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文檔簡介
保安軟件考試題庫第一部分單選題(50題)1、高層建筑發(fā)生火災時,保安員引導現(xiàn)場人員疏散應選擇的通道是()
A.普通電梯
B.疏散樓梯
C.消防電梯
D.建筑窗戶
【答案】:B
解析:火災時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險,消防電梯僅限消防人員使用,窗戶逃生極度危險;疏散樓梯是專用安全逃生通道。2、服務區(qū)域內(nèi)有人員突發(fā)心臟病,保安員應()
A.讓其平躺休息,撥打120
B.隨意挪動人員位置
C.給其喂食喂水
D.在旁議論不處置
【答案】:A
解析:突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息,保持呼吸通暢,同時撥打120,挪動、喂食喂水會加重病情,議論漠視屬于失職。3、保安員查驗車輛時,發(fā)現(xiàn)(),應禁止其進入服務區(qū)域
A.車牌模糊不清(無法核實身份)
B.車輛外觀干凈
C.車輛手續(xù)齊全
D.車輛性能正常
【答案】:A
解析:車牌模糊無法核實身份,存在安全隱患,禁止進入;其余均為正常情況,可正常放行。4、我國法律規(guī)定,保安員不得從事的行為是()
A.限制他人人身自由
B.維護區(qū)域治安秩序
C.協(xié)助開展安全防范
D.查驗人員有效證件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安員禁止行為;其余均為合法履職行為。5、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火,應()
A.制止玩火,聯(lián)系監(jiān)護人
B.放任不管,不做干預
C.參與玩火,一同玩耍
D.指責辱罵,恐嚇毆打
【答案】:A
解析:未成年人玩火有火災隱患,需及時制止,同時聯(lián)系監(jiān)護人批評教育,放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。6、下列選項中,符合保安員著裝要求的是()
A.制服整潔,標識齊全
B.混搭便裝,隨意穿搭
C.制服臟污,不洗不換
D.佩戴飾品,夸張顯眼
【答案】:A
解析:著裝需制服整潔、崗位標識齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。7、保安員執(zhí)勤期間的儀容儀表要求,不包含的是()
A.著裝整潔,崗位標識齊全清晰
B.不留長發(fā)、胡須(特殊情況除外)
C.不佩戴夸張飾品,保持形象端莊
D.衣著隨意,穿拖鞋上崗執(zhí)勤
【答案】:D
解析:著裝整潔、儀容規(guī)范是保安員職業(yè)形象要求;穿拖鞋上崗、衣著隨意,違背儀容儀表規(guī)定,影響崗位形象與履職嚴肅性。8、保安員執(zhí)勤中遇暴雨、暴雪等惡劣天氣,應重點開展的工作是()
A.巡查區(qū)域隱患,關閉門窗,疏通排水渠道
B.躲進室內(nèi),不外出開展執(zhí)勤工作
C.提前離崗,避免淋雨或受寒
D.抱怨天氣,消極開展執(zhí)勤工作
【答案】:A
解析:惡劣天氣易引發(fā)門窗滲水、排水堵塞等隱患,巡查處置能降低損失;躲進室內(nèi)、提前離崗、消極執(zhí)勤,均屬于失職。9、我國《保安服務管理條例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()
A.有相關工作經(jīng)驗即可
B.年滿16周歲,身體健康
C.依法取得保安員證
D.身體健康,無需任何證件
【答案】:C
解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件,均不能上崗。10、保安員在巡邏中,采用車巡方式的優(yōu)勢是()
A.覆蓋范圍廣速度快
B.排查細致無死角
C.體力消耗大效率低
D.僅能在小區(qū)域通行
【答案】:A
解析:車巡的核心優(yōu)勢是覆蓋范圍廣、巡邏速度快,適合大面積區(qū)域管控;排查細致是步巡優(yōu)勢,其余表述錯誤。11、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶物品丟失,應()
A.協(xié)助回憶,配合調(diào)查
B.指責客戶粗心大意
C.隱瞞情況不匯報
D.私自搜查他人物品
【答案】:A
解析:客戶物品丟失,需協(xié)助回憶丟失細節(jié),同時配合相關部門調(diào)查,指責、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。12、服務區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設備,保安員應定期檢查()
