2026年諸城網(wǎng)約車考試題庫第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得疲勞駕駛，連續(xù)駕駛4小時后，休息時間不得少于（）

A.10分鐘

B.20分鐘

C.30分鐘

D.60分鐘

【答案】：B

解析：連續(xù)駕駛4小時后，需休息至少20分鐘，緩解疲勞，保障后續(xù)運營安全，故選B。2、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客攜帶少量易碎物品，應(yīng)當怎么做？（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費用

D.縮短運營路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕乘客攜帶合理物品，應(yīng)主動提醒妥善放置，保障物品安全，故選B。3、網(wǎng)約車運營中，車內(nèi)溫度夏季應(yīng)控制在多少度左右為宜？（）

A.18℃

B.24℃

C.30℃

D.35℃

【答案】：B

解析：夏季車內(nèi)溫度控制在24℃左右，兼顧乘客舒適與節(jié)能，提升乘車體驗，故選B。4、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得使用偽造、變造的號牌，否則將面臨（）

A.警告

B.罰款

C.吊銷許可證

D.以上都是

【答案】：D

解析：使用偽造、變造號牌屬于嚴重違規(guī)，將面臨警告、罰款、吊銷許可證等處罰，故選D。5、網(wǎng)約車駕駛員運營中，乘客提出要在禁止停車路段下車，正確做法是（）

A.直接停車

B.告知禁停規(guī)定，就近找合規(guī)停車點

C.無視規(guī)定聽從乘客

D.加收費用后停車

【答案】：B

解析：需告知乘客禁停要求，就近選擇合規(guī)停車點讓乘客下車，不違規(guī)停車，故選B。6、網(wǎng)約車駕駛員在接單后，應(yīng)當在多少分鐘內(nèi)與乘客取得聯(lián)系？（）

A.3分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：A

解析：接單后3分鐘內(nèi)聯(lián)系乘客，確認上車位置、時間等信息，避免乘客等待過久，故選A。7、網(wǎng)約車車輛的軸距、排量等技術(shù)條件由哪個部門制定？（）

A.網(wǎng)約車平臺公司

B.交通運輸主管部門

C.公安機關(guān)

D.汽車生產(chǎn)企業(yè)

【答案】：B

解析：各地交通運輸主管部門根據(jù)本地實際制定網(wǎng)約車車輛技術(shù)條件，故選B。8、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到行人橫穿馬路，應(yīng)當（）

A.加速通過

B.減速避讓

C.鳴笛警示

D.強行繞行

【答案】：B

解析：遇行人橫穿馬路，需提前減速，必要時停車避讓，保障行人安全，故選B。9、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.按約定路線行駛

B.強行變道、加塞

C.主動避讓非機動車

D.遵守交通規(guī)則

【答案】：B

解析：強行變道、加塞屬于交通違法行為，影響運營安全，故選B。10、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，接到乘客訂單后，因自身原因無法提供服務(wù)，應(yīng)當（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺并由平臺協(xié)調(diào)

C.無視訂單

D.讓他人代駕

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單或讓他人代駕，需提前告知平臺，由平臺協(xié)調(diào)處理，故選B。11、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客有盜竊行為，應(yīng)當（）

A.假裝沒看見

B.及時報警并告知平臺

C.與其爭執(zhí)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客有盜竊等違法行為，需及時報警并告知平臺，避免自身安全風(fēng)險，故選B。12、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客投訴，應(yīng)當怎么做？（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.拒不配合調(diào)查

C.主動配合平臺處理

D.中途甩客

【答案】：C

解析：遇投訴需主動配合平臺和主管部門調(diào)查，不得逃避或爭執(zhí)，故選C。13、網(wǎng)約車駕駛員在接單后，因車輛故障無法運營，應(yīng)當（）

A.告知乘客并協(xié)助換乘

B.隱瞞故障繼續(xù)行駛

C.讓乘客自行解決

D.找偏僻地方修理

【答案】：A

解析：需及時告知乘客車輛故障情況，協(xié)助其換乘其他車輛，避免耽誤行程，故選A。14、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定對駕駛員進行培訓(xùn)的，由縣級以上交通運輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】：B

解析：未按規(guī)定培訓(xùn)的，處以1萬元以上3萬元以下罰款，提升駕駛員服務(wù)能力，故選B。15、網(wǎng)約車車輛的尾氣排放，需達到當?shù)厥裁礃藴?？（?/p>

