保安相關(guān)知識測試題第一部分單選題(50題)1、下列選項中，保安員可協(xié)助開展的工作是（）

A.開展安全防范宣傳

B.辦理戶籍登記業(yè)務(wù)

C.實施行政處罰決定

D.開展刑事案件偵查

【答案】：A

解析：開展安全防范宣傳是保安員職責(zé)范圍，戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關(guān)部門職權(quán)，保安員無權(quán)協(xié)助。2、保安員在巡邏中，采用定點巡邏的優(yōu)勢是（）

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點部位管控嚴

D.體力消耗小

【答案】：C

解析：定點巡邏針對重點部位，管控更嚴格，能杜絕隱患；覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢，定點巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢。3、保安員查驗車輛時，發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)禁止其進入服務(wù)區(qū)域

A.車牌模糊不清（無法核實身份）

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】：A

解析：車牌模糊無法核實身份，存在安全隱患，禁止進入；其余均為正常情況，可正常放行。4、保安員使用對講機開展工作溝通時，應(yīng)遵守的規(guī)定是（）

A.閑聊家常，長期占用對講頻道

B.大聲喧嘩，干擾他人正常通話

C.泄露工作信息，隨意亂傳亂講

D.用語規(guī)范，簡潔明了，公私分明

【答案】：D

解析：對講機是工作溝通工具，需用語規(guī)范、公私分明；閑聊、喧嘩、泄露信息，均會影響工作溝通效率，違背使用規(guī)定。5、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，保安員引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散應(yīng)選擇的通道是（）

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】：B

解析：火災(zāi)時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險，消防電梯僅限消防人員使用，窗戶逃生極度危險；疏散樓梯是專用安全逃生通道。6、保安員在出入口值勤，遇來訪人員拒不配合登記工作時，正確做法是（）

A.強行阻攔禁止進入

B.耐心勸導(dǎo)，說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管，任由進入

【答案】：B

解析：文明執(zhí)勤是保安員基本準則，強行阻攔易引發(fā)沖突，放任屬于失職，耐心勸導(dǎo)講清登記對區(qū)域安全的必要性，是合規(guī)且高效的處置方式。7、保安員在執(zhí)勤中，遇地震發(fā)生，應(yīng)引導(dǎo)人員（）

A.躲在桌子、承重墻下

B.乘坐電梯逃生

C.擁擠在走廊通道

D.跳樓快速撤離

【答案】：A

解析：地震時，引導(dǎo)人員躲在桌子、承重墻下避險，能規(guī)避墜物傷害，乘電梯、擁擠走廊、跳樓均極度危險。8、下列選項中，屬于保安員職業(yè)道德的是（）

A.誠實守信廉潔奉公

B.唯利是圖損公肥私

C.弄虛作假敷衍塞責(zé)

D.玩忽職守漠視安全

【答案】：A

解析：誠實守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德，其余均為失德違規(guī)行為，嚴格禁止。9、我國《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》明確，單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的核心原則是（）

A.預(yù)防為主、防治結(jié)合

B.預(yù)防為主、單位負責(zé)

C.屬地管理、分級負責(zé)

D.誰主管、誰負責(zé)

【答案】：B

解析：該條例規(guī)定單位是內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任主體，核心原則為預(yù)防為主、單位負責(zé)，保安員需配合單位落實各項防范措施。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意刪除篡改錄像

B.妥善保管規(guī)范調(diào)取

C.私自拷貝外傳錄像

D.泄露錄像內(nèi)涉密信息

【答案】：B

解析：監(jiān)控錄像屬于安全管控資料，需妥善保管，按規(guī)定調(diào)取，刪除、拷貝、泄露均違反保密規(guī)定。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標語，保安員應(yīng)（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標語需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。12、保安員在執(zhí)勤中，對服務(wù)對象提出的合理需求，應(yīng)（）

A.盡力滿足，做好服務(wù)

B.敷衍拒絕，不予理會

C.索要報酬，才提供服務(wù)