A.監(jiān)控畫面是否清晰
B.設備外觀是否嶄新
C.設備價格是否昂貴
D.設備品牌是否知名
【答案】:A
解析:監(jiān)控設備定期檢查核心是畫面是否清晰,保障管控效果,外觀、價格、品牌均非檢查關鍵。13、服務區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室,保安員應做到()
A.臟亂差無人打理
B.物品擺放整齊,堅守崗位
C.擅自離崗無人值守
D.在室內(nèi)閑聊娛樂
【答案】:B
解析:門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點位,需物品擺放整齊,保安員堅守崗位,臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀律。14、保安員在出入口執(zhí)勤,實行驗證、登記制度的目的是()
A.管控人員車輛進出,保障安全
B.增加工作難度
C.刁難服務對象
D.拖延通行時間
【答案】:A
解析:驗證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進出,排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。15、保安員在執(zhí)勤中使用防暴盾牌,主要作用是()
A.防護自身,抵御沖擊傷害
B.裝飾執(zhí)勤裝備,提升形象
C.攻擊他人,實現(xiàn)制敵目的
D.遮擋陽光,方便執(zhí)勤
【答案】:A
解析:防暴盾牌核心作用是防護自身;其余均非其用途。16、服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件,保安員應協(xié)助()
A.為詐騙分子說情
B.保護現(xiàn)場配合調(diào)查
C.隱瞞案件情況
D.干擾公安辦案
【答案】:B
解析:詐騙案件發(fā)生后,保安員需保護現(xiàn)場,如實提供線索配合調(diào)查,說情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。17、接到工作指令時,保安員可以拒絕執(zhí)行的是()
A.協(xié)助維護大型活動現(xiàn)場秩序
B.查驗進入轄區(qū)人員的有效證件
C.參與非法拘禁他人的相關活動
D.開展轄區(qū)安全隱患巡邏排查
【答案】:C
解析:協(xié)助維護秩序、查驗證件、排查隱患均為保安員正常工作職責;非法拘禁屬于違法行為,保安員有權拒絕執(zhí)行,且需及時上報。18、人員密集場所出現(xiàn)擁擠踩踏隱患時,保安員的核心處置動作是()
A.引導人員有序分流,喊話維持現(xiàn)場秩序
B.慌亂撤離現(xiàn)場,不顧及其他人員安全
C.強行阻攔現(xiàn)場所有人員通行
D.放任現(xiàn)場擁擠,等待領導后續(xù)安排
【答案】:A
解析:人員密集場所處置擁擠隱患,核心是有序分流,避免人群聚集加劇風險;慌亂撤離、強行阻攔、放任不管均會導致隱患升級,引發(fā)安全事故。19、服務區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員,保安員的正確處置方式是()
A.暴力驅(qū)趕,禁止人員在區(qū)域停留
B.放任不管,任由人員隨意逗留
C.耐心勸導離開,必要時聯(lián)系民政部門
D.提供食物,允許長期在區(qū)域內(nèi)停留
【答案】:C
解析:暴力驅(qū)趕涉嫌侵權,放任不管影響區(qū)域秩序,允許長期停留存在安全隱患;耐心勸導+聯(lián)系民政部門,是合法文明的處置方式。20、保安員在執(zhí)勤中,對上級下達的合法指令,應做到()
A.堅決服從,認真貫徹執(zhí)行
B.拒不服從,按自身想法工作
C.討價還價,滿足條件才執(zhí)行
D.敷衍執(zhí)行,不落實工作要求
【答案】:A
解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀律要求;拒不服從、討價還價、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀律。21、下列選項中,符合保安員廉潔奉公要求的是()
A.拒收服務對象饋贈禮品
B.索要服務對象財物
C.接受宴請后放寬管控
D.利用崗位便利謀私利
【答案】:A
解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財物、接受宴請謀私、濫用職權均違反保安員職業(yè)道德。22、保安員上崗執(zhí)勤時,著裝要求不包含()
