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文檔簡(jiǎn)介
保安基礎(chǔ)知識(shí)試題第一部分單選題(50題)1、我國(guó)法律規(guī)定,保安員不得從事的行為是()
A.限制他人人身自由
B.維護(hù)區(qū)域治安秩序
C.協(xié)助開展安全防范
D.查驗(yàn)人員有效證件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安員禁止行為;其余均為合法履職行為。2、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱私應(yīng)()
A.嚴(yán)格保密
B.隨意泄露
C.傳播擴(kuò)散
D.私自利用
【答案】:A
解析:嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象隱私是保安員職業(yè)操守,泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定,涉嫌侵權(quán)。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電氣故障,保安員應(yīng)()
A.擅自拆卸維修
B.關(guān)閉電源,上報(bào)專業(yè)人員
C.放任故障不管
D.自行接線處理
【答案】:B
解析:電氣故障需先關(guān)閉電源,防止觸電,再上報(bào)專業(yè)人員維修,擅自拆卸、自行接線易引發(fā)事故,放任不管屬失職。4、下列行為中,屬于保安員合法履職范圍的是()
A.制止區(qū)域內(nèi)人員打架斗毆行為
B.對(duì)可疑人員開展人身搜身檢查
C.限制無(wú)關(guān)人員的人身自由
D.扣押他人的證件及個(gè)人物品
【答案】:A
解析:制止打架斗毆是保安員履職核心職責(zé);搜身、限制人身自由、扣押證件物品,均屬于公安機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無(wú)權(quán)實(shí)施。5、保安員在巡邏中,采用“聞、看、聽、問”的方式,目的是()
A.全面排查隱患
B.打發(fā)執(zhí)勤時(shí)間
C.閑聊打探信息
D.敷衍完成任務(wù)
【答案】:A
解析:聞異味、看異常、聽異響、問情況,能全面細(xì)致排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯(cuò)誤。6、保安員在出入口執(zhí)勤,實(shí)行人車分流管控的目的是()
A.保障人車通行安全,避免擁堵碰撞
B.增加執(zhí)勤工作量,體現(xiàn)工作價(jià)值
C.區(qū)分人車等級(jí),差別對(duì)待
D.制造通行障礙,管控人員進(jìn)出
【答案】:A
解析:人車分流核心目的是保障通行安全,規(guī)避擁堵碰撞;其余選項(xiàng)均偏離管控初衷。7、保安員在值勤工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是()
A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息
B.向他人透露服務(wù)對(duì)象隱私信息
C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況
D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶秘密
【答案】:D
解析:保安員工作中會(huì)接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私,嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守,也是法定義務(wù);泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)有人破壞監(jiān)控設(shè)備,應(yīng)()
A.制止破壞行為,上報(bào)處理
B.視而不見不干預(yù)
C.參與破壞行為
D.包庇縱容當(dāng)事人
【答案】:A
解析:監(jiān)控設(shè)備是安全管控設(shè)施,遇破壞需及時(shí)制止并上報(bào),漠視、參與、包庇均違反崗位職責(zé)。9、保安員的核心崗位職責(zé),不包含的是()
A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序
B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象人身財(cái)產(chǎn)安全
C.協(xié)助開展安全防范宣傳工作
D.參與單位日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)
【答案】:D
解析:維護(hù)秩序、保護(hù)人財(cái)安全、協(xié)助安全宣傳,均是保安員崗位職責(zé);參與單位經(jīng)營(yíng)管理,不屬于保安員工作范疇。10、保安員在執(zhí)勤中,遇突發(fā)群體性械斗,應(yīng)()
A.參與械斗偏袒一方
B.及時(shí)上報(bào),疏散人員
C.視而不見不干預(yù)
D.圍觀拍照傳播
【答案】:B
解析:群體性械斗需第一時(shí)間上報(bào),同時(shí)疏散周邊人員,規(guī)避誤傷,參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()
A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)
B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗
C.告知人員自行疏散
D.關(guān)閉所有出入口
【答案】:A
解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。12、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)合法搜查的執(zhí)法人員,應(yīng)()
A.拒絕配合阻攔搜查
B.核實(shí)證件,積極配合
C.隱瞞情況不告知