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務(wù)要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務(wù)宗旨。13、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人玩火，正確處置是（）

A.制止玩火行為，聯(lián)系監(jiān)護人批評教育

B.放任不管，任由未成年人玩火

C.參與玩火，和未成年人一起玩耍

D.毆打未成年人，強制制止

【答案】：A

解析：制止+聯(lián)系監(jiān)護人教育，能杜絕火災(zāi)隱患；放任、參與、毆打，均不合規(guī)。14、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安員上崗前必須接受的培訓(xùn)不包含（）

A.安全防范知識

B.應(yīng)急處置技能

C.法律法規(guī)常識

D.商業(yè)營銷知識

【答案】：D

解析：安全防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓(xùn)內(nèi)容，商業(yè)營銷與執(zhí)勤工作無關(guān)，無需培訓(xùn)。15、保安員在執(zhí)勤中，對疑似精神障礙人員鬧事，應(yīng)（）

A.暴力制止約束

B.聯(lián)系家屬或公安

C.放任不管不干預(yù)

D.刺激人員加劇情緒

【答案】：B

解析：疑似精神障礙人員鬧事，需聯(lián)系家屬或公安機關(guān)處置，暴力制止、放任、刺激均會引發(fā)危險。16、下列選項中，不屬于保安員義務(wù)的是（）

A.遵守法律法規(guī)

B.履行崗位職責(zé)

C.嚴守工作秘密

D.要求改善待遇

【答案】：D

解析：遵守法規(guī)、履行職責(zé)、嚴守秘密均是保安員義務(wù)，要求改善待遇屬于合法權(quán)利，非義務(wù)。17、保安員在執(zhí)勤中，面對突發(fā)暴雨導(dǎo)致地面積水，應(yīng)優(yōu)先（）

A.清理積水

B.關(guān)閉區(qū)域門窗

C.引導(dǎo)人員繞行

D.上報領(lǐng)導(dǎo)等待指示

【答案】：C

解析：暴雨積水易致人員滑倒，優(yōu)先引導(dǎo)繞行能直接保障人身安全，后續(xù)再開展關(guān)窗、清積水等操作，等待指示會延誤避險時機。18、下列選項中，屬于保安員應(yīng)履行的崗位義務(wù)是（）

A.嚴守工作秘密

B.索要勞動報酬

C.提出工作建議

D.申請崗位調(diào)動

【答案】：A

解析：嚴守工作秘密是保安員崗位義務(wù)，索要報酬、提建議、申請調(diào)崗均屬于合法權(quán)利，非義務(wù)。19、保安員在大型活動散場時，應(yīng)重點（）

A.快速撤離下班

B.引導(dǎo)人員有序離場

C.圍觀活動收尾

D.閑聊打發(fā)時間

【答案】：B

解析：大型活動散場人員密集，引導(dǎo)有序離場能防范擁擠踩踏，其余做法均偏離崗位職責(zé)。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)燃氣泄漏，保安員首要處置動作是（）

A.打開門窗通風(fēng)，嚴禁明火及電器開關(guān)

B.立即使用手機，聯(lián)系燃氣公司維修

C.在泄漏區(qū)域內(nèi)，組織人員開展搶修

D.關(guān)閉門窗，防止燃氣擴散到室外

【答案】：A

解析：燃氣泄漏后開窗通風(fēng)可降低濃度，嚴禁明火電器能防爆炸；用手機易產(chǎn)生電火花，自行搶修有風(fēng)險，關(guān)閉門窗會加劇危險。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事，保安員的正確處置方式是（）

A.對醉酒人員實施毆打，強制制止

B.放任醉酒人員，任由其鬧事

C.勸阻約束，聯(lián)系家屬或公安機關(guān)

D.沒收醉酒人員隨身財物

【答案】：C

解析：毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，沒收財物屬于違法；勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安，是合法文明的處置方式。22、下列選項中，不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是（）

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)（突發(fā)地震）

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問題

【答案】：D

解析：地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景；客戶咨詢問題屬于日常服務(wù)，非應(yīng)急范疇。23、保安員在執(zhí)勤中，對上級的違規(guī)指令，應(yīng)（）