A.制服整潔統(tǒng)一
B.佩戴崗位標識
C.按規(guī)定佩戴裝備
D.混搭便裝隨意穿搭
【答案】:D
解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標識和規(guī)定裝備,混搭便裝會影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。23、保安員在服務區(qū)域內(nèi)開展防火巡查,重點是()
A.消防通道、消防設施、用火用電情況
B.辦公設備、辦公用品的擺放
C.綠植的養(yǎng)護情況、花卉的澆水情況
D.人員的考勤情況、著裝情況
【答案】:A
解析:消防通道、設施、用火用電,是防火巡查核心;其余均非防火重點。24、服務區(qū)域內(nèi)的應急藥品箱,保安員應()
A.熟知藥品位置及用途
B.隨意拿取使用
C.上鎖禁止他人動用
D.過期藥品不更換
【答案】:A
解析:應急藥品箱是應對人員受傷的關鍵,保安員需熟知藥品位置和用途,方便應急使用,隨意拿取、上鎖、不換過期藥均不合規(guī)。25、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火情,火勢較小時應()
A.使用就近消防器材滅火
B.放任火勢蔓延
C.僅上報不處置
D.立即撤離現(xiàn)場
【答案】:A
解析:火勢較小時,使用就近消防器材及時滅火能控制火情,放任、只報不處置、撤離均未履行應急職責。26、保安員在值勤中需查驗進出人員證件,正確的操作方式是()
A.強行搶奪人員證件進行查看
B.遠距離掃視證件,不核對關鍵信息
C.禮貌示意,核對證件姓名、照片等核心信息
D.僅看證件外觀,不核實證件真?zhèn)?/p>
【答案】:C
解析:查驗證件需文明規(guī)范,強行搶奪侵犯他人合法權利,不核對信息無法達到管控目的,禮貌核對關鍵信息可兼顧安全與服務。27、服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛,保安員應()
A.偏袒一方介入爭執(zhí)
B.耐心勸導化解矛盾
C.視而不見不干預
D.參與糾紛擴大事態(tài)
【答案】:B
解析:鄰里糾紛需耐心勸導,幫助化解矛盾,偏袒、放任、參與均會加劇沖突,不符合履職要求。28、下列選項中,不屬于保安員應急物資的是()
A.急救包
B.手電筒
C.滅火器
D.辦公簽字筆
【答案】:D
解析:急救包、手電筒、滅火器均為應對突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應急物資,辦公簽字筆為日常用品,不屬于應急范疇。29、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒賣物品,正確做法是()
A.參與倒賣謀取私利
B.制止行為并上報
C.視而不見不干預
D.包庇縱容不處置
【答案】:B
解析:倒賣物品可能涉及違法,保安員需制止并及時上報,參與、漠視、包庇均違反崗位職責。30、保安員對服務區(qū)域內(nèi)財務室、危險品倉庫等重點部位開展守護,應做到()
A.定時巡查,無需專人值守
B.僅白天值守,夜間放寬管控標準
C.定點、定時、定人全天候值守
D.無人時關閉監(jiān)控,節(jié)約能耗
【答案】:C
解析:重點部位是安全防范核心區(qū)域,需落實“定點、定時、定人”值守制度,關閉監(jiān)控或間斷值守會遺留重大安全隱患,不符合守護規(guī)范。31、保安員協(xié)助公安機關開展辦案工作時,應做到()
A.隱瞞所知案件相關線索
B.如實提供掌握的情況,配合調(diào)查
C.為涉案人員說情,干擾辦案
D.私自篡改案件相關證據(jù)
【答案】:B
解析:協(xié)助公安辦案時,如實提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務;隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為,需承擔法律責任。32、服務區(qū)域內(nèi)的重要文件柜,保安員應確認其()
A.是否上鎖完好
B.外觀是否美觀
C.材質(zhì)是否高檔
D.顏色是否統(tǒng)一
【答案】:A
解析:重要文件柜需確認是否上鎖完好,保障文件安全,外觀、材質(zhì)、顏色均非關注重點。33、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門,正確做法是()
A.守護在車輛旁,聯(lián)系車主并上報
B.私自打開車門,查看車內(nèi)物品
C.視而不見,任由車輛停放
D.拿走車內(nèi)物品,占為己有
【答案】:A