A.國四標準

B.國五標準

C.現(xiàn)行執(zhí)行的排放標準

D.國三標準

【答案】：C

解析：尾氣排放需符合當?shù)噩F(xiàn)行執(zhí)行的排放標準，隨政策更新同步達標，故選C。16、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客丟失物品，應(yīng)當怎么做？（）

A.私自占有

B.及時告知平臺

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失物品需及時告知平臺，協(xié)助尋找失主，不得私自占有，故選B。17、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客攜帶未成年人，應(yīng)當怎么做？（）

A.提醒監(jiān)護人系好安全帶

B.拒絕承運

C.加收額外費用

D.選擇快速路線

【答案】：A

解析：需提醒監(jiān)護人照看好未成年人并系好安全帶，保障乘車安全，故選A。18、網(wǎng)約車平臺公示的運價中，不包含以下哪項費用？（）

A.起步價

B.里程費

C.夜間補貼

D.駕駛員個人小費

【答案】：D

解析：運價包含起步價、里程費、夜間補貼等官方費用，個人小費不納入公示運價，故選D。19、網(wǎng)約車平臺需保障駕駛員的勞動權(quán)益，不得有以下哪種行為？（）

A.按時支付報酬

B.繳納工傷保險

C.無故克扣報酬

D.開展安全培訓(xùn)

【答案】：C

解析：嚴禁無故克扣駕駛員勞動報酬，需按時足額發(fā)放，保障合法權(quán)益，故選C。20、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生碰撞，無人員傷亡，應(yīng)當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.保護現(xiàn)場，拍照取證并報警

C.與對方爭執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：無人員傷亡的碰撞，需保護現(xiàn)場，拍照取證，報警并告知平臺，協(xié)商處理，故選B。21、網(wǎng)約車平臺需將駕駛員和車輛信息變更情況，在多少日內(nèi)報備監(jiān)管部門？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：駕駛員、車輛信息變更，需10日內(nèi)報備監(jiān)管部門，確保信息同步更新，故選D。22、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求使用音響，應(yīng)當（）

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)音量

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及時調(diào)節(jié)音響音量，提升乘車體驗，故選B。23、網(wǎng)約車平臺向駕駛員收取押金的，押金金額不得超過當?shù)卦伦畹凸べY標準的多少倍？（）

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

【答案】：B

解析：押金不得超當?shù)卦伦畹凸べY2倍，且需?？顚Ｓ?，不得挪用，故選B。24、網(wǎng)約車運營中，遇到乘客突發(fā)癲癇，駕駛員應(yīng)當（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車，讓乘客平躺并保持呼吸道通暢

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)癲癇時，讓乘客平躺，解開衣領(lǐng)，保持呼吸道通暢，避免舌咬傷，必要時撥打120，故選B。25、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得向乘客索要（）

A.約定車費

B.額外費用

C.發(fā)票工本費

D.行李搬運費

【答案】：B

解析：不得向乘客索要平臺定價外的額外費用，如小費、加急費等，故選B。26、網(wǎng)約車駕駛員在運營結(jié)束后，應(yīng)當（）

A.立即離開

B.檢查車內(nèi)是否有乘客遺留物品

C.私自占有乘客物品

D.關(guān)閉計價器后離開

【答案】：B

解析：運營結(jié)束后，需檢查車內(nèi)是否有乘客遺留物品，及時告知平臺并妥善保管，故選B。27、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客攜帶少量易碎物品，應(yīng)當怎么做？（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費用

D.縮短運營路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕乘客攜帶合理物品，應(yīng)主動提醒妥善放置，保障物品安全，故選B。28、網(wǎng)約車車輛的喇叭，日常檢查重點是（）

A.音量是否夠大

B.是否能正常鳴響

C.音色是否好聽

D.品牌是否知名

【答案】：B

解析：日常檢查喇叭能正常鳴響，便于行駛中警示提醒，保障行車安全，故選B。29、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶寵物未采取安全措施，應(yīng)當（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客采取安全措施后承運

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)提醒乘客將寵物放入籠中或采取其他安全措施，避免寵物干擾駕駛，故選B。30、網(wǎng)約車駕駛員運營中，乘客攜帶的物品超過車內(nèi)承載空間，正確做法是（）