A.盲目服從堅決執(zhí)行

B.拒絕執(zhí)行并上報

C.敷衍執(zhí)行應(yīng)付了事

D.妥協(xié)服從不反駁

【答案】：B

解析：對上級違規(guī)指令，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行，同時向上級或單位匯報，盲目服從、敷衍、妥協(xié)均違規(guī)。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電線短路起火，保安員首先應(yīng)（）

A.切斷電源，再組織滅火

B.直接潑水滅火

C.大聲呼救，等待救援

D.撤離現(xiàn)場，保全自身

【答案】：A

解析：電線短路起火先斷電，能避免觸電，再滅火；潑水易觸電，呼救撤離屬于失職。25、保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員實施盜竊行為，下列處置方式錯誤的是（）

A.暗中觀察，準確確認嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援，避免單獨與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場，保護盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權(quán)，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護現(xiàn)場，配合公安機關(guān)調(diào)查。26、保安員執(zhí)勤中遇暴雨、暴雪等惡劣天氣，應(yīng)重點開展的工作是（）

A.巡查區(qū)域隱患，關(guān)閉門窗，疏通排水渠道

B.躲進室內(nèi)，不外出開展執(zhí)勤工作

C.提前離崗，避免淋雨或受寒

D.抱怨天氣，消極開展執(zhí)勤工作

【答案】：A

解析：惡劣天氣易引發(fā)門窗滲水、排水堵塞等隱患，巡查處置能降低損失；躲進室內(nèi)、提前離崗、消極執(zhí)勤，均屬于失職。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急避難場所，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意占用堆放雜物

B.保持暢通并熟知位置

C.上鎖禁止人員進入

D.更改場所使用用途

【答案】：B

解析：應(yīng)急避難場所是突發(fā)災(zāi)害時人員避險區(qū)域，需保持暢通且保安員熟知位置，方便引導(dǎo)人員，其余做法均違規(guī)。28、下列選項中，符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是（）

A.真實準確詳細

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】：A

解析：執(zhí)勤日志需真實、準確、詳細記錄執(zhí)勤情況，為工作追溯提供依據(jù)，虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺風(fēng)天氣，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠離（）

A.廣告牌、大樹、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】：A

解析：臺風(fēng)天氣，廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌，需遠離；其余均為安全區(qū)域。30、單位出入口門禁系統(tǒng)突發(fā)故障無法正常使用，保安員應(yīng)采取的處置方式是（）

A.直接關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

B.人工手動登記人員信息，維持通行秩序并及時報修

C.放任人員隨意進出，不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問題

【答案】：B

解析：門禁故障需兼顧安全管控與通行效率，手動登記可保障人員進出可追溯，及時報修能快速恢復(fù)系統(tǒng)，禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險或客戶投訴。31、單位內(nèi)部發(fā)生治安案件，保安員應(yīng)在第一時間（）

A.保護案發(fā)現(xiàn)場，同步報告公安機關(guān)及單位領(lǐng)導(dǎo)

B.清理現(xiàn)場，快速恢復(fù)區(qū)域正常秩序

C.對涉案人員開展審訊，核實案件細節(jié)

D.隱瞞案件情況，避免影響單位聲譽

【答案】：A

解析：保護現(xiàn)場能為公安機關(guān)調(diào)查提供關(guān)鍵證據(jù)，及時上報是履職基本要求；清理現(xiàn)場破壞證據(jù)，審訊是公安機關(guān)職權(quán)，隱瞞不報屬于失職。32、下列物品中，屬于保安員可攜帶的應(yīng)急防護裝備是（）

A.防割手套

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.劇毒物品

【答案】：A

解析：防割手套用于執(zhí)勤中手部防護，屬于合法應(yīng)急裝備；管制刀具、易燃易爆及劇毒物品均為違禁品，嚴禁攜帶。33、保安員在大型活動執(zhí)勤，散場時的工作重點是（）