D.干擾執(zhí)法不配合
【答案】:B
解析:遇執(zhí)法人員合法搜查,需先核實(shí)執(zhí)法證件,再積極配合,阻攔、隱瞞、干擾均涉嫌違法。13、下列選項(xiàng)中,屬于保安員職業(yè)道德的是()
A.誠(chéng)實(shí)守信廉潔奉公
B.唯利是圖損公肥私
C.弄虛作假敷衍塞責(zé)
D.玩忽職守漠視安全
【答案】:A
解析:誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴(yán)格禁止。14、保安員在值勤中需查驗(yàn)進(jìn)出人員證件,正確的操作方式是()
A.強(qiáng)行搶奪人員證件進(jìn)行查看
B.遠(yuǎn)距離掃視證件,不核對(duì)關(guān)鍵信息
C.禮貌示意,核對(duì)證件姓名、照片等核心信息
D.僅看證件外觀,不核實(shí)證件真?zhèn)?/p>
【答案】:C
解析:查驗(yàn)證件需文明規(guī)范,強(qiáng)行搶奪侵犯他人合法權(quán)利,不核對(duì)信息無(wú)法達(dá)到管控目的,禮貌核對(duì)關(guān)鍵信息可兼顧安全與服務(wù)。15、保安員在出入口執(zhí)勤,實(shí)行人車分流的目的是()
A.區(qū)分人車等級(jí)
B.保障人車通行安全
C.增加執(zhí)勤難度
D.拖延通行時(shí)間
【答案】:B
解析:人車分流核心是避免人車混行引發(fā)碰撞,保障通行安全,其余表述均錯(cuò)誤。16、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防通道,寬度應(yīng)不小于()
A.1米
B.2米
C.3.5米
D.5米
【答案】:C
解析:按消防相關(guān)規(guī)定,消防通道寬度不得小于3.5米,保障消防車順利通行,其余寬度均不達(dá)標(biāo)。17、單位內(nèi)部發(fā)生財(cái)物丟失,保安員協(xié)助失主的正確做法是()
A.私自搜查他人的物品及儲(chǔ)物柜
B.協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié),配合公安調(diào)查
C.公開指責(zé)同事,排查懷疑對(duì)象
D.隱瞞丟失情況,自行私下尋找
【答案】:B
解析:私自搜查涉嫌侵權(quán),公開指責(zé)影響團(tuán)結(jié),隱瞞情況不利于調(diào)查;協(xié)助回憶細(xì)節(jié)+配合公安,是合規(guī)的協(xié)助方式。18、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)客戶的投訴意見,應(yīng)()
A.耐心傾聽,認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋
B.拒不接受,反駁客戶
C.敷衍應(yīng)對(duì),不予處理
D.推卸責(zé)任,指責(zé)他人
【答案】:A
解析:耐心傾聽+記錄+反饋,是處理投訴的規(guī)范方式;其余選項(xiàng)均違背服務(wù)要求。19、下列日常物品中,屬于易燃易爆危險(xiǎn)物品的是()
A.汽油
B.食鹽
C.純凈水
D.洗衣粉
【答案】:A
解析:汽油屬于易燃易爆液體,遇明火、高溫易引發(fā)燃燒爆炸;食鹽、純凈水、洗衣粉均為普通生活用品,無(wú)易燃易爆特性。20、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員崗位紀(jì)律的是()
A.堅(jiān)守崗位不擅自離崗
B.服從指令不敷衍應(yīng)付
C.文明執(zhí)勤不粗暴待人
D.徇私舞弊不堅(jiān)守原則
【答案】:D
解析:堅(jiān)守崗位、服從指令、文明執(zhí)勤均為崗位核心紀(jì)律,徇私舞弊違背職業(yè)原則,是禁止行為。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急避難場(chǎng)所,保安員應(yīng)做到()
A.隨意占用堆放雜物
B.保持暢通并熟知位置
C.上鎖禁止人員進(jìn)入
D.更改場(chǎng)所使用用途
【答案】:B
解析:應(yīng)急避難場(chǎng)所是突發(fā)災(zāi)害時(shí)人員避險(xiǎn)區(qū)域,需保持暢通且保安員熟知位置,方便引導(dǎo)人員,其余做法均違規(guī)。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶,保安員應(yīng)關(guān)注其()
A.是否分類投放
B.是否有易燃易爆物品
C.外觀是否干凈
D.擺放是否整齊
【答案】:B
解析:垃圾桶需重點(diǎn)關(guān)注是否有易燃易爆物品,防范火災(zāi)隱患,分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。23、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展安全防范宣傳,宣傳重點(diǎn)是()
A.防火、防盜、防詐騙等安全知識(shí)
B.時(shí)尚潮流、娛樂八卦等無(wú)關(guān)內(nèi)容
C.商品推銷、廣告宣傳等商業(yè)信息
D.個(gè)人生活、隱私信息等私密內(nèi)容
【答案】:A
解析:防火防盜防詐騙,是安全防范宣傳核心;其余選項(xiàng)均偏離宣傳重點(diǎn)。24、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞,應(yīng)()
A.記錄上報(bào),及時(shí)報(bào)修
B.視而不見,不做處置
C.自行維修,節(jié)省成本
D.故意損壞,逃避工作
【答案】:A
解析:記錄上報(bào)報(bào)修,是合規(guī)做法;其余選項(xiàng)均違背崗位職責(zé)。25、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜,保安員應(yīng)確認(rèn)其()
A.是否上鎖完好
B.外觀是否美觀
C.材質(zhì)是否高檔
D.顏色是否統(tǒng)一
【答案】:A