A.強行裝載

B.告知無法承運，建議換乘

C.加收費用后裝載

D.隨意放置在車廂過道

【答案】：B

解析：物品超承載空間，需告知乘客無法承運，建議換乘，不違規(guī)裝載影響行車安全，故選B。31、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客醉酒且無人陪同的，應(yīng)當（）

A.拒絕承運

B.確認乘客目的地后謹慎運營

C.加收雙倍費用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：不得無故拒絕，需確認乘客目的地，行駛中注意安全，必要時聯(lián)系其家屬，故選B。32、網(wǎng)約車車輛的車載滅火器，有效期一般為多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A

解析：車載干粉滅火器有效期多為1年，需定期檢查更換，確保應(yīng)急可用，故選A。33、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，接到乘客訂單后，應(yīng)當在多少分鐘內(nèi)與乘客取得聯(lián)系？（）

A.3分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：A

解析：接單后3分鐘內(nèi)聯(lián)系乘客，確認上車位置、時間等信息，避免乘客等待過久，故選A。34、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到冰雹天氣，應(yīng)當（）

A.加速行駛

B.減速慢行，尋找安全地點躲避

C.繼續(xù)運營

D.占用應(yīng)急車道

【答案】：B

解析：冰雹天氣需減速慢行，尋找停車場、橋下等安全地點躲避，避免車輛受損，故選B。35、網(wǎng)約車駕駛員與平臺解除關(guān)系的，平臺應(yīng)在多少日內(nèi)為其辦理注銷注冊手續(xù)？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

解析：解除關(guān)系后15日內(nèi)辦理注銷注冊，避免駕駛員信息留存導(dǎo)致運營風(fēng)險，故選B。36、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當（）

A.讓兒童獨自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障兒童乘車安全，故選B。37、網(wǎng)約車運營中，遇到大風(fēng)天氣，應(yīng)當（）

A.加速行駛

B.減速慢行，注意避讓廣告牌等障礙物

C.繼續(xù)行駛

D.占用對向車道

【答案】：B

解析：大風(fēng)天氣需減速慢行，注意避讓路邊廣告牌、樹枝等易被吹落的障礙物，故選B。38、網(wǎng)約車平臺需在每年什么時候，向監(jiān)管部門提交上一年度運營情況報告？（）

A.1月底前

B.3月底前

C.6月底前

D.12月底前

【答案】：B

解析：每年3月底前提交上一年度運營報告，包含訂單量、駕駛員數(shù)量等關(guān)鍵信息，故選B。39、網(wǎng)約車運營中，乘客要求去未取得運營許可的縣、市，駕駛員應(yīng)當（）

A.直接拒絕

B.確認后告知乘客需報備平臺

C.加收雙倍費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認乘客目的地，告知其需向平臺報備行程，經(jīng)同意后方可前往，故選B。40、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生側(cè)滑，應(yīng)當（）

A.猛打方向盤

B.向側(cè)滑方向輕打方向盤

C.緊急制動

D.加速行駛

【答案】：B

解析：車輛側(cè)滑時，需向側(cè)滑方向輕打方向盤調(diào)整，避免猛打方向或急剎導(dǎo)致失控，故選B。41、網(wǎng)約車駕駛員運營中遇交通管制，需變更路線，第一步應(yīng)做什么？（）

A.直接改道

B.提前告知乘客并說明原因

C.事后告知乘客

D.無需告知

【答案】：B

解析：變更路線需先告知乘客原因，征得同意后再調(diào)整，保障乘客知情權(quán)，故選B。42、網(wǎng)約車平臺未實時傳輸車輛運營軌跡的，由監(jiān)管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-8萬

D.8萬-10萬

【答案】：B

解析：未實時傳輸運營軌跡，處以3萬-5萬罰款，確保運營全程可監(jiān)管，故選B。43、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛的輪胎應(yīng)當（）

A.氣壓不足

B.氣壓正常

C.磨損嚴重

D.無花紋

【答案】：B

解析：輪胎需保持正常氣壓和花紋深度，確保行駛安全，故選B。44、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當對運營車輛進行定期維護保養(yǎng)，維護保養(yǎng)周期為多久？（）

A.每5000公里

B.每10000公里

C.每15000公里

D.每20000公里

【答案】：B

解析：運營車輛每10000公里進行一次維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好，故選B。45、網(wǎng)約車運營中，遇到交通事故，造成人員受傷，應(yīng)當撥打的急救電話是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救電話，用于人員受傷或突發(fā)疾病，110報警，119火警，122交通事故報警，故選C。46、網(wǎng)約車在夜間無路燈路段行駛，應(yīng)開啟什么燈光？（）