A.快速撤離，結(jié)束執(zhí)勤

B.引導(dǎo)人員有序離場，排查遺留物品

C.收拾個人物品

D.閑聊等待下班

【答案】：B

解析：大型活動散場，需引導(dǎo)人員有序離場，同時排查現(xiàn)場遺留物品，防范安全隱患，其余做法均偏離職責(zé)。34、保安員上崗執(zhí)勤時，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標識

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標識和規(guī)定裝備，混搭便裝會影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。35、保安員執(zhí)勤中遭遇持刀歹徒，正確的處置方式是（）

A.徒手對抗，強行搶奪歹徒刀具

B.轉(zhuǎn)身逃跑，放任歹徒實施不法行為

C.利用防暴器材周旋，呼叫支援拖延時間

D.圍觀起哄，故意刺激歹徒情緒

【答案】：C

解析：徒手對抗易造成自身傷亡，逃跑放任屬于失職，圍觀刺激會加劇危險；利用防暴器材周旋、呼叫支援，能在保護自身的同時控制事態(tài)。36、保安員在出入口執(zhí)勤，實行人車分流的目的是（）

A.區(qū)分人車等級

B.保障人車通行安全

C.增加執(zhí)勤難度

D.拖延通行時間

【答案】：B

解析：人車分流核心是避免人車混行引發(fā)碰撞，保障通行安全，其余表述均錯誤。37、保安員查驗進出車輛時，無需核對的信息是（）

A.車輛車牌號碼

B.車輛出入有效憑證

C.車內(nèi)隨行人員身份

D.車輛品牌及市場價格

【答案】：D

解析：查驗車牌、出入憑證、隨行人員身份，是保障區(qū)域車輛管控安全的必要動作；車輛品牌及價格與安全管控?zé)o關(guān)，無需核對。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電，保安員啟用應(yīng)急照明后，還應(yīng)（）

A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)

B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關(guān)閉所有出入口

【答案】：A

解析：停電后視線差，關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏，離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。39、保安員執(zhí)勤中使用橡膠警棍時，應(yīng)針對的人體部位是（）

A.頭部、頸部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，實現(xiàn)一擊制敵

【答案】：C

解析：橡膠警棍使用需遵循適度原則，針對四肢非要害部位，避免造成重傷；攻擊要害部位，涉嫌違法違規(guī)。40、保安員在執(zhí)勤中，遇突發(fā)群體性械斗，應(yīng)（）

A.參與械斗偏袒一方

B.及時上報，疏散人員

C.視而不見不干預(yù)

D.圍觀拍照傳播

【答案】：B

解析：群體性械斗需第一時間上報，同時疏散周邊人員，規(guī)避誤傷，參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。41、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)采取措施保護現(xiàn)場并報告

A.地面有（疑似血跡）

B.正常的腳印

C.灰塵

D.落葉

【答案】：A

解析：疑似血跡可能與案件相關(guān)，需保護現(xiàn)場并報告；其余均為正常痕跡，無需特殊處理。42、保安員在執(zhí)勤中使用（）時，應(yīng)避免對他人造成不必要的傷害

A.橡膠警棍（正當防衛(wèi)）

B.對講機

C.手電筒

D.防護手套

【答案】：A

解析：橡膠警棍用于正當防衛(wèi)時，需控制力度，避免不必要傷害；對講機、手電筒、防護手套均為輔助工具，不易造成傷害。43、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量，主要根據(jù)（）確定

A.工作人員個人喜好

B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險等級

C.單位領(lǐng)導(dǎo)個人意愿

D.單位場地的實際大小

【答案】：B

解析：治安保衛(wèi)人員配備需貼合實際需求，單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險越高，配備數(shù)量越多；其余選項均非人員配備的合理依據(jù)。44、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)立即設(shè)置警示標識并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】：C

解析：路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭，設(shè)置警示+及時清理能規(guī)避安全事故，其余情況無安全隱患。45、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應(yīng)（）

A.耐心傾聽，認真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