由財(cái)物留在現(xiàn)場

D.隨手丟棄財(cái)物,避免后續(xù)麻煩

【答案】:A

解析:私自占有、視而不見、隨手丟棄,均違背職業(yè)操守;登記保管+等待失主認(rèn)領(lǐng),是合規(guī)且負(fù)責(zé)任的處置方式。39、我國憲法明確規(guī)定的公民基本權(quán)利中,不包含()

A.人身自由權(quán)

B.人格尊嚴(yán)權(quán)

C.違法不受追究權(quán)

D.受教育權(quán)

【答案】:C

解析:公民基本權(quán)利由憲法明文規(guī)定,違法行為需依法追究責(zé)任,“違法不受追究權(quán)”違背法律面前人人平等原則,不屬于公民基本權(quán)利。40、下列選項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致防火門失效的是()

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】:C

解析:閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件,擅自拆除會(huì)導(dǎo)致防火門失效,無法阻隔煙火;其余均是保障防火門有效的做法。41、保安員在執(zhí)勤中,遇突發(fā)群體性械斗,應(yīng)()

A.參與械斗偏袒一方

B.及時(shí)上報(bào),疏散人員

C.視而不見不干預(yù)

D.圍觀拍照傳播

【答案】:B

解析:群體性械斗需第一時(shí)間上報(bào),同時(shí)疏散周邊人員,規(guī)避誤傷,參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。42、下列選項(xiàng)中,屬于保安員應(yīng)履行的消防安全職責(zé)是()

A.定期檢查消防設(shè)施,確保完好有效

B.專業(yè)維修損壞的消防設(shè)施

C.設(shè)計(jì)區(qū)域內(nèi)的消防逃生路線

D.研發(fā)新型消防滅火設(shè)備

【答案】:A

解析:定期檢查消防設(shè)施,是保安員消防安全職責(zé);維修、設(shè)計(jì)、研發(fā),均非保安員工作范疇。43、下列行為中,屬于擾亂公共場所秩序的是()

A.有序排隊(duì)通行

B.在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩滋事

C.遵守公共規(guī)定

D.配合安保管理

【答案】:B

解析:在公共場所大聲喧嘩、滋事,會(huì)擾亂公共秩序,違反治安相關(guān)規(guī)定;其余均為合規(guī)行為。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的(),保安員應(yīng)禁止堆放任何物品

A.雜物間角落

B.消防栓周邊

C.倉庫儲(chǔ)物區(qū)

D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處

【答案】:B

解析:消防栓周邊是消防應(yīng)急核心區(qū)域,堆放物品會(huì)阻礙滅火使用,其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。45、保安員在執(zhí)勤中,遇有人謊報(bào)險(xiǎn)情,應(yīng)()

A.信以為真,盲目處置

B.核實(shí)情況,上報(bào)處理

C.放任不管,不做核實(shí)

D.指責(zé)辱罵,強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】:B

解析:遇謊報(bào)險(xiǎn)情,需先核實(shí)情況,確認(rèn)后上報(bào)處理,盲目處置會(huì)引發(fā)混亂,放

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