A.近光燈

B.遠光燈

C.危險報警閃光燈

D.示廓燈

【答案】：A

解析：夜間無路燈路段開近光燈，避免遠光燈晃到對向車輛和行人，故選A。47、網(wǎng)約車平臺未按規(guī)定公示駕駛員服務(wù)評價結(jié)果的，將被處以多少罰款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1萬元

C.1萬元-3萬元

D.3萬元-5萬元

【答案】：B

解析：未公示服務(wù)評價結(jié)果，處以5000元-1萬元罰款，督促平臺公開透明運營，故選B。48、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得疲勞駕駛，連續(xù)駕駛超過4小時未休息將被（）

A.警告

B.罰款

C.記6分

D.以上都是

【答案】：D

解析：疲勞駕駛屬于違規(guī)行為，將面臨警告、罰款并記6分，故選D。49、網(wǎng)約車車輛的安全帶，日常檢查重點不包含（）

A.是否完好無損

B.卡扣是否有效

C.織帶是否老化

D.顏色是否一致

【答案】：D

解析：檢查安全帶完好、卡扣有效、織帶無老化，顏色不影響使用，無需檢查，故選D。50、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客要求使用音響和空調(diào)，應(yīng)當怎么做？（）

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，根據(jù)其要求調(diào)節(jié)音響和空調(diào)，提升服務(wù)質(zhì)量，故選B。51、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求中途停車，應(yīng)當（）

A.直接拒絕

B.確認停車地點是否安全合規(guī)

C.加收停車費

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，可同意乘客中途停車，需確認停車地點合規(guī)，故選B。52、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客攜帶寵物，應(yīng)當怎么做？（）

A.直接拒絕

B.詢問寵物是否安全合規(guī)

C.加收寵物服務(wù)費

D.改變行駛路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕乘客攜帶合規(guī)寵物，需先詢問寵物安全情況，必要時提醒做好防護，故選B。53、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶殘疾人，應(yīng)當（）

A.拒絕承運

B.提供便利服務(wù)

C.加收費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)主動為殘疾人提供開門、協(xié)助上下車等便利服務(wù)，不得無故拒絕，故選B。54、申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，需通過哪個部門組織的考試？（）

A.網(wǎng)約車平臺公司

B.交通運輸主管部門

C.公安機關(guān)

D.人力資源和社會保障部門

【答案】：B

解析：駕駛員需參加交通運輸主管部門組織的考試，合格后方可取得證書，故選B。55、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當提醒乘客（）

A.讓兒童獨自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障兒童乘車安全，故選B。56、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶未成年人，應(yīng)當提醒乘客（）

A.讓未成年人獨自乘坐

B.為未成年人使用安全座椅

C.讓未成年人站在車內(nèi)

D.無需提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下未成年人需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障未成年人乘車安全，故選B。57、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇老、弱、病、殘、孕乘客，應(yīng)當怎么做？（）

A.優(yōu)先供車

B.選擇擁堵路線

C.提高運價

D.縮短服務(wù)時間

【答案】：A

解析：對特殊群體乘客需優(yōu)先供車、提供便利服務(wù)，體現(xiàn)行業(yè)服務(wù)宗旨，故選A。58、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當按照約定向駕駛員支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬，支付周期最長不得超過多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最長不超過30日，保障駕駛員勞動報酬及時足額發(fā)放，故選B。59、網(wǎng)約車駕駛員在接單后，因個人原因無法運營的，應(yīng)當（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺并由平臺處理

C.無視訂單

D.讓他人代駕

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單或讓他人代駕，需提前告知平臺，由平臺協(xié)調(diào)處理，故選B。60、網(wǎng)約車駕駛員在接到乘客訂單后，因自身原因無法提供服務(wù)的，應(yīng)當怎么做？（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺并由平臺協(xié)調(diào)

C.無視訂單

D.找借口推諉

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單，需提前告知平臺，由平臺協(xié)調(diào)其他駕駛員或告知乘客，故選B。61、網(wǎng)約車車輛發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)在事故現(xiàn)場設(shè)置警示標志，夜間還需開啟什么燈光？（）