解析:守護+聯(lián)系車主+上報,是合規(guī)處置;其余選項均違規(guī)違法。34、下列選項中,保安員可協(xié)助開展的工作是()
A.開展安全防范宣傳
B.辦理戶籍登記業(yè)務
C.實施行政處罰決定
D.開展刑事案件偵查
【答案】:A
解析:開展安全防范宣傳是保安員職責范圍,戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關部門職權,保安員無權協(xié)助。35、保安員在出入口執(zhí)勤,對攜帶易碎品外出的人員,應()
A.粗暴查驗隨意翻動
B.提醒小心通行并核對憑證
C.禁止攜帶外出
D.索要費用才予放行
【答案】:B
解析:易碎品需提醒人員小心通行,同時核對外出憑證,粗暴查驗易損壞物品,禁止、索酬均不合規(guī)。36、服務區(qū)域內(nèi)的電梯,保安員應定期檢查()
A.電梯內(nèi)部裝飾
B.電梯運行是否正常
C.電梯品牌型號
D.電梯銷售價格
【答案】:B
解析:保安員定期檢查電梯運行是否正常,能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,裝飾、品牌、價格均非檢查核心。37、下列選項中,保安員有權拒絕的工作指令是()
A.要求協(xié)助開展安全檢查
B.要求參與違法犯罪活動
C.要求查驗人員有效證件
D.要求開展夜間巡邏
【答案】:B
解析:參與違法犯罪的指令,保安員有權拒絕;其余均為合法工作指令。38、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品,應()
A.私自占有使用
B.登記保管等待認領
C.隨意丟棄處理
D.轉(zhuǎn)交他人代管
【答案】:B
解析:遺失貴重物品需登記保管,發(fā)布招領等待失主認領,私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。39、服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪,保安員首要處置是()
A.及時上報,疏散圍觀人員,維持秩序
B.參與上訪,表達自身觀點
C.驅(qū)趕上訪人員,強制驅(qū)散
D.隱瞞情況,不做匯報
【答案】:A
解析:上報+疏散+維持秩序,能控制事態(tài);其余選項均違規(guī)。40、保安員在人員密集場所執(zhí)勤,需重點關注的時段是()
A.人員入場、散場等高峰時段
B.人員稀少的平峰時段
C.夜間無人值守時段
D.午休等人員休息時段
【答案】:A
解析:人員入場、散場高峰時段易擁擠,是安全管控重點;其余時段風險相對較低。41、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿,正確的處置方式是()
A.批評教育后,直接放行離開
B.聯(lián)系學校,將未成年人移交學校
C.聯(lián)系監(jiān)護人,必要時聯(lián)系公安機關
D.放任不管,讓未成年人自行離開
【答案】:C
解析:批評放行、移交學校、放任不管,均無法保障未成年人安全;聯(lián)系監(jiān)護人+必要時聯(lián)系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履職要求。42、下列物品中,不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是()
A.防刺背心
B.橡膠警棍
C.管制刀具
D.對講機
【答案】:C
解析:防刺背心、橡膠警棍、對講機是保安員履職所需合法裝備,分別用于防護、應急、溝通;管制刀具屬于違禁品,保安員嚴禁攜帶使用。43、保安員在武裝押運中,押運車輛的行駛路線應()
A.嚴格固定,提前報備
B.隨意更改,圖方便快捷
C.中途停留,處理私事
D.低速行駛,欣賞風景
【答案】:A
解析:押運路線需固定報備,保障安全;其余選項均有押運風險。44、保安員在值勤中遇有(),應當及時制止并報告公安機關
A.人員在區(qū)域內(nèi)(聚眾賭博)
B.人員正常交流聊天
C.人員散步休閑
D.人員閱讀書籍
【答案】:A
解析:聚眾賭博屬于違法行為,保安員需及時制止并報告公安;其余均為正?;顒?,無需制止。45、保安員協(xié)助開展消防演練工作時,主要負責的工作是()
A.引導人員有序疏散,講解基礎逃生技巧
B.指揮專業(yè)消防人員開展滅火作業(yè)
C.演練結(jié)束后清理火災模擬現(xiàn)場
D.提前準備各類消防器材
【答案】:A
解析:協(xié)助消防演練時,保安員核心職責是引導人員疏散、講解逃生技巧;指揮消防人員、清理現(xiàn)場、準備器材,均非保安員主要工作。
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