解析:重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好,保障文件安全,外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點(diǎn)。26、保安員執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時(shí),需堅(jiān)守的核心原則是()
A.嚴(yán)守押運(yùn)路線,全程警戒,雙人雙鎖
B.隨意更改押運(yùn)路線,圖方便快捷
C.中途離崗,處理個(gè)人私事
D.允許無(wú)關(guān)人員靠近押運(yùn)車輛及物資
【答案】:A
解析:嚴(yán)守路線、全程警戒、雙人雙鎖,能最大程度保障押運(yùn)物資安全;改路線、中途離崗、允許無(wú)關(guān)人員靠近,均會(huì)引發(fā)押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。27、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)上級(jí)的工作安排,應(yīng)()
A.服從安排,認(rèn)真落實(shí)
B.拒不執(zhí)行,我行我素
C.討價(jià)還價(jià),拖延落實(shí)
D.敷衍應(yīng)付,流于形式
【答案】:A
解析:服從上級(jí)合法工作安排,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,是保安員職業(yè)紀(jì)律,其余做法均違反紀(jì)律要求。28、保安員在大型活動(dòng)散場(chǎng)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)()
A.快速撤離下班
B.引導(dǎo)人員有序離場(chǎng)
C.圍觀活動(dòng)收尾
D.閑聊打發(fā)時(shí)間
【答案】:B
解析:大型活動(dòng)散場(chǎng)人員密集,引導(dǎo)有序離場(chǎng)能防范擁擠踩踏,其余做法均偏離崗位職責(zé)。29、下列選項(xiàng)中,符合保安員著裝要求的是()
A.制服整潔,標(biāo)識(shí)齊全
B.混搭便裝,隨意穿搭
C.制服臟污,不洗不換
D.佩戴飾品,夸張顯眼
【答案】:A
解析:著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識(shí)齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。30、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,應(yīng)()
A.及時(shí)提醒糾正
B.視而不見默許
C.參與違規(guī)操作
D.舉報(bào)揭發(fā)報(bào)復(fù)
【答案】:A
解析:發(fā)現(xiàn)同事違規(guī),需及時(shí)提醒糾正,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),默許、參與違規(guī)均違規(guī),報(bào)復(fù)式舉報(bào)不合規(guī)。31、下列選項(xiàng)中,屬于保安員應(yīng)履行的崗位義務(wù)是()
A.嚴(yán)守工作秘密
B.索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬
C.提出工作建議
D.申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)
【答案】:A
解析:嚴(yán)守工作秘密是保安員崗位義務(wù),索要報(bào)酬、提建議、申請(qǐng)調(diào)崗均屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。32、保安員在武裝守護(hù)任務(wù)中,使用防暴器材需遵循的核心原則是()
A.必要、適度、合法
B.先使用,后續(xù)補(bǔ)報(bào)備案
C.遇到危險(xiǎn)直接使用,無(wú)需顧慮
D.聽從現(xiàn)場(chǎng)他人指揮,隨意使用
【答案】:A
解析:防暴器材使用需符合《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,需滿足必要使用、力度適度、全程合法,嚴(yán)禁濫用或隨意使用,避免造成不必要傷害。33、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)快遞、外賣人員的管控方式是()
A.核實(shí)身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接
B.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕
C.放任進(jìn)入,不做管控
D.索要小費(fèi),才予放行
【答案】:A
解析:核實(shí)身份+指定區(qū)域交接,兼顧安全與便利;禁止、放任、索酬,均不合規(guī)。34、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿,正確做法是()
A.暴力驅(qū)趕毆打人員
B.禮貌勸導(dǎo),聯(lián)系民政部門
C.放任留宿不干預(yù)
D.私自收留提供住處
【答案】:B
解析:流浪人員留宿需禮貌勸導(dǎo),必要時(shí)聯(lián)系民政部門妥善安置,暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任、私自收留均不合規(guī)。35、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)攜帶易碎品外出的人員,應(yīng)()
A.粗暴查驗(yàn)隨意翻動(dòng)
B.提醒小心通行并核對(duì)憑證
C.禁止攜帶外出
D.索要費(fèi)用才予放行
【答案】:B
解析:易碎品需提醒人員小心通行,同時(shí)核對(duì)外出憑證,粗暴查驗(yàn)易損壞物品,禁止、索酬均不合規(guī)。36、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)
A.低洼地帶
B.高處地帶
C.地下車庫(kù)
D.密閉性強(qiáng)的房間
【答案】:B