A.遠光燈

B.近光燈

C.示廓燈和危險報警閃光燈

D.轉(zhuǎn)向燈

【答案】：C

解析：夜間事故現(xiàn)場需開啟示廓燈和危險報警閃光燈，提醒過往車輛避讓，故選C。62、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客投訴，應(yīng)當（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.主動配合平臺調(diào)查

C.拒不承認問題

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投訴需主動配合平臺調(diào)查，如實說明情況，不得逃避或爭執(zhí)，故選B。63、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶孕婦，應(yīng)當（）

A.催促快速上下車

B.主動提供便利服務(wù)

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】：B

解析：需主動為孕婦提供開門、協(xié)助上下車等便利服務(wù)，提醒系安全帶，保障乘車安全，故選B。64、網(wǎng)約車車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置應(yīng)當符合什么標準？（）

A.企業(yè)標準

B.行業(yè)標準

C.地方標準

D.國家標準

【答案】：D

解析：衛(wèi)星定位裝置需符合國家標準，確保定位精準，便于平臺和監(jiān)管部門監(jiān)控，故選D。65、網(wǎng)約車運營中，乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)，駕駛員應(yīng)當（）

A.直接拒絕

B.確認后向平臺報備行程

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認乘客目的地，主動向平臺報備行程，保障運營安全，故選B。66、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當建立駕駛員考核制度，考核周期為多久？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：每月對駕駛員進行考核，考核結(jié)果作為獎懲和續(xù)用依據(jù)，故選A。67、網(wǎng)約車駕駛員運營中，遇乘客情緒激動謾罵，正確做法是（）

A.對罵回應(yīng)

B.沉默不理

C.冷靜安撫，必要時報備平臺

D.中途甩客

【答案】：C

解析：保持冷靜安撫乘客情緒，不激化矛盾，安撫無效及時報備平臺，故選C。68、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，應(yīng)當按照什么路線行駛？（）

A.最短路線

B.乘客指定路線

C.平臺規(guī)劃路線

D.隨意路線

【答案】：C

解析：需按照平臺規(guī)劃的合理路線行駛，如需變更需提前告知乘客并取得同意，故選C。69、網(wǎng)約車車輛退出運營后，能否轉(zhuǎn)為非營運車輛繼續(xù)使用？（）

A.可以

B.不可以

C.需經(jīng)平臺同意

D.需經(jīng)公安機關(guān)批準

【答案】：A

解析：網(wǎng)約車退出運營后，可向車輛管理部門申請轉(zhuǎn)為非營運車輛，繼續(xù)使用至車輛報廢年限，故選A。70、網(wǎng)約車駕駛員在運營中與乘客發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)當（）

A.與乘客爭吵不休

B.冷靜溝通化解矛盾

C.中途甩客

D.報警處理

【答案】：B

解析：遇爭執(zhí)需保持冷靜，耐心溝通，避免矛盾激化，必要時尋求平臺幫助，故選B。71、網(wǎng)約車運營中，遇到道路封閉，應(yīng)當（）

A.強行通過

B.告知乘客并調(diào)整路線

C.繼續(xù)行駛

D.中途甩客

【答案】：B

解析：道路封閉時，需及時告知乘客，調(diào)整行駛路線，取得同意后前往，故選B。72、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得酒后駕駛，酒精含量閾值為（）

A.≥20mg/100ml

B.≥30mg/100ml

C.≥40mg/100ml

D.≥50mg/100ml

【答案】：A

解析：飲酒后駕駛的酒精含量閾值為≥20mg/100ml，酒后駕駛屬于嚴重違規(guī)行為，故選A。73、網(wǎng)約車運營中，車輛突然失控，駕駛員應(yīng)當（）

A.緊急制動

B.控制方向，緩慢減速

C.猛打方向盤

D.跳車逃生

【答案】：B

解析：車輛失控時，保持方向穩(wěn)定，緩慢減速，避免急剎或猛打方向，保障乘客安全，故選B。74、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生側(cè)翻，應(yīng)當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.組織乘客撤離并報警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：車輛側(cè)翻后，需組織乘客從安全車門撤離，遠離車輛，再報警和告知平臺，故選B。75、網(wǎng)約車運營中，乘客要求使用車內(nèi)充電設(shè)備，駕駛員應(yīng)當（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客使用

C.加收充電費

D.故意損壞設(shè)備

【答案】：B

解析：車內(nèi)配備的充電設(shè)備應(yīng)免費提供給乘客使用，需協(xié)助其正確操作，故選B。76、網(wǎng)約車駕駛員在接單后，因交通管制無法按時到達上車點，應(yīng)當（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并協(xié)商調(diào)整

C.直接取消訂單

D.繼續(xù)前往無需說明

【答案】：B

解析：需提前告知乘客交通管制情況，協(xié)商調(diào)整上車時間或地點，避免乘客誤解，故選B。77、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生故障，在夜間，應(yīng)當（）

A.開啟遠光燈

B.開啟危險報警閃光燈和示廓燈

C.關(guān)閉車燈

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：夜間車輛故障，需開啟危險報警閃光燈和示廓燈，提醒后方車輛，確保安全，故選B。78、網(wǎng)約車運營中，乘客丟失手機，駕駛員應(yīng)當（）

A.私自占有

B.及時告知平臺并協(xié)助尋找

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失手機，需及時告知平臺，協(xié)助聯(lián)系失主，妥善保管手機，故選B。79、未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，由縣級以上交通運輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】：C

解析：擅自經(jīng)營的，處以5萬元以上10萬元以下罰款，情節(jié)嚴重的可吊銷相關(guān)許可，故選C。80、網(wǎng)約車駕駛員運營中，不得在車內(nèi)放置以下哪種物品？（）

A.車載紙巾

B.飲用水

C.易燃易爆物品

D.便民垃圾袋

【答案】：C

解析：車內(nèi)嚴禁放置易燃易爆物品，杜絕安全隱患，便民紙巾、飲用水可正常配備，故選C。81、網(wǎng)約車駕駛員運營中，遇乘客醉酒且無人陪同，正確做法是（）

A.拒絕承運

B.報備平臺后謹慎承運，確認目的地

C.強制承運

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒無陪同需先報備平臺，確認目的地后謹慎承運，全程留意乘客狀態(tài)，故選B。82、網(wǎng)約車駕駛員運營中，不得偽造以下哪種憑證？（）

A.網(wǎng)約車駕駛員證

B.車輛行駛證

C.機動車駕駛證

D.以上都是

【答案】：D

解析：嚴禁偽造駕駛員證、行駛證、駕駛證等各類運營相關(guān)憑證，均屬違法行為，故選D。83、網(wǎng)約車平臺安排未取得駕駛員證的人員運營，將被處以多少罰款？（）

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-10萬

D.10萬-20萬

【答案】：C

解析：安排無證人員運營，處以5萬-10萬罰款，情節(jié)嚴重可吊銷經(jīng)營許可，故選C。84、取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》后，需經(jīng)哪個主體注冊后方可從事運營？（）

A.駕駛員本人

B.網(wǎng)約車平臺公司

C.交通運輸主管部門

D.公安機關(guān)

【答案】：B

解析：駕駛員需經(jīng)平臺注冊，由平臺向主管部門報備后，方可從事網(wǎng)約車運營，故選B。85、網(wǎng)約車運營中，乘客要求中途停車辦事，駕駛員應(yīng)當（）

A.直接拒絕

B.確認停車地點是否安全合規(guī)

C.加收停車費

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，可同意乘客中途停車，需確認停車地點合規(guī)，故選B。86、網(wǎng)約車駕駛員在運營中不得有以下哪種行為？（）

A.遵守限速規(guī)定

B.強行變道、加塞

C.主動避讓行人

D.按信號燈指示通行

【答案】：B

解析：強行變道、加塞屬于交通違法行為，會影響運營安全，故選B。87、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶寵物，且已做好安全防護，應(yīng)當（）

A.拒絕承運

B.正常承運

C.加收費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：寵物做好安全防護且不影響運營的，不得無故拒絕，應(yīng)正常承運，故選B。88、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當將駕駛員的注冊信息向所在地哪個部門報備？（）

A.交通運輸主管部門

B.公安機關(guān)

C.市場監(jiān)管部門

D.稅務(wù)部門

【答案】：A

解析：平臺需向所在地交通運輸主管部門報備駕駛員注冊信息，接受行業(yè)監(jiān)管，故選A。89、網(wǎng)約車運營中，乘客要求出具發(fā)票，駕駛員應(yīng)當（）

A.拒絕出具

B.及時出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】：B

解析：需按乘客要求及時出具正規(guī)發(fā)票，保障乘客報銷權(quán)益，故選B。90、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當向乘客提供相應(yīng)的發(fā)票，發(fā)票類型為（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報銷需求，故選B。