解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫(kù)易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉(zhuǎn)移,是規(guī)避洪水風(fēng)險(xiǎn)的正確方式。37、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)上級(jí)的違規(guī)指令,應(yīng)()
A.盲目服從堅(jiān)決執(zhí)行
B.拒絕執(zhí)行并上報(bào)
C.敷衍執(zhí)行應(yīng)付了事
D.妥協(xié)服從不反駁
【答案】:B
解析:對(duì)上級(jí)違規(guī)指令,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行,同時(shí)向上級(jí)或單位匯報(bào),盲目服從、敷衍、妥協(xié)均違規(guī)。38、下列選項(xiàng)中,屬于保安員巡邏時(shí)需攜帶的基礎(chǔ)裝備是()
A.零食飲料
B.對(duì)講機(jī)、防暴棍
C.個(gè)人飾品
D.娛樂用品
【答案】:B
解析:對(duì)講機(jī)保障工作通訊,防暴棍用于應(yīng)急防護(hù),均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備;其余物品與執(zhí)勤工作無(wú)關(guān)。39、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)可疑包裹無(wú)主,應(yīng)()
A.擅自打開查看
B.上報(bào)后等待專業(yè)處置
C.隨意挪動(dòng)位置
D.丟棄至垃圾桶
【答案】:B
解析:無(wú)主可疑包裹可能有危險(xiǎn),需及時(shí)上報(bào),等待專業(yè)人員處置,擅自拆看、挪動(dòng)、丟棄均會(huì)引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。40、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)上級(jí)下達(dá)的合法指令,應(yīng)做到()
A.堅(jiān)決服從,認(rèn)真貫徹執(zhí)行
B.拒不服從,按自身想法工作
C.討價(jià)還價(jià),滿足條件才執(zhí)行
D.敷衍執(zhí)行,不落實(shí)工作要求
【答案】:A
解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀(jì)律要求;拒不服從、討價(jià)還價(jià)、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀(jì)律。41、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散應(yīng)選擇的通道是()
A.普通電梯
B.疏散樓梯
C.消防電梯
D.建筑窗戶
【答案】:B
解析:火災(zāi)時(shí)普通電梯易因斷電停運(yùn)、井道成“煙囪”引發(fā)危險(xiǎn),消防電梯僅限消防人員使用,窗戶逃生極度危險(xiǎn);疏散樓梯是專用安全逃生通道。42、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味,正確處置是()
A.嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng),上報(bào)燃?xì)夤?/p>
B.使用手機(jī)打電話,聯(lián)系維修人員
C.在區(qū)域內(nèi)吸煙,測(cè)試燃?xì)鉂舛?/p>
D.關(guān)閉門窗,防止氣味擴(kuò)散
【答案】:A
解析:煤氣泄漏嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng)降濃度+上報(bào),是安全處置;用手機(jī)、吸煙、關(guān)門窗,均易引發(fā)爆炸。43、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)快遞人員的管控,正確的是()
A.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕
B.核實(shí)身份,指定區(qū)域交接
C.放任進(jìn)入,不做管控
D.索要小費(fèi),才予放行
【答案】:B
解析:快遞人員需核實(shí)身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接,保障安全且不影響通行,禁止、放任、索酬均不合規(guī)。44、下列選項(xiàng)中,保安員無(wú)權(quán)開展的工作是()
A.維護(hù)區(qū)域秩序
B.查驗(yàn)通行憑證
C.限制他人人身自由
D.協(xié)助疏散人員
【答案】:C
解析:限制他人人身自由是執(zhí)法機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無(wú)權(quán)實(shí)施;維護(hù)秩序、查驗(yàn)憑證、協(xié)助疏散均為合法履職內(nèi)容。45、保安員開展日常巡邏工作時(shí),應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是()
A.挺胸抬頭,步伐穩(wěn)健,目光警惕掃視周邊
B.低頭閑逛,隨意走動(dòng),不關(guān)注周邊情況
C.雙手插兜,東張西望,注意力不集中
D.與同事結(jié)伴閑聊,嬉笑打鬧,影響形象
【答案】:A
解析:規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率,展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng);BCD均為不規(guī)范姿態(tài),易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn),影響巡邏工作質(zhì)量。46、我國(guó)《治安管理處罰法》規(guī)定,對(duì)擾亂公共
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